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作者:翟菜花
“瑞幸創(chuàng)始人8.8元請你喝咖啡”。近來,寫有這一文案的條幅幾乎成了庫迪各門店的標配。
從首店開業(yè),到如今坐擁5000家門店,盡管規(guī)模上了不止一個臺階,但營銷上卻依然停留在碰瓷瑞幸的低級階段。
數(shù)月前,庫迪剛剛成立,其官網(wǎng)上“前瑞幸創(chuàng)人”幾個字就格外醒目,在產(chǎn)品宣傳、吸引加盟等多方面更是頻頻搬出瑞幸的“金字招牌”為自身造勢,甚至“瑞幸旗下新品牌庫迪咖啡”、“瑞幸開新店了”等帶有欺詐性質的廣告一度占據(jù)了各大社交平臺。
碰瓷瑞幸,無論在招商端還是消費端,這種營銷方式短期內(nèi)確實取得了不錯的效果。但正所謂成也蕭何敗也蕭何,碰瓷營銷的副作用同樣也在反噬庫迪,“太low了”,這成為不少消費者對庫迪的固有印象。
“瑞幸創(chuàng)始人8.8元請你喝咖啡”,這條橫幅的風靡,還要從庫迪價格調(diào)整說起。
7月初,庫迪開始了新一輪的提價,全面收緊了在公開渠道的促銷補貼力度,而改以門店自主推銷8.8元門店專用券的方式,以減少在營銷渠道的投入成本。
據(jù)不少加盟商在社交媒體的反饋,一店一碼的促銷方式,雖然補貼提高了,但由于消費者對庫迪的品牌好感度并不高,營銷效果并不理想,并且伴隨著公開渠道提價,不少加盟商的銷量都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
而就在庫迪加盟商們內(nèi)外交困之際,一位庫迪加盟商的騷操作,給他們打開了一扇新窗戶。就是打出“瑞幸創(chuàng)始人8.8元請你喝咖啡”的橫幅。
據(jù)一位加盟商反饋,很多消費者雖對庫迪很陌生,但對瑞幸卻非常熟悉,蹭著瑞幸更容易俘獲消費者的信任,確實能對銷量起到不小的作用。
這個經(jīng)驗隨著庫迪加盟商在短視頻平臺和加盟群的分享,很快在庫迪加盟商中散播開來,背后是否有庫迪官方的推波助瀾,不得而知,但可以肯定的是,它得到了庫迪官方的默許。
從岌岌無名到擴展至五千家門店,庫迪為何如此鐘情于碰瓷瑞幸呢?
一位業(yè)內(nèi)人士的觀點頗值得玩味,其表示,初創(chuàng)品牌一開始對標或碰瓷行業(yè)頭部品牌,其實在行業(yè)并不鮮見,但像庫迪這樣,幾乎把碰瓷瑞幸作為解決流量焦慮殺手锏的,少之又少。這背后,一方面是庫迪在營銷上缺乏底線原則,另一方面則說明庫迪對自己的品牌其實并不自信。
其認為,庫迪非常清楚,僅憑庫迪兩個字,作為一個一無所有的新品牌,不光消費者不認,加盟商也很難對其信任。但若假借瑞幸在市場中的能量,則可以通過文字游戲,快速獲得消費者和加盟商的信任,進而實現(xiàn)快速擴張的目的。畢竟大多數(shù)人對瑞幸雖然很熟悉,但對瑞幸發(fā)展過程中險些被其前創(chuàng)始人搞垮,然后該前創(chuàng)始人即陸正耀因財務作假被瑞幸踢出局的歷史并不了解。這種信息差則給了庫迪可乘之機。
生活中最厲害的謊言就是,它說的都是事實,但卻不是你想象中的事實。
庫迪可謂深得其中精髓。庫迪頻頻打出瑞幸前創(chuàng)始人的噱頭,從事實上來講,并不算不實——庫迪的創(chuàng)始人確實也是前瑞幸的創(chuàng)始人陸正耀和錢治亞。但和加盟商和消費者所認知不同的是,陸正耀主導期間的瑞幸和他被踢出局后的瑞幸并不是同一個瑞幸。
陸正耀主導期間的瑞幸,其實和現(xiàn)在的庫迪可謂如出一轍,低價營銷和瘋狂擴店下,門店普遍虧損,品牌形象不佳,產(chǎn)品風評極差,輿論幾乎一邊倒的不看好。
當時,因為陸正耀財務作假,瑞幸?guī)缀跸萑氡辣P的邊緣,股價一落千丈被納斯達克摘牌,內(nèi)部更是人心惶惶,隨時可能大廈將傾。如果不是新一任管理層及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,進行一系列大刀闊斧的改革,并打造出一系列爆品,最終讓瑞幸涅槃重生,如今瑞幸恐怕早成為一個被人遺忘的品牌。
因此從事實上來說,庫迪強調(diào)的前瑞幸和如今的瑞幸,其實本質上并不是同一個瑞幸。然而在大多數(shù)公眾的認知中,卻很難區(qū)分清楚。
其實,絕大多數(shù)加盟商一開始想加盟的都是瑞幸,但由于瑞幸此前嚴格的審核標準,而達不到要求,退而求其次,被前瑞幸創(chuàng)始人的名號所吸引。
他們幻想的是,前創(chuàng)始可以把瑞幸做成功,那么也一定可以把庫迪做成功。只是他們沒想到的是,瑞幸的成功和這個所謂的前創(chuàng)始人其實完全沒有任何關系,并且正因為將這個前創(chuàng)始人踢出局,瑞幸才真正迎來了生機。
但無論如何,這段瑞幸的履歷成了陸正耀和錢治亞的寶貴資產(chǎn),也借著這個寶貴資產(chǎn)的余光,庫迪的發(fā)展速度超出了所有人的想象,同時,從其開店速度、品牌定位還是飲品類型,庫迪想成為下一個瑞幸的野心也昭然若揭。
只是,縱觀商業(yè)發(fā)展史,天下還沒有單靠碰瓷、模仿就能成功的品牌。過于模仿瑞幸,事實上也導致庫迪至今無法產(chǎn)生真正的核心競爭力。
當然,盡管隨著咖啡茶飲的旺季結束,在虧損壓力下,留給庫迪進行戰(zhàn)略調(diào)整的緩沖期越來越短,但機會仍然存在。
如果庫迪能適時把握住進行全面的戰(zhàn)略調(diào)整以適應發(fā)展需要,那么庫迪未來也許能翻開新的篇章。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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