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內(nèi)容美化內(nèi)容美化主要是對工具的掌握文章排版：海報制作流程圖制作：流程圖在新媒體運營工作中經(jīng)常會用到，在我們寫業(yè)務(wù)流程、活動流程、內(nèi)容發(fā)布計劃時都會用到，這里用WPS中的流程圖工具就好了。小紅書：用戶以年輕女性為主，消費潛力大，用戶素質(zhì)高且互動性強(qiáng)，平臺內(nèi)容以圖片為主，目前在加強(qiáng)視頻內(nèi)容的輸出。
新媒體運營作為實操崗，不像程序員、美工、剪輯師面試，有特定的題目或者技能測驗。新媒體運營靈活性強(qiáng)，要求運營人掌握實操技能（內(nèi)容制作、內(nèi)容美化、平臺運營）以及資源運用（活動策劃、宣傳推廣、尋找渠道、商務(wù)合作）。如此，在面試新媒體運營時只有通過往期的作品集來判斷應(yīng)試者是否符合崗位要求。
相信很多新人運營會有這樣的疑問，下面我將根據(jù)我的工作經(jīng)驗圍繞這些問題進(jìn)行解答。
首先我們先要明白作品集的用途是用來證明自己具備新媒體運營崗的能力的，所以作品集就需要包括：內(nèi)容制作、內(nèi)容美化、平臺運營這三樣基本，這三樣是作品集內(nèi)容的基本項。另外就還有加分項了，一場成功的活動就是新媒體運營很加分的地方。因為活動策劃是全方位的展現(xiàn)運營能力的方面，它要求運營人對資源可以合理的分配、能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容+平臺+用戶+產(chǎn)品的閉環(huán)運營。這里對于已經(jīng)有過新媒體運營工作經(jīng)驗的運營來說比較好實現(xiàn)，對于新人運營可能難一點。
作品集的基本項：
1.內(nèi)容制作
文案寫作：標(biāo)題【標(biāo)題是文章給用戶的第一展現(xiàn)，決定了是否能吸引用戶點擊觀看的關(guān)鍵】、文章結(jié)構(gòu)【好的文章一定具備龍頭鳳尾以及環(huán)環(huán)相扣的文章結(jié)構(gòu)】
圖文制作：內(nèi)容形式的多樣化，在內(nèi)容呈現(xiàn)時可以不局限于文字，圖文也是目前我們比較常見的內(nèi)容類型，圖文內(nèi)容的典型就是小紅書，主打圖文內(nèi)容，我們可以看到圖文內(nèi)容的重點在圖，文字是附加說明。下面是幾種常見的圖文內(nèi)容。
腳本創(chuàng)作：新媒體是不斷變化的，視頻時代的到來，讓新媒體運營者們也得掌握視頻內(nèi)容的制作，這一項不是必備的項目，但是得有些了解，腳本的寫作格式，分鏡頭的撰寫這些。
2.內(nèi)容美化
內(nèi)容美化主要是對工具的掌握
文章排版：
海報制作
流程圖制作：流程圖在新媒體運營工作中經(jīng)常會用到，在我們寫業(yè)務(wù)流程、活動流程、內(nèi)容發(fā)布計劃時都會用到，這里用WPS中的流程圖工具就好了。
腦圖制作：腦圖用于運營工作中拆解業(yè)務(wù)，制定運營工作計劃，分享知識。與流程圖的作用有相似處，都是為了更直觀的表達(dá)我們輸出的內(nèi)容。腦圖不一樣的是，它具有無限延展性，在一個觀點上可以不斷的往下細(xì)化深入的展現(xiàn)。
推薦使用Xmind或者WPS的腦圖功能
視頻處理：一個內(nèi)容以文字形式表現(xiàn)和以視頻形式表現(xiàn)，那將會是完全不同的效果，作為視頻的話，我們需要掌握對視頻的剪輯處理，專業(yè)剪輯軟件是PR，新手的話用剪映會比較好上手些，一般的視頻剪映也能夠滿足產(chǎn)出。
3.平臺運營
15個主流平臺
平臺內(nèi)容類型
1.小紅書：用戶以年輕女性為主，消費潛力大，用戶素質(zhì)高且互動性強(qiáng)，平臺內(nèi)容以圖片為主，目前在加強(qiáng)視頻內(nèi)容的輸出。
2.知乎：權(quán)重高，流量大，用戶專業(yè)性強(qiáng)，搜索目的性強(qiáng)，內(nèi)容板塊分為回答、文章、想法、視頻。主要以文字為主。
3.頭條號：個性化推薦，熱點收益高，流量大，以資訊為主，文字、視頻均有較大的流量。
4.百家號：百度權(quán)重高，流量大，豐富的獎勵和創(chuàng)作活動激勵機(jī)制。
5.公眾號：用戶規(guī)模大，覆蓋面廣，傳播有效性高，內(nèi)容以圖文為主。
6.微博：熱點傳播快，及時性互動性強(qiáng)，信息碎片化，內(nèi)容較短。
7.抖音：熱點更新快，增長速度快，流量大，短視頻主流平臺。
8.快手：短視頻內(nèi)容平臺，去中心化，相比抖音更加平民化，視頻制作門檻低。
9.B站：年輕用戶為主，長視頻平臺，相比抖音快手，B站的視頻長度均在3分鐘以上，內(nèi)容輸出信息量大，更加完整。內(nèi)容以教程為主，質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
10.視頻號：流量大，與公眾號相互綁定，門檻低，裂變能力強(qiáng)，商業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng)。
綜上，是新媒體運營需要在作品集中體現(xiàn)出來的點，有過運營經(jīng)驗的還比較好說，主要在整理上，那么對于零經(jīng)驗的新媒體運營，需要給自己1-2個月的時間，制作作品。
選擇3種類型的平臺，一個開放性流量平臺（例如頭條、知乎、小紅薯），一個用戶對接平臺（公眾號、個人微信），一個轉(zhuǎn)化平臺（社群）。做這三個平臺的目的是想讓新手運營能夠體驗利用內(nèi)容吸引力從公域到私域再到轉(zhuǎn)化的過程，當(dāng)然如果沒有實質(zhì)性的產(chǎn)品很難轉(zhuǎn)化，但這個影響不大。
那么作品中需要有哪些成績可以作為我們的作品集來展示呢？
這三點是比較關(guān)鍵的，一兩個月的時間，正常情況下這些都可以滿足，如果內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)的話數(shù)據(jù)甚至還可以更高。這三點就證明了
1.你具備優(yōu)秀的內(nèi)容輸出能力
2.你掌握不同平臺的內(nèi)容類型
3.你能夠做起來一個賬號
然后就是整理這些作品在向面試官展現(xiàn)。
作品集的展現(xiàn)就是把你往期的成績給面試官看，我這邊有幾點建議。作品集的展現(xiàn)用PPT或者PDF格式，不要用Word，Word格式容易出現(xiàn)版面混亂的情況，讓面試官看到觀感不好，如果是進(jìn)行面對面的展示，采用PPT格式，一邊講解一邊演示，如果是線上溝通，對方希望看你的作品，就發(fā)PDF格式過去。再就是展現(xiàn)上用總分總的形式，首先總結(jié)，你做了哪些成果，例如：利用一個月時間內(nèi)建立美食賬號矩陣，總閱讀量5W+，其中多篇閱讀量5000+，引入公眾號粉絲1000。然后下面就是對你這些成績的證明，作品截圖并附上鏈接（這個鏈接一定是可以點擊的，可以跳轉(zhuǎn)的），最后展示完后，說一下你對你這些作品的思考，并且結(jié)合公司的特點，展示未來你擔(dān)任本公司的新媒體運營將會做哪些工作安排。
作品的制作為實操部分，僅僅是整理的話并不難，這里主要是對內(nèi)容的制作，最重要的還是要掌握上面我說內(nèi)容制作能力和運營思維，這是一個需要學(xué)習(xí)的過程，如果寫文案，如果使用工具。在往期的文章中我有詳細(xì)說過零基礎(chǔ)如何學(xué)習(xí)新媒體運營，有需要可以查看：
零基礎(chǔ)入行新媒體可以自學(xué)嗎？（30天新媒體入門學(xué)習(xí)計劃大全）
運營技能運營方法不斷更新，我也會繼續(xù)分享我自己的一些運營方法，不定期更文、答疑、接下來我會深入到運營的方方面面，從技能學(xué)習(xí)、運營方案、運營思維、案例分析來講解，如果你是想要進(jìn)入運營崗或者想要認(rèn)識更多運營同伴的話，記得關(guān)注我哦！
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)