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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
為什么你工作了很久,還是感覺沒什么提升?
2020-12-27 22:00:00

最近在思考個人成長的問題,有個問題挺困惑的,同樣3年工作時間,有的人已經(jīng)成長的很優(yōu)秀,有的人可能沒什么成長,為什么會有這些差異,影響的關鍵因素又是什么?


初步思考的結論是個人成長是一件邊際收益遞減的事情,我們在做所有的工作時,都會經(jīng)歷這么幾個階段:緩慢爬坡》快速提升》趨于平緩,熟練處理。


當我們進入熟練處理階段的時候,基本可以半自動,甚至可以無意識的去完成很多事情。


比如在學車的時候,我們大多數(shù)人都會從最開始的手忙腳亂到輕車熟路,對于老司機而言,基本可以進入半自動開車的模式,一邊開車一邊處理其他事情。這其實就進入了無意識處理階段,不用費什么力氣就能做的差不多。


這個時候,其實是我們最該警惕的,當做的事情絲毫不費力的時候,可能也是絲毫沒有什么提升的時候,這只是在簡單低效的重復,錯誤的動作重復1000遍也不會自己變成正確的動作。


我理解個人成長主要有這么幾個關鍵要素:學習能力+實踐機會+成長動機。


學習能力主要是學習的數(shù)量和質(zhì)量,實踐機會是動手去做的機會,成長動機是對成長的渴望,它會影響著個人的行為,這三者共同影響著個人的成長速度。


實踐機會取決于個人所在的環(huán)境,成長動機也有個體差異,為了控制變量,假定實踐機會和成長動機一樣的情況下,個人成長的速度,其實主要就取決于學習能力。


假定團隊中有這么三個人,對于同一個項目,他們是這樣處理的:

  • A:做完項目,上線就完了

  • B:做完項目,和最初的目標進行比對,數(shù)據(jù)分析,用戶研究,進行后續(xù)的迭代

  • C:做完項目,進行目標回顧、對比分析,總結經(jīng)驗、教訓、規(guī)律


那誰的成長速度會更快一些呢,A、B還是C?


回到最開始的問題,如果感覺自己過了很久都沒有提升,是不是可以從學習能力+實踐機會+成長動機這幾個方向思考下呢。


是不是可以嘗試主動去挑戰(zhàn)一些難度更高的任務,或者提升自己的學習能力,讓自己每次做相同的事情,都能比之前做的更好,又或者是要不要提升自己成長的動機?


實踐機會和動機這兩點和個人、環(huán)境有太大相關性,不在本文討論范圍內(nèi),假定其他條件不變的情況下,怎么能讓自己每次做相同的事情,都比之前做的更好呢?


為了解決這個問題我去翻閱了一些相關資料,發(fā)現(xiàn)復盤可以解決這個問題,后面主要是為什么要復盤以及如何復盤,便于大家提升自己的學習能力。


為什么要復盤


在如何復盤之前,先來簡單的看下什么是復盤,以及為什么要復盤。


什么是復盤


“復盤”這個詞最早來源于棋類術語,也稱“復局”,指對局完畢后,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中對弈者的優(yōu)劣與得失關鍵,復盤被認為是圍棋選手增長棋力的最重要方法。


復盤其實就是我們從自己過去經(jīng)歷過的事情中進行總結反思,從中學到經(jīng)驗教訓,最后指導自己未來行動改進的一種學習方法。


復盤方法論是被柳傳志先生引入聯(lián)想并發(fā)揚光大的,是聯(lián)想三大方法論中最重要的方法,順便說一下另外兩個方法論是想清楚目標以及做事的階段論。


為什么要復盤


個人認為復盤至少有以下這些好處:

  • 幫助我們跳出無意識的循環(huán),找到問題;

  • 幫助我們總結經(jīng)驗+規(guī)律,指導后續(xù)行動;

  • 獲得更快的成長速度。


先說第一個好處,幫助我們跳出無意識的循環(huán),找到問題。


在心理學著作《影響力》中,作者西奧迪尼提過一個觀點:“人就像錄音機一樣,一按按鈕就播放。”


嗯,也就是那句話”人類的本質(zhì)是復讀機“。


回想一下,每天早上醒來之后你做的第一件事是什么,關鬧鐘?拿手機?喝水?洗臉刷牙?


還是先睜開眼睛?


我們會不斷重復之前行為,重復到甚至我們已經(jīng)完全意識不到這個行為的存在,如果我們重復的是一個正確的行為還好,如果一直重復一個錯誤的行為,而且我們根本意識不到呢。


復盤有助于讓我們從事后諸葛亮的角度,跳出這些無意識的循環(huán),讓我們意識到真正的問題,然后在之后的動作中改掉這些問題,避免一直重復錯誤的行為。


再說第二點,幫助我們總結經(jīng)驗+規(guī)律,指導后續(xù)行動。只有我們知道為什么會成功以及為什么會失敗之后,后續(xù)才能繼續(xù)成功,以及避免失敗。


比如這段時間產(chǎn)品的數(shù)據(jù)漲了,為什么會漲?知道漲的原因,才能重現(xiàn)這種漲幅,跌了也是一樣的道理,知道跌的原因才能避免一直跌下去。


最后是第三點,獲得更快的成長速度,這個就不需要多說了。


實踐機會本來就很有限,相同的實踐機會,你能比別人學到更多,也能從別人的經(jīng)驗教訓中學到東西,這不就是更快的成長速度么。


如何復盤


其實復盤主要就是回顧目標、評估結果、分析原因、總結規(guī)律,具體來說就是:
  • 評估結果;

  • 敘述過程;

  • 分析原因;

  • 優(yōu)化行動;

  • 后續(xù)計劃;

  • 經(jīng)驗+規(guī)律。


評估結果,主要是評估現(xiàn)狀-預期目標之間的差距,它的前提條件是目標要清晰,沒有預期目標或者目標不清晰,現(xiàn)狀和預期之間也沒辦法評估。

敘述過程,主要是為了還原事情,對事情還原的越真實、越細致,越容易從中找到真實的原因,主要有兩種方法,一種是情境重現(xiàn),一種是關鍵要素分析。

情境重現(xiàn)主要是基于時間的前后順序,還原事情發(fā)生的經(jīng)過,當時發(fā)生了什么,在這個過程中自己和別人是怎么思考的,自己的情緒變化是怎樣的。

關鍵要素是進行關鍵點分析,在關鍵的時間節(jié)點或者關鍵的事件上發(fā)生了什么,是否和預期相符,影響這個事情的關鍵要素有哪些,我們是怎么做的,有沒有緊緊的抓住這些關鍵要素。

分析原因主要是通過目標對比,過程敘述,找到導致現(xiàn)在結果發(fā)生的原因,包括主觀原因和客觀原因。

成功了多找找客觀原因,也就是多往外看,避免錯誤歸因,失敗了多找找主觀原因,也就是多往內(nèi)看,避免把過錯都推給別人。

優(yōu)化行動是假定按照現(xiàn)在的信息、認知,重新做這件事的話,有什么可以優(yōu)化的,如何能夠做到更好?

后續(xù)計劃是針對這件事情的后續(xù)打算,有哪些是需要開始做的事情,有哪些是做的不好需要改進的,有哪些是做的不錯需要繼續(xù)保持的。

經(jīng)驗+規(guī)律就是從特殊到一般的推演,通過這樣一個案例,我們能學到什么,能不能應用到更多的場景,更廣闊的范圍?

以經(jīng)驗教訓為例,上線踩了很多坑,沒有復盤的時候可能一直丟三落四的,復盤之后能不能總結出來一份上線的SOP和操作手冊,然后所有人按照SOP和操作手冊來?

以規(guī)律為例,看到盲盒這么火,那為什么這么火呢,我們買的是盲盒本身么,還是這種隨機性和收集過程的樂趣呢,那這種隨機性能不能應用到產(chǎn)品設計中呢,比如隨機抽取折扣券、虛擬物品的盲盒?這種圖鑒收集能不能做到產(chǎn)品中?


萬物皆可復盤


復盤不僅僅可以復盤自己,也能復盤他人,復盤團隊。


復盤他人,從他人的經(jīng)驗教訓中一些東西,觀摩別人踩的坑,然后避免自己掉進去,復盤團隊,總結大家的經(jīng)驗教訓,沉淀成文檔、組織能力。


可以說復盤不僅是一種方法論,更是一種做事方式,一種思維方式,萬物皆可復盤,大事階段復盤,事后全面復盤,小事隨時復盤。


附贈自己最近打算用的復盤模版,雖然不一定完善,先跑起來吧,后續(xù)再迭代。



不負責任的說,絕大多數(shù)人看完這篇文章都沒用,就好像《后悔無期》里的這句臺詞。


素材來源于互聯(lián)網(wǎng)

為什么這么說,按照我們學到的東西對我們行為影響程度來看,可以分為這么幾類,信息,知識,技能:

  • 信息:知道的東西,知道就是知道,不知道就是不知道;

  • 知識:能夠對我們行為產(chǎn)生影響的東西;

  • 技能:需要練習才能掌握的,比如做飯、游泳、開車,只知道理論完全不夠,還需要大量的練習。


在知道和做到之間,有一條很大的鴻溝,僅僅聽說過很多道理,并沒有什么用,大概率你還是會不斷重復之前的行為,沒有任何改變。


要打破這種重復,你需要在你的行為、你的思考里,有意的把它們內(nèi)化成自己的東西,到最后甚至會養(yǎng)成無意識的習慣。


這也是我寫這篇文章的目的,刻意練習,然后內(nèi)化成自己的東西。


本文寫作過程中,參考了《復盤:對過去的事情做思維演練》這本書。


2020年是挺不容易的一年,各種事情,種種,大家也都挺一言難盡的,好在還幾天它就過去了。


Life's a struggle,日子還要過,希望大家在新的一年身體健康,萬事勝意。


以上,就是本文的主要內(nèi)容,歡迎斧正、指點、拍磚...


如果覺得文章引發(fā)了你的思考,或者覺得還不錯,歡迎分享給你的朋友,我們下一篇文章見。



王家郴
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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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