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來源|新零售商業(yè)評論
過去十年,廣深滬杭和義烏等城市一直是電商快遞榜單上的超級頭部,但近年來,一座名為“揭陽”的潮汕小城異軍突起。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2022年,揭陽以37億件的快遞單量力壓滬杭,躍居第四位。
潮汕文化浸潤下的潮汕人,身上通常附著有敢拼搏、愛闖蕩的性格標簽。這里電商創(chuàng)業(yè)土壤深厚,村街之間最流行的便是各類逆天改命的故事。
黃少強,揭陽本地人,8年前,他和哥哥一同創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店,從最初的家庭作坊,到如今帶領小團隊一年賣出100萬雙拖鞋,成了當年做夢都不敢想的電商老板。
尤其今年,平臺間競爭加劇,對商家來說,競爭意味著更大的流量紅利。黃少強的淘寶店參加了淘寶的“星級價格力”項目后,店鋪流量打著滾上翻,在8月熱銷期,一家淘寶店就賣出了20萬雙拖鞋,成為平臺top級商家。
價格力,是指淘寶平臺根據(jù)商品在全網(wǎng)價格的競爭力賦予其一至五星,全網(wǎng)最低價可以被賦到四、五星級,相應地,平臺會給到更多流量扶植。
黃少強和更多依靠價格力賣爆的商家案例證明,在消費者越來越理性的時代,消費分層趨勢加劇,很多消費者更在乎價格與價值的匹配,高性價比商品的市場空間更大了。
新零售商業(yè)評論也了解到,今年天貓“雙11”期間,淘寶的各項變化中,價格力依然是核心。在淘寶搜索端,四五星價格力商品會得到優(yōu)先級第一的搜索加權,對商家來說,這樣的搜索規(guī)則變化是巨大的。這意味著,商家只要給消費者讓利,哪怕少燒、不燒直通車(指購買平臺流量廣告)也能獲得流量。
電商用戶增量大頂將近,黃少強投入的淘寶星級價格力,無意中捅破了生意和流量的天花板,獲得了年度最大爆發(fā)。
從大眾知名度上說,揭陽確實不算引人注目。玉器的行家或許會因它“亞洲玉都”的名頭側目,有數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)中高檔翡翠有90%出自揭陽。
不過,依托發(fā)達的鞋服等制造產(chǎn)業(yè)基礎,揭陽電商業(yè)得以迅速崛起。典型如當?shù)剀娖掖?,幾乎家家戶戶都開網(wǎng)店,年均5000萬件電商快件從這里發(fā)出,被喻為揭陽電商的“黃埔軍校”。
黃家兄弟所在玉浦村,同樣商貿(mào)發(fā)達。
黃少強1996年生,哥哥大他一歲。高中畢業(yè)后,哥哥做過服務員、銷售,也賣過保險,直到2014年,因為本職工作白酒銷售進入淡季,空閑時間多了起來,又受到做電商的堂哥及其朋友的影響,便決定用攢下的七八千元工資試試水。
他第一家淘寶店做雨鞋,因為缺少經(jīng)驗,運營了一年也沒什么起色。中間,還將雨鞋換成了家居鞋重做,最初投入的錢已經(jīng)見底時,家人也勸說哥哥繼續(xù)找個工作。
哥哥并不想輕易放棄,精心修圖、熱心回復問詢,精心運營后,網(wǎng)店終于有了起色。
2016年前后,黃少強也加入進來。家里騰挪出來一處十多平米的空間,成了店鋪的“根據(jù)地”,堆得滿滿當當?shù)募揖有柍尚∩?,幾乎沒有能站腳的地方,父母來幫忙打包發(fā)貨,懂電腦的黃少強除了打包,也充當起客服。通常情況下,從早上8點開始,要忙將近12個小時。
一兩年后,這家店鋪成為淘寶家居類目C店里頭部商家。“如果當時沒有去做電商的話,現(xiàn)在我們很可能還在打工。”黃少強感慨。
2019年左右,電商平臺內(nèi)卷加劇。黃家兄弟一度佛系管理淘寶店,日常維持店鋪的穩(wěn)定運營外,開始探索其他平臺的運營。
“那會兒有別的平臺做起來也比較簡單。”黃少強說。不過,近兩年,原本好做的生意卻并不順利,于是再度回歸。
“各種名目的退款讓我們無力招架。”他說,兜兜轉轉一圈后,兄弟倆還是決定回歸淘寶,一來淘寶是他們的電商創(chuàng)業(yè)根據(jù)地,二來,他們感覺今年以來淘寶各方面改變挺多,感覺到現(xiàn)在的淘寶和以前相比,有了更多新鮮感。
今年5月,電商圈里開始流傳淘寶“星級價格力”的事情。黃家兄弟一番研究發(fā)現(xiàn),這個價格力就是,只要你給到有競爭力的價格,不用花那么多錢投廣告,依然有流量。這在以前,是不可想象的。“平臺要賺錢,肯定優(yōu)先給投了廣告的,但是現(xiàn)在,平臺心態(tài)變化很多,不投廣告,也有流量。”黃家兄弟,準備大干一場。
依靠揭陽發(fā)達的鞋服產(chǎn)業(yè)、物流等優(yōu)勢,哥倆對他們的男拖鞋價格競爭力有信心,“就看平臺是不是真給流量了”。黃少強回憶,在5月份參與項目后,他通過研究活動規(guī)則,不斷優(yōu)化參與商品及價格力,6月份就開始出現(xiàn)大幅增長,8月份達到近20萬單的銷量。
而當單品成為爆品后,后續(xù)不再有必要繼續(xù)推廣,黃少強也會主動溝通,更換新品繼續(xù)參與。這樣一來,店鋪運營的貨品分布也會更加健康。整個7~9月份,店鋪同比及環(huán)比數(shù)據(jù)都大幅上升。同時,參與價格力后帶來的搜索曝光率,也自然而然溢出到了同店鋪的其他單品。也就是說,被低價商品吸引來的用戶,很多也會瀏覽店鋪內(nèi)其他類型商品,不少人會被款式和價格吸引,也會捎帶腳一起下單。“所以,哪怕五星級價格的鞋子是微利的,但是流量進來會帶動全店銷量上漲。”黃少強說。
8月,黃少強的淘寶店銷售額突破百萬,同比增長了三倍。
事實上,諸多電商平臺都曾推出過類似活動,對比之下,黃家兩兄弟還是決定將主要精力放在淘寶平臺。
黃少強說,淘寶的流量規(guī)模與用戶心智仍具備足夠優(yōu)勢。“價格力”并不等同于“價格戰(zhàn)”,核心優(yōu)勢是給予傾斜的流量,能夠幫助商家將單品做成“爆款”。
黃少強還認為,淘寶和其他平臺不同的是,淘寶是店鋪中心模式。用戶通過商品進來后,他們會瀏覽整個店鋪,只要你店鋪有一定記憶點,用戶不僅會買他們主動搜索到的商品,還可能下單店鋪其他商品。所以,他認為同樣是低價,商家可以在淘寶上賺到錢,但是在其他平臺,就很困難。
黃家兄弟當然不是這場價格力活動中的唯一受益者。黃少強是個C店商家,但其他品牌商家,也能報名價格力項目。
公開信息顯示,參與的商品中,四星級商品相對更多,五星級需要真正的“全網(wǎng)最低價”,從數(shù)據(jù)來看,四、五星級別的活動商品訂單量至少翻倍,而對于“你的美足以1”這類頭部商家來說,普遍可以達到4~5倍的增長,高峰時能達10倍。
龜派車品是一家賣場型汽車用品旗艦店,于2008年入駐天貓,今年4月份接觸到價格力項目。最開始,只有三、四個商品參與,后續(xù)逐漸增加到20余個商品。店鋪內(nèi)平時日銷40件左右的商品,在被評為五星商品后,日銷可以突破150~160件。
來自浙江義烏的商家MichuGo飾品,主要做女生發(fā)飾。今年年中,店鋪負責人余波選取一款日常定價3.8元的商品參與五星價格力活動,過程中,平臺補貼2元,商家讓利1元,消費者到手8毛錢,通過該活動,商品的新鏈接一天就賣了40萬單。
此前,商家從平臺采購流量,到現(xiàn)在依托價格主動獲取流量,淘寶的流量策略發(fā)生顯著變化。而這一切變化,本質(zhì)上是用戶之爭。上半年618期間,淘寶App的首頁核心位置,上線了“淘寶好價”頻道,像黃少強這樣的高性價比玩家,有了最集中展示價格力的窗口。現(xiàn)在,在10月24日晚8點開啟預售的天貓雙11,價格力依然是淘寶優(yōu)先級最高的項目:參與商家只要維持相應的星級價格,同時有權限報名天天低價,就能得到整個搜索端的全促銷周期流量曝光加持。
在10月20日的天貓雙11啟動會上,戴珊表示,做大做強平臺的好貨好價供給能力,讓消費者對實惠有實實在在的體感,品牌和商家就能獲得不斷擴大的用戶規(guī)模和更加忠誠的用戶粉絲或會員。
據(jù)官方披露,過去一個月,商家提供的全網(wǎng)低價商品在淘寶平臺的平均流量漲幅達62.5%。價格力已經(jīng)成為淘寶天貓商家在平臺經(jīng)營的重要紅利來源。
黃少強說,雖然雙11是拖鞋的淡季,但是今年在價格力流量的加持下,生意比去年還是有增長的,“以低價換流量,這事兒,在淘寶能成”。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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