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來源:新消費(fèi)Daily
在安徽,有個(gè)比蜜雪冰城還要牛的茶飲品牌,就是甜啦啦。
提及甜啦啦,不少人都沒聽過這個(gè)牌子,但對(duì)于安徽人來說,可能再熟悉不過。根據(jù)窄門餐眼今年9月的數(shù)據(jù)顯示,甜啦啦在安徽市場(chǎng)占有率比蜜雪冰城還高。
近幾年,甜啦啦發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,成立8年開店7000家門店不說(甜啦啦官網(wǎng)數(shù)據(jù)),就在一個(gè)禮拜前,甜啦啦落地印尼,六店同開,正式走向海外。其創(chuàng)始人王偉表示,保守估計(jì),未來在東南亞要開出500家門店。
不僅如此,在今年“甜啦啦2023合作伙伴大會(huì)”上,王偉還正式宣布甜啦啦要在2024年制定港股上市計(jì)劃,2025年實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。
這個(gè)和蜜雪冰城搶市場(chǎng),生意做到要上市的甜啦啦,到底是什么來頭?
眾所周知,憑借低價(jià)專攻下沉市場(chǎng)的蜜雪冰城,門店數(shù)量向來一騎絕塵。但在安徽,蜜雪冰城卻輸給了“地頭蛇”甜啦啦。根據(jù)窄門餐眼最新數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城在安徽門店數(shù)量1378家,甜啦啦竟高達(dá)1608家。綜合全國(guó)門店數(shù)量來看,擁有7000家門店的甜啦啦,也正低調(diào)向著“萬店規(guī)模”前進(jìn)。
能吊打蜜雪冰城,這一切都要從2015年說起。
2015年,茶飲行業(yè)整體呈現(xiàn)一個(gè)蓄力狀態(tài),還沒有出現(xiàn)像如今茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的局面。但仍有不少地域品牌已初具規(guī)模,像是湖南的茶顏悅色、湖北的益禾堂、河南的蜜雪冰城、四川的茶百道、浙江的古茗等等。
在不少茶飲品牌的商業(yè)模式得到驗(yàn)證的情況下,甜啦啦也從中嗅到了新式茶飲的商機(jī)。彼時(shí)在安徽蚌埠開出了第一家店的甜啦啦,入局算不上晚,同期入局選手還有奈雪的茶。但甜啦啦之所以能走上快車道,打敗蜜雪冰城,iBrandi品創(chuàng)總結(jié)出3個(gè)關(guān)鍵因素。
第一、定對(duì)市場(chǎng)策略
早在品牌創(chuàng)立之初,甜啦啦就思考過,一二線城市雖然消費(fèi)力在線,但畢竟數(shù)量有限,而中國(guó)縣城數(shù)量高達(dá)2800個(gè),覆蓋人口基數(shù)占中國(guó)總?cè)丝诩s70%。而且,前有蜜雪冰城在下沉市場(chǎng)的成功模板,甜啦啦同樣選擇了以低價(jià)沖向三線及以下城市,甚至比蜜雪冰城更下沉,展現(xiàn)出了更強(qiáng)大的下沉能力。
但要知道,如果只靠低價(jià)下沉的模式,甜啦啦根本卷不動(dòng)蜜雪冰城,那甜啦啦為啥還能進(jìn)行反超呢?
第二、降低加盟門檻
在知乎上,有甜啦啦的加盟商稱,原本是想加盟蜜雪冰城,但由于蜜雪冰城的加盟條件愈發(fā)嚴(yán)苛,轉(zhuǎn)而選擇了甜啦啦。iBrandi品創(chuàng)分別登上了蜜雪冰城和甜啦啦的官網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)倆家加盟的流程其實(shí)差不多。
二者最大的區(qū)別就是費(fèi)用和審核。甜啦啦的加盟費(fèi)用,比蜜雪冰城更低不說,從審核流程上,甜啦啦上也更易通過。同時(shí),從甜啦啦的加盟條件中,我們可以看到,甜啦啦將門店按照地理位置分為以小吃街為代表的一類商圈、以步行街為代表的二類商圈和以學(xué)校社區(qū)為代表的三類商圈。相比于蜜雪冰城嚴(yán)苛選址,相對(duì)更下沉的甜啦啦,選址也更具靈活性,有的門店甚至開在蜜雪冰城旁邊。
圖源知乎網(wǎng)友“北辰塵埃”蜜雪冰城加盟面試及筆試經(jīng)驗(yàn)
第三、依靠政府扶持
在過去幾年,茶飲界貌似形成了一種很典型的范本:不少新品牌將有潛力(或已經(jīng)被驗(yàn)證成功)的模式進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制,再推過資本助力,進(jìn)一步瘋狂擴(kuò)張,成為一方茶飲獨(dú)角獸。
在這波茶飲賽道加速浪潮中,甜啦啦并沒有資本助力,反而靠的是政府推力。安徽蚌埠政府從2021年底,開始全面部署產(chǎn)業(yè)扶持,甜啦啦便是其中之一,在資金、政策、品牌力度扶持等方面,都獲得了政府的多方賦能。與此同時(shí),甜啦啦近兩年與文旅部分合作頻繁,這不僅為甜啦啦打造了品牌活力,更利于甜啦啦推廣,甚至被打造成了當(dāng)?shù)夭栾嫿绲拿?/p>
戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)里斯中國(guó)在其《中國(guó)零食飲料品類研究報(bào)告》中提到,在Z世代的消費(fèi)趨勢(shì)中,“升級(jí)與降價(jià)并存”是最突出的特征之一,既要產(chǎn)品更好,又要價(jià)格劃算。而甜啦啦“產(chǎn)品優(yōu)秀、價(jià)格親民”的高質(zhì)價(jià)比理念精準(zhǔn)打到了Z世代的痛點(diǎn),不禁也有人好奇,在消費(fèi)者心中強(qiáng)化品牌認(rèn)知,吸引消費(fèi)者再完成復(fù)購(gòu),甜啦啦是怎么做到的?
在iBrandi品創(chuàng)看來,甜啦啦能夠爆火,是因?yàn)橥瓿闪水a(chǎn)品從”高性價(jià)比“到”高質(zhì)價(jià)比“的轉(zhuǎn)變。
先說性價(jià)比。
在產(chǎn)品端,甜啦啦采用“跟隨政策”來豐富品類,別人有的它也有,別人沒有的它還有。我們可以從甜啦啦門店的菜單可以看出,其產(chǎn)品SKU共7大系列:鮮果茶、夏日經(jīng)典、雪頂系列、有料奶茶系列、奶昔系列、冰淇淋系列、圣代系列,近40余款產(chǎn)品,均價(jià)7元。
其中最受歡迎的便是甜啦啦的“一桶茶”,便宜、量大就是核心。一桶1000ml的奶茶,大半桶小料,才10元的定價(jià),在新品上市期間還能享受“第二杯半價(jià)”的活動(dòng),15元就能提走兩大桶奶茶,性價(jià)比十足。
這也讓“一桶全家福”在全國(guó)5000多家門店上市,當(dāng)日就賣出了42萬桶,國(guó)慶7天,“一桶全家福”累計(jì)銷售量達(dá)210萬桶。
據(jù)甜啦啦官方統(tǒng)計(jì),其招牌產(chǎn)品“一桶水果茶”甚至能年銷售1.1億杯,主打性價(jià)比的”水果搖搖杯“也在上新期間,火速賣出150萬杯。
除了價(jià)格親民、顏值高,甜啦啦飲品也突出在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比上。
甜啦啦用牛油果、車?yán)遄拥雀邇r(jià)格水果相繼推出新品,其牛油果奶茶售價(jià)僅12元/杯,10天爆賣了500萬杯,粉絲高呼“把牛油果價(jià)格打下來了”。可以明顯感覺到,甜啦啦讓牛油果、車?yán)遄拥?rdquo;貴價(jià)水果“在下沉市場(chǎng)走出了一條平價(jià)路線。
同時(shí),像是黑武士桑葚、超級(jí)車?yán)遄拥犬a(chǎn)品的爆火,再次驗(yàn)證了小鎮(zhèn)青年對(duì)”高質(zhì)價(jià)比“這一消費(fèi)趨勢(shì)。
此外,牛油果、車?yán)遄拥?ldquo;貴價(jià)水果”受歡迎,很大程度上是由于水果本身自帶“價(jià)值”標(biāo)簽。一杯飲品給消費(fèi)者提供的價(jià)值感越多,就越可能“破圈”。
除了有出圈的產(chǎn)品,營(yíng)銷手段上,甜啦啦也緊跟年輕消費(fèi)群體。
在線上,甜啦啦以其招牌產(chǎn)品”一桶茶“作為破圈產(chǎn)品,在抖音、小紅書等平臺(tái)制造互動(dòng)話題,形成線上流量。在小紅書上,形成了消費(fèi)者自己帶動(dòng),打卡拍照的跟風(fēng)話題,突出了甜啦啦”量大管飽“的產(chǎn)品特色。
在線下,我們能發(fā)現(xiàn)甜啦啦也是花樣繁多。
與《滿江紅》、《消失的她》等知名電影聯(lián)名合作,甜啦啦助力長(zhǎng)春電影節(jié);自己舉辦冰淇淋城市挑戰(zhàn)賽,解構(gòu)citywalk;甚至和蜜雪冰城一樣,邀請(qǐng)汪蘇瀧等知名歌手,助陣自己的”甜啦啦龍湖音樂節(jié)“。在綜藝《向往的生活》中,也能發(fā)現(xiàn)甜啦啦的植入,即便后期打了馬賽克,但因其奶茶超大的馬賽克引發(fā)了網(wǎng)友的討論。
從一系列的動(dòng)作來看,甜啦啦不光跑出了自己的市場(chǎng)規(guī)模,依托于產(chǎn)品和營(yíng)銷手段,真正地在下沉市場(chǎng)跑出了自己的品牌特色。
層出不窮的新品,頻頻出現(xiàn)爆品的背后,甜啦啦也有自己不可代替、差異化的內(nèi)功在支撐。
1、供應(yīng)鏈
2018年甜啦啦門店破千時(shí),便開始布局供應(yīng)鏈,開設(shè)長(zhǎng)沙分倉(cāng),后又陸續(xù)在鄭州、天津、石家莊、長(zhǎng)春開設(shè)分倉(cāng)。在門店不斷外擴(kuò)的過程中,甜啦啦的供應(yīng)布局九大城市,進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)。根據(jù)中國(guó)飲品快報(bào)消息,甜啦啦計(jì)劃未來兩年內(nèi)擴(kuò)建八個(gè)分倉(cāng)。同時(shí),甜啦啦在國(guó)內(nèi)擁有自己的果園、茶葉基地、產(chǎn)業(yè)園。能夠?qū)崿F(xiàn)自有果園直采,還自建冷鏈物流體系,保證品控穩(wěn)定同時(shí),也降低了生產(chǎn)成本。
2、數(shù)字化
線上運(yùn)營(yíng)方式上,甜啦啦副總經(jīng)理、線上運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人張海曾表示:“甜啦啦已經(jīng)構(gòu)建了外賣運(yùn)營(yíng)+控評(píng)運(yùn)營(yíng)+團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)+小程序運(yùn)營(yíng)+信息化+電商平臺(tái)的線上運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。”同時(shí)在管理上,甜啦啦也搭建了“中臺(tái)系統(tǒng)”與“預(yù)警系統(tǒng)”,意在對(duì)庫(kù)存和銷量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
3、門店管理
甜啦啦設(shè)置了“一個(gè)電話制度”、“董事長(zhǎng)熱線”、“反腐熱線”等舉措,甚至特別安排“總監(jiān)巡店項(xiàng)目”,深入到7000家門店及運(yùn)營(yíng)商的管理中。此外,甜啦啦有一套自己的培訓(xùn)體系,從1.0到3.0逐步升級(jí),重點(diǎn)從門店服務(wù)到數(shù)字化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
此外,iBrandi品創(chuàng)還注意到,近幾年的甜啦啦,也在不斷拓寬賽道,建立子品牌擴(kuò)大自己的品牌知名度。例如,建立”8街壹號(hào)“奶茶品牌,定價(jià)比甜啦啦高,面對(duì)高消費(fèi)人群;建立旗下咖啡品牌“卡小逗”,定位鮮萃果咖,同樣主打下沉市場(chǎng),均價(jià)11元,并計(jì)劃3年實(shí)現(xiàn)3000店目標(biāo)。
可以看出,甜啦啦之所以能夠發(fā)展的如此迅速,甚至出海東南亞,不光是找對(duì)了商業(yè)模式,順應(yīng)了風(fēng)口那么簡(jiǎn)單,從差異化產(chǎn)品特色,到建立多元化布局,都蘊(yùn)含著甜啦啦對(duì)自己品牌的思考。
在激烈的茶飲市場(chǎng),甜啦啦可以算得上一個(gè)另類。
論名氣,開出7000家門店,卻仍有不少人沒聽過這個(gè)品牌;論策略,別的茶飲品牌在加速擴(kuò)張門店,它今年卻要放慢開店速度,專注修煉內(nèi)功,為萬店打好基礎(chǔ)。
雖然甜啦啦在全國(guó)的知名度還沒有像蜜雪冰城那么高,但這并不妨礙它前進(jìn)的步伐。多元布局、打出特色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,即便只是個(gè)區(qū)域品牌,也能走出一種成功模式。甜啦啦即將上市,更是驗(yàn)證了這種成功的可能性。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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