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視頻號2022年直播帶貨銷售額同比增長了800%，私域在其中貢獻占比30%。
在近期騰訊公開課發(fā)布的信息中，官方再次公布了私域對視頻號銷售額起到貢獻的具體數(shù)字。過去很長一段時間以來，我們會從無數(shù)渠道聽到一個說法：私域對于視頻號的起量和轉化幫助很大。但是究竟是多大作用？如今終于有個明確的參考數(shù)字。
或許單看這一組數(shù)據(jù)沒法完全感知到私域在視頻號中起到的作用，我們再來看這組數(shù)據(jù)：
-2022年，服務商為視頻號引入了數(shù)萬名帶貨主播，累計貢獻了超過30%的銷售額。
-2021年，微信視頻號直播帶貨的GMV年初較年末增長超過15倍，2022年，潛力進一步釋放，微信視頻號直播帶貨GMV同比增長了8倍。
服務商體系作為微信生態(tài)中的重要一環(huán)，其在銷售額整體中的占比和私域占比是相同的。隨著視頻號對電商直播持續(xù)加碼，“直播+私域”在未來還有更大增長空間，私域關聯(lián)業(yè)務帶來的收入增量也將越來越大。
除去私域貢獻外，另一個隱藏的重要信息還有本地生活：視頻號在助力本地生活的本地組件功能。
回溯時間，我們會發(fā)現(xiàn)微信公開課發(fā)布的數(shù)據(jù)，其實早在3月28日白天一場官方舉辦的微信創(chuàng)作者閉門會活動中，視頻號團隊分享的PPT中就提及了這個數(shù)字。
有意思的是，在年初另一場微信公開課中，微信也發(fā)布了相關說法，只是當時PPT模糊了相關數(shù)字。
2023年初第一場微信公開課上的照片，相比新近發(fā)布，只少了私域占比一組數(shù)字。
新的分享中，視頻號團隊不僅明確了私域對視頻號營收帶來的幫助，還總結了商家經(jīng)營方法論、如何快速起號等內(nèi)容。其中提到了兩個關鍵方法論，都涉及私域：
一是視頻號冷啟動的四大增長路徑：直播間爆品流、短視頻打造IP、投放起號以及公私域聯(lián)動；
二是總結七大關鍵動作：人群定位、用戶召回、精準投放、直播間轉化、私域聯(lián)動、貨品分發(fā)、政策激勵。
在分享視頻號直播起號方法論時，視頻號團隊將私域起號放在四大起號方式中，其它包括：短視頻起號、投放起號以及爆款起號。在提到助力服務商的服務效果時，視頻號團隊表示，官方將支持企微、小程序、支付、公眾號多業(yè)務服務商資源聯(lián)動。
另外一組有意思的數(shù)據(jù)是，視頻號公布的用戶消費性別占比中，女性占比80%，男性只有20%。
從特征上看，視頻號輸出的內(nèi)容更受到女性消費者青睞，女性消費群體在家庭消費中的往往占據(jù)主導地位，并擁有更大的社交分享偏好，更利于商家私域運營。視頻號在私域流量的加持下，用戶的忠誠度和復購率也會有更高于公域直播。
同期微信廣告另一篇文章中也提到一個新鏈路——視頻號直跳企業(yè)微信和微信客服。新鏈路支持用戶在視頻號場景中一鍵喚起企業(yè)微信名片頁或微信客服對話窗口，幫助廣告主把握視頻號流量紅利，快速轉化高價值客戶人群。這意味著，視頻號+私域已成為商家流量玩法的標準公式之一。
這些總結中，基本可見的運營組合是：
現(xiàn)有私域池幫助視頻號起步和轉化，被吸引來的公域中新用戶則同步轉化留存在商家私域內(nèi)。
這是一個增長循環(huán)，也是一個天然流量閉環(huán)。
在視頻號官方團隊的定義中，視頻號是微信生態(tài)中最原子化的內(nèi)容組件，可與微信內(nèi)其他組件產(chǎn)生各種化學反應，并自然地在微信體系內(nèi)流轉。視頻號能夠帶來極大的公域流量，但公域流量的價值需要通過私域帶動才能體現(xiàn)。
需要提及的是，此前微信也曾公布過2021年度的視頻號增長數(shù)據(jù)。那一年，視頻號直播整體營收，年底比年初增長了15倍，私域貢獻占比50%。
視頻號的市場大盤一直沒有被公開。我們假設一個數(shù)字好了：
假設2022年全年是1300億。
這個數(shù)字只是假設，便于計算和理解。
鑒于2022年增長800%、2021年底比年初增長15倍的數(shù)字非常清晰，我們可以粗略算出私域實際貢獻：
2022年全年，私域貢獻（1300*30%），約390億人民幣。
2021年全年，私域貢獻（1300/8*50%），約81.25億人民幣。
私域貢獻的占比在下降，絕對值卻大幅上升。同樣，服務商和分銷的一年貢獻，也都可以粗略算出。
在微信公開課PRO上，企業(yè)微信總經(jīng)理黃鐵鳴公布說，運用企業(yè)微信的真實企業(yè)與組織總數(shù)升至1200萬家，每天至少服務著5億用戶。2022年，企業(yè)通過企業(yè)微信運營私域的成交GMV規(guī)模上千億。這部分數(shù)據(jù)沒有明確說清楚定義，但從現(xiàn)場分享推測，應該是嚴格測算，多指用戶看到商家企業(yè)微信群發(fā)后，點擊到視頻號、小程序中進行的購買。
如果按照上述假設，私域貢獻在接下來時間中仍然可期。
根據(jù)騰訊公開課發(fā)布的信息：“公私域聯(lián)動”是視頻號帶貨的核心經(jīng)營路徑。視頻號團隊在分享中表示，今年將堅持在這個方向走下去，并為各類商家提供明確的成長路徑，包括提高公域流量效率、升級新商家扶持政策、上線更多功能去輔助商家將公域的流量導入到私域當中等。
在閉門會中，另一個非常重要的信息：視頻號正在內(nèi)測助力本地生活的本地組件功能，主要覆蓋售賣到店核銷/自提或同城上門配送的業(yè)務場景。根據(jù)當時說法，這一功能將于不久后上線。
這也意味著，包括視頻號、抖音等，都在向本地生活版塊發(fā)力。視頻內(nèi)容的天然地域屬性，會使本地生活服務有更大優(yōu)勢。
一個可見的組合或是：
線上通過公域直播或短視頻流量曝光，再用商家小程序做承接，線下處于商家附近的用戶通過下單到店或配送上門獲得服務，最后利用企微和社群等常規(guī)私域玩法做留存用戶。
此外，閉門會中，視頻還號提到2023年的核心指標為：2023深耕轉介紹率。轉介紹率是私域運營中的一個重要指標，轉介紹率同廣告投放相比，能夠大大提升用戶的裂變傳播效應。整體來看，私域運營在視頻號中的幫助會越來越大。商家對運營的側重也被要求要加大力度。
未來，視頻號+私域，仍然是一個強力的組合。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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