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作者|艾云
雙十一即將到來,各家為了人氣和流量也是各顯神通。
10月19日,嗶哩嗶哩與烏江榨菜聯(lián)名活動上線。
電子榨菜與國民榨菜終于完成雙向奔赴:雙方聯(lián)動推出 2233 定制款粉色榨菜,讓電子榨菜成真、走上餐桌,深度進(jìn)入年輕人的吃飯場景。
此外在活動配合上,10月19日-25日也會推出雙方聯(lián)名的抖音直播專場,10 月 21 日-22 日在重慶大學(xué)城熙街電影廣場,B站和烏江還將開啟「在一起 才真香」線下聯(lián)名活動,消費者可前往品嘗本次聯(lián)名榨菜,還可現(xiàn)場觀看下飯的「電子榨菜」,未能親自前往的消費者則可以云打卡暢游聯(lián)名主題線下嘉年華贏聯(lián)名周邊珍藏禮品。
可以說把不同類型的消費者都照顧到了。
這也是B站雙十一期間營銷活動的縮影。
而2023年的跨界聯(lián)名也是風(fēng)生水起。
比如:
近期頻繁沖上熱搜的瑞幸咖啡。
9月4日瑞幸咖啡與貴州茅臺戰(zhàn)略合作啟動,共同宣布推出“醬香拿鐵”產(chǎn)品,10月9日,瑞幸咖啡又官宣與“貓和老鼠”聯(lián)名,推出新品“馬斯卡彭生酪拿鐵”。
上半年奢侈品牌的跨界更為引人注目。
5月,喜茶攜手FENDI(芬迪)推出系列品牌活動,其中的特調(diào)產(chǎn)品“FENDI喜悅黃”深受年輕消費者喜歡。
6月,LV(路易威登)在上海市中心聯(lián)合3家咖啡店開設(shè)限時書店,買2本書即可獲贈1個LV帆布袋。據(jù)了解,所售書籍最低290元/本,也就是最低580元可獲得1個LV帆布袋,榮登“最便宜LV”。
此外更早的跨界也令人眼花繚亂。
2020年11月2日,星巴克和愛奇藝聯(lián)名會員權(quán)益卡正式上線,推出咖啡光影權(quán)益禮包,內(nèi)容包括愛奇藝黃金VIP年卡會員、星巴克飲品優(yōu)惠等。
海底撈和西山居聯(lián)合推出了“火鍋+游戲”的跨界營銷活動。消費者在海底撈消費滿200元,即可獲得西山居的限量游戲禮包。同時,在游戲內(nèi)消費滿100元,也可獲得海底撈的優(yōu)惠券。
良品鋪子和京東到家聯(lián)手打造了“良品鋪子月卡,京東到家享優(yōu)惠”的活動。消費者購買良品鋪子月卡后,即可在京東到家平臺享受滿100減50的優(yōu)惠活動。
總之,跨界營銷已經(jīng)成為品牌營銷的重要策略之一,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的效果。
今天我們以榨菜界的兩位頂流牽手為引,聊一聊跨界營銷為何如此火爆。
跨界營銷是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費者之間所擁有的共性和聯(lián)系,把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、互相滲透,進(jìn)行彼此品牌影響力的互相覆蓋,并贏得目標(biāo)消費者的好感。
跨界營銷成功的關(guān)鍵在于找到雙方品牌的共鳴點,從而讓雙方用戶覺得兩個品牌非常自然地在一起,進(jìn)而自然接受了營銷信息,促進(jìn)銷售,最終達(dá)到1+1>2的化學(xué)效果。
跨界是為了營銷,營銷是為了賺錢。
所以跨界營銷的是否成功、效果如何自然離不開和錢有關(guān)的幾個點:
1、銷售額和市場份額:跨界營銷通常是為了提升銷售額和市場份額,因此,評估跨界營銷的效果首先需要考慮這兩個指標(biāo)。通過對比跨界營銷活動實施前后的銷售額和市場份額變化,就可以初步了解跨界營銷對品牌的影響。
比如瑞幸咖啡與茅臺的新品首日銷量超542萬杯,單品首日銷售額突破1億元,同“貓和老鼠”聯(lián)名的新品上線首日即售出超過50萬份,一度登上抖音團(tuán)購帶貨榜第一名。
2、品牌知名度和品牌形象:跨界營銷在提升品牌知名度和品牌形象上作用巨大,因此,評估跨界營銷的效果還需要考慮這個方面。通過市場調(diào)研、品牌調(diào)查等方式,可以了解消費者對品牌跨界營銷后的認(rèn)知程度、品牌在媒體中的曝光度以及品牌形象的變化等情況。
比如在2018年2月6日,老牌白酒品牌—瀘州老窖聯(lián)手氣味圖書館為粉絲定制推出了一款名為“頑味”的香水,產(chǎn)品一經(jīng)推出后,瀘州老窖和氣味圖書館的百度搜索指數(shù)也雙雙達(dá)到2018年的最高水平。
3、消費者反饋:消費者對跨界營銷活動的反饋也是評估效果的重要方面。通過消費者調(diào)研、在線評價等方式,可以了解消費者對跨界營銷活動的態(tài)度、感受和滿意度等情況,進(jìn)而分析跨界營銷活動對品牌形象、用戶體驗等方面的影響。
從社交平臺上可以清楚的知道消費者的想法。
“19元能喝上茅臺真是太值了”,這是消費者對茅臺×瑞幸最多的評價。
在LV活動期間,上海這3家咖啡店吸引了眾多上海市民前來買書、打卡。
可以說好的跨界都能引起消費者的共鳴,做到一份付出,雙份收獲!
4、合作伙伴關(guān)系:跨界營銷活動通常需要與合作伙伴共同實施,因此,評估跨界營銷的效果還需要考慮合作伙伴關(guān)系的情況。通過與合作伙伴的溝通交流,可以了解雙方的合作深度、合作效果以及合作前景等情況,進(jìn)而評估跨界營銷活動對雙方合作關(guān)系的影響。
2019年年末,麥當(dāng)勞與亞歷山大王進(jìn)行了跨界合作,推出了限時兩周特供產(chǎn)品,包括亞歷山大王系列黑金桶以及2019年度“王”牌限量聯(lián)名款,當(dāng)年也是亞歷山大王品牌成立50周年和麥當(dāng)勞進(jìn)入中國市場30周年的重要節(jié)點,對雙方來說都具有特殊的意義和紀(jì)念價值。
頻繁多次合作的跨界品牌也有很多。
2020年喜茶和奧利奧就進(jìn)行了多次合作,推出了聯(lián)名禮盒、聯(lián)名飲品、聯(lián)名甜品等,在市場上引起了很大的反響;完美日記和迪士尼也頻頻牽手,推出了多款聯(lián)名產(chǎn)品,包括彩妝、護(hù)膚、飾品等,吸引了眾多消費者的關(guān)注和購買。
特殊時點、多元化產(chǎn)品都能提升品牌雙方跨界的熱度,進(jìn)一步提高后續(xù)合作的可能性。
5、成本和收益:最后,還需要考慮跨界營銷活動的成本和收益。通過對比跨界營銷活動的投入和產(chǎn)出,可以初步評估跨界營銷活動的經(jīng)濟(jì)效益。
因此在評估跨界營銷效果時,需要綜合考慮以上幾個方面的情況,才能得出比較全面客觀的評價。
跨界營銷的目的是為了提高品牌知名度、增加銷量,同時也能為公司和品牌帶來新的客戶群,獲得新的商機(jī)。
通過跨界合作,品牌可以與其他品牌、產(chǎn)品或領(lǐng)域進(jìn)行聯(lián)合,創(chuàng)造出新穎、獨特的營銷策略,增加品牌的話題性和吸引力,從而引起消費者的好奇心和關(guān)注,提高品牌知名度和認(rèn)知度。
此外,跨界營銷還能有效地實現(xiàn)品牌之間的形象升級,改變在受眾心目中的固有形象,提升品牌的形象和價值。
根據(jù)2022年B站財報顯示,B站用戶年齡多集中在30歲以下,90后與00后用戶占比高達(dá)78.67%,用戶平均年齡22.8歲,是大學(xué)生濃度最高的內(nèi)容社區(qū)。
而烏江榨菜銷售的人群年齡跨度較大,但主要的消費人群是年輕人和中年人,特別是對于住校的學(xué)生而言,烏江榨菜是一種方便使用的食品。此外,一些年輕的明星如關(guān)曉彤、張亮、黃雅莉、湯敏、安賢珉、五條人、孫伊涵、胡意旋、林雨申等也成為了烏江榨菜的粉絲,這可能吸引更多年輕人嘗試和喜愛烏江榨菜。
因此B站和烏江榨菜的受眾群體主要是年輕人,特別是90后和00后等年輕一代。
這些年輕人對新鮮事物和創(chuàng)意性營銷有較高的接受度和興趣,喜歡嘗試新的品牌和產(chǎn)品,同時也注重品質(zhì)和口感。
此外,這些年輕人也更加注重健康飲食和生活方式,對健康食品和飲品的需求越來越高。
因此,B站和烏江榨菜的聯(lián)名營銷能夠借助雙方的品牌形象和優(yōu)勢,吸引這些年輕人的關(guān)注和購買。
除了年輕一代,另一個重要的受眾群體是美食愛好者,特別是對榨菜等傳統(tǒng)食品有興趣的消費者。
烏江榨菜作為中國傳統(tǒng)的食品之一,有著廣泛的消費者基礎(chǔ)和市場認(rèn)知度。
因此,B站和烏江榨菜的聯(lián)名營銷能夠吸引這些對美食和傳統(tǒng)食品有興趣的消費者,增加品牌的曝光度和認(rèn)知度。
那么,B站×烏江榨菜會成功么?
不可否認(rèn),B站和烏江榨菜聯(lián)名營銷的效果可能會非常顯著!
筆者認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于以下幾點:
品牌形象和定位的匹配:B站和烏江榨菜的品牌形象和定位都比較年輕、時尚、注重品質(zhì)和健康,因此它們的聯(lián)名營銷能夠更好地符合消費者的需求和期望,增加品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
跨領(lǐng)域合作帶來新鮮感:B站和烏江榨菜的聯(lián)名營銷是一種跨領(lǐng)域的合作,聯(lián)名推出后第一時間出現(xiàn)在上海、廣州、重慶、成都、長沙、合肥、武漢等城市的商超和小賣部,二者一實一虛、二次元+下飯菜,不同元素的碰撞能夠給消費者帶來新鮮感和刺激感,增加品牌的曝光度和關(guān)注度。
借助社交媒體傳播:B站和烏江榨菜的聯(lián)名營銷能夠借助社交媒體進(jìn)行傳播,除了B站的線上線下聯(lián)動,本次活動還借助烏江榨菜在京東、微博、小紅書、抖音、微信視頻號等多種方式擴(kuò)大品牌的影響力和受眾范圍,增加消費者的參與感和互動性。
符合健康飲食的趨勢:烏江榨菜作為一種健康的食品,其選用的青菜頭要經(jīng)過16項標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格篩選,然后再經(jīng)過巴氏殺菌鋁箔鎖鮮,最后通過抽檢才會流入市場,保證健康品質(zhì),而這與B站用戶群體追求的健康生活理念比較匹配,因此它們的聯(lián)名營銷能夠更好地符合健康飲食的趨勢,也更能激發(fā)起消費者的購買欲望。
B站×烏江榨菜的跨界會繼續(xù),但不會止步于此。
跨界營銷成功的案例不可勝數(shù),但也有翻車,比如杜蕾斯。
雖然跨界營銷的最終落腳點在于錢,但是創(chuàng)造出更具創(chuàng)新性和吸引力的產(chǎn)品或服務(wù),提升自身品牌品味,讓消費者眼前一亮、讓市場更有趣味,或許才是一個優(yōu)秀的跨界產(chǎn)品應(yīng)該具備的初心。
而未來跨界營銷將會更加頻繁,提升營銷效果的新手段也會層出不窮。
具體而言或許可從下面找到答案:
首先是從產(chǎn)品、技術(shù)層面而言。
1、擴(kuò)大合作范圍:聯(lián)名營銷可以跨越不同領(lǐng)域、不同品牌、不同受眾之間的界限,尋找更多的合作伙伴和合作機(jī)會,與其他品牌或機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作推廣,互相借力、互惠互利,共同推廣產(chǎn)品或服務(wù),創(chuàng)造出更加豐富多彩的營銷策略。
2、利用新技術(shù)新渠道:隨著科技的發(fā)展和社交媒體的普及,聯(lián)名營銷可以利用新技術(shù)和新渠道,如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、社交直播等,創(chuàng)造出更加新穎、有趣的營銷方式。
3、加強(qiáng)情感連接:聯(lián)名營銷不僅要借助雙方的品牌形象和優(yōu)勢,還需要加強(qiáng)與消費者的情感連接,通過情感營銷和口碑傳播,提高品牌忠誠度和口碑效應(yīng)。
其次是從營銷手段而言。
1、事件+體驗式營銷:通過制造或參與具有話題性、熱點性的事件,并通過讓消費者親身參與和體驗產(chǎn)品或服務(wù),增加消費者的購買意愿、提高品牌流量和曝光度。
2、會員營銷:通過建立會員制度、提供會員優(yōu)惠等方式,增加消費者的粘性。比如可以設(shè)立會員積分制度,讓消費者可以通過購買榨菜獲取積分,積分可以用來兌換禮品或優(yōu)惠券等。
3、定向營銷:針對不同消費群體進(jìn)行定向營銷,比如針對老年人、年輕人、女士等不同群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,以更好地滿足不同群體的需求和喜好。
4、文化營銷:通過挖掘品牌或產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,借助文化元素進(jìn)行營銷,增加品牌的調(diào)性和文化價值。
5、KOL營銷:通過與具有影響力的意見領(lǐng)袖或網(wǎng)紅進(jìn)行合作,借助其影響力進(jìn)行營銷,影響更多消費者的購買決策。
總之,跨界營銷的成功需要多方面因素的配合,包括合適的營銷策略、優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)、有效的渠道拓展等。
同時,需要根據(jù)不同的品牌和行業(yè)特點,選擇適合的營銷手段進(jìn)行靈活運用,以達(dá)到提升跨界營銷效果的目的。
最后,祝愿B站與烏江榨菜能夠?qū)崿F(xiàn)次元壁的互穿,給跨界營銷帶來新的生氣!
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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