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其實這里列出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋砀竦暮锰幘褪?，在需求評審的時候你可以有理有據(jù)說出為什么先選擇這樣的需求去做，更加具有說服力。并且流程圖也能夠讓參與者明確知道業(yè)務(wù)是如何運作的。當(dāng)流程圖梳理的通順了，原型圖也就非常簡單了。
編輯導(dǎo)語：在進行產(chǎn)品或項目規(guī)劃時，我們需要先了解項目的具體需求、最終目的、當(dāng)前背景等各方面，尤其作為產(chǎn)品新人，在進行產(chǎn)品功能設(shè)計時，更需要理清思路，做好規(guī)劃。本篇文章里，作者分享了他初次接手一個裂變活動時的策劃經(jīng)歷，一起來看一下。
在需求評審的時候，我們都希望自己設(shè)計的功能能夠得到上司的表揚，能夠得到周圍同事的認(rèn)可。但如果我們設(shè)計產(chǎn)品的時候思路不清晰，就有可能會說服力不強，被其他人的問題問住。這里我分享給大家我自身一次裂變活動功能策劃的經(jīng)歷。
當(dāng)時我接到的入職后第一個項目是：設(shè)計一個公開課裂變功能。
拿到一個具體的項目之后，首先需要知道為什么要設(shè)定這樣的項目？項目背景、目標(biāo)是什么？
這個項目背景是公司目前流量獲取成本非常高，產(chǎn)品增長出現(xiàn)瓶頸。為了降低公司流量獲取成本，本次產(chǎn)品版本迭代需要加入一個裂變小功能。項目目標(biāo)是增加裂變名片數(shù)量。
對目標(biāo)進行拆分，可以使不明確的任務(wù)變得的更加明確，做事會更加有思路和方向。
圖：項目目標(biāo)拆解圖
從項目目標(biāo)拆解之后的結(jié)果來看，分享著人數(shù)、分享頻率、被分享者人數(shù)、以及轉(zhuǎn)化率都可以作為設(shè)計出發(fā)點和決策因素，在梳理場景的過程中，就需要著重考慮到這些出發(fā)點。
梳理完真實業(yè)務(wù)現(xiàn)場中流量轉(zhuǎn)化過程中的細節(jié)之后，就要以調(diào)研事實為依據(jù)，開始腦暴梳理分享者對應(yīng)的場景和需求，排列出需求優(yōu)先級，選擇優(yōu)先級最高的需求做深入設(shè)計。
這次還是主要以體驗課學(xué)員這類新用戶的裂變?yōu)槌霭l(fā)點，理由有兩個:
分享者場景梳理如下：
圖：裂變場景的梳理思維導(dǎo)
圖中，分支按照用戶-場景-需求機會點這樣去排序梳理，先去不斷發(fā)散思路，不要急于否定自己的前期想法，下一步才是整理匯聚。其中用紅色標(biāo)出裂變場景機會點。
站在活動分享者的角度梳理完場景之后，開始排列具體的需求優(yōu)先級，如何排列優(yōu)先級，從這幾個維度出發(fā)：
維度占比得分：1-5分，每種維度得分：1-5分。
總分=維度占比得分*每種維度得分。
最終參考結(jié)果去考慮先做哪種場景。
結(jié)果做出直觀的表格如下：
表格梳理完成后，就得出了一份還算比較客觀的評價依據(jù)。
其實這里列出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋砀竦暮锰幘褪牵谛枨笤u審的時候你可以有理有據(jù)說出為什么先選擇這樣的需求去做，更加具有說服力。但是也不要完全參照表格之中的優(yōu)先級排序，還是需要根據(jù)實際情況進行場景的篩選。
最終選擇第一個版本做買一贈一活動，也就是購買付費公開課的用戶可獲得一次免費贈送好友的機會?？傮w來說這個活動場景面向的活動參與人數(shù)最多。先不用追求完美，快速上線一個活動測試效果，未來再逐漸將活動覆蓋至每種細分場景。
在選擇好具體要去設(shè)計的場景之后，接下來的流程圖的繪制是重中之重，一定不可以省略。因為只有流程圖梳理通了，后面的原型和需求評審才會比較容易。并且流程圖也能夠讓參與者明確知道業(yè)務(wù)是如何運作的。
畫流程圖前應(yīng)該梳理清楚這幾個要素：
圖：流程圖
其實要展現(xiàn)哪些流程圖也沒有非常固定的規(guī)則，還是要根據(jù)實際項目去評判，就例如我目前做的裂變工具，裂變進來的流量如何入庫以及如何給售前跟進是流程中需要重點去考慮的。但如果是電商類的產(chǎn)品，則需要更多去考慮各種特殊狀態(tài)該怎么處理。
流程圖的最終目的還是為了能夠和開發(fā)更好的交流，只要達到這個目的就好。
當(dāng)流程圖梳理的通順了，原型圖也就非常簡單了。在流程圖中具體數(shù)出來需要畫原型的有多少個頁面，與業(yè)務(wù)流程一致，頁面結(jié)構(gòu)清晰，界面統(tǒng)一。
這里就不花過多的時間贅述原型設(shè)計的細節(jié)了，本文的重點還是在新人產(chǎn)品做功能設(shè)計的基本流程套路。
當(dāng)流程圖、原型圖都確定之后，就需要將這些撰寫成PRD文檔。
PRD文檔就是產(chǎn)品需求文檔，主要是一份供技術(shù)人員閱讀的文檔，他們需要參閱這份文檔進行產(chǎn)品的視覺設(shè)計與開發(fā)。所以PRD文檔中最核心的部分，就是功能部分的描述，需要考慮到各種異常情況與產(chǎn)品細節(jié)。考慮到的越多，開發(fā)的速度就越高，質(zhì)量就高。
每個公司和團隊情況的不同，文檔也會有微小的差異。但總的來說一份完整的PRD文檔通常包含以下幾個部分：
之前說到過功能詳情部分的描述是PRD文檔的核心，是占大頭的地方。一個非常簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)就是看字?jǐn)?shù)。字?jǐn)?shù)越多，考慮到的狀況就越多。這里我總結(jié)了在描述功能的時候，通常包括以下幾種類型：
在剛開始寫需求文檔的時候，會發(fā)現(xiàn)自己總是會考慮的不全面，寫出的文檔經(jīng)常被各方挑出毛病，這是非常正常的狀況。遇到這種情況千萬不要氣餒，因為這正是不斷試錯和快速成長的機會。多去聽聽各方意見，自己新建一份復(fù)盤文檔，把所有的問題及時寫進去，下次盡量避免。
可以看到我第一次寫的復(fù)盤文檔，真的問題很多~但也必須經(jīng)歷這樣的過程，才能得到成長~
圖：我的復(fù)盤文檔
作為一個新人，很能體會新人產(chǎn)品在最初拿到任務(wù)的時候，內(nèi)心的不知所措。
這個時候千萬不要一上來就開始干，一定要捋清楚自己的思路，列出一步一步的規(guī)劃，在腦中形成做事的框架，并且不斷地反思、總結(jié)、優(yōu)化這個框架，這樣才會效率越來越高。
本文由 @小貓雯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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