很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
通過向這個(gè)商業(yè)模式投入資金并運(yùn)作它，公司可以產(chǎn)生收入和利潤。這與現(xiàn)實(shí)中組裝機(jī)器的過程類似，組裝好機(jī)器后，只需輸入原材料，就可以在另一端的流水線上獲得加工好的成品。
因此，高層管理人員的工作就是為公司打造這樣一個(gè)商業(yè)模式機(jī)器。
今天，我們將對這個(gè)機(jī)器的運(yùn)作邏輯進(jìn)行拆解。
讓我們先來了解一下商業(yè)模式的概念。
舉個(gè)例子：
華為和小米的這些不同之處實(shí)際上都源于兩家公司的商業(yè)模式不同。
商業(yè)模式這個(gè)詞聽起來很虛，好在前人總結(jié)出了有一個(gè)很好用的工具：商業(yè)模式畫布。
商業(yè)模式畫布由9個(gè)構(gòu)造塊構(gòu)成。分別是：價(jià)值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入流、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、合作伙伴和成本結(jié)構(gòu)。
要想看懂這個(gè)畫布，可以把畫布拆成左右兩個(gè)大的模塊：
左邊是成本模塊，包括核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)。
右邊是收入模塊，包括客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源。
中間的價(jià)值主張同時(shí)在左邊和右邊的模塊中。
首先看畫布的右邊部分，右邊部分是收入相關(guān)的模塊：
再看畫布的左邊部分，左邊部分是成本相關(guān)的模塊：
如果搞清楚上面的9件事，那一個(gè)商業(yè)模式就基本搞清楚了。
如果每個(gè)公司都按照九個(gè)模塊逐個(gè)梳理，那會(huì)比較耗時(shí)。
雖然每家公司的商業(yè)模式都會(huì)有所不同，但是能夠運(yùn)作的商業(yè)模式并不會(huì)很多，而且一定會(huì)被其他公司復(fù)制，因此不同公司的商業(yè)模式之間大體上還是有很多相似點(diǎn)的。
以互聯(lián)網(wǎng)公司為例，市面上大體上有以下幾種商業(yè)模式：
流量廣告：例如抖音，對于C端用戶是免費(fèi)的，通過良好的產(chǎn)品體驗(yàn)吸引用戶使用，形成用戶流量。抖音將這些流量通過廣告的形式賣給B端用戶，用B端的收入抵消C端的成本。
平臺(tái)抽傭：例如美團(tuán)外賣，作為一個(gè)外賣平臺(tái)，有飯店、用戶、外賣員等多種角色，通過撮合交易抽取傭金的模式賺取利潤。
產(chǎn)供銷模式：這是很傳統(tǒng)的一種模式，企業(yè)自己生成并銷售，賺取產(chǎn)品的利潤。例如在線教育，自己生成課程，在自己的平臺(tái)上售賣，獲得課程收入。自營電商也屬于產(chǎn)供銷模式。
免費(fèi)增值模式：現(xiàn)在大部分游戲都是這個(gè)模式。用戶可以免費(fèi)體驗(yàn)游戲內(nèi)容，但要獲得更好的游戲體驗(yàn)就需要購買增值服務(wù)。
一家公司可能有幾種商業(yè)模式的組合，例如美團(tuán)既有平臺(tái)抽傭的模式，同時(shí)也有自有的單車騎行產(chǎn)供銷模式和流量廣告模式。
除此之外，還有人總結(jié)了9類商業(yè)模式，感興趣的同學(xué)可以看看：
代理模式 （Brokerage）
廣告模式 （Advertising）
信息中介 （Infomediary）
商戶模式 （Merchant）
廠家直銷 （Direct Manufacturer）
會(huì)員營銷 （Affiliate）
社區(qū)形式 （Community）
訂閱模式 （Subscription）
效用模式 （Untility）
為什么要懂商業(yè)模式
商業(yè)模式不僅僅是高層需要關(guān)心的概念，解讀商業(yè)模式的能力對于我們大部分人都是必須的。
在日常工作中，解讀商業(yè)模式可以應(yīng)用于以下場景：
首先是指標(biāo)體系的建設(shè)，這是數(shù)據(jù)分析師的基礎(chǔ)工作。
不了解商業(yè)模式畫布之前，制定指標(biāo)體系建設(shè)會(huì)出現(xiàn)遺漏和重復(fù)的情況。了解了畫布之后，可以更好地理解公司的業(yè)務(wù)和盈利模式，從而更好地了解公司的運(yùn)營和發(fā)展方向。
比如商業(yè)模式是流量廣告模式，那么核心指標(biāo)就是：收入=廣告流量*轉(zhuǎn)化率*單次點(diǎn)擊價(jià)格
其中的指標(biāo)又可以繼續(xù)拆解：廣告流量=流量*廣告展示率
如果是抽傭模式，那么業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)就是：收入=GMV*抽傭率
其中GMV可以拆解成：GMV=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
了解了商業(yè)模式基本上數(shù)據(jù)指標(biāo)體系就不容易跑偏了。
向什么樣的人匯報(bào)，就得知道他關(guān)心的是什么。
我們平時(shí)匯報(bào)的時(shí)候很容易就變成單純地報(bào)數(shù)據(jù)：GMV1000萬，環(huán)比增長10%。這樣的匯報(bào)高層get不到什么信息。
如果學(xué)習(xí)了商業(yè)模式畫布，就能和高層一樣站在商業(yè)模式的視角俯瞰整個(gè)業(yè)務(wù)。
匯報(bào)人員可以將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式進(jìn)行簡化和梳理，將關(guān)鍵要素和價(jià)值鏈等內(nèi)容更加清晰地展示出來，從而使得領(lǐng)導(dǎo)和同事更容易理解和接受。
比如將各種繁雜的信息按照9個(gè)模塊的視角切入，比如：
客戶細(xì)分：根據(jù)用戶分層發(fā)現(xiàn)，新價(jià)格策略導(dǎo)致低購買力用戶流失。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)：商品供給連續(xù)下滑，現(xiàn)有供給保障不能滿足需求。
渠道通路：新渠道試點(diǎn)進(jìn)展良好，建議擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模。
高層的工作就是不斷優(yōu)化商業(yè)模式，所以這樣的表述很容易讓高層理解。
商業(yè)模式是一家公司能否活得好的決定性因素，即使產(chǎn)品、服務(wù)和營銷再好，如果商業(yè)模式過時(shí)了，也難以長期生存。
柯達(dá)相機(jī)、諾基亞手機(jī)等曾經(jīng)的行業(yè)巨頭，因?yàn)閮r(jià)值主張不再有吸引力而最終衰落。希爾斯百貨則因?yàn)槲茨芗皶r(shí)調(diào)整應(yīng)對線上購物沖擊而破產(chǎn)。
諾基亞的CEO曾說，“我們沒有做錯(cuò)什么，但是我們輸了。”這話很能說明商業(yè)模式的作用，即在落伍的商業(yè)模式下，再好的產(chǎn)品和服務(wù)也不會(huì)改變公司的命運(yùn)。
這對我們的職業(yè)選擇有很大的參考意義。我們可以選擇行業(yè)和公司，找到更好的商業(yè)模式，讓職業(yè)生涯更加穩(wěn)健。
例如，15年左右P2P行業(yè)非常火熱，一些通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行金融放貸的創(chuàng)業(yè)公司給出的工資也很高，業(yè)績也在快速增長。但是，這些公司都缺乏核心資源，僅僅是通過買流量賺取利差，這種模式不可能持續(xù)。因此，很多P2P公司消失了，只有一些手握大流量的公司和這類金融業(yè)務(wù)幸存。這樣的結(jié)局早已可預(yù)見，我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)。
近年來，AI非?；鸨磥頃?huì)出現(xiàn)一堆AI創(chuàng)業(yè)公司。然而，我們可以預(yù)測，以技術(shù)為價(jià)值主張的創(chuàng)業(yè)公司可能存在風(fēng)險(xiǎn)，而以垂直領(lǐng)域體驗(yàn)為價(jià)值主張的創(chuàng)業(yè)公司可能會(huì)有機(jī)會(huì)。
因?yàn)橐约夹g(shù)為價(jià)值主張的團(tuán)隊(duì)必然需要人才資源，除了明星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，其他初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)很難匯集到最優(yōu)秀的人才資源。即使某項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)先業(yè)界，很快會(huì)被大公司利用人才優(yōu)勢追平，再用體量優(yōu)勢獲得優(yōu)勢。
相反，以垂直領(lǐng)域體驗(yàn)為價(jià)值主張的團(tuán)隊(duì)需要對垂直細(xì)分領(lǐng)域做AI優(yōu)化，這類市場一般大公司看不上，或者沒有人力攻堅(jiān)那么多垂直領(lǐng)域，因此創(chuàng)業(yè)公司反而有機(jī)會(huì)。
商業(yè)模式并不僅適用于商業(yè)公司，我們也可以將其應(yīng)用到自己身上。
當(dāng)我們向企業(yè)出售我們的勞動(dòng)力時(shí)，我們可以把自己看作一家公司。通過應(yīng)用商業(yè)模式畫布，我們可以分析自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等因素，從而制定更有效的職業(yè)發(fā)展策略。
在商業(yè)模式畫布的“價(jià)值主張”板塊中，我們可以思考自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，并考慮如何將這些特點(diǎn)與市場需求結(jié)合起來，以獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
例如，在七八年前我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，雖然當(dāng)時(shí)還不知道商業(yè)模式畫布，但我基本上是用了這個(gè)方法。我找出自己目前手頭擁有的核心資源、可能的合作伙伴以及未來需求較大的目標(biāo)崗位，最終確定了走數(shù)據(jù)分析的方向，這算是一次比較成功的嘗試。
此外，我們也可以應(yīng)用商業(yè)模式畫布來梳理現(xiàn)有工作。我們可以找出自己崗位服務(wù)的目標(biāo)群體，需要提供什么樣的交付物，以及為了提供這些交付物需要哪些資源和要做哪些事情等等。通過這種方法，我們可以更好地了解自己在組織中的角色和價(jià)值，從而更好地開展工作并提升職業(yè)成長。
商業(yè)模式聽起來是高層談?wù)摰募俅罂?，但其?shí)和我們每個(gè)人都有關(guān)系。它可以提升我們的人生決策能力和專業(yè)性，是非常有用的知識(shí)。
中層管理看業(yè)務(wù)，思考的是業(yè)務(wù)模型。業(yè)務(wù)模型和商業(yè)模式畫布其實(shí)是一脈相承的，中層的業(yè)務(wù)模型實(shí)際上就是商業(yè)模式畫布中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
是不是對商業(yè)管理的概念更加清晰了一些？
歡迎關(guān)注，下一篇談?wù)剺I(yè)務(wù)模型。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)