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限時搶購業(yè)務(wù)模式，自2001年起源于歐洲，然后蔓延至美國，到2008年左右開始被引入中國。
說起電商江湖，定然繞不開一大門派，那便是特賣模式，特賣的大白話就是“以特別優(yōu)惠的價格賣”。
唯品會，一個做品牌特賣的網(wǎng)站（注冊會員超過5億），相比15年和21年時的風(fēng)光無限，如今的它似乎偏安一隅。有人說它逐漸沒落，有人說它悶聲發(fā)大財。
接下來我們就從它的商業(yè)模式開始，聊一聊它的“特賣江湖”。
文章目錄：
1. 唯品會的商業(yè)模式
2. 唯品會解決了什么問題
3. 唯品會將面臨的問題
特賣的唯品會，商業(yè)模式主要有三大關(guān)鍵詞：品牌折扣+限時搶購+正品保障。
消費者想買大牌，但希望以便宜的價格。
企業(yè)想清倉，降低成本回籠資金，愿意給到相對其他產(chǎn)品更低的折扣。
唯品會則扮演“中間人”的角色，為兩者牽線，自己賺品牌的傭金。
庫存問題，向來都是企業(yè)經(jīng)營的老大難問題。從需求預(yù)測，到庫存準(zhǔn)備，再到供應(yīng)鏈執(zhí)行，都是經(jīng)營的一整套關(guān)鍵鏈路。
庫存就像踩平衡木，既不能沒有，也不能太有。
庫存過少，會造成斷供危險，進(jìn)而影響企業(yè)的營收及消費者體驗。
庫存過多（這也是絕大多數(shù)企業(yè)面臨的核心問題），則會增加倉儲成本，存貨會減值，以及占用企業(yè)營運資金等。
因此，特賣平臺成為品牌清倉、資金回籠的重要渠道，特別是銷售淡季和流動緩慢的庫存，這種模式幫助企業(yè)節(jié)省成本、快速變現(xiàn)。
品牌特賣的邏輯在于，解決了消費者想要買正品大牌，但希望以便宜的價格，而對于款式的要求不是很高。
在這樣的需求之下，便可催生一個賽道。
而零售，特別是線上電商，還需要考慮兩大核心要素，一是退貨的便利性，二是物流的即時性。
服飾是閃購業(yè)務(wù)的核心賽道，它的退貨率遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。而主要靠這個品類成長的唯品會（2022年服飾占比為40.32%），則不得不面對高退貨率的問題。
為了解決這個問題，唯品會主要通過兩個途徑：
一是超千人的專業(yè)買手團(tuán)隊，通過行業(yè)經(jīng)驗及大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推薦精品好貨，找到客戶“心頭好”的產(chǎn)品款式。
二是在與品牌之間，掌握主動權(quán)，把退貨的風(fēng)險性保留在品牌方。
對于網(wǎng)購，特別是閃購的用戶而言，物流的即時性無疑是十分必要的，這也是衡量線上平臺的重要因素之一，比如京東的物流便成為其重要護(hù)城河之一。
在物流上，從2019年11月開始，唯品會終止自有配送服務(wù)，開始與第三方順豐合作。以此來提升物流運營的效率，提高消費者滿意度。
從某種程度上，只要大牌有消庫存的問題，消費者有低價買正品的需求，唯品會就有自己的一席之地。
在需求勢差的前提下，唯品會便有賺取傭金的可能性。
關(guān)于特定期間的活躍用戶總數(shù)，唯品會2023年Q1為4380萬，同比2022年Q1的4220萬，同比增長了4.0%。
但看整體年度數(shù)據(jù)的話，2020-2022年，唯品會的活躍用戶數(shù)分別為8390萬、9390萬、8480萬，2022年同比增速為-9.7%。
活躍用戶總數(shù)對比頭部平臺大體量的情況下，雖說在基數(shù)上有一定的提升空間，但在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂以及頭部綜合平臺圍攻的背景下，腰部電商則陷入雙重擠壓的困境。
對于唯品會而言，在跟品牌的關(guān)系上，需要解決兩大問題：
一是依托平臺優(yōu)勢，不斷吸引更具競爭力的品牌入駐。
二是在消費者服務(wù)上的退貨層占據(jù)主動權(quán)，退貨的商品由品牌承擔(dān)。
截至2020年、2021年和2022年12月31 日，唯品會分別與超過21,000家、25,000家和27,000家品牌合作伙伴合作。
在與品牌合作上，唯品會通常有權(quán)在銷售活動結(jié)束后的一段時間內(nèi)退回未售出的商品。
唯品會屬于寄售模式，但主要是建立在服飾這個優(yōu)勢性品類上，基本無需擔(dān)心庫存的壓力。
但在某些體育用品、美容產(chǎn)品和跨境產(chǎn)品，則無權(quán)將未售出的商品退回給品牌。
對于這些不可退貨的產(chǎn)品，則會承擔(dān)較重的庫存風(fēng)險，也因此對于唯品會的買手團(tuán)隊提出了更高的要求，在前端上的把控，利于后端的執(zhí)行，以實現(xiàn)更快速的庫存周轉(zhuǎn)。
不然將會導(dǎo)致庫存累積、庫存減值、履行/約成本就會很高，可能對營運資金造成不利。
唯品會開拓服飾以外的生意版圖，定然也需解決與之而來的庫存風(fēng)險。
作為腰部垂類電商，唯品會還將面臨與淘寶、京東、拼多多等頭部綜合電商進(jìn)行競爭。而它們不論是在議價、倉儲物流、后端客服上，都仍有一定差距。
再加上唯品會在服飾以外賽道的拓展，在優(yōu)勢上也面臨考驗。
只要大牌有消庫存的需求，消費者有低價買正品的需求，特賣的模式就會長期存在。
垂類電商，不論是垂品類還是垂模式，在規(guī)模經(jīng)濟的影響下，都會被頭部綜合電商進(jìn)行擠壓。
從過往的商業(yè)歷史，無疑都在證明這一點，很多企業(yè)消失在歷史塵埃里，也有不少企業(yè)還在如履薄冰，即使上市，也是上市即巔峰。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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