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七年前，誰也不會想到喜馬拉雅能在123狂歡節(jié)首日10個小時就達成1.65億元的流水。
音頻內(nèi)容在一開始并不被資本看好，但是賽道的邏輯很快就被證明是成立的：在需要解放眼睛的場景下，音頻內(nèi)容是絕對的剛需。
其實看似刁鉆的邏輯都建立在常識之上。杰夫·貝佐斯在創(chuàng)辦亞馬遜之初有一個簡單又迷人的想法：把全世界所有的書都放在同一家網(wǎng)上書店進行售賣。基于互聯(lián)網(wǎng)的特性，這個想法很快被證明是站得住腳的。如今亞馬遜的觸角延伸到眾多領(lǐng)域，那個簡單的模式在多元化賽道里成功地完成了復(fù)制。
從0到1的歷程往往就是建立在這樣簡單的想法之上。如果說亞馬遜起步于“通過互聯(lián)網(wǎng)讓人們擁有閱讀人類書籍的一站式王國”，那么喜馬拉雅正在用同樣的邏輯構(gòu)建一個方式更立體、內(nèi)涵更豐富的一站式王國2.0——通過移動互聯(lián)網(wǎng)讓人們擁有收聽人類知識的歸口。
從閱讀到收聽，不僅僅是信息介質(zhì)的變化，更暗含著某種“知識快傳遞”與“內(nèi)容全建構(gòu)”的新夢想。
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用戶愿為真正的知識買單
一位投資大咖在回憶當(dāng)初錯過音頻賽道的原因時說，公司里只有司機會聽廣播。等賽道熱起來，又坦言確實判斷出了錯，只看到了“司機”這個職業(yè)是少數(shù)，沒看到幾年后有可能人人都是私家車的司機。
今年4月份發(fā)布的一份行業(yè)研究報告顯示，預(yù)計2020年中國在線音頻用戶規(guī)模將達到6.18億人，行業(yè)仍有巨大的增長空間。
這只是喜馬拉雅能做起來的若干底層邏輯之一，用戶規(guī)模（事實上，截至目前喜馬拉雅的用戶規(guī)模已超6億，證明該行業(yè)增速超出預(yù)期）。更加本質(zhì)上的原因在于，人們對“內(nèi)容”二字的理解存在一種心理偏差，下意識地認為視頻、圖文才是內(nèi)容，也就是需要視覺的內(nèi)容，偏偏忽視了聽覺也是一種最古老的內(nèi)容。
而且相比于視覺內(nèi)容，聽覺內(nèi)容天然存在優(yōu)勢。第一，對碎片時間的利用率更高、門檻更低，打開收聽就是了，啥也不耽誤。第二，平臺需要投入的技術(shù)成本更低，與此同時需要對聽覺內(nèi)容具有更高的敏感度，能夠開發(fā)出真正拿住痛點的內(nèi)容。第三，立足于耳朵，這個賽道的邊界其實是很寬的，可以做一些多元化的拓展，行業(yè)的成長潛力不容忽視。
今年的喜馬拉雅123狂歡節(jié)最能體現(xiàn)其內(nèi)容多元化的夢想，從狂歡節(jié)戰(zhàn)報也能體現(xiàn)出這種變化。
123狂歡節(jié)前夕，青年作家蔣方舟攜《蔣方舟與大家的書房》入駐喜馬拉雅?！妒Y方舟與大家的書房》讀書圈包含一檔品讀不少于24本經(jīng)典好書的音頻節(jié)目，和圍繞節(jié)目延申的大咖線上對談。用戶可在圈子里與蔣方舟交流互動，共同打造一個最專業(yè)的線上讀者俱樂部，與志趣相投的書友一起探索書中世界。
與蔣方舟帶來的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同步，不少優(yōu)質(zhì)好內(nèi)容趕在123狂歡節(jié)前夕上線，參加這場內(nèi)容消費領(lǐng)域的盛事，喜馬拉雅123狂歡節(jié)也由此成為優(yōu)質(zhì)好內(nèi)容新品首發(fā)的舞臺。
比如由著名演員、導(dǎo)演陳建斌領(lǐng)銜配音的《<雍正大傳>多人有聲劇》；喜馬拉雅制作團隊將莫言十部經(jīng)典長篇小說《紅高粱家族》《天堂蒜薹之歌》《檀香刑》《酒國》《四十一炮》《蛙》《豐乳**》《紅樹林》《十三步》《食草家族》進行了有聲化，由此誕生的《莫言長篇精選有聲劇》在123狂歡節(jié)期間首發(fā)；《施展李筠力薦：人文通識100講》、姜廣濤演播的《<魔戒>完整三部曲》，臺灣已故著名作家高陽系列有聲小說、《每天聽見吳曉波（第五季）》、《余罪：我的刑偵筆記》等諸多重磅作品也都在今年參加喜馬拉雅“123狂歡節(jié)”。
內(nèi)容多元化是覆蓋更多耳朵的必然之路，多元化的背后則是一種對于知識的精細化梳理。這需要的是對內(nèi)容的高級理解力，同時在銜接消費者一端有敏銳的痛點捕捉能力。表面看這是市場數(shù)據(jù)能解決的問題，但本質(zhì)上要做出平臺的差異化，還是需要平臺自身具備獨到的洞察。
也就是說，對于內(nèi)容的精細化梳理既是對于內(nèi)容的治理，也是一種服務(wù)理念的體現(xiàn)。只有為用戶提供真正的“知識內(nèi)容”，消費者才愿意付費。
中國用戶在知識付費上從來都不吝余力，對于受教育、學(xué)知識有一種崇高的敬意，在數(shù)字化經(jīng)濟大潮下，這種潛在的消費力正是喜馬拉雅瞄準的痛點，通過更好的服務(wù)提供更好的產(chǎn)品，用戶愿意為這種真正的知識買單。這是喜馬拉雅實現(xiàn)增長的根本動力。
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占領(lǐng)耳朵，實現(xiàn)從1到N
喜馬拉雅在占領(lǐng)耳朵的過程中，歷來有固態(tài)+動態(tài)的聲音管道。所謂固態(tài)就是已完成的聲音內(nèi)容，動態(tài)則是LIVE直播。今年123狂歡節(jié)也有眾多大咖直播。
與電臺的表現(xiàn)形式類似，但底層邏輯截然不同。電臺的固態(tài)聲音種類少，大部分時段是動態(tài)內(nèi)容，且聽眾沒有選擇權(quán)。喜馬拉雅的固態(tài)內(nèi)容持續(xù)拓展邊界，用戶可以自由選擇。
對于音頻內(nèi)容的多元化拓展、相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展以及對于消費痛點的深刻理解，這是拉開移動音頻與傳統(tǒng)電臺差距的東西。
其實說到底還是新媒體與舊媒介之間的區(qū)別。無論做什么形式的內(nèi)容，內(nèi)容這個領(lǐng)域永遠都存在。但是以什么形式來做內(nèi)容，觸達消費者的體驗則截然不同。今天的新媒體平臺，其實不是技術(shù)導(dǎo)致的結(jié)果，本質(zhì)上是理念驅(qū)動使然。
頭條系的內(nèi)容產(chǎn)品真的是用“算法”打到用戶的嗎？騰訊阿里不斷布局內(nèi)容賽道僅僅是因為他們開發(fā)出了更有黏性的社交工具嗎？沒那么簡單，本質(zhì)上是因為新媒體在讓渡更多的選擇權(quán)，創(chuàng)造更豐富的互動場景。
喜馬拉雅也一樣，這種對于選擇權(quán)與互動場景的理念會驅(qū)動平臺圍繞著耳朵創(chuàng)造出更深入人心的業(yè)務(wù)。
12月3日是喜馬拉雅123狂歡節(jié)，也是國際殘疾人日。在喜馬拉雅1000萬主播里，有這樣一個特殊的群體——殘疾人。借助喜馬拉雅豐富的有聲內(nèi)容資源和成熟的主播孵化體系，用聲音開創(chuàng)了新職業(yè)。
上海90后姑娘馬寅青
上喜馬拉雅開設(shè)主播賬號“逐光之聲”
這一模式并不是喜馬拉雅的新發(fā)現(xiàn)，早在兩年前就已引入。經(jīng)過長期扶持與孵化，目前平臺上已誕生了年入百萬元的殘疾人主播。無論從商業(yè)視角還是社會視角來看，這樣的資源結(jié)合在偶然背后存在某種必然性——新的生產(chǎn)關(guān)系正在通過喜馬拉雅這樣的平臺不斷出現(xiàn)。
各種資源調(diào)配也讓喜馬拉雅形成了獨特的生態(tài)，行業(yè)內(nèi)喜馬拉雅已經(jīng)處于領(lǐng)先，根據(jù)易觀千帆，2020年5月喜馬拉雅的MAU為9937萬人，其余三家頭部平臺分別為4332萬、2216萬、1798萬。2020年10月，喜馬拉雅的MAU數(shù)據(jù)達到了1.1億。
截至2020年10月，喜馬拉雅平臺的內(nèi)容消費品類，從原先的328類增至393類。從人文、法律、奇幻、戲曲、評書、時尚，到數(shù)碼、英語、情感、電影、養(yǎng)生、汽車，再到歷史、科學(xué)、財經(jīng)、天文、體育、旅行……與此對應(yīng)的是喜馬拉雅全場景生態(tài)流量破3.29億。
即便如此，對于整個行業(yè)而言，真正的紅利期還遠未到來。根據(jù)賽立信媒介研究的測算，2018年國內(nèi)智能車載音頻的普及率不足19%，2020年聯(lián)網(wǎng)車載信息服務(wù)終端的新車裝配率或逼近60%以上，而智能車載音頻的普及率將超過31%。音頻內(nèi)容的應(yīng)用場景在進化，這是始料未及的。
這個想象空間最吸引人之處是這樣的：牢牢占領(lǐng)“耳朵賽道”，將“人+內(nèi)容一體化”，讓用戶與IP的互動通道被打開，甚至是直接對話。用戶與內(nèi)容、知識之間的連接關(guān)系超越“從看到聽”，進階為“從聽到說再聽”，表面是運營內(nèi)容，本質(zhì)上是在運營人，人是活的，內(nèi)容也會被激活。音頻直播不就是這樣嗎？
另外還有硬件以及與此相關(guān)的AIot，智能、萬物互聯(lián)。智能音箱已經(jīng)是巨頭紛紛布局的賽道，但硬件本身并不是最重要的，背后的AI交互技術(shù)才是核心。喜馬拉雅代表的音頻內(nèi)容平臺至少在技術(shù)與內(nèi)容開發(fā)上有機會介入更大的增長空間。
對于喜馬拉雅來說，今年123狂歡節(jié)證明了一件事：已經(jīng)完成從0到1的音頻內(nèi)容賽道，正在迎來從1到N的提速機會。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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