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2023年4月,小紅書App搜索流量同比上漲趨勢明顯:其中,消費品行業(yè)搜索流量同比上漲79%,線索行業(yè)(比如旅游攻略、目的地等)搜索流量上漲172%。
如今,人們常說,遇事不決小紅書。
在百度獨占搜索市場老大位置多年的情況下,
為何小紅書仍能依靠「搜索」出圈?
今天我們來聊聊~
誠然,百度是中國搜索市場的Top1。
2000年成立的百度,在2005年便擊敗了雅虎中國,一躍成為中國搜索市場的老大。
在2020年,百度占據(jù)中國搜索市場的76.05%的市場份額(數(shù)據(jù)來源:Statcounter Global Stats),擁有絕對優(yōu)勢。
而其最接近的競爭對手是搜狗(13.98%)、360搜索(3.29%)和谷歌(2.51%)。
百度搜索是一個「通用」的搜索引擎,涵蓋了網(wǎng)頁、新聞、百科、圖片、視頻、地圖等信息。
我們使用百度搜索,主要是為了查找各種主題的信息或問題的答案。
比如,我們想知道北京奧運會是在哪一年舉辦的,可以查看百度百科的官方信息;
比如,我們關(guān)心今年夏季達沃斯論壇討論了什么,可以查看百度新聞的各類報道。
在移動端,也有不少用戶使用微信搜索,替代百度搜索。
但微信搜索主要是自媒體文章,以第三方口吻評論為主;而百度搜索則是各大官媒的報道,在信息來源上可信度更高。
相比之下,小紅書不是傳統(tǒng)意義上的搜索引擎。
小紅書的定位,是一個UGC(用戶分享內(nèi)容)的社交平臺。
但它也提供搜索功能,用戶可以通過輸入關(guān)鍵詞或標簽找到內(nèi)容及產(chǎn)品。
它專注于時尚、美妝、旅游和美食等小眾興趣。
在小紅書上,我們可以找到比「通用型搜索引擎」更相關(guān)、更專業(yè)的內(nèi)容。
比如,我們想知道柳葉眉+白開水眼妝怎么化,我們會去翻小紅書的彩妝攻略;
比如,我們想知道杭州還有哪些小眾旅游玩法,我們會去搜小紅書的旅游攻略。
因為在這個時候,
我們的訴求不是要搜索權(quán)威的、官方的內(nèi)容;
而是希望找到熱門的、潮流的、個性化的內(nèi)容。
事實上,「生活方式類搜索」要比「新聞類搜索」更頻繁。
新聞類搜索一般是事件型驅(qū)動的。
當(dāng)有重大事件發(fā)生時,人們更有可能搜索新聞。
因此,新聞搜索類往往不如生活方式類搜索頻繁。
生活類方式類搜索發(fā)生在每時每刻。
人們在日常生活中,需要收集許多生活的靈感:
在美食方面,我們可能想看如何制作一周7天不重樣的早餐、如何制作完美的布朗尼蛋糕;
在裝扮方面,我們可能想看今夏最流行的連衣裙款式、研究頭發(fā)蓬松如何打理;
在家居方面,我們可能想知道如何粉刷房間、如何低成本裝飾溫馨小家;
在旅游方面,我們可能想知道如何計劃去歐洲的旅行、哪些網(wǎng)紅店不值得打卡。
小紅書也許不是一個傳統(tǒng)意義上的搜索引擎,但它確實是一個更「高頻」的搜索工具。
與此同時,「生活方式類」的內(nèi)容也被更高頻地分享與交流。
因此,百度搜索與小紅書搜索,在搜索結(jié)果排序上也有著截然不同的策略:
① 百度搜索根據(jù)「相關(guān)性」與「付費廣告排名」來顯示結(jié)果;
② 小紅書搜索根據(jù)筆記的熱度(點擊/點贊/收藏/評論)、內(nèi)容提及率進行排名。
在搜索之后,我們還可以進行更多的社交互動:
我們發(fā)現(xiàn)一條優(yōu)質(zhì)筆記,可以點贊、收藏、評論,還可以關(guān)注博主,瀏覽博主其它筆記。
因此,小紅書之所以能夠在搜索領(lǐng)域快速成長,在于它另辟蹊徑——創(chuàng)造了其它平臺無法提供的獨特且有價值的搜索體驗。
對于用戶來說,內(nèi)容源于素人分享,更有信任感和真實感,且隨時隨地可以實時交流;
對于平臺來說,可以見縫插針地種草,實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。
也許,小紅書并不是直接與百度搜索競爭,而是以一種不同的搜索體驗來補充百度搜索。
小紅書搜索與百度搜索一個很大的不同在于,它有著從海淘時代培養(yǎng)起來的「社區(qū)感」。
起初,小紅書聚焦于「海淘」市場——也就是說,主要服務(wù)于喜歡且有能力購買海外商品的女生。
女生喜歡討論買買買,熱衷于分享 “買什么”、“哪里買”、“多少錢買才劃算” 等話題,自然而然地為小紅書植入了「種草」基因。
那時,中國出境游開始火熱,人們購買的商品日漸多樣化。
大家會購買高質(zhì)量的家電、電飯煲、馬桶蓋等。
那時,由于地域與語言差異,海外購物存在「信息差」。
大家不知道韓國的家電怎么選,日本的馬桶蓋怎么挑。
小紅書的出現(xiàn),打破了海淘的「信息差」。
而且是以一種素人分享的方式——讓人感覺更真實,更可靠。
2015年,小紅書App僅上線一年,用戶規(guī)模已超過1500萬,且?guī)缀醵际桥浴?/p>
根據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2014年,國內(nèi)海淘人群規(guī)模為1800萬。
也就是說,國內(nèi)超過80%的海淘人群,都是小紅書的用戶。
近年來,小紅書逐步從「海淘女生」這一細分市場,擴展至更廣泛的人群、更大眾的市場。
① 小紅書的話題逐漸多樣化。
小紅書從聚焦時尚美妝,擴展至其他生活方式主題,如美食、旅游、母嬰、家裝、文化、汽車等。
在頻道專欄,我們可以看到有近50個頻道,覆蓋各行各業(yè)的人群。
② 小紅書的用戶群體也多樣化。
按性別進行劃分,小紅書依然擁有龐大且忠誠的年輕城市女性用戶群,占比約70%。
然而,小紅書也吸引了更多的男性用戶,占比增長至約30%。
按地理位置劃分,小紅書在北京、上海、廣州、深圳等一線城市擁有強大的影響力,57%的用戶居住在這些城市。
然而,小紅書也向成都、重慶、杭州和西安等其它城市擴張,43%的用戶居住在這些城市。
目前,小紅書月活人數(shù)已超過2.6億,為龐大的搜索量提供了用戶基礎(chǔ)。
本質(zhì)上,因為有了信息缺口,
所以才有了「搜索」。
如果說,百度搜索
主要彌補的是「人」與「新聞」之間的信息差;
那么,小紅書搜索
主要彌補的是「人」與「商品」之間的信息差。
消費者難以針對所有商品進行體驗比對,從而做出最明智的購買決策。
小紅書彌補了這一缺口,讓用戶自發(fā)分享商品使用體驗心得,給予其他用戶購買參考。
百度搜索vs小紅書搜索,
也許是兩條不太相同的道路。
百度做的是傳統(tǒng)搜索,
信息源的準確性更為重要;
小紅書做的是社交搜索,
用戶的真誠分享更為關(guān)鍵。
小紅書搜索的異軍突起,
也讓我們看到了消費者的偏好與行為變化——
在官方信息之外,
普通人之間的真實交流更有魅力。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)