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食品類信息流廣告(二類電商廣告投放策略,應(yīng)該如何選擇信息流廣告投放渠道呢?)
2023-08-31 11:03:52

很多競(jìng)價(jià)推廣人員,都認(rèn)為品牌詞沒什么用,在關(guān)鍵詞選取中忽略了品牌詞的投放,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,品牌詞也是一大流量入口,不能忽略品牌詞的選取。一般競(jìng)品詞占據(jù)總關(guān)鍵詞的10%左右,主要圍繞行業(yè)中比較知名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌,或者當(dāng)?shù)乇容^熱門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

?二類電商廣告投放策略,應(yīng)該如何選擇信息流廣告投放渠道呢?

食品類信息流廣告(二類電商廣告投放策略,應(yīng)該如何選擇信息流廣告投放渠道呢?)

  


  二類電商的推廣涉及以下方面:爆品選擇、落地頁(yè)設(shè)計(jì)技巧、信息流廣告平臺(tái)分析、創(chuàng)意計(jì)劃配圖技巧、廣告投放策略、物流、發(fā)貨/退貨處理、資金收回及循環(huán)使用等。下面重點(diǎn)從廣告投放策略方面給大家進(jìn)行分享:

  二類電商廣告投放策略

  前幾期,從品類選擇、廣告頁(yè)設(shè)計(jì)、流量平臺(tái)分析、開戶渠道選擇、創(chuàng)意計(jì)劃等對(duì)二類電商的前期準(zhǔn)備工作都做好了,接下來(lái)就是真金白銀真刀真槍開干的時(shí)候了,不同策略,再多的錢可能都花不出去,或再多的錢都會(huì)像流水以樣嘩嘩地流走,而你一分錢也收不回來(lái)。給你一千萬(wàn),你懂如何花嗎?先別急著花,先來(lái)看看廣告投放有哪些策略要了解。

  1、了解信息流平臺(tái)的分發(fā)機(jī)制

  理解流量分發(fā)機(jī)制,是做好單一渠道的根本,不同的地方流量大小不同,觸發(fā)機(jī)制也不同,針對(duì)單一渠道,理解其流量的分發(fā)機(jī)制,能幫助我們做好該渠道。流量分發(fā)機(jī)制里面有兩個(gè)重要指標(biāo),第一是質(zhì)量度,第二是品牌度。

  流量只會(huì)越來(lái)越貴,必須不斷開拓新的渠道每個(gè)渠道的流量有限,達(dá)到一定量級(jí)后,就必須提高價(jià)格去搶流量。像一些精準(zhǔn)類流量,由于其流量分發(fā)機(jī)制,決定了流量比較少,要獲得更多流量,就需要提高成本。另一方面,各渠道的價(jià)格都會(huì)隨著時(shí)間不斷提高,很多門戶的優(yōu)質(zhì)廣告位一般這個(gè)季度就賣完了下個(gè)季度的資源,流量?jī)r(jià)格一直是水漲船高。新的渠道由于競(jìng)爭(zhēng)少,流量單價(jià)低,往往成本較低,這就是藍(lán)海效益。所以,不斷開拓新渠道,也是渠道運(yùn)營(yíng)的工作重心。

  2、人群定向策略

  不同平臺(tái)的受眾分析:

  新浪微博:月活躍人數(shù)已達(dá)到3.13億,群年齡段18-30歲用戶占比接近70%,男性用戶略高于女性用戶;擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的用戶始終是微博的主力用戶,占比高達(dá)77.8%。適合行業(yè):旅游、電商、婚紗攝影、化妝品等。

  騰訊QQ空間:人群年齡段6歲-50歲,純社交平臺(tái)。適合行業(yè):幼兒教育、培訓(xùn)類、婚紗攝影、家裝等。

  騰訊新聞:30歲以下用戶居多,教育程度高,本科占比65%,收入5000以上占32%。適合行業(yè):電商、網(wǎng)游、教育等。

  百度:25-44歲占比60,均衡覆蓋男女人群,一二線為主。適合行業(yè):旅游、電商、金融、教育、社交、汽車、游戲等。

  今日頭條:男性占比78%,24-40歲用戶居多,一二線城市。適合行業(yè):教育、婚慶、家居、裝修、汽車、快消、電商等。

  陌陌:人群年齡18-40左右,男性占比72%,基于陌生人的社交。適合行業(yè):APP推廣、金融、電商、美容整形等。

  新浪扶翼:人群年齡24-39左右,商務(wù)人群居多。適合行業(yè):APP推廣、游戲、電商等。

  360:人群年齡25-40左右,男性居多,一二線城市。適合行業(yè):游戲、電商、旅游、教育、金融、婚戀交友等。

  愛奇藝:5.69億臺(tái),人群年齡16-44歲,72%是85后。適合行業(yè):汽車,電商,旅游,游戲等。

  抖音/快手:

  85%的用戶都是90后,在這部分人群中,95后以及00后是主力軍,男女性別之間的比例為4:6,并且有70%以上的核心用戶來(lái)自一、二線城市。95后/00后是一群個(gè)性化的社會(huì)群體,他們樂觀、自信、張揚(yáng)、樂于社交、敢于分享,并且他們有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望并且這群年輕用戶的生活優(yōu)越,思想越來(lái)越獨(dú)立,而短視頻就是他們展示自我的新平臺(tái)!適合行業(yè):游戲、電商、旅游、教育、金融、婚戀交友等。

  下面以今日頭條為例,今日頭條廣告在投放初期不宜精細(xì)設(shè)置受眾(與廣點(diǎn)通恰恰相反)。首先,今日頭條廣告投放就是基于用戶模型,就算不限用戶類型,投放出去的用戶也不會(huì)很離譜。其次,今日頭條本身有很多頻率控制規(guī)則,如果前期設(shè)置受眾過(guò)窄,賬戶起量會(huì)特別難。

  再次,同樣一個(gè)人群標(biāo)簽,在不同媒體平臺(tái)例如數(shù)據(jù)科技、廣點(diǎn)通、百度和今日頭條對(duì)于用戶的定位肯定有出入。競(jìng)價(jià)的優(yōu)化應(yīng)該根據(jù)平臺(tái)的實(shí)際數(shù)據(jù)調(diào)整,而不是經(jīng)驗(yàn),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和流量變化的速度不一致。當(dāng)投放累計(jì)了一定的數(shù)據(jù)之后,建議廣告計(jì)劃達(dá)到100萬(wàn)的展示后,可以根據(jù)成本量級(jí)比較好的計(jì)劃,查看后臺(tái)的受眾分析,對(duì)應(yīng)調(diào)整廣告計(jì)劃的受眾人群。

  當(dāng)然如果推廣的產(chǎn)品有特別明確的受眾人群,則另當(dāng)別論。例如淘寶、衣服飾品的推廣,一開始定向女性,偏男性的游戲,定向男性。

  3、推廣時(shí)間段投放策略

  因?yàn)槊總€(gè)時(shí)間段的搜索人群不一樣,最終產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化也會(huì)有所變化。建議的投放方法:新推一個(gè)賬戶或新建幾個(gè)計(jì)劃,選擇在好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性投放。

  另一方面還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,例如一個(gè)消費(fèi)2000的醫(yī)療賬戶按理說(shuō)已經(jīng)不算小了。但是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天2W的消費(fèi)實(shí)在是捉襟見肘。除了上面說(shuō)的關(guān)鍵詞投放策略以外,還可以通過(guò)投放地區(qū)、時(shí)段等進(jìn)行控制來(lái)避其鋒芒。

  4、重點(diǎn)關(guān)鍵詞投放策略

  對(duì)于競(jìng)價(jià)推廣來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞的選取和投放,是決定賬戶能否匹配到目標(biāo)用戶群體的重要因素,投放競(jìng)價(jià)廣告的首要因素也是關(guān)鍵詞的選取。不同的關(guān)鍵詞可以達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)不同,其覆蓋的用戶受眾范圍不同,大致可以分為以下幾類詞性:品牌詞,競(jìng)品詞,產(chǎn)品詞,通用詞,人群詞等等。

  在搭建SEM競(jìng)價(jià)推廣賬戶的時(shí)候,首先要做的就是根據(jù)自身的推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),做好關(guān)鍵詞的選取與投放。

  1)關(guān)鍵詞選取策略。

  ①品牌詞。很多競(jìng)價(jià)推廣人員,都認(rèn)為品牌詞沒什么用,在關(guān)鍵詞選取中忽略了品牌詞的投放,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,品牌詞也是一大流量入口,不能忽略品牌詞的選取。

  一般品牌詞占據(jù)總關(guān)鍵詞的20%左右,需要按照六維(同義、別稱、拼音/英文、別字、口語(yǔ)、簡(jiǎn)稱)和八卦(特點(diǎn)功能、品牌名稱、地域小區(qū)商圈、服務(wù)模式、價(jià)格、口碑、性質(zhì)、搜索意圖)以及上下游行業(yè)鏈進(jìn)行拓展。

 ?、诟?jìng)品詞。所謂的競(jìng)品詞,就是我們同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌詞,這個(gè)也是我們要注意選取,然后進(jìn)行投放的。

  一般競(jìng)品詞占據(jù)總關(guān)鍵詞的10%左右,主要圍繞行業(yè)中比較知名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌,或者當(dāng)?shù)乇容^熱門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  ③通用詞和產(chǎn)品詞。通用詞和產(chǎn)品詞,是帶來(lái)流量最大、客戶最多的詞,也是消費(fèi)最多的詞,這類關(guān)鍵詞需要重點(diǎn)去選取和拓展。

  一般通用詞和產(chǎn)品詞占總關(guān)鍵詞的60%左右,需要根據(jù)目標(biāo)用戶群體的搜索習(xí)慣和搜索需求,進(jìn)行細(xì)分,要做好預(yù)算的分配和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

 ?、苋巳涸~和行業(yè)詞。人群詞和行業(yè)詞,相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒有那么重要,如果說(shuō)人手不是太充足的話,這部分可以進(jìn)行小范圍拓廣,不惜要花太多精力和預(yù)算在上面。

食品類信息流廣告(二類電商廣告投放策略,應(yīng)該如何選擇信息流廣告投放渠道呢?)

  2)關(guān)鍵詞來(lái)源策略。

  關(guān)鍵詞的來(lái)源,是比較重要的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀冏约耗芟氲降年P(guān)鍵詞,并不能完全覆蓋互聯(lián)網(wǎng)中的所有人群,也可能并不是用戶所會(huì)搜索的。

  所以在進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展的時(shí)候,可以借助搜索詞報(bào)告、第三方數(shù)據(jù)調(diào)查、搜索引擎下拉、相關(guān)搜索、百度指數(shù)、關(guān)鍵詞托詞軟件、行業(yè)數(shù)據(jù)等進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃。

  3)關(guān)鍵詞匹配模式選取策略。

  一般競(jìng)價(jià)推廣人員在進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配模式選擇的時(shí)候,都默認(rèn)為廣泛或者是精準(zhǔn)匹配,這樣帶來(lái)的后果就是很多無(wú)效點(diǎn)擊或是展現(xiàn)數(shù)量不足。

  所以需要對(duì)不同的關(guān)鍵詞分類,選取不同的匹配模式,從而能更精準(zhǔn)的匹配到用戶的搜索需求,在不影響關(guān)鍵詞展現(xiàn)的同時(shí)帶來(lái)更多精準(zhǔn)的流量。

  品牌詞競(jìng)品詞+核心:采用短語(yǔ)匹配模式,低出價(jià)但最好排名第一;

  品牌詞競(jìng)品詞+長(zhǎng)尾:采用廣泛匹配模式,低出價(jià)但最好排名第一;

  通用詞產(chǎn)品詞+核心:采用短語(yǔ)或精確匹配模式,排名維持在第一或第二;

  通用詞產(chǎn)品次+長(zhǎng)尾:采用短語(yǔ)或廣泛匹配模式,排名維持在第一或第二;

  4)關(guān)鍵詞目標(biāo)URL定位策略

  很多競(jìng)價(jià)推廣人員,由于不了解目標(biāo)URL對(duì)于轉(zhuǎn)化的重要性,往往把所有的關(guān)鍵詞目標(biāo)URL都選擇成了網(wǎng)站首頁(yè),導(dǎo)致往往客戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)隨便看看就走了。

  其實(shí),目標(biāo)URL的選擇是非常重要的,要根據(jù)關(guān)鍵詞來(lái)選擇不同的URL。因?yàn)橛脩羲阉髦簏c(diǎn)擊關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái),想要了解的一般都是搜索詞包含的內(nèi)容,所以目標(biāo)URL上必須要有相應(yīng)的內(nèi)容展現(xiàn)。

  這個(gè)方面可以配合技術(shù)人員,建立不同的頁(yè)面,在推廣的時(shí)候針對(duì)不同的詞選擇不同的URL。比如品牌詞鏈接到首頁(yè),產(chǎn)品詞鏈接到產(chǎn)品頁(yè),口碑詞鏈接到對(duì)比頁(yè)等。

  推廣期間我們要每天統(tǒng)計(jì)出轉(zhuǎn)化效果好的詞,積累統(tǒng)計(jì)出來(lái),這類詞既然每天能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,我們肯定要重點(diǎn)把握好這些關(guān)鍵詞。重新建立一些計(jì)劃只添加這些重點(diǎn)關(guān)鍵詞進(jìn)行針對(duì)性投放。

  5、關(guān)鍵詞低價(jià)跑廣泛投放策略

  關(guān)鍵詞低價(jià)跑廣泛投放策略,這種投放方法很多人都會(huì)利用起來(lái),一來(lái)是在搜索引擎可以得到更多的展現(xiàn),二來(lái)是爭(zhēng)取獲得更多的潛在客戶。在賬戶中新建幾個(gè)計(jì)劃進(jìn)行投放,也可以利用單獨(dú)賬戶進(jìn)行投放。

  但面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能都是多賬戶在推。面對(duì)越來(lái)越少的展現(xiàn)機(jī)會(huì)看似只能意味著不斷的提高出價(jià)。但是一味的提高出價(jià)就會(huì)降低點(diǎn)擊。就像傳統(tǒng)銷售一樣首先要有客流量,沒有客流量意味著就沒有生意。

  比如一個(gè)賬戶,1395塊錢換來(lái)了8次點(diǎn)擊。平均點(diǎn)擊價(jià)格達(dá)到174塊錢。

  這是典型的關(guān)鍵詞投放策略出現(xiàn)了問題。把一些通用詞出價(jià)提的很高。我們做一個(gè)假設(shè):如果你有1000份禮物,你會(huì)怎么挑選?是不是會(huì)選其中價(jià)值最高的?

  百度也是一樣,賬戶中有出價(jià)100的。也有出價(jià)10塊的? 你覺得出低價(jià)的有多少展現(xiàn)機(jī)會(huì)?

  所以這個(gè)賬戶第一要解決的是降低均價(jià)。而降低均價(jià)有幾種優(yōu)化手法。像上面這種賬戶可以直接“破釜沉舟”。比如所有關(guān)鍵詞全部設(shè)置成10塊錢。然后用廣泛跑流量。因?yàn)橘~戶本身就沒什么流量。而且也沒有轉(zhuǎn)化。也就是說(shuō)賬戶的推廣效果已經(jīng)差到不能再差了,就算全部推翻重做也不會(huì)有太多影響。這么操作可能有兩種結(jié)果:1.有大量的不相關(guān)流量進(jìn)來(lái);2.還是沒有流量。如果是第一種進(jìn)行否詞和加詞操作,如果是第二種進(jìn)行加詞.加價(jià)操作。做競(jìng)價(jià)首先要有流量。

  6、惡意點(diǎn)擊讓同行廣告下線

  這是做競(jìng)價(jià)最殘忍的手段之一,利用一些軟件機(jī)器將某個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)擊下線。這也是做競(jìng)價(jià)的底線,關(guān)乎到一個(gè)人的職業(yè)道德。我們堅(jiān)決反對(duì)

  隨著近些年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,各種流量中心化的產(chǎn)品(app)不斷面市,二類電商可選擇的投放渠道也越來(lái)越多。朋友圈、廣點(diǎn)通、

  頭條 、 百度 、 UC 、鳳凰 、網(wǎng)易、一點(diǎn)資訊、 新浪、

  搜狐、360、墨跡天氣、陌陌、美柚……面對(duì)如此多的渠道商家們?cè)撊绾芜x擇?擁抱主流,理性判斷,不要被各媒體代理商慫恿,盲目入市。哪家代理不是自己的產(chǎn)品好,流量便宜,出單量多。拿數(shù)據(jù)說(shuō)話。

  目前二類電商的戰(zhàn)場(chǎng)主要分布在朋友圈、廣點(diǎn)通、今日頭條,從日活躍用戶數(shù)到后臺(tái)定向都相對(duì)有優(yōu)勢(shì)?;谝陨先齻€(gè)平臺(tái)用戶量,日活躍用戶量,用戶粘度我就不說(shuō),官方都有數(shù)據(jù)可參考,或者大家看下手機(jī)里哪些APP用的頻次是最高的,答案就不難得到。說(shuō)這個(gè)就是告訴大家一個(gè)大家都懂的道理“有人的地方才有生意可做”,一定要擁抱主流。

  從后臺(tái)定向角度來(lái)看?!贝髲S”的做出來(lái)的產(chǎn)品相對(duì)時(shí)髦,后臺(tái)定向相對(duì)精準(zhǔn)。大家都聽說(shuō)過(guò)人工智能,可總感覺人工智能離自己很遠(yuǎn)?

  其實(shí)人工智能的技術(shù)已經(jīng)用于二類電商廣告投放中,就是我們口里念的OCPA OCPM

  OCPC的投放模式。當(dāng)計(jì)劃/賬戶數(shù)據(jù)累計(jì)的越多,機(jī)器的經(jīng)驗(yàn)越豐富,對(duì)海量的用標(biāo)簽抓緊越精準(zhǔn),最終輸出的結(jié)果也是越精準(zhǔn)的。用白話來(lái)說(shuō),賬戶要建模,當(dāng)建模成型后,我們廣告成本就會(huì)穩(wěn)定在一個(gè)區(qū)間,并且訂單量也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。所以大廠平臺(tái)必走。如果你有10個(gè)雞蛋,8個(gè)放大廠,2個(gè)隨便放,搏一搏,單車變摩托。

  精準(zhǔn)判斷

  有人會(huì)問,我剛開始試水二類電商不可能三個(gè)平臺(tái)都去投放吧?有錢的,誰(shuí)說(shuō)不可以?沒錢的,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,選擇合適渠道。從復(fù)雜程度上來(lái)說(shuō)。從開戶到推廣,頭條相對(duì)復(fù)雜,重點(diǎn)在于20000萬(wàn)的保證金,一但不做退款周期相對(duì)較長(zhǎng),其次做頭條還要承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù),一旦消費(fèi)者申請(qǐng)官方介入,將扣除一定的違約金,廣點(diǎn)通和朋友圈不需要這些。對(duì)于小金額試水的商家慎重考慮,長(zhǎng)線商家這點(diǎn)可以適當(dāng)忽略,以利潤(rùn)為主。

  從定向能力來(lái)說(shuō)。頭條直接跳過(guò)第一階段CPC,直接進(jìn)入第二階段智能投放,也就是我們說(shuō)的oCPA

  oCPM,

  智能投放相對(duì)更成熟,效率會(huì)更高。廣點(diǎn)通18年也有很大調(diào)整,第一階段可以用人群包輔助投放,當(dāng)3天累計(jì)50個(gè)訂單方可進(jìn)入第二階段的投放,目前可以通過(guò)服務(wù)商申請(qǐng)直接開通第二階段oCPC的投放。朋友圈和廣點(diǎn)通類似需要完成第一階段的累計(jì)才能進(jìn)入第二階段投放。廣點(diǎn)通和朋友圈前期的效率相對(duì)較低,但一旦數(shù)據(jù)建模完成,廣告成本和訂單量?jī)?yōu)于頭條。需要客戶前期適當(dāng)?shù)姆砰_對(duì)廣告成本的要求。

  從產(chǎn)品和客單價(jià)來(lái)看。頭條對(duì)產(chǎn)品的要求相對(duì)更寬泛點(diǎn),低客單比較有優(yōu)勢(shì),高客單的也可以跑比如水貂、皮衣、小家電,客單在299以上的建議選者頭條,還有酒水,三七等食品類建議酒跑頭條,廣點(diǎn)通優(yōu)質(zhì)的資源位不開放,朋友圈不讓投。朋友圈對(duì)產(chǎn)品的要求比較高,特別是性價(jià)比的產(chǎn)品比較容易跑爆,如99元兩雙的皮鞋,199元三條的條絨褲…,廣點(diǎn)通低于299元的產(chǎn)品都能接受。以上是我對(duì)三個(gè)平臺(tái)的總結(jié),各自有各自的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品和自己情況理性選者。其他渠道除了百度有智能投放之外,基本都是以人工定向居多,就是傳統(tǒng)的cpc出價(jià)模式,定向需人工圈定,波動(dòng)相對(duì)較大。但也不是說(shuō)這些平臺(tái)相對(duì)于二類電商毫無(wú)用武之地,比如鳳凰的用戶群體相對(duì)高端,投放酒水,手表,皮鞋也是不錯(cuò)的選擇,女性用品可以選者美柚,還有主流媒體限制的一些品類比如保健品,可以選者小眾媒體投放。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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