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互聯(lián)網(wǎng)大廠重拳反腐!
作者 | 高巖
2024年10月11日,在“2024金投賞國際創(chuàng)意節(jié)”上,唯品會副總裁馮佳路還和藍(lán)色光標(biāo)集團CEO潘飛探討“中國營銷企業(yè)在全球化進程中如何走出去布局?”
誰也沒想到,這竟成了他在公眾視野中的“最后身影”。
2025年6月22日,就外界傳說的沸沸揚揚的“分管品牌和營銷的副總裁馮佳路因內(nèi)部貪腐問題被警察帶走”一事,唯品會對媒體證實副總裁馮佳路(Tony)因涉嫌個人經(jīng)濟問題正在配合公安機關(guān)調(diào)查。
唯品會同時在回應(yīng)中強調(diào):“對貪腐行為零容忍”,并表示公司業(yè)務(wù)運營一切正常。
公開資料顯示,馮佳路擁有北京外國語大學(xué)經(jīng)濟學(xué)和英語文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位,在品牌營銷領(lǐng)域積淀深厚。加入唯品會前,他曾擔(dān)任寶潔旗下玉蘭油大中華區(qū)品牌總監(jiān)和國際公關(guān)公司萬博宣偉顧問。
2013年10月8日,唯品會宣布任命馮佳路為公司的品牌與公共關(guān)系副總裁。
馮佳路上任后主導(dǎo)了多項關(guān)鍵品牌項目,其中最具代表性的當(dāng)屬2016年促成周杰倫出任唯品會首席驚喜官CJO(Chief Joy Officer),合作期限十年。這一創(chuàng)新營銷舉措不僅刷新了電商行業(yè)與明星的合作模式,更成功幫助唯品會打入年輕消費群體。
同年,馮佳路還主導(dǎo)了“唯品國際”跨境業(yè)務(wù)升級發(fā)布會,并簽約周杰倫妻子昆凌擔(dān)任品牌代言人。這些大手筆營銷活動,奠定了他在唯品會的地位。
然而隨著時間推移,這位曾活躍于鎂光燈下的“營銷大將”近年卻鮮少公開露面。2023年11月的廣州峰會,是他近年來為數(shù)不多的公開亮相并演講;之后就是出席2024年10月11日的金投賞國際創(chuàng)意節(jié),和藍(lán)色光標(biāo)集團CEO潘飛的互動。
事實上,隨著唯品會超越聚美優(yōu)品等競爭對手,“內(nèi)部反腐”一直是其從嚴(yán)對內(nèi)管理的重要手段之一,其早在2020年就曾展開被外界所知的“唯品會反腐風(fēng)暴”。
2021年3月,唯品會在其官方微信公眾號發(fā)布通報:商務(wù)中心生活超市業(yè)務(wù)部商務(wù)主管陳小紅(職級V5)利用職權(quán)便利,向品牌方推薦代理商并多次收取賄賂。
令人驚訝的是,陳小紅的違法行為發(fā)生在唯品會2020年開展的“反腐風(fēng)暴”活動期間;通報指責(zé)她“執(zhí)迷不悟、心存僥幸,拒不主動交代,企圖掩蓋罪行”。
唯品會當(dāng)時采取了嚴(yán)厲措施:解除勞動合同、列入黑名單、通過“唯風(fēng)清清”公眾號通報,并向“中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟及陽光誠信聯(lián)盟”通報案件。這些舉措顯示唯品會在內(nèi)部反腐方面已有成熟機制和工作方法。
在最近的副總裁馮佳路涉案通報中,唯品會再次強調(diào)“零容忍”政策,表明反腐立場一以貫之。
知名觀察家、危機公關(guān)專家王冠雄表示,“如今互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐是常態(tài)化、零容忍”,他對作為十幾年的營銷老兵的馮佳路犯下此等錯誤表示遺憾,同時他認(rèn)為“既然唯品會選擇主動回應(yīng),而且現(xiàn)在企業(yè)的正常輪崗和后備干部機制已經(jīng)非常成熟了,這個事情對唯品會正常運營不會產(chǎn)生什么影響”。
馮佳路事件,只是近段時間以來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)反腐的一個縮影。
就在前不久,餓了么前CEO韓鎏(花名:昊宸)因涉嫌職務(wù)犯罪也被警方帶走調(diào)查;據(jù)“財新”報道稱,他可能涉及供應(yīng)鏈利益輸送。
據(jù)了解,韓鎏今年37歲,畢業(yè)于天津大學(xué);其曾在京東供職,2024年3月出任餓了么首席執(zhí)行官,今年2月被免去餓了么CEO一職,改任物流負(fù)責(zé)人。餓了么對此事件回應(yīng)稱,此事是內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)并主動向公安機關(guān)報案。
今年5月,叮咚買菜高級供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)顏某,因受供應(yīng)商賄賂95萬元促成3億大單,被判處有期徒刑18個月,違法所得被沒收。3年前,叮咚買菜蔬菜、水產(chǎn)部的相關(guān)采購負(fù)責(zé)人也都曾因受賄被法院宣判。
2024年11月8日,網(wǎng)易集團內(nèi)部發(fā)布郵件通報“兩起舞弊貪腐違法案件”涉及2個事業(yè)部多名互娛高管及員工,稱“相關(guān)人員已解除勞動合同,并被公安機關(guān)刑拘,涉及的27家相關(guān)合作方被列入永不合作主體清單”。目前案件還在偵辦中,未出最終結(jié)果。
今年一月份,騰訊公開披露:2024年全年,騰訊反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“騰訊高壓線”案件上百起,上百人因觸犯“騰訊高壓線”被解聘,其中20余人因涉嫌犯罪被移送公安機關(guān)處理。
從騰訊披露的21起案件,涉及的事業(yè)群主要包括IEG(互動娛樂事業(yè)群)、CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)和PCG(平臺與產(chǎn)品事業(yè)群)等部門。其中,IEG事業(yè)群、CSIG事業(yè)群是內(nèi)部腐敗高發(fā)領(lǐng)域,分別有9起、6起。而PCG部門有3起。
今年三月,字節(jié)跳動在內(nèi)部發(fā)布了反腐通報。2024年全年,字節(jié)跳動共辭退違規(guī)員工353人,移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任39人。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)公司反腐策略也在升級。除內(nèi)部審計部門外,阿里巴巴聯(lián)合多家企業(yè)成立的中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟;此后,京東、騰訊等14家企業(yè)發(fā)起的“陽光誠信聯(lián)盟”,構(gòu)建跨企業(yè)的反腐網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟成員建立的“員工誠信檔案系統(tǒng)”,使有腐敗記錄的人員難以在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)流動。
5年前,陽光誠信聯(lián)盟曾經(jīng)公布過一項數(shù)據(jù),成員已經(jīng)達(dá)到390家企業(yè),有3100人因失信被列入黑名單。
唯品會副總裁馮佳路案的曝光,揭示了品牌營銷領(lǐng)域在內(nèi)部腐敗的特殊位置。作為手握巨額廣告預(yù)算的部門,品牌營銷部一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)腐敗高發(fā)區(qū)。
而餓了么前CEO韓鎏和叮咚買菜高級供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)顏某的案子則顯示,供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人也是極容易面臨誘惑的崗位。
以互聯(lián)網(wǎng)“大廠”為代表的民企近年來貪腐案件頻發(fā),很大程度上是因為自身制度建設(shè)不完善,給“權(quán)力尋租”留下了空間。
從目前互聯(lián)網(wǎng)大廠披露出來的內(nèi)部貪腐案件來看,營銷條線的貪腐通常有三種形態(tài):一是直接收取供應(yīng)商或合作方回扣;二是通過親朋好友設(shè)立關(guān)聯(lián)公司進行利益輸送;三是利用內(nèi)部信息為外部公司提供便利后獲取回報。
海淀區(qū)作為國際科技創(chuàng)新中心核心區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)桿區(qū),各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云集該區(qū)。據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院5月中旬發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件白皮書》顯示,2020年至2024年,審理127件涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件,涉案金額達(dá)3.05億余元;罪名包括非國家工作人員受賄罪、職務(wù)侵占罪、挪用資金罪,近三年案件量呈上升態(tài)勢。
海淀法院刑事審判庭庭長徐進稱,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪具有手段隱蔽性強、內(nèi)外勾結(jié),不法利益形態(tài)虛擬化,“小官巨貪”和“平臺軟權(quán)力”尋租現(xiàn)象多發(fā)等特點,在預(yù)防和治理上,需要形成內(nèi)外合力,海淀法院將持續(xù)將審判工作融入促推社會治理,護航企業(yè)健康發(fā)展。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授時延安認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反腐工作不僅是企業(yè)自身的事情,更影響著經(jīng)濟發(fā)展整體風(fēng)氣?;ヂ?lián)網(wǎng)犯罪具有高智化、技術(shù)化特征,這點在涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的腐敗犯罪方面也有著明顯的表現(xiàn)。民營企業(yè)反腐要做好內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理制度以及機制建設(shè),同時發(fā)揮行業(yè)治理的積極作用,將危害企業(yè)利益、破壞市場競爭秩序的害群之馬排斥于企業(yè)和市場之外。
“趣解商業(yè)”梳理以上案件發(fā)現(xiàn),分管品牌和營銷的部分是內(nèi)部貪腐案件高發(fā)部門,此外落馬高管多數(shù)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)利益輸送相關(guān),可能存在“損公肥私”的情形。而且,此類案件還有一個共同點,落馬高管普遍學(xué)歷較高,而且比較年輕,原本都是公司冉冉升起的明星高管。
知名觀察家、危機公關(guān)專家王冠雄認(rèn)為,學(xué)界和業(yè)界對互聯(lián)網(wǎng)組織管理的變革以及商業(yè)倫理的關(guān)注度,與互聯(lián)網(wǎng)本身平臺具備的超強能量相比,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不匹配的。同時,他也勸勉互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,“無論是高層還是中層,或是所有有權(quán)力相關(guān)的人員,不該拿的錢別拿;相對于職業(yè)生涯或互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績高增長帶來的創(chuàng)富效應(yīng),無論是股票、期權(quán)還是薪酬,貪腐的都是小錢;要克制誘惑,追逐陽光下的財富,‘手莫伸,伸手必被捉’”。
近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠格外重視“內(nèi)部反腐”,或許與激烈的外部競爭和業(yè)績增長乏力不無關(guān)系,需要對內(nèi)通過從嚴(yán)管理來降本增效,提升競爭力。
以唯品會為例。財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會2025年一季度凈營收262.7億元人民幣,同比下降5%,歸母凈利潤23億元,同比下滑11.5%;訂單量1.672億單,同比下滑6.3%。
與此同時,活躍用戶數(shù)從上年同期的4310萬降至4130萬,總訂單量由1.785億降至1.672億。
國信證券分析認(rèn)為,這主要受需求疲軟、競爭加劇等因素影響。環(huán)比來看,GMV和收入增速差距有所擴大,主要是退貨率提升。
而叮咚買菜與唯品會情況類似。2025年一季度,公司營收54.8億元,同比增長9.1%,連續(xù)5季GAAP盈利,但GMV增速僅7.9%。對比來看,2024年第三季度,叮咚買菜GMV為72.7億元,同比增長28.3%,創(chuàng)歷史新高;但第四季度GMV降至65.5億元,同比增長18.4%,環(huán)比下降9.9%。較前兩個季度,叮咚買菜也出現(xiàn)了GMV增長放緩、乏力的情況。
在互聯(lián)網(wǎng)大廠競爭加劇、業(yè)績承壓的背景下,身處核心崗位,手握重要權(quán)力的高管,內(nèi)部貪腐問題不僅給公司治理提出嚴(yán)峻考驗,也對公司業(yè)績帶來直接或間接影響。這也是互聯(lián)網(wǎng)大廠對于內(nèi)部貪腐愈來愈趨于“0容忍”的原因之一。
當(dāng)馮佳路曾經(jīng)的營銷杰作——周杰倫代言的唯品會廣告合作還有一年才到期,周杰倫+唯品會仍在互聯(lián)網(wǎng)各個角落閃耀時,關(guān)于馮佳路內(nèi)部貪腐案件已見諸各大媒體報道。
一位年僅37歲的副總裁,本該有著廣闊的職業(yè)前景,如今卻身陷囹圄落得這般田地,令人唏噓。這也給其他的互聯(lián)網(wǎng)大廠高管敲響了警鐘,“君子愛財取之有道”,千萬別因小失大,為了蠅頭小利迷失自我。
你怎么看互聯(lián)網(wǎng)大廠這波來勢洶洶的“內(nèi)部反腐”風(fēng)潮?評論區(qū)聊聊吧。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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