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來源|倪叔
復(fù)盤過去幾年的雙11,基本上每年都有一個(gè)耀眼的新趨勢(shì)。比如直播帶貨、興趣電商、內(nèi)容場(chǎng)+貨架場(chǎng)全域拉通等等。
今年雙11,也有一個(gè)新趨勢(shì):種草。
種草本身不是新鮮事,大家耳熟能詳?shù)姆N草平臺(tái)不在少數(shù),而這些平臺(tái)一個(gè)很重要的特征就是突出“內(nèi)容化、社交化”,最終的下單環(huán)節(jié)是相對(duì)薄弱的。但今年雙11種草不只是種草,而是種草與下單迎來了一次高度融合的契機(jī),消費(fèi)者被種草的同時(shí),也能更便捷、更有意愿下單。
正所謂“種收一體”,在倪叔看來這是一次消費(fèi)行為從“品銷分離”到“品效合一”再到“種收一體”的重要升級(jí)。
在這樣的背景下,對(duì)于品牌商家們來說,既是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一次機(jī)遇,重中之重就是看懂哪個(gè)平臺(tái)具備“種收一體”的能力。
在“種草經(jīng)濟(jì)”明確成為一種平臺(tái)模式之前,種草其實(shí)一直都存在。事實(shí)上直播電商之所以能夠興起有一個(gè)很重要的原因也正是在于短視頻、直播等內(nèi)容載體能夠更直觀深入地獲得觀看者的共情,這本身就是種草行為。
為什么種草經(jīng)濟(jì)后來被“單拎出來”了?因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷迎來了一次專業(yè)升級(jí),更垂直化的內(nèi)容布局能夠觸達(dá)更深刻更細(xì)分的真實(shí)人群,從而帶來了營(yíng)銷顆粒度的進(jìn)一步細(xì)化,商家們能夠通過這些種草內(nèi)容洞察趨勢(shì)、提前布局,從而實(shí)現(xiàn)好生意。
這里面有兩個(gè)重點(diǎn)詞,一個(gè)叫洞察,一個(gè)叫布局。
先說種草洞察:
平臺(tái)看到內(nèi)容和興趣趨勢(shì)后,能夠幫助行業(yè)、品牌們看到所在賽道內(nèi)的熱點(diǎn),從而有效助力大家在大促到來之際做到“選品心中有數(shù)”,抖音基本上每個(gè)月都會(huì)發(fā)布《種草趨勢(shì)洞察報(bào)告》,根據(jù)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),借助巨量引擎工具的大數(shù)據(jù)挖掘能力,提前預(yù)測(cè)和鎖定不同品類讓企業(yè)先有種草的提前洞察把不確定的形勢(shì)變成了相對(duì)確定的事實(shí)。
再說種草布局:
有了選品傾向自然可以提前布局,由于抖音有區(qū)別于其他平臺(tái)的“刷-搜-購”的種收一體行為鏈路,所以它也自然成了品牌們實(shí)現(xiàn)“種收一體”的絕佳陣地。巨量引擎推出首個(gè)“種收一體”的產(chǎn)品鏈路解決方案“星推搜直”,以A3為鏈路軸心,打通覆蓋巨量星圖達(dá)人、加熱工具、搜索廣告、直播間的全局種收投放鏈路,幫助商家完成種收一體。
好了,搞清楚了“星推搜直”的來龍,那么“去脈”是啥?要怎么應(yīng)用呢?
作為巨量引擎推出的最新種收鏈路組合,星推搜直包含巨量星圖、推廣、熱搜、直播四大內(nèi)容,其中:
星圖:巨量星圖達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容,能夠幫助商家或品牌提升豐富優(yōu)質(zhì)的種草內(nèi)容供給,通過打造優(yōu)質(zhì)爆文,提高種草效率;
熱推:通過種草通、優(yōu)選調(diào)起/互動(dòng)/加粉等能力,并推出了合約和競(jìng)價(jià)兩種種草采買方式,幫助商家提升獲取A3人群的規(guī)模、精準(zhǔn)度和確定性;
搜索:通過在視頻中掛載小藍(lán)詞,提升藍(lán)詞展現(xiàn)率,縮短用戶在觀看后進(jìn)行搜索的鏈路,進(jìn)一步過濾被種草后有轉(zhuǎn)化意向的人群,并且借助品專進(jìn)行精準(zhǔn)承接;
直播:除了通過品專進(jìn)入直播間,尤其可以通過巨量引擎全域推廣產(chǎn)品,把更多種草人群再通過投流召回至直播間,加速成交轉(zhuǎn)化。
一條鏈路,種收流轉(zhuǎn)!「星推搜直」以A3人群為軸心,通過巨量星圖、熱推、搜索、直播四大產(chǎn)品全新組合,打通覆蓋巨量星圖達(dá)人、加熱工具、搜索廣告、直播間的全局種收投放鏈路,構(gòu)成了提升種收確定性的營(yíng)銷鏈路,助力品牌和商家雙11生意的科學(xué)正向增長(zhǎng)。
搞清楚了星推搜直是什么,具體應(yīng)該怎么玩呢?針對(duì)不同商家在不同營(yíng)銷場(chǎng)景下的需求,倪叔概括了四種玩法:
第一種,星+推:該打法適用于新品上市。品牌采用質(zhì)爆文疊加種草通-合約,可有效推爆新品。
先解釋一下啥叫質(zhì)爆文,因?yàn)檫@是“種收一體”的起點(diǎn)——質(zhì)爆文是指發(fā)布后3天,A3新增率處于分行業(yè)前50%,具有極強(qiáng)種草效率的達(dá)人內(nèi)容。
尤其是雙11這樣的節(jié)點(diǎn)大促,采用質(zhì)爆文達(dá)人內(nèi)容追投種草通-競(jìng)價(jià),可有效降低A3成本,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)人群破圈和生意增長(zhǎng)。
比如某日化品牌在抖音打新品,通過巨量星圖達(dá)人打造質(zhì)爆文,疊加種草通推廣激發(fā)精準(zhǔn)人群搜索,最終實(shí)現(xiàn)了CPA3成本降低67%,品牌詞搜索UV提升52%,96%和同期競(jìng)價(jià)人群不重疊,實(shí)現(xiàn)了人群精準(zhǔn)覆蓋,高效提升品牌聲量與轉(zhuǎn)化率。
第二種,星+推+搜:該打法是在上述第一種基礎(chǔ)上配合使用搜索品專精準(zhǔn)承接“看后搜”流量,通過進(jìn)一步激發(fā)精準(zhǔn)人群在搜索結(jié)果頁首位觸達(dá)直播間和商品,可有效放大新品搜索,同時(shí)提升大促期搜索GMV和ROI。
比如食飲品牌百草味,通過星推種草激發(fā)品牌搜索,再以搜索品專承接引流,看后搜PV提升273%,品專ROI增加382%,競(jìng)價(jià)ROI增加33%,直播間點(diǎn)擊購物車率增長(zhǎng)36%,下單率增長(zhǎng)超15%。
第三種,星+推+直:該打法針對(duì)的是新品打爆、新店冷啟動(dòng)、節(jié)點(diǎn)大促等營(yíng)銷場(chǎng)景下對(duì)于精確種草人群的高效召回,從而提升直播間種草人群看播占比,自然也能有效提升轉(zhuǎn)化率。
比如美妝品牌完美日記,通過星+推+直打法,實(shí)現(xiàn)觸達(dá)人群直播間觀看時(shí)長(zhǎng)比未觸達(dá)人群增加57%,占比總看播人群90%,購物車點(diǎn)擊數(shù)增長(zhǎng)11倍。
第四種,星+推+搜+直:最后一種“全壘打”,顧名思義all in,這一組合將四大產(chǎn)品各優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮,打通前后鏈路助力種收。最適合雙11大促生意確定增長(zhǎng)。
比如美妝品牌SKⅡ,種草通觸達(dá)人群貢獻(xiàn)45%+增量PV,直播間看播A3人群占比提升100%,去年雙11期間自然流量GMV占比高于整體行業(yè)數(shù)據(jù)50%,搜索GMV占比高于整體行業(yè)數(shù)據(jù)2倍。
以上四種組合打法,在不同層面幫助商家打通了一條新營(yíng)銷鏈路,讓爆款更容易出圈,更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)人群,并且降本增效,實(shí)現(xiàn)種收一體,生意爆發(fā)。
具體而言,星推搜直的組合打法具有以下三點(diǎn)重要價(jià)值,尤其是在雙11大促場(chǎng)景下:
1.種草更精確,人群更優(yōu)質(zhì)。因?yàn)橥ㄟ^巨量星圖達(dá)人質(zhì)爆文種草,都是各個(gè)垂類賽道的精準(zhǔn)人群,粉絲與達(dá)人之間的持續(xù)互動(dòng)又讓心智沉淀更加穩(wěn)固,“忠實(shí)粉絲”“真實(shí)粉絲”比率高,此類人群是高意向人群,所以種草不再是“大水漫灌”“撞大運(yùn)”而是精確觸達(dá)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)人群。
2.人群不浪費(fèi),轉(zhuǎn)化效率高。粉絲與達(dá)人之間的強(qiáng)信任感本身就意味著精準(zhǔn)人群具有較強(qiáng)的下單能力,而通過高頻全域的轉(zhuǎn)化觸點(diǎn),比如搜索組件2.0,直播間高效召回等等,又能進(jìn)一步拉動(dòng)ROI轉(zhuǎn)化。
3.種收一體化,全鏈路提效。從上述組合打法能清晰得出:星推搜直覆蓋了種草與轉(zhuǎn)化的全鏈路各環(huán)節(jié),從質(zhì)爆文發(fā)布、熱推、熱搜再到商城場(chǎng)景、直播間等等,種收一體化其實(shí)是讓整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)更絲滑了,各環(huán)節(jié)之間的邊界被不斷融合,商家的生意體驗(yàn)與消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)全部上了新臺(tái)階。
星推搜直作為種收一體解決方案,但巨量引擎在今年雙11做的還不止于此!為了助力品牌及商家能夠取得大促生意的確定性增長(zhǎng),解鎖生意新增量,巨量引擎還為品牌及商家加碼了各種福利政策,并重磅推出了星推搜直資源包,包括【星推聯(lián)投激勵(lì)】專項(xiàng)激勵(lì)政策等,助力各品牌商家贏戰(zhàn)雙11!
【星推聯(lián)投激勵(lì)】針對(duì)星推老客、星推新客提供巨額消返紅包,熱推/種草通等產(chǎn)品最高原點(diǎn)位返贈(zèng)比例達(dá)到13%,獲得50萬贈(zèng)款,星圖GMV提升還有額外激勵(lì)!活動(dòng)周期為9-11月,覆蓋雙十一大促,蓄水、預(yù)熱及爆發(fā)期,保證客戶在有預(yù)算、有需求的大促周期內(nèi),最大程度激發(fā)星推模式投放動(dòng)力。倪叔也在這里推薦大家可以多了解并且試試!
我們上面說了這么多好像都在說“種草”,事實(shí)上種草只是表面,通過大促讓品牌出圈、可持續(xù)發(fā)展才是本質(zhì):做好品牌,這是一個(gè)永恒的話題,所以除了星推搜直,巨量引擎還聯(lián)合抖音電商重磅推出了恒星計(jì)劃,助力商家打造超強(qiáng)生意增長(zhǎng)buff!
【恒星計(jì)劃】通過資源激勵(lì)+福利保障形式,覆蓋雙11大促蓄水、預(yù)熱、活動(dòng)全周期,助力提升種收效率,實(shí)現(xiàn)商家抖音生意增長(zhǎng)。值得一說的是今年雙11【恒星計(jì)劃】升級(jí)為了【恒星計(jì)劃2.0】,規(guī)則更簡(jiǎn)單,福利更豐厚,兌換更便捷,助力品牌及商家生意增長(zhǎng)更持續(xù)!
通過各類資源激勵(lì)加福利保障,助推品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),從品牌成為優(yōu)質(zhì)品牌再到長(zhǎng)青品牌。今年雙11恒星計(jì)劃2.0對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)提供誠意十足的強(qiáng)大助力。
今年雙11,電商經(jīng)營(yíng)將正式走入一個(gè)新周期。最突出的特征是消費(fèi)行為正在從極致分散的狀態(tài)逐步趨于規(guī)律化、確定性的結(jié)果,對(duì)于平臺(tái)而言,需要通過科學(xué)化的工具方法結(jié)合足夠有厚度的商業(yè)生態(tài)為商家與消費(fèi)者創(chuàng)造更確定、更高效的連接路徑。
在這個(gè)新周期內(nèi),商家與消費(fèi)者的連接客觀上也需要更高質(zhì)量的解決方案,通過解決方案要實(shí)現(xiàn)的目的還是前面提到的那兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是要洞察趨勢(shì),二是要提前布局。
星推搜直組合鏈路幫助品牌們打開了一條雙11營(yíng)銷新通路,從一個(gè)種收鏈路到不同玩法組合,再到【星推聯(lián)投激勵(lì)】和【恒星計(jì)劃】,所有這些,既是在方法論層面上幫助品牌打造更確定的好生意,更是在未來很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幫助品牌們做好經(jīng)營(yíng)。
今年雙11即將揭開大幕,此時(shí)此刻,在不確定的大勢(shì)下努力找到確定結(jié)果的好生意,正在向著人們迎面走來。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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