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一個(gè)好的股權(quán)產(chǎn)品設(shè)計(jì),離不開(kāi)這12字真言“有人同行,有樹(shù)可種,有果可分”。
作為一個(gè)7年的互聯(lián)網(wǎng)人,我覺(jué)得在這里有必要分享一下我個(gè)人針對(duì)股權(quán)的觀點(diǎn),我們每個(gè)人不僅要為自己的現(xiàn)在考慮,更要為將來(lái)考慮,工資我個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)短期回報(bào),讓自己可以養(yǎng)活自己的基本收入,而股權(quán)則是未來(lái)的預(yù)期收益,希望財(cái)富增加可能就要依托于股權(quán),尤其是北上廣深這些大型城市,僅靠工資很難在這里白手起家站穩(wěn)腳跟(買房買車定居)。
目前大部分創(chuàng)業(yè)公司也愿意將未來(lái)和核心人才綁定在一起,而本人最近也在設(shè)計(jì)股權(quán)方面的產(chǎn)品,在這里做出一些分享,歡迎大家拍磚交流。
股權(quán)的本質(zhì)是未來(lái)財(cái)富的分配,隨著公司發(fā)展的不同階段,股權(quán)價(jià)值也發(fā)生著不同的變化,如果你手中握有股權(quán),那下邊這些點(diǎn)你必須知道。
從一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)變化規(guī)律來(lái)看,創(chuàng)業(yè)公司一般會(huì)經(jīng)歷五個(gè)股權(quán)融資階段:
起始→獲得天使投資→獲得風(fēng)險(xiǎn)投資(通常不止一輪)→Pre-IPO融資→IPO
因?yàn)橘Y本進(jìn)入、員工持股等因素,往往初始經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的股權(quán)比例隨著公司進(jìn)展、規(guī)模擴(kuò)大而逐步下降,而資本方的股權(quán)比例在逐步增加。
如果你手中有100股甲公司股票的認(rèn)購(gòu)權(quán)證,行權(quán)日是8月1日,行權(quán)價(jià)格是5元。就是說(shuō),到8月1日這天,你有資格用5元/股的價(jià)格買該股票100股。
如果到了這天,該股的市場(chǎng)價(jià)是8元,別人買100股要花800元,而你這天買100股則只需要500元,假如當(dāng)初你買入權(quán)證時(shí)每股權(quán)證0.50元,那么你一共花了550元,你當(dāng)然合算了。如果你真買,這個(gè)行為就叫行權(quán)。
但是如果到了這天,該股的市場(chǎng)價(jià)是4元,你當(dāng)然不會(huì)用5元/股的價(jià)格買,那么你手里的100股認(rèn)購(gòu)權(quán)證就是廢紙。你肯定選擇放棄行權(quán)了。
還有就是當(dāng)你買入時(shí)候,可能會(huì)面對(duì)一定時(shí)間的禁售期,這個(gè)時(shí)候你也是比較痛苦的,無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和出售,需要等待禁售期結(jié)束之后才可以開(kāi)始后續(xù)操作。
另外要說(shuō)明的一點(diǎn)就是,期權(quán)一般在行權(quán)日生效之后,會(huì)有失效日期,也就是說(shuō)如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不行權(quán)的話,將失去低價(jià)購(gòu)買公司股票的機(jī)會(huì),然后如果是折價(jià)的就另當(dāng)別論了。
總之就是當(dāng)你拿到期權(quán)之后,希望變現(xiàn)可能是一個(gè)3-5年的漫長(zhǎng)過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)老板的授予,然后是期權(quán)的成熟期,行權(quán)日達(dá)到后,進(jìn)行認(rèn)購(gòu),禁售期過(guò)了之后,才可以轉(zhuǎn)手變現(xiàn)。
and
針對(duì)于股權(quán)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),其實(shí)本質(zhì)來(lái)說(shuō)是針對(duì)人的設(shè)計(jì),保證“有人同行,有樹(shù)可種,有果可分”,而針對(duì)其三點(diǎn),最主要又有三方面需要關(guān)注:
一是利益分配,即創(chuàng)業(yè)合伙人之間的股權(quán)劃分與調(diào)整;
二是人才激勵(lì),大部分是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或者外部核心資源持有者(非創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì))的股權(quán)激勵(lì);
三是資本運(yùn)作,包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資者之間的股權(quán)結(jié)構(gòu)以及后續(xù)的融資、并購(gòu)和上市等資本運(yùn)作。
創(chuàng)業(yè)公司早期最為核心的四類人:創(chuàng)始人、合伙人、核心員工、投資人。他們都是屬于公司也是早期風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者和價(jià)值貢獻(xiàn)輸出者,但是每種角色的人核心訴求卻不同。
為了讓大家齊心協(xié)力干事情,一開(kāi)始要根據(jù)初始狀態(tài)量化好每個(gè)人的初始股權(quán),同時(shí)由于未來(lái)合伙人對(duì)公司貢獻(xiàn)值的不確定性,所以又會(huì)加入動(dòng)態(tài)股權(quán)這個(gè)工具來(lái)進(jìn)行管理,一方面是持續(xù)激勵(lì),二方面是保持團(tuán)隊(duì)和諧(很多時(shí)候就是因?yàn)槌隽Χ嗌?,?duì)公司后期貢獻(xiàn)的不同,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)散伙)
【量化】
以互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)行業(yè)為例,在早期股權(quán)分配的時(shí)通常只用考慮到創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之間的股權(quán)分配的問(wèn)題。*注釋:我們把這個(gè)股權(quán)比作一個(gè)蛋糕,先切成四塊,然后根據(jù)每個(gè)人在每一塊的持有資源和依托于歷史的估值進(jìn)行量化的考評(píng),最后加起來(lái)就是最終的股權(quán)分配結(jié)果。
創(chuàng)始人一般都是需要保證公司的控制權(quán),也因?yàn)樗琼?xiàng)目的整體牽頭人,團(tuán)隊(duì)的搭建者或者是整個(gè)創(chuàng)意的提出者,所以會(huì)拿到一個(gè)很大份額的初始值,這邊建議是25%-30%(具體根據(jù)發(fā)起人人數(shù)確定)
注:股權(quán)生命線的7個(gè)關(guān)鍵臨界點(diǎn)【同股同權(quán)】(某東的A/B架構(gòu)另當(dāng)別論,可以擁有少量的股權(quán)但是擁有很大的表決權(quán),掌控公司)
67%絕對(duì)控制權(quán)(有權(quán)修改公司的章程、增資擴(kuò)股)
51%相對(duì)控制權(quán)(對(duì)重大決策進(jìn)行表決控制)
34%一票否決權(quán)(股東會(huì)的決策可以直接否決)
20%界定同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)權(quán)力(上市公司可以合并你的報(bào)表,你就上不了市了)
10%有權(quán)申請(qǐng)公司解散(超過(guò)公司10%的股東有權(quán)召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì))
5%股東變動(dòng)會(huì)影響上市(超過(guò)5%的股權(quán)所有權(quán)就要舉牌)
3%擁有提案權(quán)(持有超過(guò)3%的股東有權(quán)向股東大會(huì)提交臨時(shí)提案)
為保障聯(lián)合創(chuàng)始人話語(yǔ)權(quán),這個(gè)維度上的蛋糕是大家一起平分的,一般來(lái)說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人最好控制在3-5人之間,總體該維度的股份份額建議是8%-15%之間(具體根據(jù)發(fā)起人人數(shù)確定)
回到最開(kāi)始講的早期風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者和價(jià)值貢獻(xiàn)輸出者,每個(gè)人都是拿出真金白銀拿投的,所以在這個(gè)維度上就是早期的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)部分,這個(gè)維度上的蛋糕是依據(jù)實(shí)際出資來(lái)確定,建議是10%-25%(具體根據(jù)實(shí)際出資總額和工作年薪與現(xiàn)行工資差額來(lái)確定,有時(shí)候會(huì)一開(kāi)始不拿工資,所以可以按每個(gè)合伙人的歷年薪資評(píng)估來(lái)作為資金股入股到公司)
這個(gè)需要根據(jù)創(chuàng)始人歷史的履歷來(lái)界定初始值一般會(huì)根據(jù)下面3個(gè)方面,原有公司背景、工作年限,現(xiàn)公司任職崗位價(jià)值(基于行業(yè)屬性判斷的崗位價(jià)值權(quán)重),這也是基于對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人力資本價(jià)值輸出的高度認(rèn)可才會(huì)有這樣的分配,對(duì)于那些資源型或者資金型的就是另外一套操作方式了,這部分蛋糕我的建議是30%-62%。
以上四點(diǎn)僅僅是衡量創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)分配,一般分配完畢后會(huì)同比例稀釋,為核心的員工團(tuán)隊(duì)留出一部分期權(quán)池(后面會(huì)講到)
靜態(tài)量化股權(quán)分配存在著利益分配格局一成不變的弊端,無(wú)法適應(yīng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)后續(xù)面臨的多變環(huán)境,且容易讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)楹笃趯?duì)公司的貢獻(xiàn)大小比較而心態(tài)失衡,喪失合作發(fā)展的基礎(chǔ)。而通過(guò)動(dòng)態(tài)股權(quán)則可以解決公司未來(lái)面臨股權(quán)結(jié)構(gòu)不平衡這一難問(wèn)題。
【動(dòng)態(tài)】
大多數(shù)輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司都是基于人的價(jià)值輸出帶動(dòng)公司的快速發(fā)展,但是由于人力資本的不確定性太強(qiáng),特別是一些核心關(guān)鍵崗位的leader(通常就是合伙人/聯(lián)合創(chuàng)始人)一旦發(fā)生離職,跳槽等等人力價(jià)值輸出終止的情況,通常給公司帶來(lái)的傷害也是毀滅性的。這樣不僅讓公司無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)也帶走其名下的股權(quán)。給后期的發(fā)展埋下深深的隱患。所以,基于此建議股權(quán)是動(dòng)態(tài)的:
(1)按照服務(wù)公司時(shí)間的年限長(zhǎng)短來(lái)動(dòng)態(tài)配股成熟期:3-5年
成熟機(jī)制:以4年成熟期為例 1+1/36 ,1+1+1+1, 2+2 ,3+1 ,1+2+1(5種模式等)
成熟原則:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成熟機(jī)制盡量保持一致
立刻成熟份額:基于合伙時(shí)間確定(3個(gè)月5% / 6個(gè)月10%)
(2)按照成員所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)動(dòng)態(tài)配股
動(dòng)態(tài)股權(quán)的基本公式為:
其中Pn為具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(項(xiàng)目)的凈利潤(rùn),R1為靜態(tài)持股比例,r為當(dāng)年貢獻(xiàn)分配率,R2為動(dòng)態(tài)持股比例。從上述公式可以簡(jiǎn)單的得出:
由此可見(jiàn),在此種模式下,所有公司成員都不存在長(zhǎng)期占便宜的情況,公司每年都將根據(jù)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī),對(duì)股權(quán)比例作出調(diào)整,更為科學(xué)公平,利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展。
所以在制定股權(quán)制度時(shí),既要考慮歷史貢獻(xiàn)(靜態(tài)量化),也好結(jié)合未來(lái)實(shí)際貢獻(xiàn)(動(dòng)態(tài)配比);同時(shí)要分析企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展階段,預(yù)設(shè)一些動(dòng)態(tài)的模型和第三方的評(píng)估機(jī)制。這種設(shè)計(jì)的好處就在于既考慮了初始時(shí)候的成員對(duì)你自己能力的清醒認(rèn)知,又保證了公司在發(fā)展過(guò)程中對(duì)每一個(gè)都是公平公開(kāi)的,因?yàn)楣蓹?quán)變現(xiàn)-有果可分,最終還是靠大家一起把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,不然股權(quán)協(xié)議也僅僅是廢紙一張!
(1)投資人要求的比例確定
(2)根據(jù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的情況確定
(3)基于已有的方向/商業(yè)模式設(shè)計(jì)確定
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之間確定好股權(quán)比例后,開(kāi)始同比例稀釋一個(gè)(前面三種方式確定的比例)期權(quán)池,然后把期權(quán)池設(shè)計(jì)成一百萬(wàn)股(自由約定,以方便計(jì)算和統(tǒng)計(jì)為主)。
如創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)靜態(tài)動(dòng)態(tài)分配完100%的股權(quán)之后,將自己的股權(quán)同比稀釋75%,預(yù)留25%出來(lái)作為期權(quán)池供給核心團(tuán)隊(duì)。
有些創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)早期期權(quán)池預(yù)留特別大(一般是指在30%以上),這樣的做法有利有弊:
好處:一方面避免再次增發(fā)帶來(lái)麻煩,另一方面對(duì)于創(chuàng)始人集中投票權(quán)操作方式的也是不錯(cuò)選擇,后期再做期權(quán)池的切割,形成一個(gè)小的資源型期權(quán)池,用于以小博大的商業(yè)操作模式,如果真的是這么做的話,最好記住的一點(diǎn)是,要約定好在某個(gè)階段/事件前,期權(quán)池剩余沒(méi)有發(fā)完的部分要按照最開(kāi)始參與同比稀釋的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員的比例(第一次稀釋時(shí)的比例)返回到各自名下。
壞處:有一定的隱患和后期的糾紛,對(duì)于期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施可能會(huì)造成不恰當(dāng)?shù)牟僮?,也就是說(shuō)就是很可能發(fā)多了,反過(guò)來(lái),損失的是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員的利益。
(1)代持
由于初創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有充足的資金來(lái)吸引和挽留人才,為了穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),建議創(chuàng)始人采用“配股”、“送股”等方式,吸納一批核心員工成為公司的股東。天使輪以前的承諾都建議采用代持來(lái)操作,這是比較合適的期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。
(2)持股平臺(tái)
設(shè)立一個(gè)有限合伙(基本上就是一個(gè)殼),創(chuàng)始人做為有限合伙的GP,被激勵(lì)對(duì)象作為L(zhǎng)P,基于有限合伙的特殊性,GP是法定的絕對(duì)控制人。這種方式比較穩(wěn)定,也是大多數(shù)做股權(quán)激勵(lì)時(shí)采用的方式。
我建議是天使輪后,A輪前以這種方式實(shí)施第一次激勵(lì)計(jì)劃,這一次大概會(huì)花掉整個(gè)期權(quán)池的1/4,然后后續(xù)B,C,D...等再繼續(xù)根據(jù)發(fā)展情況逐步消耗。一般來(lái)講創(chuàng)業(yè)公司越是早期風(fēng)險(xiǎn)越大,對(duì)于核心員工的激勵(lì)可能需要重一些,所以這一次對(duì)于整個(gè)期權(quán)池的消耗是比較大。
上面開(kāi)始的時(shí)候已經(jīng)舉例分析過(guò),不再贅述了。
期權(quán)在行權(quán)之后就會(huì)變成實(shí)實(shí)在在的股權(quán),主要分行權(quán)期前退出行權(quán)后退出,行權(quán)后退出又分過(guò)錯(cuò)退出和無(wú)過(guò)錯(cuò)退出兩種退出方式。
(1)行權(quán)前退出
一般來(lái)說(shuō)有2種操作方式,為了綁定核心員工,公司可能會(huì)規(guī)定創(chuàng)業(yè)過(guò)程中途離場(chǎng)的話,則什么都沒(méi)有,你的未成熟的期權(quán)將全部重新返回期權(quán)池內(nèi);如果處于情感層面,也可以設(shè)置根據(jù)你的歷史貢獻(xiàn)值,給予員工補(bǔ)償。
(2)行權(quán)后退出
過(guò)錯(cuò)退出處理方式是采用法律允許的最低價(jià)格(零對(duì)價(jià)/1元人名幣)回購(gòu)其所有股權(quán)(不論成熟與否);無(wú)過(guò)錯(cuò)(成熟股權(quán))退出一般有兩種補(bǔ)償模式,其一,按照凈資產(chǎn)的1.5-2.5倍之間結(jié)算;其二,則是按照對(duì)應(yīng)估值的10%-20%。無(wú)過(guò)錯(cuò)(未成熟部分股權(quán))按照獲得時(shí)對(duì)應(yīng)股權(quán)的出資額返回/對(duì)應(yīng)出資額按照銀行利率的一個(gè)倍數(shù)進(jìn)行補(bǔ)償(控制在3倍以內(nèi))。
種子階段(5%-10%,對(duì)應(yīng)估值300萬(wàn)-600萬(wàn)之間);
天使輪階段(10%-20%,對(duì)應(yīng)估值在1000萬(wàn)-5000萬(wàn)之間);以上估值區(qū)間不是完全正確,具體根據(jù)投資人給出的估值為準(zhǔn)。
往后A/A+/B/C/D等直到上市掛牌前的這輪,是根據(jù)項(xiàng)目的具體發(fā)展進(jìn)度來(lái)確定,如果項(xiàng)目呈現(xiàn)的一直保持上升發(fā)展趨勢(shì),建議小步快跑的融資方式。這樣不至于讓股份稀釋太厲害,前后估值拉開(kāi)過(guò)大!
公司估值在風(fēng)險(xiǎn)投資中是個(gè)非常重要的問(wèn)題,它決定了投資人的投資可獲得的股權(quán)比例。公司估值可分為投資前估值和投資后估值,二者的關(guān)系為:
投資后估值=投資前估值+投資額,而投資人獲得的公司股權(quán)比例=投資額÷投資后估值。
拿以上案例舉例:
公司投資前估值8000萬(wàn),投資2000萬(wàn),則投資后的估值為1億。獲得的股權(quán)比例為2000萬(wàn)÷1億所得商,也就是20%。
公司估值以及投資人的投資額決定了投資人獲得的股權(quán)比例。但是公司估值是無(wú)法反映到工商登記層面的。公司估值和投資額所決定的股權(quán)比例,要通過(guò)投資額相應(yīng)部分進(jìn)入公司注冊(cè)資本的方式來(lái)得以體現(xiàn)。
根據(jù)上面的例子展開(kāi),投資2000萬(wàn),投資后估值1億,那么就獲得20%的股權(quán)。公司注冊(cè)資本為300萬(wàn),設(shè)2000萬(wàn)投資款進(jìn)入注冊(cè)資本的數(shù)額為X,那么X÷(X+300萬(wàn))=20%,則X=75萬(wàn),也就是說(shuō),2000萬(wàn)投資額,75萬(wàn)進(jìn)入注冊(cè)資本,注冊(cè)資本成為375萬(wàn),其余都進(jìn)入資本公積。
故你的股權(quán)在融資后變?yōu)?%,也就是你持有的那部分股份的估值是800萬(wàn)。
投票權(quán):關(guān)于投票權(quán)方面投資人通常情況會(huì)要求董事會(huì)的一票否決權(quán)和股東會(huì)中的一些保護(hù)性條款。投資人之所以會(huì)這么要求,一方面基于對(duì)資本的安全考慮,另一方面基于對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的不信任造成的。
優(yōu)先權(quán):優(yōu)先分紅權(quán)、反稀釋權(quán)、領(lǐng)售權(quán)、隨售權(quán)、優(yōu)先清算權(quán)、優(yōu)先認(rèn)購(gòu)權(quán)以及其他特殊權(quán)利。以上這些優(yōu)先權(quán)本質(zhì)上是為了保護(hù)投資人的資金能夠快速進(jìn)入,快速退出。
總之,一個(gè)好的股權(quán)產(chǎn)品設(shè)計(jì),離不開(kāi)這12字真言“有人同行,有樹(shù)可種,有果可分”,做好利益分配保證有果可分,完善人才激勵(lì)計(jì)劃保證一路有人同行,資本運(yùn)作保證項(xiàng)目能夠生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。本文僅為個(gè)人些許觀點(diǎn),歡迎大家留言與我多多交流。
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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