很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
沒有哪一個人天生站在萬眾矚目的地方，就像從來沒有一套普適的標(biāo)準(zhǔn)能適用于所有的農(nóng)產(chǎn)品。
這便是農(nóng)特產(chǎn)品從山間地頭走向大眾視野，實現(xiàn)商品化交易的困難所在。
正所謂各花入各眼，在產(chǎn)區(qū)、品種豐富的鮮花綠植領(lǐng)域里，這種“非標(biāo)化”尤甚，品質(zhì)、大小等不統(tǒng)一導(dǎo)致很難將農(nóng)特產(chǎn)品按照統(tǒng)一的定價標(biāo)準(zhǔn)賣出去。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和交互的提升，讓非標(biāo)化得到了一定的消融。以鮮花為例，雖然不同花束所處花期以及花苞開放程度不同，但通過直播間這種實時交互和展示形式，可以在一定程度上解決消費者心理預(yù)期問題，配合即時的講解與問答削弱消費者與到手產(chǎn)品之間的理解偏差，便在一定程度上解決了“所示非所得”的特殊農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)問題，轉(zhuǎn)向“所示即所得”。
將消費者預(yù)期與產(chǎn)品的相對標(biāo)準(zhǔn)化提煉出來，這讓農(nóng)產(chǎn)品有了變身商品，走向規(guī)?；灰椎臋C會。
鮮花綠植是農(nóng)特產(chǎn)品中更為特殊的一類。這是一項“浪漫但脆弱的交易”。
位于昆明的斗南花卉市場，供應(yīng)著云南省80%以上的鮮切花和周邊省份、周邊國家的花卉入場交易。在全國80多個大中城市中占據(jù)70%的市場份額。2022年云南全省花卉產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值超過1100億元。
市場雖大，但現(xiàn)實并不浪漫甚至有時是殘酷的：中國鮮花看云南，但今年受持續(xù)暴雨、灰霉病高發(fā)、消費不景氣等影響，云南鮮花市場批發(fā)零售均大受影響，整體下滑約30%，從業(yè)者普遍缺乏信心。
花卉產(chǎn)業(yè)受天氣、溫度、物流配送的影響是非常大且直接的，很容易遇到源頭廠家發(fā)貨不及時或貨存積壓，商家供需失衡、物流壞損，品質(zhì)難以保障、消費者體驗差等問題，同時在消費側(cè)，消費者對花卉本身的品質(zhì)、配送時效性要求越來越高。
我在和抖音電商產(chǎn)業(yè)帶商家深聊之后發(fā)現(xiàn)，像鮮花、綠植這類樣的易損非標(biāo)品類，所面臨的并非單純銷路問題，而是整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈重塑、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的問題，而且很緊迫。
這并非個別商家所能改變的，而是需要整個產(chǎn)業(yè)、整個生態(tài)的行動。這次，抖音電商深入產(chǎn)業(yè)帶上下游，以完整的超能產(chǎn)業(yè)帶布局，正在釋放鮮花綠植這一特殊農(nóng)產(chǎn)品類的增長變量。
在線上購買鮮花、綠植已為常態(tài)化消費。和以詳情頁式商品介紹不同，直播間、短視頻能夠更直接展現(xiàn)鮮花綠植的品相、即時的需求溝通和養(yǎng)護指導(dǎo)，這更契合人們購買鮮花綠植時的消費決策習(xí)慣。
在剛剛過去的8月份，單抖音本地鮮花業(yè)務(wù)的GMV已突破1.8億。
消費端是抖音電商所擅長的，而產(chǎn)供銷全鏈條又如何起到協(xié)同作用呢？
從產(chǎn)業(yè)帶源頭來看，鮮花綠植產(chǎn)品主要來源于種植基地、農(nóng)戶所提供，品質(zhì)差異很大。抖音電商深挖產(chǎn)業(yè)帶好商好品，扶持產(chǎn)業(yè)帶商家，調(diào)動起農(nóng)戶、基地和商家的積極性，以技術(shù)體系共建、特色產(chǎn)業(yè)帶扶持、品類認(rèn)知培育，從源頭把握產(chǎn)品品質(zhì)。
在有了品質(zhì)基礎(chǔ)后，抖音電商攜手商家共建供應(yīng)鏈體系，補足庫存、物流、售后等多端服務(wù)，以完善且更緊密的供應(yīng)鏈接實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、相互促進，保障生意暢通無阻。
同時在產(chǎn)業(yè)帶末端，抖音電商發(fā)揮全域興趣電商優(yōu)勢，拓寬了品類營銷模式，撮合引入大量達(dá)人與產(chǎn)業(yè)帶商家合作，讓更多商家加入并跑通農(nóng)特產(chǎn)商品化銷售的路子。據(jù)統(tǒng)計，剛剛過去七夕，有超7000家鮮花類商家參與大促活動。
發(fā)揮平臺的能力，抖音電商從產(chǎn)業(yè)鏈自上而下灌入能量，來增強產(chǎn)-供-銷之間的磁吸，以更緊密地對接來保障花卉生意的良性循環(huán)起來，同時借相對標(biāo)準(zhǔn)化+建立信任關(guān)系，解決了農(nóng)特產(chǎn)品的個性化問題，鮮花綠植這類農(nóng)特產(chǎn)生意也將大有可為。
任何生意都需要以信任為基礎(chǔ)。抖音電商產(chǎn)業(yè)帶商家@花伴水旗艦店 老板談到，好的產(chǎn)品保障、物流配送，是商家以及達(dá)人們在選品時最為關(guān)注的，因為他們會更在意粉絲的體驗感受。
在發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系對于行業(yè)影響之大后，@花伴水旗艦店 在廣州等綠植產(chǎn)業(yè)帶聯(lián)動優(yōu)質(zhì)基地種植建立了一套集合種植+生產(chǎn)發(fā)貨一體化的訂單式直播電商綠植供應(yīng)鏈，提高發(fā)貨時效，降低發(fā)貨成本，并保障貨品品質(zhì)。在大促爆發(fā)時，@花伴水旗艦店 也保障了日均7萬單發(fā)貨的基礎(chǔ)上商品分依然保持100分。
鮮花具有唯一性，不可復(fù)制性，供應(yīng)鏈履約+抖音售賣交易形式給鮮花帶來了顛覆性體驗。抖音電商產(chǎn)業(yè)帶商家@十二蒔 的老板也談到，通過抖音直播間實時交流模式，可以和消費者建立一個認(rèn)知共識，這比傳統(tǒng)一圖到底的效果更好。同時，配合產(chǎn)品品控把關(guān)，可以逐漸趨近于標(biāo)準(zhǔn)化。
在云選供應(yīng)鏈深耕的@十二蒔 ，借助技術(shù)和數(shù)據(jù)，提升供應(yīng)鏈反饋能力，在批發(fā)，代發(fā)，設(shè)計，加工，種植引導(dǎo)一站式服務(wù)的每個重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化管理。并結(jié)合消費者的需求和反饋，提煉出標(biāo)準(zhǔn)來，形成了生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，以人工+機器自動化相配合實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化輸出，讓鮮花大貨盡可能實現(xiàn)所看即所得。
有了產(chǎn)品品質(zhì)保障之后，消費者與商家之間的信任關(guān)系會逐步增強。
為了助力產(chǎn)業(yè)帶商家經(jīng)營健康可持續(xù)，抖音電商通過“開箱無憂”、“約定日送達(dá)”等服務(wù)權(quán)益和體驗，來反向推動生態(tài)共識的建立，幫助鮮花非標(biāo)品產(chǎn)業(yè)帶商家進一步提高品控履約能力，從而提升該品類的整體品質(zhì)表現(xiàn)，全面提升了產(chǎn)業(yè)帶商家的運營效率、消費者體驗和服務(wù)質(zhì)量。
直播如逆水行舟，不進則退。要讓粉絲相信你，就要日積月累。抖音電商產(chǎn)業(yè)帶商家@云南木木花卉 老板如是說。
談到生意增量時，很多商家都強調(diào)，貨的品質(zhì)很重要，同時，一定要做直播，并堅持下去。
今年2月份的斗南花卉市場，已經(jīng)有很多在直播的人，舉著手機和進貨的人潮擁擠在一起，很多商家也有自己的直播間，邊現(xiàn)場賣貨邊給屏幕端的粉絲們介紹著鮮花的賣點。
僅在2022年，平臺來自云南鮮花產(chǎn)業(yè)帶的商家同比增長4倍，累計開播54.8萬場云南鮮花直播，同期，相關(guān)消費者增長3倍。
直播+達(dá)人帶貨，已經(jīng)成為鮮花綠植產(chǎn)業(yè)帶增長的新動能。而選擇自播還是達(dá)人播，也是一門學(xué)問。
一些需要介紹詳細(xì)養(yǎng)護過程的鮮花，比如較為珍貴的品種，則更適合更懂產(chǎn)品的商家來自播。比如@云南木木花卉 主營的產(chǎn)品是百合這一細(xì)分品類，同一品類下又有很多不同品種，所以老板會每天堅持直播兩個小時，去講解當(dāng)天上新的花的特性。僅僅通過@云南木木花卉 一個賬號，其銷售額3千多萬，其中每個月的回頭客便有12萬。
而一些普適性產(chǎn)品則很適合達(dá)人來帶貨。
@花伴水旗艦店 充分利用產(chǎn)能優(yōu)勢，每月平均合作的達(dá)人過百。在抖音電商的牽線下形成了超強的達(dá)人帶貨體系，有自己的達(dá)人選品中心以及有自己達(dá)人測品體系，會通過小規(guī)模測試來選出更適合達(dá)人播的爆款產(chǎn)品來。
在“七夕鮮花嘉年華”直播活動中，抖音頭部達(dá)人@小小101、@多余和毛毛姐、@董先生、@琦兒、@笑笑姐等都有合作，其爆款商品【花伴水】粉絲福利發(fā)財樹盆栽訂單環(huán)比增長1523.06%。
在上月舉行的“云花產(chǎn)業(yè)與直播電商創(chuàng)新高峰論壇 暨云花上行供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展大會”中，抖音電商與昆明市商務(wù)局簽署了合作協(xié)議，助力當(dāng)?shù)卮蛟祯r花直播電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
隨著生活品質(zhì)與大眾美商的提升，人們對鮮花綠植的日常訴求也進一步提升，深處其中的商家們感觸自然最為直接。他們結(jié)合消費者習(xí)慣持續(xù)迭代，細(xì)至選品、溝通話術(shù)，大至重塑整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系。
抖音電商因其全域興趣電商優(yōu)勢，可以充分展現(xiàn)鮮花的產(chǎn)品特性和精神內(nèi)涵，已成為消費者購買鮮花的重要渠道。
從最初試水直播“賣賣貨”，到和抖音電商平臺一起共建供應(yīng)鏈體系，越來越多商家們正在將抖音電商作為常態(tài)化的生意經(jīng)營陣地來運作。
·以貨品驅(qū)動生意深度經(jīng)營
比如在最為關(guān)鍵的選品環(huán)節(jié)，@十二蒔 與抖音供應(yīng)鏈平臺對接，打通達(dá)人線上選品中心和抖音商城，讓達(dá)人選品、上架等操作都更方便。同時，商家也會結(jié)合消費者反饋、平臺給到的洞察與扶持，來反向制定選品計劃，這給大促節(jié)點做爆品準(zhǔn)備，源頭供給鎖定提供了更多支持。
·以營銷打通全域經(jīng)營
在日常銷售過程中，抖音電商幫助平臺商家以內(nèi)容激發(fā)興趣、以商城促進電商轉(zhuǎn)化、以搜索打通后端電商路徑，打通全域營銷路徑，持續(xù)激活、拓展?fàn)I銷通路。比如，通過聯(lián)盟作者激勵任務(wù)賽，來激發(fā)用戶對鮮花綠植的興趣與消費訴求；在商城板塊，則通過秒殺、超值購等福利來進行引流，持續(xù)促進生意達(dá)成；在搜索端以關(guān)鍵詞加持開啟全域營銷陣地。
·大促帶動經(jīng)營力提升
大促是生意爆發(fā)、帶動日常增長的重要杠桿。在今年七夕，抖音電商平臺通過“七夕鮮花嘉年華”直播活動，批量幫助商家撮合頭部達(dá)人進行合作，來實現(xiàn)節(jié)點大促引爆。@花伴水旗艦店 僅在“七夕鮮花嘉年華”直播活動中便實現(xiàn)了播訂單環(huán)比增長1383.1%的爆發(fā)式增長。不止于此，商家店鋪與短視頻的配合經(jīng)營，可以將承接大促熱度，實現(xiàn)生意的持續(xù)、穩(wěn)定增長。
早在抖音電商助農(nóng)項目“山貨上頭條”云南專場活動期間，“花經(jīng)濟”增長趨勢便很顯著，當(dāng)?shù)乩C球花銷量增長627%，多肉、玫瑰、康乃馨等銷量均實現(xiàn)翻番。
打破社交局限，當(dāng)越來越多將鮮花、綠植作為生活的點綴與品質(zhì)的象征，抖音電商通過深入鮮花綠植產(chǎn)業(yè)帶，幫助農(nóng)人、商家解決產(chǎn)業(yè)鏈條所遇到的難題，形成了一條具有超強生命活力的超能產(chǎn)業(yè)帶。
以信任為連接，以服務(wù)為保障，抖音電商幫助農(nóng)特產(chǎn)有“質(zhì)”可依，有量可銷，持續(xù)綻放“浪漫”生意。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)