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互聯(lián)網(wǎng)大廠重拳反腐！
作者 | 高巖
2024年10月11日，在“2024金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)”上，唯品會(huì)副總裁馮佳路還和藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)CEO潘飛探討“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在全球化進(jìn)程中如何走出去布局？”
誰(shuí)也沒(méi)想到，這竟成了他在公眾視野中的“最后身影”。
2025年6月22日，就外界傳說(shuō)的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“分管品牌和營(yíng)銷(xiāo)的副總裁馮佳路因內(nèi)部貪腐問(wèn)題被警察帶走”一事，唯品會(huì)對(duì)媒體證實(shí)副總裁馮佳路（Tony）因涉嫌個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題正在配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
唯品會(huì)同時(shí)在回應(yīng)中強(qiáng)調(diào)：“對(duì)貪腐行為零容忍”，并表示公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一切正常。
公開(kāi)資料顯示，馮佳路擁有北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和英語(yǔ)文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位，在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域積淀深厚。加入唯品會(huì)前，他曾擔(dān)任寶潔旗下玉蘭油大中華區(qū)品牌總監(jiān)和國(guó)際公關(guān)公司萬(wàn)博宣偉顧問(wèn)。
2013年10月8日，唯品會(huì)宣布任命馮佳路為公司的品牌與公共關(guān)系副總裁。
馮佳路上任后主導(dǎo)了多項(xiàng)關(guān)鍵品牌項(xiàng)目，其中最具代表性的當(dāng)屬2016年促成周杰倫出任唯品會(huì)首席驚喜官CJO（Chief Joy Officer），合作期限十年。這一創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)舉措不僅刷新了電商行業(yè)與明星的合作模式，更成功幫助唯品會(huì)打入年輕消費(fèi)群體。
同年，馮佳路還主導(dǎo)了“唯品國(guó)際”跨境業(yè)務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)，并簽約周杰倫妻子昆凌擔(dān)任品牌代言人。這些大手筆營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，奠定了他在唯品會(huì)的地位。
然而隨著時(shí)間推移，這位曾活躍于鎂光燈下的“營(yíng)銷(xiāo)大將”近年卻鮮少公開(kāi)露面。2023年11月的廣州峰會(huì)，是他近年來(lái)為數(shù)不多的公開(kāi)亮相并演講；之后就是出席2024年10月11日的金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)，和藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)CEO潘飛的互動(dòng)。
事實(shí)上，隨著唯品會(huì)超越聚美優(yōu)品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“內(nèi)部反腐”一直是其從嚴(yán)對(duì)內(nèi)管理的重要手段之一，其早在2020年就曾展開(kāi)被外界所知的“唯品會(huì)反腐風(fēng)暴”。
2021年3月，唯品會(huì)在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布通報(bào)：商務(wù)中心生活超市業(yè)務(wù)部商務(wù)主管陳小紅（職級(jí)V5）利用職權(quán)便利，向品牌方推薦代理商并多次收取賄賂。
令人驚訝的是，陳小紅的違法行為發(fā)生在唯品會(huì)2020年開(kāi)展的“反腐風(fēng)暴”活動(dòng)期間；通報(bào)指責(zé)她“執(zhí)迷不悟、心存僥幸，拒不主動(dòng)交代，企圖掩蓋罪行”。
唯品會(huì)當(dāng)時(shí)采取了嚴(yán)厲措施：解除勞動(dòng)合同、列入黑名單、通過(guò)“唯風(fēng)清清”公眾號(hào)通報(bào)，并向“中國(guó)企業(yè)反舞弊聯(lián)盟及陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟”通報(bào)案件。這些舉措顯示唯品會(huì)在內(nèi)部反腐方面已有成熟機(jī)制和工作方法。
在最近的副總裁馮佳路涉案通報(bào)中，唯品會(huì)再次強(qiáng)調(diào)“零容忍”政策，表明反腐立場(chǎng)一以貫之。
知名觀察家、危機(jī)公關(guān)專(zhuān)家王冠雄表示，“如今互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐是常態(tài)化、零容忍”，他對(duì)作為十幾年的營(yíng)銷(xiāo)老兵的馮佳路犯下此等錯(cuò)誤表示遺憾，同時(shí)他認(rèn)為“既然唯品會(huì)選擇主動(dòng)回應(yīng)，而且現(xiàn)在企業(yè)的正常輪崗和后備干部機(jī)制已經(jīng)非常成熟了，這個(gè)事情對(duì)唯品會(huì)正常運(yùn)營(yíng)不會(huì)產(chǎn)生什么影響”。
馮佳路事件，只是近段時(shí)間以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)反腐的一個(gè)縮影。
就在前不久，餓了么前CEO韓鎏（花名：昊宸）因涉嫌職務(wù)犯罪也被警方帶走調(diào)查；據(jù)“財(cái)新”報(bào)道稱，他可能涉及供應(yīng)鏈利益輸送。
據(jù)了解，韓鎏今年37歲，畢業(yè)于天津大學(xué)；其曾在京東供職，2024年3月出任餓了么首席執(zhí)行官，今年2月被免去餓了么CEO一職，改任物流負(fù)責(zé)人。餓了么對(duì)此事件回應(yīng)稱，此事是內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
今年5月，叮咚買(mǎi)菜高級(jí)供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)顏某，因受供應(yīng)商賄賂95萬(wàn)元促成3億大單，被判處有期徒刑18個(gè)月，違法所得被沒(méi)收。3年前，叮咚買(mǎi)菜蔬菜、水產(chǎn)部的相關(guān)采購(gòu)負(fù)責(zé)人也都曾因受賄被法院宣判。
2024年11月8日，網(wǎng)易集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布郵件通報(bào)“兩起舞弊貪腐違法案件”涉及2個(gè)事業(yè)部多名互娛高管及員工，稱“相關(guān)人員已解除勞動(dòng)合同，并被公安機(jī)關(guān)刑拘，涉及的27家相關(guān)合作方被列入永不合作主體清單”。目前案件還在偵辦中，未出最終結(jié)果。
今年一月份，騰訊公開(kāi)披露：2024年全年，騰訊反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“騰訊高壓線”案件上百起，上百人因觸犯“騰訊高壓線”被解聘，其中20余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)處理。
從騰訊披露的21起案件，涉及的事業(yè)群主要包括IEG（互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群）、CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）和PCG（平臺(tái)與產(chǎn)品事業(yè)群）等部門(mén)。其中，IEG事業(yè)群、CSIG事業(yè)群是內(nèi)部腐敗高發(fā)領(lǐng)域，分別有9起、6起。而PCG部門(mén)有3起。
今年三月，字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)部發(fā)布了反腐通報(bào)。2024年全年，字節(jié)跳動(dòng)共辭退違規(guī)員工353人，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任39人。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司反腐策略也在升級(jí)。除內(nèi)部審計(jì)部門(mén)外，阿里巴巴聯(lián)合多家企業(yè)成立的中國(guó)企業(yè)反舞弊聯(lián)盟；此后，京東、騰訊等14家企業(yè)發(fā)起的“陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟”，構(gòu)建跨企業(yè)的反腐網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟成員建立的“員工誠(chéng)信檔案系統(tǒng)”，使有腐敗記錄的人員難以在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)流動(dòng)。
5年前，陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟曾經(jīng)公布過(guò)一項(xiàng)數(shù)據(jù)，成員已經(jīng)達(dá)到390家企業(yè)，有3100人因失信被列入黑名單。
唯品會(huì)副總裁馮佳路案的曝光，揭示了品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域在內(nèi)部腐敗的特殊位置。作為手握巨額廣告預(yù)算的部門(mén)，品牌營(yíng)銷(xiāo)部一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)腐敗高發(fā)區(qū)。
而餓了么前CEO韓鎏和叮咚買(mǎi)菜高級(jí)供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)顏某的案子則顯示，供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人也是極容易面臨誘惑的崗位。
以互聯(lián)網(wǎng)“大廠”為代表的民企近年來(lái)貪腐案件頻發(fā)，很大程度上是因?yàn)樽陨碇贫冉ㄔO(shè)不完善，給“權(quán)力尋租”留下了空間。
從目前互聯(lián)網(wǎng)大廠披露出來(lái)的內(nèi)部貪腐案件來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)條線的貪腐通常有三種形態(tài)：一是直接收取供應(yīng)商或合作方回扣；二是通過(guò)親朋好友設(shè)立關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行利益輸送；三是利用內(nèi)部信息為外部公司提供便利后獲取回報(bào)。
海淀區(qū)作為國(guó)際科技創(chuàng)新中心核心區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿區(qū)，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云集該區(qū)。據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院5月中旬發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件白皮書(shū)》顯示，2020年至2024年，審理127件涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件，涉案金額達(dá)3.05億余元；罪名包括非國(guó)家工作人員受賄罪、職務(wù)侵占罪、挪用資金罪，近三年案件量呈上升態(tài)勢(shì)。
海淀法院刑事審判庭庭長(zhǎng)徐進(jìn)稱，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪具有手段隱蔽性強(qiáng)、內(nèi)外勾結(jié)，不法利益形態(tài)虛擬化，“小官巨貪”和“平臺(tái)軟權(quán)力”尋租現(xiàn)象多發(fā)等特點(diǎn)，在預(yù)防和治理上，需要形成內(nèi)外合力，海淀法院將持續(xù)將審判工作融入促推社會(huì)治理，護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授時(shí)延安認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反腐工作不僅是企業(yè)自身的事情，更影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體風(fēng)氣?；ヂ?lián)網(wǎng)犯罪具有高智化、技術(shù)化特征，這點(diǎn)在涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的腐敗犯罪方面也有著明顯的表現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)反腐要做好內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理制度以及機(jī)制建設(shè)，同時(shí)發(fā)揮行業(yè)治理的積極作用，將危害企業(yè)利益、破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的害群之馬排斥于企業(yè)和市場(chǎng)之外。
“趣解商業(yè)”梳理以上案件發(fā)現(xiàn)，分管品牌和營(yíng)銷(xiāo)的部分是內(nèi)部貪腐案件高發(fā)部門(mén)，此外落馬高管多數(shù)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)利益輸送相關(guān)，可能存在“損公肥私”的情形。而且，此類(lèi)案件還有一個(gè)共同點(diǎn)，落馬高管普遍學(xué)歷較高，而且比較年輕，原本都是公司冉冉升起的明星高管。
知名觀察家、危機(jī)公關(guān)專(zhuān)家王冠雄認(rèn)為，學(xué)界和業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)組織管理的變革以及商業(yè)倫理的關(guān)注度，與互聯(lián)網(wǎng)本身平臺(tái)具備的超強(qiáng)能量相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不匹配的。同時(shí)，他也勸勉互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，“無(wú)論是高層還是中層，或是所有有權(quán)力相關(guān)的人員，不該拿的錢(qián)別拿；相對(duì)于職業(yè)生涯或互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)帶來(lái)的創(chuàng)富效應(yīng)，無(wú)論是股票、期權(quán)還是薪酬，貪腐的都是小錢(qián)；要克制誘惑，追逐陽(yáng)光下的財(cái)富，‘手莫伸，伸手必被捉’”。
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)大廠格外重視“內(nèi)部反腐”，或許與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力不無(wú)關(guān)系，需要對(duì)內(nèi)通過(guò)從嚴(yán)管理來(lái)降本增效，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
以唯品會(huì)為例。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)2025年一季度凈營(yíng)收262.7億元人民幣，同比下降5%，歸母凈利潤(rùn)23億元，同比下滑11.5%；訂單量1.672億單，同比下滑6.3%。
與此同時(shí)，活躍用戶數(shù)從上年同期的4310萬(wàn)降至4130萬(wàn)，總訂單量由1.785億降至1.672億。
國(guó)信證券分析認(rèn)為，這主要受需求疲軟、競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響。環(huán)比來(lái)看，GMV和收入增速差距有所擴(kuò)大，主要是退貨率提升。
而叮咚買(mǎi)菜與唯品會(huì)情況類(lèi)似。2025年一季度，公司營(yíng)收54.8億元，同比增長(zhǎng)9.1%，連續(xù)5季GAAP盈利，但GMV增速僅7.9%。對(duì)比來(lái)看，2024年第三季度，叮咚買(mǎi)菜GMV為72.7億元，同比增長(zhǎng)28.3%，創(chuàng)歷史新高；但第四季度GMV降至65.5億元，同比增長(zhǎng)18.4%，環(huán)比下降9.9%。較前兩個(gè)季度，叮咚買(mǎi)菜也出現(xiàn)了GMV增長(zhǎng)放緩、乏力的情況。
在互聯(lián)網(wǎng)大廠競(jìng)爭(zhēng)加劇、業(yè)績(jī)承壓的背景下，身處核心崗位，手握重要權(quán)力的高管，內(nèi)部貪腐問(wèn)題不僅給公司治理提出嚴(yán)峻考驗(yàn)，也對(duì)公司業(yè)績(jī)帶來(lái)直接或間接影響。這也是互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)于內(nèi)部貪腐愈來(lái)愈趨于“0容忍”的原因之一。
當(dāng)馮佳路曾經(jīng)的營(yíng)銷(xiāo)杰作——周杰倫代言的唯品會(huì)廣告合作還有一年才到期，周杰倫+唯品會(huì)仍在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落閃耀時(shí)，關(guān)于馮佳路內(nèi)部貪腐案件已見(jiàn)諸各大媒體報(bào)道。
一位年僅37歲的副總裁，本該有著廣闊的職業(yè)前景，如今卻身陷囹圄落得這般田地，令人唏噓。這也給其他的互聯(lián)網(wǎng)大廠高管敲響了警鐘，“君子愛(ài)財(cái)取之有道”，千萬(wàn)別因小失大，為了蠅頭小利迷失自我。
你怎么看互聯(lián)網(wǎng)大廠這波來(lái)勢(shì)洶洶的“內(nèi)部反腐”風(fēng)潮？評(píng)論區(qū)聊聊吧。
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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