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來(lái)源：接地氣的產(chǎn)老師
有同學(xué)問(wèn)：該怎么述職比較好？
原本，數(shù)據(jù)分析師想體現(xiàn)工作成績(jī)就比較難。今年大環(huán)境不好，大家的危機(jī)感都很強(qiáng)，因此問(wèn)題一出，激起很多同學(xué)同感。根據(jù)工作內(nèi)容不同，述職重點(diǎn)有差異，但有些基本原則可以先介紹給大家。
首先要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：并非只有做項(xiàng)目才能體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，也不是所有的輸出都得別人聽你的，才顯得你厲害。特別是服務(wù)老板的工作，老板嘛，總是喜歡顯得自己高瞻遠(yuǎn)矚的，所以能做好老板的支持工作就已經(jīng)是大功一件了。
反而是，剛進(jìn)公司就想獨(dú)立負(fù)責(zé)復(fù)雜項(xiàng)目，很有可能踩坑。因?yàn)閿?shù)據(jù)字典整齊，業(yè)務(wù)需求明確，業(yè)務(wù)態(tài)度和善的公司比大熊貓還稀少。
你剛進(jìn)門，沒(méi)有清晰的工作交接，數(shù)據(jù)字典？不存在的，連理解表結(jié)構(gòu)都費(fèi)勁。業(yè)務(wù)懶得搭理你，還時(shí)不時(shí)嫌棄你不熟練。這時(shí)候真接個(gè)“建立完善的用戶畫像”“實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)”一類項(xiàng)目，很有可能把自己做死。
所以先放平心態(tài)， 先滿足基礎(chǔ)要求再說(shuō)。
要堅(jiān)決杜絕：“賣啥的不吃啥”問(wèn)題。不要一張嘴就是：我每天都在跑數(shù)。到底為誰(shuí)跑數(shù)？跑了多少數(shù)？跑數(shù)質(zhì)量怎么樣？都說(shuō)不清楚，這就是自掘墳?zāi)沽恕?/p>
可以把“我每天都在跑數(shù)”，改成：
量化工作內(nèi)容：我完成了50份需求
與業(yè)務(wù)工作掛鉤：
1、20份為運(yùn)營(yíng)常規(guī)日?qǐng)?bào)/周報(bào)
2、 15份為618活動(dòng)項(xiàng)目支持
3、10份為年中復(fù)盤專題支持
4、5份服務(wù)老板的探索性需求
體現(xiàn)效率/質(zhì)量：
1、50份需求100%按時(shí)完成
2、提供數(shù)據(jù)正確率100%，無(wú)一返工
先別管對(duì)業(yè)務(wù)有啥貢獻(xiàn)，起碼證明自己工作數(shù)量/質(zhì)量是做到位了。有了這個(gè)基礎(chǔ)，再做擴(kuò)展。有些同學(xué)會(huì)疑惑：那平時(shí)業(yè)務(wù)提需求，是不是要記錄一下呀？不然咋統(tǒng)計(jì)工作量？
當(dāng)然要記錄啦！你看坐你隔壁的開發(fā)組，不但記錄需求，還要開需求評(píng)審會(huì)呢，多有儀式感。你越是默默付出，大家反而越忽視你的成績(jī)。記錄方法可以參考下圖所示，如果業(yè)務(wù)不愿意寫，那么我們自己寫起來(lái)
而且記錄需求還有個(gè)好處：區(qū)分到底是你取數(shù)不準(zhǔn)，還是業(yè)務(wù)需求不清晰。經(jīng)常，業(yè)務(wù)自己提的需求不清晰，或者看到數(shù)據(jù)以后又要改口徑。這種就不能算是數(shù)據(jù)分析師工作失誤，而屬于需求變更。寫一份需求記錄，能有效自證清白。
很多工作中小細(xì)節(jié)的方法積累，會(huì)被大家忽視。比如開頭同學(xué)提到的：“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成測(cè)算”雖然都是事前拍腦袋，但拍法也有很多種：
1、只看以前走勢(shì)
2、以前走勢(shì)+預(yù)計(jì)行動(dòng)
3、以前走勢(shì)+預(yù)計(jì)行動(dòng)+季節(jié)調(diào)整
等這個(gè)測(cè)算任務(wù)整完，完全可以梳理個(gè)：業(yè)務(wù)測(cè)算模型，把之前考慮的各種做法記錄下來(lái)。這樣下次測(cè)算還能用。而且還能在述職的時(shí)候光明正大的寫上：“實(shí)現(xiàn)方法論迭代”。
類似的：
給原本的監(jiān)控報(bào)表增加了字段 → “完善了底層邏輯”
活動(dòng)前提數(shù)，活動(dòng)后再看看效果 → “實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)閉環(huán)”
寫報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)某個(gè)點(diǎn)做得很好 → “尋找到關(guān)鍵路徑”
互聯(lián)網(wǎng)黑話都給他整上呀，這不就高大上起來(lái)了嗎。當(dāng)然，不是事事都需要寫得這么夸張。記得關(guān)注下其他人寫法，如果大家都在裝，那你也果斷裝啊，不然脫離群眾呀。
更高級(jí)的要求，則需要緊密結(jié)合業(yè)務(wù)需求。但是這是有前提的，需要和業(yè)務(wù)建立起良好的溝通關(guān)系，才好深入聊。一般剛?cè)肼殯](méi)倆月，人還不熟，可以先不著急，等后邊慢慢合作開了就好了。
需要強(qiáng)調(diào)的是：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，不見得都都是“你分析下我怎么賺1個(gè)億”
1、新業(yè)務(wù)上線，缺少數(shù)據(jù)
2、數(shù)據(jù)分散在各個(gè)系統(tǒng)，查看麻煩
3、想做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，沒(méi)法靈活篩選目標(biāo)用戶
4、想做業(yè)務(wù)試點(diǎn)，但怕考慮不周，事后被挑戰(zhàn)
5、想說(shuō)服老板支持，但不知道怎么論證更周全
這些都是真實(shí)且強(qiáng)烈的需求，和業(yè)務(wù)搞好關(guān)系，了解真實(shí)需求，才好“攻其所必救”，體現(xiàn)我們的價(jià)值。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)