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沒人帶、沒人教、沒團(tuán)隊，你占了幾條？如果三條占兩條，就是所謂的“野生”數(shù)據(jù)分析師了。如果再加上：
1、公司數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)一塌糊涂
2、其他人都催著你趕緊給數(shù)據(jù)
3、領(lǐng)導(dǎo)總嫌棄你分析不夠深入
那就是傳說中荒野之神——野中野的數(shù)據(jù)分析師。
沒幾個人喜歡這種狀態(tài)。沒人帶會讓人迷茫，沒人教上手很慢，沒團(tuán)隊則在干活的時候經(jīng)常被欺負(fù)。如果再加上被人嫌棄，那簡直不用干了。隔三差五，就有同學(xué)來抱怨。該怎么破局呢？大家知道，陳老師一向不喜歡灌雞湯，今天我們就腳踏實地來研究下，該怎么脫困。
注意！對數(shù)據(jù)分析師來說，真正最難的是沒數(shù)據(jù)。如果連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)都沒有，每天拿著各種來源的數(shù)據(jù)東拼西湊，自己搭草臺數(shù)據(jù)庫，那就真的沒啥搞頭了。相比之下，分析要求多，流程亂，都是疥癬之疾。因此在識別生存環(huán)境時，首先看的是公司的數(shù)據(jù)基建情況。
雖然都有可能出現(xiàn)“沒人帶”的情況，但是具體到數(shù)據(jù)基建上，可能有五種狀態(tài)：
狀態(tài)1：公司剛起步，啥都沒有，依賴阿里、亞馬遜等平臺提供簡單、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
狀態(tài)2：公司有一定規(guī)模，有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（比如進(jìn)銷存，ERP）但數(shù)倉沒搞起來，也沒有數(shù)據(jù)團(tuán)隊。
狀態(tài)3：公司有一定規(guī)模，數(shù)倉有人管，但是沒有專門的數(shù)據(jù)分析師，現(xiàn)在剛開始招人起步。
狀態(tài)4：公司有數(shù)據(jù)部門，但是自己被散養(yǎng)在外邊了，比如丟在運(yùn)營、產(chǎn)品、用戶增長團(tuán)隊。
狀態(tài)5：公司有數(shù)據(jù)部門，自己也在數(shù)據(jù)部門，但是領(lǐng)導(dǎo)不愿意教，也不帶！總讓我自己多想想……
這里，狀態(tài)1、狀態(tài)2是沒數(shù)據(jù)的狀況。這種時候相當(dāng)麻煩，一來，這時候連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都沒有，大量的工作要處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；二來，因為團(tuán)隊缺失，沒有人能憑一己之力把所有開發(fā)做完，肯定會有很多野路子搞法，會有很多東拼西湊的東西；三來，小公司的業(yè)務(wù)很多依賴平臺，基于平臺數(shù)據(jù)，能挖掘到的東西也有限，運(yùn)營經(jīng)驗比分析能力要有用的多。更不要提，小公司流程不規(guī)范，同事之間摩擦是很有可能的。
劃木筏的經(jīng)驗，不見得對造航母有用。所真在這種團(tuán)隊，先問自己一句：“我喜歡這個團(tuán)隊嗎？”如果喜歡，那么盡可能滿足團(tuán)隊需求，野路子/正路子無所謂，先把團(tuán)隊所需要的做好，等團(tuán)隊規(guī)模做大，能招人了，再逐步補(bǔ)齊能力短板。
如果不喜歡，就潤吧。注意！想潤其他公司，有一技之長即可，不見得要滿足所有需求。特別是很多從業(yè)3年內(nèi)的同學(xué)，有取數(shù)能力，了解常規(guī)業(yè)務(wù)指標(biāo)，熟悉數(shù)據(jù)看板、報表做法，潤走是問題不大的。
狀態(tài)3、4、5，實際上是有數(shù)據(jù)的，更大的困難是沒人教，沒人帶，用不好。和沒數(shù)據(jù)相比，起碼有工作的基礎(chǔ)。更多要看怎么應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。
在有數(shù)據(jù)的情況下，如果缺少團(tuán)隊和指導(dǎo)，很有可能面臨的壓力，都是業(yè)務(wù)給的：
1、業(yè)務(wù)為什么拿數(shù)據(jù)，不跟你說
2、業(yè)務(wù)拿到數(shù)據(jù)以后干了啥，也不跟你說
3、你提的意見，業(yè)務(wù)不是不理，就是“早知道了”
4、業(yè)務(wù)主動問你的問題，都是算命，比如“準(zhǔn)確預(yù)測下銷量”
5、業(yè)務(wù)直接把他們問題甩到你面前“你說我該怎么做活動……”
隨便碰上一個就能把人氣半死，碰到3個以上，就會讓人有離職的念頭，甚至自我懷疑：“到底這個數(shù)據(jù)分析該咋干？？？”
這里的核心問題，是需求分類的問題。
【以下部分是重點】
數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)，是分步驟，分層級的：
第一步：梳理業(yè)務(wù)流程，建立指標(biāo)體系
第二步：提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，滿足基礎(chǔ)需求
第三步：建立判斷標(biāo)準(zhǔn)，增加監(jiān)控/警報
第四步：分析問題原因，積累分析經(jīng)驗
第五步：建立業(yè)務(wù)標(biāo)簽，提升測試能力
第六步：總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律，提升預(yù)測能力
第七步：建立業(yè)務(wù)標(biāo)簽，分析復(fù)雜問題
這一步是一步步來的，特別是前三步，著急不了。如果數(shù)據(jù)采集不完善，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全面，今天看到10%下跌覺得很正常，明天就為1%下跌急得抓耳撓腮，那還做啥深入分析。
但是業(yè)務(wù)部門并不理解這些。很多人都認(rèn)為：“不就是一個數(shù)字嗎，為啥要這么麻煩”還有些人認(rèn)為“你看數(shù)學(xué)/統(tǒng)計學(xué)/機(jī)器學(xué)習(xí)的公式那么復(fù)雜，丫一定有魔法，我輸入一個12345，丫就能算出驚天秘密”。因此業(yè)務(wù)部門總是嫌棄基礎(chǔ)工作浪費(fèi)時間，總是想一步邁進(jìn)魔法時代。
這時候，數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就非常重要。如果是有團(tuán)隊，而非野生狀態(tài)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)就會幫助業(yè)務(wù)梳理需求，把需求分層，基礎(chǔ)類的數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)監(jiān)控，以固定報表/看板的形式滿足。滿足個性化需求時，優(yōu)先滿足老板們的需求。一個獨立的部門經(jīng)理/高級經(jīng)理/總監(jiān)的身份是很必要的，可以利用職場規(guī)則，擋掉很多不靠譜的事。
但是，沒團(tuán)隊的野生哥們就慘了。特別是那種人就在運(yùn)營、用戶增長、產(chǎn)品、銷售部、市場部，卻掛了個“數(shù)據(jù)運(yùn)營”“數(shù)據(jù)專員”“數(shù)據(jù)支持”的哥們。本來就是業(yè)務(wù)部門的人，又吃業(yè)務(wù)的飯，業(yè)務(wù)會理所當(dāng)然認(rèn)為你能搞掂這些。所以被虐得最慘的就是這些哥們。這些哥們連講理都沒地方講理——上司就是業(yè)務(wù)的頭，丫不聽呀。
這個時候，問問自己“我喜歡這個團(tuán)隊嗎”如果喜歡，就堅持住，嘗試按照正常的流程，先解決基礎(chǔ)問題，再輸出復(fù)雜分析結(jié)論。如果不喜歡，直接潤是沒啥問題的。
還有一種情況，就是雖然有數(shù)據(jù)團(tuán)隊，但是上頭的領(lǐng)導(dǎo)不！管！事！沒啥工作指導(dǎo)，也不會出頭和業(yè)務(wù)溝通，說不定還轉(zhuǎn)過身PUA下屬：“你看，你的獨立工作能力還不行呀！”搞得很多同學(xué)心生疑慮：“這人是咋混上來的……”以及“我要怎么扛過去……”
注意！一個人能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)有很多原因：
1、大廠鍍金出來的
2、熬資歷熬上來的
3、伺候老板很舒服
4、丫就是靠賣下屬上臺的
特別是第四種，有很多數(shù)據(jù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，如果發(fā)現(xiàn)項目成果很好，就自己去匯報。如果對分析報告/預(yù)測模型沒信心，就讓下屬去匯報，讓下屬頂?shù)谝徊ɡ自僬f……
所以，如果真遇到上司不頂事。仔細(xì)看看他自己交付給老板/其他團(tuán)隊的成果質(zhì)量如何。如果他自己都不著四六，老板也不滿意，那就說明丫是個水貨。如果他自己交的質(zhì)量不錯，但是不怎么給你意見還PUA，那就是在賣隊友。
此時怎么辦呢？注意！數(shù)據(jù)分析，是少數(shù)不需要領(lǐng)導(dǎo)審批也能工作的崗位。因此即使獨立面對業(yè)務(wù)，也不用著急，一步步去做。
1、把不屬于數(shù)據(jù)分析的，比如“我該怎么辦”摘出來
2、屬于數(shù)據(jù)分析的，按照前文所屬流程，一步步做
3、碰到諸如“建模/預(yù)測”一類復(fù)雜問題，先把需求搞清楚
4、在數(shù)據(jù)允許的范圍內(nèi)，提供輸出，數(shù)據(jù)都沒有的，直接放棄
這樣可能會得罪一些人，遭一些差評。但說實在的，在你的領(lǐng)導(dǎo)散養(yǎng)你那一刻，遭差評、得罪人就是命中注定的。所以不用糾結(jié)這些。等自己技術(shù)經(jīng)驗/業(yè)務(wù)知識積累夠了，就再問自己一句：“我喜歡這個公司嗎”如果不喜歡，我們潤的本錢也攢夠了。
從本質(zhì)上看，數(shù)據(jù)分析是個技術(shù)工種，不像運(yùn)營/產(chǎn)品，非常依賴成功案例。作為數(shù)據(jù)分析師，有能力提取/加工數(shù)據(jù)，了解常見的業(yè)務(wù)場景，能梳理清晰需求，能搭建看板/模型，能做好測試，就足夠我們安身立命了。自己的硬本事是關(guān)鍵。以上詳細(xì)的場景拆分，總結(jié)成一句話，就是：“不要因為公司基礎(chǔ)不好/業(yè)務(wù)態(tài)度冷淡/領(lǐng)導(dǎo)的PUA，而把我們寶貴的精力浪費(fèi)在積累核心能力以外的事情上”，努力提升能力，更好的公司的是！與大家共勉。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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