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1、搜索的岔路口
搜索確實(shí)來(lái)到了一個(gè)岔路口！
當(dāng)然，搜索廠商、用戶、資本、超級(jí)玩家們一起互相裹挾到了這個(gè)岔路口！
傳統(tǒng)搜索場(chǎng)景
2022年百度繼續(xù)加碼深化『百家號(hào)』及其他阿拉丁在搜索生態(tài)的整體地位；
并入微信團(tuán)隊(duì)的搜狗搜索在前幾天停運(yùn)了搜狗搜索APP；
360搜索的市場(chǎng)份額經(jīng)StatCounter Global Stats評(píng)估仍徘徊在不溫不火的2%左右；
神馬仍執(zhí)著深耕移動(dòng)場(chǎng)景，暫時(shí)沒有新的亮點(diǎn)應(yīng)用。
而應(yīng)用新場(chǎng)景呢？
并入抖音的搜索模塊已然開啟了頭條搜索、悟空搜索、抖音搜索三條戰(zhàn)線，且上半年還宣布了協(xié)同Siri拓展語(yǔ)言搜索場(chǎng)景的應(yīng)用信號(hào)；
微信搜一搜場(chǎng)景除了優(yōu)化微信生態(tài)【公眾號(hào)、視頻號(hào)】?jī)?nèi)容外，加深了搜狗生態(tài)的引用和釋放。
之前我們討論過可以通過搜索生態(tài)達(dá)成哪些訴求？
1.流量獲取。基于付費(fèi)結(jié)果、自然結(jié)果及各類阿拉丁項(xiàng)目，品牌及個(gè)人可以在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面中盡情展示自我的魅力及產(chǎn)品的能力。
2.口碑引導(dǎo)。基于團(tuán)隊(duì)或個(gè)人對(duì)搜索引擎的熟識(shí)及認(rèn)知程度，可以影響一定范圍內(nèi)人群或客戶對(duì)特定事務(wù)的口碑。
3.輿情公關(guān)。在特殊事件里，也可以左右搜索的結(jié)果，短期快速覆蓋非正常的聲音。
2、回顧與遍歷
讓我們來(lái)回顧一下當(dāng)前的搜索平臺(tái)當(dāng)前的適用生態(tài)吧，夯實(shí)自己的已知，了解自己的未知。
百度搜索
百度在大陸屬于搜索一哥地位N年不變的狀態(tài)。雖然移動(dòng)搜索局面中已然殺出過神馬、搜狗APP、微信搜一搜及頭條系搜索，但近兩年的掌百激活能力及裝機(jī)占有率仍然居高不小。
在整個(gè)百度生態(tài)中，我們除了常用常關(guān)注的自然結(jié)果生態(tài)、百度基礎(chǔ)應(yīng)用較廣的SEM生態(tài)&信息流生態(tài)。其實(shí)百度已經(jīng)布局了相對(duì)廣泛的行業(yè)及內(nèi)容生態(tài)。
其中老牌的百度百科、文庫(kù)、知道、經(jīng)驗(yàn)、貼吧體系，我不再做過多贅述，都是陪伴大家經(jīng)歷成長(zhǎng)或?qū)W識(shí)成長(zhǎng)的工具。
在商業(yè)化或未商業(yè)化的計(jì)劃中，超新星及新星如下：
愛采購(gòu)，對(duì)，就是從側(cè)面擊穿了慧聰網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)生態(tài)的超新星。它就是百度系的活水計(jì)劃。百度通過對(duì)搜索生態(tài)流量的閉環(huán)分配，切斷了對(duì)慧聰網(wǎng)、1688及一系列B2B商貿(mào)平臺(tái)的直接流量供給，相關(guān)覆蓋面涵蓋廣告推廣生態(tài)及部分自然占位模塊。促使了一眾小型B2B平臺(tái)的緊湊型貼合業(yè)務(wù)合作模式。
愛企查，對(duì)標(biāo)天眼查及啟信寶的工商企業(yè)信息生態(tài)的新星項(xiàng)目。平臺(tái)擁有全量工商數(shù)據(jù)及對(duì)應(yīng)的企業(yè)名稱、品牌、商業(yè)形態(tài)的關(guān)鍵詞匹配著陸頁(yè)面，直接影響基于工商生態(tài)的天眼查、啟信寶、1688等B2B生態(tài)的平臺(tái)流量。且愛企查平臺(tái)也在醞釀基于工商+云市場(chǎng)形態(tài)的新B端生態(tài)。相關(guān)模塊存在影響B(tài)端廠商的企業(yè)名稱、品牌詞、業(yè)務(wù)場(chǎng)景詞的干擾能力，希望B端伙伴近期加強(qiáng)對(duì)于官網(wǎng)內(nèi)容的建設(shè)，以抗衡未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
百家號(hào)，沈抖在內(nèi)部賽馬中崛起的最佳臂助，早起對(duì)標(biāo)頭條號(hào)的利器。目前在搜索生態(tài)擁有核心地位，后續(xù)在商業(yè)的流程中仍不可獲取。
諸如此類的還有C端的視頻平臺(tái)好看視頻、房屋租賃、律師平臺(tái)、家裝平臺(tái)、汽車選型、品牌加盟平臺(tái)等等，涉及到諸多C端流量的應(yīng)用和場(chǎng)景，不在做過多描述。其他基于B端視頻的輿情產(chǎn)品及出海產(chǎn)品，我們也在潛望觀察中。
360搜索
360生態(tài)相對(duì)簡(jiǎn)單且直接。
在自然結(jié)果中，360搜索對(duì)站點(diǎn)更新相對(duì)緩慢且對(duì)原創(chuàng)相對(duì)執(zhí)著。SEO滿足廣義的規(guī)范操作即可。
在付費(fèi)生態(tài)中，360搜索更適合用戶畫像為學(xué)生、教育行業(yè)、政府背景的用戶。
在內(nèi)容生產(chǎn)中，360搜素生態(tài)屬于中規(guī)中矩，除360問答及百科外，沒有需要著重關(guān)注的內(nèi)容。
搜狗篇
搜狗搜索生態(tài)目前已合并至騰訊生態(tài)。
就搜索獨(dú)立環(huán)境而言，搜索仍有一定流量占比，可以適當(dāng)關(guān)注相關(guān)付費(fèi)生態(tài)。
微信搜一搜
微信搜索生態(tài)目前的內(nèi)容來(lái)源主要基于微信公眾號(hào)、朋友圈、部分行業(yè)應(yīng)用、小程序、搜狗搜索。
在小程序這個(gè)模塊中，我們可以適度關(guān)注一下微信對(duì)小程序的流量?jī)A斜扶持。
神馬搜索
作為曾經(jīng)的移動(dòng)搜索一哥，當(dāng)前的潛在一哥。
神馬除了日常對(duì)移動(dòng)站點(diǎn)的流量?jī)A斜外，還對(duì)自身的媒體平臺(tái)有部分流量?jī)A斜，小伙伴們可以適當(dāng)同步媒體內(nèi)容至相關(guān)平臺(tái)。
抖音搜索
目前我們可以關(guān)注到的頭條搜索生態(tài)、抖音搜索生態(tài)，目前頭條系也上線了對(duì)比夸克的悟空搜索。
在整個(gè)搜索生態(tài)中，我們除了關(guān)注頭條號(hào)、抖音、西瓜這些內(nèi)容型體系外，我們還可以關(guān)注官方基于相關(guān)生態(tài)發(fā)布的搜索付費(fèi)產(chǎn)出及信息流付費(fèi)產(chǎn)品，例如 頭條搜索競(jìng)價(jià)、頭條原生廣告、dou+、巨量引擎等等。
還可以關(guān)注一下頭條引擎收錄的官網(wǎng)效果及頭部百科的品牌展示。
3、重點(diǎn)與核心
在當(dāng)前的搜索場(chǎng)景，我們向誰(shuí)要效果？場(chǎng)景的核心在哪里？
1.搜索的自然結(jié)果
多次提倡過的核心理念-“所有的檢索意圖都是有需求引發(fā)”，用戶不管基于采購(gòu)的需求還是學(xué)習(xí)了解的需求可能觸發(fā)涉及到工具或品牌的了解及學(xué)習(xí)場(chǎng)景在搜索端是一個(gè)常見的普遍的場(chǎng)景。在滿足基礎(chǔ)的品牌/產(chǎn)品展現(xiàn)外，我們需要有詳盡的行業(yè)知識(shí)體系，滿足用戶的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)需求，為曝光及后續(xù)的轉(zhuǎn)化增加機(jī)會(huì)。
2.搜索的付費(fèi)結(jié)果
在行業(yè)天花板隱隱見頂?shù)漠?dāng)下，付費(fèi)搜索的點(diǎn)擊成本及線索轉(zhuǎn)化成本，確實(shí)已較前三四年變化較大。尤其是在B端市場(chǎng)，相對(duì)活絡(luò)聰慧的tob市場(chǎng)人/運(yùn)營(yíng)人，已然形成相對(duì)穩(wěn)定的私域溝通場(chǎng)景，這種趨勢(shì)就會(huì)倒逼搜索環(huán)境尤其是付費(fèi)搜索環(huán)境更加純粹，更加真誠(chéng)的撰寫真正滿足用戶能力的文案，以讓著陸用戶更加真實(shí)的產(chǎn)品，減少用戶期望與真實(shí)的差值。
3.信息流在生態(tài)的應(yīng)用
原生廣告場(chǎng)景在TOC場(chǎng)景應(yīng)用相對(duì)成熟，在TOB的玩家中，我也有關(guān)到幾家伙伴超級(jí)奮進(jìn)，也在嘗試摸索相關(guān)的模式和人群畫像。適當(dāng)?shù)牧私夂蛯W(xué)習(xí)當(dāng)前奔走在前面的伙伴的策略，也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。三人行，必有吾師。
4.平臺(tái)扶持的商業(yè)/非商業(yè)項(xiàng)目
我們?cè)谏弦粋€(gè)小節(jié)回顧了相關(guān)平臺(tái)的適用生態(tài)，不管是基于百度的專業(yè)問答及百家號(hào)升級(jí)體系，還是各類平臺(tái)的文庫(kù)、百科、問答社區(qū)，或者微信生態(tài)搜一搜環(huán)境的新社區(qū)模塊，都是我們可以從茫茫戈壁或草原中可以探索的新藏寶點(diǎn)。基于生態(tài)中的口碑管理、品牌曝光、平臺(tái)扶持及社區(qū)維護(hù)，都可能是錙銖必較的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然，人手不足的時(shí)候，我不建議大家過度分散精力，優(yōu)先保持前兩個(gè)場(chǎng)景的充足應(yīng)用及第三場(chǎng)景的相對(duì)寬裕的摸索。
5.生態(tài)中的內(nèi)容平臺(tái)
目前我們可以觀察到在各個(gè)搜索引擎中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的三方平臺(tái)除了有搜索優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容型平臺(tái)知乎，要么是大家日常用于PR發(fā)布的新聞源媒體。在生態(tài)支持的方向上，我建議大家可以適度的關(guān)注品牌可塑場(chǎng)景相對(duì)較強(qiáng)的知乎、網(wǎng)易、搜狐、新浪新聞，適當(dāng)適度關(guān)注一下簡(jiǎn)書、豆瓣等等。當(dāng)然，基于PR發(fā)布的場(chǎng)景，選擇合適的服務(wù)商或者新聞媒介即可。當(dāng)然每個(gè)搜索廠商都有可能會(huì)支持的自有的內(nèi)容平臺(tái)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)