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小紅書(shū) 營(yíng)銷(xiāo)推廣(小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科)
2023-07-06 09:03:17

5000粉絲以上可入駐小紅書(shū)蒲公英平臺(tái),接受品牌的廣告需求。圖10:小紅書(shū)內(nèi)容傳播屋在預(yù)算上面,先用企業(yè)賬號(hào)做測(cè)試,撰寫(xiě)3-5篇產(chǎn)品筆記,看筆記的點(diǎn)擊率,然后用薯?xiàng)l進(jìn)行測(cè)試,看能否打造一些爆文,如薯?xiàng)l效果也很高,可上信息流進(jìn)行放量。

?小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科

小紅書(shū) 營(yíng)銷(xiāo)推廣(小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科)

編輯導(dǎo)語(yǔ):小紅書(shū)作為一個(gè)大型種草平臺(tái),受到眾多網(wǎng)友的喜愛(ài),運(yùn)營(yíng)好一個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)背后包含多方面的內(nèi)容。本文作者主要針對(duì)大家在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,分析了有關(guān)小紅書(shū)賬號(hào),流量,違規(guī),內(nèi)容,投放,商城以及行業(yè)板塊等方面的內(nèi)容,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下,希望對(duì)你有幫助。

上個(gè)月在商家溝通交流群,收集了大家在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,主要圍繞賬號(hào),流量,違規(guī),內(nèi)容,投放,商城以及行業(yè)板塊。我們將問(wèn)題整理如下,希望對(duì)你有所幫助。

首先要確定一級(jí)品類(lèi),再確定二級(jí)品類(lèi),再確定筆記形式和風(fēng)格。

1)品類(lèi)現(xiàn)狀

小紅書(shū)有美妝護(hù)膚、時(shí)尚穿搭、珠寶配飾、美食飲品、家居家裝、母嬰早教、健身減脂、萌寵動(dòng)物、旅行住宿、教育/職場(chǎng)、成長(zhǎng)心理、情感、商業(yè)財(cái)經(jīng)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、科技數(shù)碼、攝影拍攝等15大品類(lèi)。

圖1:摘取謝無(wú)敵賽道選擇

無(wú)論我們做博主和品牌,第一步就是選擇大的品類(lèi),選擇時(shí)尚穿搭,接下來(lái)要思考二級(jí)類(lèi)目,是服裝、發(fā)型、箱包、鞋靴、配飾、時(shí)尚還是其它。

如選擇服裝二級(jí)品類(lèi)后,將服裝行業(yè)內(nèi)容形式整理,在服裝行業(yè),有穿搭時(shí)尚知識(shí),穿搭搭配方案,ootd,服裝測(cè)評(píng),服裝挑選攻略等內(nèi)容形式,此時(shí),可根據(jù)拍攝難度、漲粉預(yù)期和人設(shè)屬性等方面,選擇適合自己的拍攝形式。

而后,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),選擇一種風(fēng)格后,可通過(guò)搜索框,看目前有哪些符合你的對(duì)標(biāo)賬號(hào),這個(gè)對(duì)標(biāo)主要分為3種。

  • 第一種,大V級(jí)別,粉絲在20W以上,這是理想目標(biāo),參考其調(diào)性和風(fēng)格;
  • 第二種,2-10W,認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)象,看他封面怎么拍,標(biāo)題怎么樣寫(xiě);
  • 第三種,0-2W粉絲,這是重點(diǎn)參考對(duì)象,就是我們說(shuō)的對(duì)標(biāo)賬號(hào),通過(guò)人設(shè)、內(nèi)容、選題、爆款、粉絲和變現(xiàn)方式等6個(gè)方面進(jìn)行分析。

圖2:對(duì)標(biāo)賬號(hào)分析6要素

先選定大品類(lèi),找到二級(jí)品類(lèi),找到對(duì)標(biāo)賬號(hào),如確定我們是文藝休閑風(fēng)OOTD后,再去研究這個(gè)類(lèi)目,去看有哪些基本場(chǎng)景,室內(nèi)圍繞家居+試衣間,室外圍繞街道、試衣間都是不錯(cuò)的場(chǎng)景,去想自己應(yīng)該通過(guò)何種創(chuàng)新,讓用戶記住我們。

2)小紅書(shū)需要養(yǎng)號(hào)嗎

答:保留個(gè)人意見(jiàn),建議個(gè)人號(hào)前期可發(fā)一些能引起互動(dòng)的功能筆記,企業(yè)號(hào)可通過(guò)送小禮品增加賬號(hào)活躍度。

3)個(gè)人號(hào)和企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別

答:有2大區(qū)別。

(1)注冊(cè)區(qū)別:個(gè)人號(hào)手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可,企業(yè)號(hào)在小紅書(shū)專業(yè)號(hào)后臺(tái)登陸提交相關(guān)資質(zhì),認(rèn)證費(fèi)600元/年,三天左右審核通過(guò)。

(2)權(quán)益區(qū)別:

個(gè)人號(hào)權(quán)益:

  • 開(kāi)薯店,1000元押金;
  • 500粉絲以上可投放薯?xiàng)l內(nèi)容加熱(無(wú)贊助標(biāo));
  • 5000粉絲以上可入駐小紅書(shū)蒲公英平臺(tái),接受品牌的廣告需求。

專業(yè)號(hào)權(quán)益:

圖5:專業(yè)號(hào)店鋪權(quán)益一覽

  • 多功能組件:線上店鋪,線下門(mén)店;
  • 薯?xiàng)l推廣+廣告投放;
  • 達(dá)人合作,通過(guò)蒲公英廣場(chǎng)直接下單進(jìn)行合作;
  • 抽獎(jiǎng)筆記,免費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)話題;
  • 新品試用機(jī)會(huì)(需有商城);
  • 數(shù)據(jù)后臺(tái),動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。

總體來(lái)說(shuō),相較于個(gè)人號(hào),企業(yè)號(hào)有更針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)功能權(quán)限更多,如果僅是記錄自己的生活,那就沒(méi)必要申請(qǐng)企業(yè)號(hào),企業(yè)號(hào)適合需要在小紅書(shū)種草和引流的商家。

答:筆記剛發(fā)布顯示違規(guī),是需要做第二次修改,小紅書(shū)官方給來(lái)我們?cè)俅尉庉嫻P記的機(jī)會(huì)就是給我們來(lái)用的,但二次修改再次觸發(fā)審核,審核時(shí)間略長(zhǎng)。

自己做的賬號(hào)也遇到這種情況,因某些關(guān)鍵詞,審核近1個(gè)小時(shí)未通過(guò),后面刪除重發(fā),獲得流量推薦,所以修改是沒(méi)問(wèn)題,短時(shí)間不頻繁修改,就沒(méi)事。

是否降權(quán)重取決于修改后的筆記是否違規(guī),如果沒(méi)有違規(guī)就正常推薦,如果過(guò)于頻繁的修改筆記對(duì)權(quán)重還是會(huì)有一些影響的,審核得越多次你的違規(guī)也越容易被發(fā)現(xiàn)。

千瓜、灰豚、新榜、藝恩星數(shù)都用過(guò),市面的分析軟件都能滿足你的需求,因?yàn)榻谑褂盟嚩餍菙?shù)比較多,我個(gè)人使用感覺(jué)OK,因?yàn)樽鹣戆鏁?huì)員也比較貴,有需要的小伙伴可組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)。

我認(rèn)為的合理值,僅供參考,小眼睛/贊藏評(píng)5%左右,如果高于5%,說(shuō)明筆記更容易獲得互動(dòng),如果小于5%,判斷是否筆記有互動(dòng)問(wèn)題。當(dāng)然這個(gè)5%屬于中上等筆記,預(yù)測(cè)大部分在3%左右。

在視頻封面上,小紅書(shū)上線了封面測(cè)試工具,通過(guò)創(chuàng)作服務(wù)中心封面測(cè)試,可在電腦端發(fā)布視頻的時(shí)候,上傳4張圖片作為封面(1張默認(rèn)封面+3張pk封面),系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)把這四張圖片展示給大家,10小時(shí)后會(huì)根據(jù)它們的點(diǎn)擊率選擇數(shù)據(jù)最好的成為最終的封面。

其次可以通過(guò)創(chuàng)作中心看近7天的“觀看”指標(biāo),或者薯?xiàng)l或者效果廣告都是測(cè)試點(diǎn)擊率的,主要測(cè)試點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率高于5%,則說(shuō)明封面和標(biāo)題吸引用戶,如果小于5%,則說(shuō)明筆記封面和標(biāo)題還有改善空間。

至于第一篇筆記情況,只要你賬號(hào)沒(méi)有違規(guī)限流,沒(méi)有流量再發(fā)筆記,是沒(méi)有影響。

對(duì)平臺(tái)來(lái)講,最好都是原創(chuàng),盡可能不出現(xiàn)同一樣的圖片和文字。去重做好,視頻抽幀啦,加速減速,防止被判定違規(guī)。

通過(guò)藝恩就可以查到,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,看人群畫(huà)像以及目前有哪些熱詞,以及背后的人群畫(huà)像。

圖6:耳機(jī)藝恩人群關(guān)鍵詞

「我的瞬間」引導(dǎo)用戶做關(guān)注,導(dǎo)流的行為也會(huì)被重新稽查,且近期查的力度比較大,也存在被誤傷的情況,如果沒(méi)有導(dǎo)流行為卻顯示違規(guī)可進(jìn)行申訴。

如果已設(shè)置成功的私信導(dǎo)流,可先不動(dòng)。

如果“我的瞬間”是正常產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)宣傳的,不是導(dǎo)流的,可繼續(xù)設(shè)置,建議設(shè)置自身產(chǎn)品亮點(diǎn),比如天然博主“好藻油琥珀色”。

圖7:“天然博士”賬號(hào)設(shè)置

  • 筆記違規(guī),未收錄,可通過(guò)多個(gè)手機(jī)設(shè)備,去搜索標(biāo)題關(guān)鍵詞有無(wú)搜索到。
  • 收錄了,你沒(méi)看到,多輸入幾個(gè)標(biāo)題關(guān)鍵詞試試。

  • 筆記中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)點(diǎn)擊該筆記右上角的【…】進(jìn)行舉報(bào),并選擇舉報(bào)理由;
  • 用戶資料或行為存在違規(guī)的情況,請(qǐng)點(diǎn)擊該用戶個(gè)人頁(yè)右上角的【更多】,選擇舉報(bào),并選擇舉報(bào)理由;
  • 評(píng)論中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)長(zhǎng)按該評(píng)論,在【彈出菜單】中選擇舉報(bào);
  • 私信中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)長(zhǎng)按私信,選擇舉報(bào)。

發(fā)現(xiàn)筆記被抄襲、盜用,可以在抄襲筆記的【筆記詳情頁(yè)】點(diǎn)擊右上角,在彈出菜單中選擇【舉報(bào)】,舉報(bào)理由請(qǐng)選擇“抄襲他人內(nèi)容”。

在舉報(bào)原因中添加原始筆記鏈接,或添加原始筆記圖片,以及發(fā)布筆記的時(shí)間,官方會(huì)在核實(shí)后對(duì)抄襲行為做出處理。

  • 第一種是提前過(guò)審,投放的話讓運(yùn)營(yíng)先提審,目前廣告投放有自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng),自運(yùn)營(yíng)看郵箱有無(wú)官方運(yùn)營(yíng)聯(lián)系方式,代運(yùn)營(yíng),可直接讓運(yùn)營(yíng)小伙伴提審;
  • 第二報(bào)備的時(shí)候,點(diǎn)擊廣告投放,看能否審核通過(guò),內(nèi)容上直接提其他品牌比較難,建議可以用小號(hào)在評(píng)論區(qū)提及其他品牌;

建議所有做報(bào)備的品牌主,一定要看信息流,不是要你消耗,是讓你和官方或代理商對(duì)接,讓你在達(dá)人投放時(shí),提前避坑?。。?/p>

首先禁入品是不行的,比如煙草,醫(yī)療健康,兩性,封建迷信,高危安防等,其他在準(zhǔn)入的情況下三個(gè)細(xì)節(jié)判斷品牌是否合適小紅書(shū)。

  • 人群是否匹配:小紅書(shū)用戶以15~40歲女性為主,一二線城市、沿海城市居多,用戶消費(fèi)能力很強(qiáng),跟女性相關(guān)的品類(lèi)更加適合,比如美妝,服飾,包包,飾品等。
  • 產(chǎn)品定位匹配:小紅書(shū)是一個(gè)喜歡”精致感”的平臺(tái),適合精致、可愛(ài)、有儀式感的產(chǎn)品,或者功能性強(qiáng)、賣(mài)點(diǎn)清晰的產(chǎn)品,配合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
  • 種草等待時(shí)間:小紅書(shū)偏重種草和消費(fèi)決策引導(dǎo),適合為消費(fèi)長(zhǎng)久背書(shū),持續(xù)鋪開(kāi)。

抓取“社交app”近30天在小紅書(shū)點(diǎn)贊最多的前30篇筆記。

圖8:藝恩數(shù)據(jù)社交APP數(shù)據(jù)

導(dǎo)出的筆記通過(guò)達(dá)人分布來(lái)整理,可以看出社交類(lèi)app近期都是依靠達(dá)人在發(fā)布,初級(jí)達(dá)人占比最多,且在內(nèi)容上大多數(shù)以app推薦為主,建議,可通過(guò)前期初級(jí)達(dá)人進(jìn)行種草,讓用戶搜索APP名稱,然后在通過(guò)企業(yè)號(hào)引導(dǎo)客戶試用。

圖9:藝恩數(shù)據(jù)關(guān)于達(dá)人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

爆款的前提是想好自身定位,用戶是哪一類(lèi)人群,能夠給她們提供何種利益,定位確定后,從命名、簡(jiǎn)介、正文上,讓用戶感知到你的價(jià)值。

如做策展,命名可采用XX聊策展,說(shuō)策展等,然后在選題上,案例、技巧、攻略心得等,讓用戶看到你的筆記上,你的策展能力特別強(qiáng),必須要關(guān)注你。

最少預(yù)算換句話最好就沒(méi)有預(yù)算,這個(gè)要看怎么理解,如果你的產(chǎn)品顏值很高、功能很牛、價(jià)格低基本可以碾壓對(duì)手,但是市面90%以上的新品牌都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn),大部分只有某方面有優(yōu)勢(shì)。

所以,在投放初期,你先把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)打磨好,最好只有1個(gè)點(diǎn),然后找2-3個(gè)點(diǎn)支撐,形成內(nèi)容傳播金字塔。

圖10:小紅書(shū)內(nèi)容傳播屋

在預(yù)算上面,先用企業(yè)賬號(hào)做測(cè)試,撰寫(xiě)3-5篇產(chǎn)品筆記,看筆記的點(diǎn)擊率,然后用薯?xiàng)l進(jìn)行測(cè)試,看能否打造一些爆文,如薯?xiàng)l效果也很高,可上信息流進(jìn)行放量。

小紅書(shū) 營(yíng)銷(xiāo)推廣(小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科)

同步找一些素人進(jìn)行鋪量,做一些基礎(chǔ)口碑,再找一些KOC來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng),把品牌基礎(chǔ)聲量做好,這一系列動(dòng)作,總體預(yù)算不到10W,通過(guò)這第一波去驗(yàn)證品牌賣(mài)點(diǎn)是否正確,第二階段再進(jìn)行調(diào)整。

第一點(diǎn)要看品類(lèi)以及品牌現(xiàn)階段的需求是什么,種草還是收割?

對(duì)于旅拍客戶直接希望能轉(zhuǎn)化的,通過(guò)藝恩星數(shù)分別看下小紅書(shū)做的好的一些客戶筆記類(lèi)型,分別看下后古旅拍,唯一旅拍,伯爵旅拍,發(fā)現(xiàn)他們的筆記分布不約而同都是在婚禮記錄,其次是婚禮經(jīng)驗(yàn)。

旅拍行業(yè)的內(nèi)容熱詞集中在「婚紗照」「旅拍」「攝影」「婚紗攝影」等,也可根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵詞,增加筆記被搜索到概率。

圖11:藝恩星數(shù)-旅拍商家筆記分布

圖12:藝恩星數(shù)-旅拍行業(yè)內(nèi)容熱詞

小紅書(shū)旅拍類(lèi)做得好的有鉑爵旅拍,攝族旅拍,唯一旅拍,TangVision全球旅拍,森旅拍 等可以參考借鑒,把他們爆文前10,導(dǎo)出來(lái),然后研究整理進(jìn)行模仿。

婚禮記錄和婚禮經(jīng)驗(yàn)對(duì)于旅拍商家都是比較好操作的,值得注意的是筆記配圖3-9張圖片,提升內(nèi)容豐富度,按照正文內(nèi)容順序或時(shí)間順序排放圖片,圖片之間設(shè)計(jì)風(fēng)格搭配和諧,每張圖需要突出內(nèi)容主題,筆記正文可以采用總-分-總的結(jié)構(gòu)。

開(kāi)頭和結(jié)尾要突出要點(diǎn),詳細(xì)內(nèi)容在中間展開(kāi),可采用俏皮,可愛(ài)的口語(yǔ)化風(fēng)格提升吸引力,確保用戶的閱讀體驗(yàn)清晰流暢;評(píng)論區(qū)也是筆記重要部分,可以與評(píng)論區(qū)用戶多多互動(dòng),在評(píng)論前幾條引導(dǎo)客戶進(jìn)行私信。

關(guān)于筆記發(fā)布時(shí)間點(diǎn),有人說(shuō)早上八九點(diǎn),下午五六點(diǎn),晚上九十點(diǎn),但是個(gè)人覺(jué)得具體什么時(shí)間來(lái)發(fā)布筆記,根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)定,如果已經(jīng)有一定粉絲,可以看粉絲在哪個(gè)時(shí)間跟你互動(dòng)比較頻繁,選擇粉絲活躍度高的時(shí)間點(diǎn)發(fā)布。

看自己品牌所處的階段,如果是屬于新品,急需聲量打造,那這個(gè)階段最需要的就是目標(biāo)客戶知道你的產(chǎn)品,可以選擇素人或者koc進(jìn)行鋪量,如果有了一定品牌聲量進(jìn)入口碑引爆期,可以增加腰部達(dá)人

如果品牌在投放過(guò)程中需要一些kol做背書(shū) 可以適當(dāng)添加一些kol,這個(gè)也看公司的投放預(yù)算。

找達(dá)人的話,要么在蒲公英下單,還有就是找MCN機(jī)構(gòu)的,小紅書(shū)扣分機(jī)制后建議是去走達(dá)人報(bào)備,在平臺(tái)做生意目前打擊比較嚴(yán)格就遵守一些規(guī)則嘛,如果要做非報(bào)備種草建議少量做,而且非報(bào)備種草的盡量注意內(nèi)容的硬廣程度。

  • 第一種是提前過(guò)審,投放的話讓運(yùn)營(yíng)先幫忙提審看看,目前廣告投放有自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng),自運(yùn)營(yíng)看郵箱有無(wú)官方運(yùn)營(yíng)聯(lián)系方式,代運(yùn)營(yíng),可直接讓運(yùn)營(yíng)小伙伴提審。
  • 第二報(bào)備的時(shí)候,點(diǎn)擊廣告投放,看能否審核通過(guò),內(nèi)容上直接提其他品牌比較難,建議可以用小號(hào)在評(píng)論區(qū)提及其他品牌。

建議所有做報(bào)備的品牌主,一定要開(kāi)信息流,不是要你消耗,是讓你和官方或代理商對(duì)接,讓你在達(dá)人投放時(shí),提前避坑?。?!

共創(chuàng)合作是小紅書(shū)蒲公英平臺(tái),推出的全新效果交易模式,品牌做好Brief之后,平臺(tái)來(lái)發(fā)布,然后博主進(jìn)行報(bào)名,有點(diǎn)類(lèi)似市面各類(lèi)通告,也可以按照閱讀來(lái)收費(fèi)。

圖13:共創(chuàng)合作介紹

小紅書(shū)共創(chuàng)合作主要分為5個(gè)步驟:

圖14:共創(chuàng)合作步驟

品牌點(diǎn)擊蒲公英發(fā)起合作,選擇共創(chuàng)合作,填寫(xiě)合作信息,平臺(tái)審核brief,合作發(fā)布,后臺(tái)可選擇報(bào)價(jià)方式,目前是閱讀付費(fèi)。

  • 博主報(bào)名:平臺(tái)智能分發(fā)適配博主,進(jìn)行合作展現(xiàn)通知,博主收到合作邀請(qǐng),查看報(bào)名。
  • 名單確認(rèn):品牌主根據(jù)自身的要求刪減不適合的博主,但是不能低于合作的底線,品牌寄送樣品。
  • 產(chǎn)品寄送和體驗(yàn):品牌下單,完成商品的寄送。
  • 投稿與數(shù)據(jù)積累:合作筆記發(fā)布后,積累閱讀數(shù)據(jù),品牌實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù),按照效果計(jì)費(fèi)。

筆記上線48小時(shí)內(nèi)流量會(huì)有一波小高峰,隨后筆記流量逐漸降低,伴隨著信息流操作,筆記流量進(jìn)一步拉升。

圖15:小紅書(shū)筆記生命周期

消耗得很少這個(gè)要看幾方面,第一確實(shí)要看筆記質(zhì)量問(wèn)題,在跑了一部分量的情況下,若點(diǎn)擊量低于3%則說(shuō)明是我們封面和標(biāo)題有問(wèn)題 需要進(jìn)行優(yōu)化。

目前大盤(pán)點(diǎn)擊率在3%-5%,若點(diǎn)擊率在正常水平,依舊跑不出去,那看下賬號(hào)人群選擇,出價(jià)設(shè)置是否合理,如果是搜索廣告還要看關(guān)鍵詞添加太少。

聚光平臺(tái)你可以理解類(lèi)似巨量的千川,整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。

小紅書(shū)聚光,未來(lái)也會(huì)整合各類(lèi)投放工具,功能也會(huì)越強(qiáng),本次升級(jí)點(diǎn)在于層級(jí)結(jié)構(gòu),定向能力,智能投放能力,操作更簡(jiǎn)易,在投放標(biāo)的,增加直播和搶占賽道功能,這也是算新的一種突破。

圖16:小紅書(shū)聚光平臺(tái)新增功能

薯?xiàng)l不僅可以給已經(jīng)流量不錯(cuò)的筆記進(jìn)行加熱,可以給剛發(fā)布的筆記投放測(cè)試筆記質(zhì)量,但是只能投放90天以內(nèi)的筆記。

什么樣的筆記適合投薯?xiàng)l:

  • 剛發(fā)布的筆記,或者三天內(nèi)的筆記用薯?xiàng)l來(lái)投放測(cè)試內(nèi)容,看其點(diǎn)擊和互動(dòng)情況,即時(shí)跟進(jìn)封面,封面和正文調(diào)整 。
  • 進(jìn)入了自然流量疲軟期的筆記重新盤(pán)活。
  • 需要引流的筆記,現(xiàn)在新版薯?xiàng)l也可以具有營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)新版和舊版區(qū)別可查看這篇文章:小紅書(shū)競(jìng)價(jià)版薯?xiàng)l全量開(kāi)放!和信息流有什么區(qū)別?

首先商城的流量主要有社區(qū)、商城和站外主要有3部分流量。

圖17:小紅書(shū)商城流量

目前商城流量不好,絕大部分是因?yàn)楣P記的原因,如果想在小紅書(shū)長(zhǎng)期來(lái)做并且有商城進(jìn)行閉環(huán),建議使用官方的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行助推,薯?xiàng)l先做測(cè)試放量,信息流進(jìn)行放大。

自去年8月份提出號(hào)店一體,鼓勵(lì)進(jìn)行站內(nèi)閉環(huán),如果你的產(chǎn)品顏值高、價(jià)格在50-200、且用戶決策考慮有一定的沖動(dòng)性,可在小紅書(shū)開(kāi)店,店鋪押金2W,傭金5%。具體開(kāi)店流程,打開(kāi)官網(wǎng)點(diǎn)擊商家入駐即可。

圖18:小紅書(shū)專業(yè)號(hào)中心登錄

如何更快成交?店鋪的流量主要從社區(qū)+商城+站外,從目前流量來(lái)看,社區(qū)是店鋪?zhàn)詈诵牡牧髁浚捌陬A(yù)算有限,可通過(guò)品牌號(hào)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)兩種方式,其中品牌號(hào)上筆記掛商卡,進(jìn)行收割。

這確實(shí)是個(gè)難點(diǎn)!私信豁免取消了,這也顯示對(duì)站內(nèi)交易的閉環(huán)的決心。小紅書(shū)本質(zhì)還是種草,真正在站內(nèi)交易的還是比較難。

如果站外有店鋪或者小程序,通過(guò)企業(yè)號(hào)和達(dá)人種草,將小紅書(shū)變成決策依據(jù);有小程序,可以掛小程序。

酒店行業(yè)建議開(kāi)設(shè)店鋪在主頁(yè)進(jìn)行添加,以及添加線下門(mén)店,避免用戶的流失也讓用戶節(jié)省行動(dòng)成本。

圖19:酒店賬號(hào)設(shè)置

就目前小紅書(shū)酒店爆文比較來(lái)看,爆文集中在民宿酒店攻略類(lèi)以及人文風(fēng)光展示類(lèi),把產(chǎn)品以攻略或者展示型方式作為內(nèi)容呈現(xiàn),至于內(nèi)容上的一些技巧這part略長(zhǎng)可私聊,同時(shí)觀察酒店行業(yè)互動(dòng)不錯(cuò)的文章80%左右是達(dá)人發(fā)布的,所以建議同時(shí)找一些達(dá)人進(jìn)行合作。

圖20:酒店行業(yè)爆文

具體酒店做小紅書(shū),分為3部分:了解平臺(tái);了解自身;了解用戶。

  1. 了解平臺(tái):平臺(tái)一直推站內(nèi)轉(zhuǎn)化,像目前火起來(lái)的露營(yíng),也是在站內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,隨著平臺(tái)對(duì)私信導(dǎo)流管控,后續(xù)一定站內(nèi)轉(zhuǎn)換。建議通過(guò)太目、訂單來(lái)了在小紅書(shū)開(kāi)店,至于引流,可參考“大熱荒野”,在置頂筆記上告訴用戶如何預(yù)訂。
  2. 了解自身:去了解你產(chǎn)品特色,是價(jià)格、特色服務(wù),窗外美景,還是管家服務(wù),需要你對(duì)產(chǎn)品足夠了解,提煉自身核心差異化優(yōu)勢(shì)。
  3. 了解用戶:用戶現(xiàn)階段來(lái)旅游,關(guān)注的是什么,城市有無(wú)特色建筑,或者旅游景點(diǎn)合集,另外把用戶住酒店的關(guān)注點(diǎn)羅列,將自己能解決的方法寫(xiě)上。

工作服以B端為主,核心還是獲得更多訂單,此刻,我們需要通過(guò)爆文,引起更多用戶關(guān)注到筆記,私信我們?nèi)ザㄖ啤?/p>

先看下工作服在小紅書(shū)現(xiàn)狀,站內(nèi)筆記3萬(wàn)+,從站內(nèi)工作服筆記數(shù)據(jù)來(lái)看,基本還是以潮品類(lèi)工作服定制。

所以,建議你的產(chǎn)品要符合小紅書(shū)潮流用戶的審美,我找了3個(gè)工作服定制的案例,希望對(duì)你有所幫助。

圖22:工作服定制優(yōu)質(zhì)案例

從目前運(yùn)營(yíng)上,建議以企業(yè)專業(yè)號(hào)來(lái)做,在簡(jiǎn)介寫(xiě)出你做工作服的優(yōu)勢(shì),然后標(biāo)注線下門(mén)店地址,在內(nèi)容上可圍繞制作工藝,或上身效果,讓用戶感覺(jué)到我們品牌工作服的實(shí)力,潮流性,才有可能主動(dòng)私信我們。

本文由 @江河聊營(yíng)銷(xiāo) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

小紅書(shū) 營(yíng)銷(xiāo)推廣(小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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