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即是2023抖音電商的發(fā)展方向,抖音電商從業(yè)者們需要讀懂。3、抖音電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人嵇鵬飛,主講產(chǎn)品。4、巨量引擎閉環(huán)變現(xiàn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人焦穎穎,主講營(yíng)銷。三、魏雯雯《深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活》抖音電商總裁魏雯雯女士,開場(chǎng)回應(yīng)了過去一年抖音做貨架電商的質(zhì)疑聲,從3個(gè)角度解釋抖音貨架場(chǎng)的快速發(fā)展。
2023年的抖音電商生態(tài)大會(huì)結(jié)束了!即是2023抖音電商的發(fā)展方向,抖音電商從業(yè)者們需要讀懂。
本文保留核心內(nèi)容和邏輯,刪減了增加閱讀障礙的用詞,呈現(xiàn)主體,供大家參考!
一、生態(tài)與主題
2021年,抖音定義“興趣電商”。
2022年,抖音定義“全域興趣電商”。
2023年,抖音定義亦為“全域興趣電商”。
抖音電商總裁魏雯雯:我們處于全域興趣電商的早期階段。
由此看來,抖音正處于、并將長(zhǎng)期耕耘這一生態(tài)。
2023年,抖音電商生態(tài)核心主題是“增長(zhǎng)”,增長(zhǎng)是電商與營(yíng)銷的核心追求。抖音電商較之去年,在多方面數(shù)據(jù)都有所增長(zhǎng)。
二、四位主講人
四位主講人,從他們的身份、主題,讀出的信息。
1、抖音電商總裁魏雯雯,主講生態(tài)。
2、抖音電商副總裁木青,主講場(chǎng)景。
3、抖音電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人嵇鵬飛,主講產(chǎn)品。
4、巨量引擎閉環(huán)變現(xiàn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人焦穎穎,主講營(yíng)銷。
抖音電商是架構(gòu)“生態(tài)+場(chǎng)景”的生意。其所有參與者都在這一生意邏輯之內(nèi),我們解釋抖音電商也要從這一邏輯出發(fā)。
抖音電商是依靠“平臺(tái)+流量”的生意。產(chǎn)品組成了平臺(tái),營(yíng)銷帶來了流量,這是抖音電商的價(jià)值內(nèi)涵。
2023年的抖音仍著重發(fā)展其電商生態(tài)及流量板塊的功能。
三、魏雯雯《深耕全域興趣電商,豐富用戶美好生活》
抖音電商總裁魏雯雯女士,開場(chǎng)回應(yīng)了過去一年抖音做貨架電商的質(zhì)疑聲,從3個(gè)角度解釋抖音貨架場(chǎng)的快速發(fā)展。
緊接便公布抖音電商新的生態(tài)導(dǎo)向:全域一體,飛輪增長(zhǎng)。
1、現(xiàn)處于早期階段,抖音要繼續(xù)發(fā)展全域興趣電商。
2、抖音的流量機(jī)制,以內(nèi)容為起點(diǎn),與商品相連接,做用戶的運(yùn)營(yíng),增長(zhǎng)飛輪模型便形成了。
3、兩大增長(zhǎng)引擎,內(nèi)容+商品?!吧唐贰钡匚惶嵘?,與“內(nèi)容”并駕齊驅(qū)。
4、做貨架場(chǎng),可以有效提升復(fù)購(gòu)+增長(zhǎng)。
5、抖音要更加關(guān)注“購(gòu)物體驗(yàn)”,流量更加側(cè)重。
6、“圖文模式”是個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
7、2023全年商品卡免傭政策,大力扶持商家。
8、抖音的社會(huì)責(zé)任,非遺、鄉(xiāng)村振興等。
9、初心回顧,沒有難賣的優(yōu)價(jià)好物,讓美好生活觸手可得。
貨架場(chǎng)地位顯著提升,內(nèi)容&商品是不變的主題。只有重視貨架場(chǎng)的發(fā)展才能帶來增長(zhǎng),只有做好用戶復(fù)購(gòu)才能長(zhǎng)久發(fā)展。形成共振效應(yīng),飛輪增長(zhǎng)。
四、木青《雙場(chǎng)共振,飛輪增長(zhǎng)》
木青開場(chǎng)提出“內(nèi)容場(chǎng)+貨架場(chǎng)”雙場(chǎng)共振的概念,從商家、工廠、達(dá)人、機(jī)構(gòu)、服務(wù)商4個(gè)案例中展示抖音電商發(fā)展的新階段。
然后引申出抖音電商新的經(jīng)營(yíng)方法論:FACT+S。主要內(nèi)容如下:
1、抖音電商方法論從2021的FACT,發(fā)展至2022的FACT+,2023的FACT+S。(F陣地經(jīng)營(yíng),A達(dá)人矩陣,C營(yíng)銷活動(dòng),T頭部大V,S貨架場(chǎng))
2、貨架場(chǎng)的3個(gè)S,即搜索search、商城shangcheng、櫥窗shop。
3、做好貨架場(chǎng),要做好商品卡建設(shè)、商品鋪貨、好價(jià)、好服務(wù)。
4、2023全年商品卡免傭政策,扶持商家。
5、FACT+S的四大模式。
6、把握4大營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),平臺(tái)大促、主題活動(dòng)、營(yíng)銷IP、產(chǎn)業(yè)帶活動(dòng)。
7、2023全域生態(tài)建設(shè),人才、認(rèn)證、扶持等。
8、初心回顧,沒有難賣的優(yōu)價(jià)好物,讓美好生活觸手可得。
2023年抖音貨架場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)極為重要,F(xiàn)ACT+S的玩法仍需探索。緊跟平臺(tái)方向,契合場(chǎng)景;生態(tài)建設(shè)并非一朝一夕,不忘初心方能有始有終。
五、嵇鵬飛《場(chǎng)景聯(lián)通,質(zhì)效同馳》
嵇鵬飛指出產(chǎn)品建設(shè)將以用戶為出發(fā)點(diǎn),圍繞“流量、活動(dòng)、用戶”三方展開。
抖音電商產(chǎn)品的2個(gè)大方向:搭建全域電商場(chǎng)景+流量供給優(yōu)質(zhì)商家。
1、搭建全域場(chǎng)景,搜索運(yùn)營(yíng)要解決“穩(wěn)定+確定”問題。
2、搭建全域場(chǎng)景,店鋪運(yùn)營(yíng)要成為核心經(jīng)營(yíng)的陣地。
3、搭建全域場(chǎng)景,用戶運(yùn)營(yíng)要成為長(zhǎng)期提效的關(guān)鍵。
4、搭建全域場(chǎng)景,頻道運(yùn)營(yíng)要成為流量“聚焦+爆發(fā)”的場(chǎng)景。
5、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,重視優(yōu)價(jià)好物的3要素,鼓勵(lì)做好商品。
6、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,加權(quán)全域流量分發(fā),鼓勵(lì)做好內(nèi)容。
7、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,“圖文”模式新機(jī)遇,下一個(gè)流量增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、流量供給優(yōu)質(zhì)商家,優(yōu)先高體驗(yàn)分,鼓勵(lì)做好服務(wù)。
9、其他產(chǎn)品工具,羅盤+營(yíng)銷+會(huì)員。助力抖音電商生意。
全域場(chǎng)景仍在建設(shè),流量分配優(yōu)質(zhì)商家。搜索+店鋪+會(huì)員+頻道是貨架場(chǎng)的4大運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景;好商品、好內(nèi)容、好服務(wù),是不變的流量底層邏輯;“圖文”模式,值得期待。
六、焦穎穎《營(yíng)銷協(xié)同,增長(zhǎng)無限》
焦穎穎提出巨量千川是生意的放大器,巨量千川、云圖等產(chǎn)品為生意服務(wù),為增長(zhǎng)服務(wù)。
2023年抖音的營(yíng)銷生態(tài),將圍繞“營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)一體”展開。
1、產(chǎn)品升級(jí),全域推廣產(chǎn)品+共贏計(jì)劃,擴(kuò)大整體GMV。
2、產(chǎn)品升級(jí),商品種草+直播種草,深入結(jié)合經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。
3、產(chǎn)品升級(jí),商品卡推廣+搜索廣告,貨架場(chǎng)全面升級(jí)。
4、產(chǎn)品升級(jí),云圖人群+內(nèi)容+商品,策略與投放一體。
5、目標(biāo)回顧,讓抖音成為電商生意的必選項(xiàng),助力增長(zhǎng)。
營(yíng)銷能實(shí)現(xiàn)“大而快”,經(jīng)營(yíng)要做到“穩(wěn)且久”。巨量千川探索更多產(chǎn)品功能,適配商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景;巨量云圖打通更多數(shù)據(jù),做好商家決策的大腦。
七、2023年抖音電商生態(tài)大會(huì)總結(jié)。
1、生態(tài)發(fā)展:全域一體,飛輪增長(zhǎng)。
2、場(chǎng)景經(jīng)營(yíng):FACT+S方法論。
3、產(chǎn)品方向:搭建全域電商場(chǎng)景+流量供給優(yōu)質(zhì)商家。
4、營(yíng)銷方向:營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)一體。
5、不變的經(jīng)營(yíng)核心:內(nèi)容、商品。
6、不變的優(yōu)價(jià)好物:價(jià)格、信息、品質(zhì)。
7、不變的購(gòu)物體驗(yàn):商品、物流、服務(wù)。
8、不變的經(jīng)營(yíng)策略:協(xié)同、共振、增長(zhǎng)。
作者 | 老白 個(gè)人筆記,分享學(xué)習(xí)、工作。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)