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出品/茶咖觀察
作者/蒙嘉怡
編輯/木魚
瑞幸盯上了果蔬茶生意。
5月31日,瑞幸宣布上新羽衣輕體果蔬茶,并與海綿寶寶聯(lián)名,果蔬茶原價29元,使用優(yōu)惠券后為9.9元。
這是瑞幸上新的第一款果蔬汁產(chǎn)品,從商品詳情頁看到,這款果蔬茶由冷凍羽衣甘藍(lán)復(fù)合果蔬汁飲品/速凍羽衣甘藍(lán)青提復(fù)合汁、茉莉花茶湯以及糖漿制成,換句話說,不是鮮榨的。
瑞幸入局果蔬茶,一方面是延續(xù)之前的咖啡+茶飲路線,形成“上午咖啡下午茶”的定位,拓寬消費(fèi)場景,盤活咖啡非高峰消費(fèi)時間段,從而抬高門店的營收天花板。
另一方面,瑞幸可以利用自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,把果蔬茶做成標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的產(chǎn)品,將鎖鮮工序集中于標(biāo)準(zhǔn)化中央工廠完成,隨后借助冷鏈物流體系配送至各門店。相當(dāng)于門店員工只需要完成“組裝”,不需要像其他茶飲品牌一樣,對果蔬原料進(jìn)行清洗、去皮去籽、切塊、榨汁、濾渣等等,更加方便。
而且,果蔬茶以羽衣甘藍(lán)、獼猴桃、苦瓜等“超級食物”為主要原料,由于富含維生素、礦物質(zhì)、膳食纖維等營養(yǎng)成分,成為健身愛好者和減脂人群的心頭好,也成為市場上異軍突起的品類。
值得注意的是,瑞幸進(jìn)入果蔬茶賽道已經(jīng)有點(diǎn)晚了。在它之前,喜茶、古茗、奈雪的茶、茶救星球、茶百道等8家茶飲品牌早已推出了各自的果蔬茶產(chǎn)品,如喜茶推出羽衣甘藍(lán)纖體瓶,累計銷量超3700萬杯,與運(yùn)動場景綁定;奈雪通過“瘦瘦瓶”綁定體重管理場景。作為后來者和跨界者,瑞幸的“輕體”宣傳易被淹沒在競品聲浪中。
不過,對比其他品牌,瑞幸在價格方面具有一定優(yōu)勢,是主流品牌中最便宜的一款果蔬茶,無疑能夠吸引更多對價格敏感的消費(fèi)者。
但價格并非決定產(chǎn)品市場表現(xiàn)的唯一因素。果蔬茶能火,與其“健康”標(biāo)簽脫不開關(guān)系,而在健康茶飲賽道中,“鮮榨”已成為消費(fèi)者心智中的核心價值標(biāo)簽——小紅書“自制果蔬汁”相關(guān)帖子超8萬條,用戶對“天然”“無添加”的追求遠(yuǎn)超預(yù)期。
瑞幸使用冷凍復(fù)合果蔬汁,雖利于標(biāo)準(zhǔn)化,提高了門店員工效率,卻與賽道主流健康敘事有些偏差。而且,即便瑞幸便宜,也沒有形成壓倒性優(yōu)勢,吸引力更加有限。
更為嚴(yán)峻的是,現(xiàn)在不論是咖啡市場,還是新茶飲市場,競爭都格外激烈。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月15日,茶咖行業(yè)最近一年新開門店數(shù)達(dá)168231家,而門店存量不增反降,減少了46664家,這意味著最近一年關(guān)閉了214895家門店。
在這樣的背景下,瑞幸若想將優(yōu)勢延續(xù)到新茶飲市場中、延續(xù)到果蔬茶賽道上,就必須投入更多精力和時間,不僅要在產(chǎn)品創(chuàng)新上持續(xù)深耕,還要深入研究新茶飲的消費(fèi)需求變化,才能做好一杯消費(fèi)者喜歡的新茶飲,在下午茶市場中占據(jù)一席之地。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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