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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
我們從2014年開始做“61好孩子節(jié)”，每年5月20日至6月的第一個(gè)星期日，好孩子集團(tuán)都會舉行線上線下的百城千店滿減活動，主要目的是拿出真正的優(yōu)惠，在銷售最旺的季節(jié)給用戶做最有誠意的回饋。而好孩子高速汽車安全座椅在時(shí)速60公里以上，甚至80公里的時(shí)速下進(jìn)行撞擊測試，各項(xiàng)指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)要求，相當(dāng)于可以保護(hù)孩子從8樓墜落依然安全。
洞察用戶需求 打造IP節(jié)日
今天我分享的是“6.1好孩子節(jié)”的連與鏈。
每到六一兒童節(jié)，父母就會想給孩子買點(diǎn)好的來表達(dá)愛意。圍繞用戶需求，企業(yè)可以順勢抓住這個(gè)非常好的時(shí)間段。我們從2014年開始做“6.1好孩子節(jié)”，每年5月20日至6月的第一個(gè)星期日，好孩子集團(tuán)都會舉行線上線下的百城千店滿減活動，主要目的是拿出真正的優(yōu)惠，在銷售最旺的季節(jié)給用戶做最有誠意的回饋。
今年“6.1好孩子節(jié)”我們做了哪些內(nèi)容？好孩子集團(tuán)有67個(gè)品牌，這里面有我們的自主品牌gb、CYBEX、HD小孔哈彼等，也有戰(zhàn)略合作品牌如Nike、Adidas、Puma 等。另外我們還有好孩子專柜專賣店／專柜，mothercare一站式購物中心，gb Kids Station好孩子星站、好孩子e家等零售門店。其次，我們還有線上渠道，如天貓官方旗艦店、京東官方旗艦店等。每年618、雙十一這些線上購物狂歡節(jié)，都可以看到我們是兒童耐用品分類里的第一，在整個(gè)母嬰行業(yè)也總是名列前茅，所以每年“6.1好孩子節(jié)”的時(shí)候，天貓和其他大的平臺都會給好孩子很多資源，同時(shí)我們的活動也會覆蓋協(xié)議店、加盟店等線下渠道，以及媽媽好等好孩子自己的手機(jī)客戶端。
做有溫度有深度的營銷 讓品牌與平臺建立連接
如何把“6.1好孩子節(jié)”跟所有的平臺做連接？我們設(shè)置了幾大利益點(diǎn)：第一，免費(fèi)好禮。好孩子旗下60幾個(gè)品牌通過線上平臺發(fā)送到店有禮的卡券，吸引用戶到店領(lǐng)取。這是好孩子送給用戶的一份禮物。第二，設(shè)置卡券紅包。在紅包卡券中針對每個(gè)品類統(tǒng)一制定優(yōu)惠力度，之后形成卡券，促銷讓利。第三，搖現(xiàn)金券。用戶搖到現(xiàn)金券可以到門店用，給老用戶最給力的回饋。第四，一元閃購。基于企業(yè)自有平臺的活動，發(fā)起一元閃購。第五，夢想秀。爸媽通過曬出自己孩子夢想的方式參與活動，贏得讓好孩子為孩子的夢想買單的機(jī)會?；谝陨匣顒樱尠謰屧凇?.1好孩子節(jié)”期間通過各大平臺與品牌形成連接互動。
市場營銷部應(yīng)該怎么做？第一個(gè)環(huán)節(jié)，引爆。從5月10號開始，我們在所有合作的商超微信平臺以及好孩子官方微信微博平臺發(fā)布“6.1好孩子節(jié)”活動邀約令。第二個(gè)環(huán)節(jié)，擴(kuò)散。借勢世界小姐張梓琳微博曬圖，在網(wǎng)絡(luò)媒體不斷發(fā)酵“6.1好孩子節(jié)”話題，為孩子的節(jié)日就應(yīng)該給孩子陪伴、給孩子送禮造勢。第三個(gè)環(huán)節(jié)，大規(guī)模擴(kuò)散。基于5月20日-6月5日大多數(shù)幼兒園會放假、幼兒園有集體活動、商場有優(yōu)惠活動的邏輯，我們做了大量卡券，助推內(nèi)容擴(kuò)散。第四個(gè)環(huán)節(jié)，沖榜。隨著聲量的不斷累積，在六一當(dāng)天，“6.1好孩子節(jié)”直接沖進(jìn)微博熱門話題榜以及愛奇藝首頁，天貓、京東、今日頭條等平臺也有大量曝光。
總結(jié)一點(diǎn)，微信除了社交功能之外，還有卡券的功能，微信卡券等于強(qiáng)關(guān)系鏈，可激發(fā)用戶到門店進(jìn)行消費(fèi)，這對生意的閉環(huán)非常重要。
以上這些內(nèi)容的最終目的，是通過各種觸點(diǎn)觸達(dá)用戶，讓他們對品牌有更多認(rèn)知并形成互動，最后落實(shí)到給用戶一張優(yōu)惠券，吸引他們到線上線下門店進(jìn)行消費(fèi)。這樣我們的生意促成了，品牌營銷也搞定了，同時(shí)還做到有深度有溫度地跟用戶建立了很好的連接。
精準(zhǔn)投放 用好的產(chǎn)品、好的內(nèi)容連接用戶
產(chǎn)品如何鏈接到用戶？作為品牌公司，我們賣的是產(chǎn)品。最好的產(chǎn)品自帶流量，好孩子口袋車便是如此。一臺口袋車能夠直接推進(jìn)機(jī)艙里面，非常小而且輕便，這個(gè)場景本身就會說話，所以我們的產(chǎn)品才是最讓我們引以為傲的內(nèi)容。六一當(dāng)天，全球社交媒體都在傳一張圖，美國第一女兒伊萬卡推著我們的口袋車和家人一起外出。這并不是我們有意識去運(yùn)作的，是她自己選擇的。還有章子怡、杰西卡阿爾芭、李小鵬、張亮、凱特溫斯萊特、滾石樂隊(duì)主唱賈格爾的女兒等人也在用我們的口袋車。2015年10月，有人在Facebook上發(fā)了一段口袋車視頻，得到了1200多萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。說口袋車是風(fēng)靡全球，真的一點(diǎn)都不為過。談到產(chǎn)品體驗(yàn)，我們有很多背書，好孩子口袋車獲得世界吉尼斯紀(jì)錄全球折疊后最小嬰兒車的榮譽(yù)，這是行業(yè)之最，同時(shí)它還獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的中國外觀專利金獎，以及德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎、中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎金獎、iF至尊金獎等。站在企業(yè)角度來說，把產(chǎn)品做好做到極致，才是品牌方最重要的事。
設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品后接下來怎么傳播？我們在微信朋友圈投放了六一出行時(shí)坐飛機(jī)的廣告，與我們的卡券活動相結(jié)合。這是一個(gè)有場景、有痛點(diǎn)的營銷方式，效果非常好。另外，我們也會在公眾號上投放廣告以及通過社群傳播，包括和母嬰行業(yè)觀察合作。對于好產(chǎn)品，用戶還是非常愿意互動買單的。我們在傳播中發(fā)現(xiàn)，對于媽媽這個(gè)群體來說，天下武功沒有什么是紅包破不了的，媽媽群給我們帶來的轉(zhuǎn)化效果也非常好。
其次，我們也會通過內(nèi)容營銷來影響用戶，傳播品牌價(jià)值。普通的安全座椅是按照國家標(biāo)準(zhǔn)以50公里時(shí)速進(jìn)行撞擊測試，要求各個(gè)指標(biāo)必須符合標(biāo)準(zhǔn)才算合格，相當(dāng)于可以保護(hù)孩子從3樓安全墜落。而好孩子高速汽車安全座椅在時(shí)速60公里以上，甚至80公里的時(shí)速下進(jìn)行撞擊測試，各項(xiàng)指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)要求，相當(dāng)于可以保護(hù)孩子從8樓墜落依然安全。對于這樣技術(shù)型的產(chǎn)品，怎么去跟用戶溝通？我們和青藤文化合作，以卡通動漫的形式，通過普及兒童安全乘車常識，來向用戶展示產(chǎn)品。這種玩法就不僅僅是說產(chǎn)品了，而是帶了一種企業(yè)社會責(zé)任在里面。我們賣安全座椅，如果用戶根本不知道安全座椅有什么用以及怎么用，怎么去賣？卡通動漫的這種表現(xiàn)形式，讓用戶在獲得知識的同時(shí)還不會覺得乏味，這個(gè)系列視頻傳到社交媒體上得到了非常高的關(guān)注，很多平臺都在轉(zhuǎn)我們的內(nèi)容，因?yàn)閮和踩鲂腥巳擞胸?zé)，這并不是企業(yè)一方的事情。所以我們不僅是做營銷，更重要的是培養(yǎng)用戶的兒童乘車安全意識。
同時(shí)我們也做了精準(zhǔn)的內(nèi)容投放，與618、雙十一等做結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電商的轉(zhuǎn)化。好的內(nèi)容能帶來非常高的轉(zhuǎn)化，像章子怡、張梓琳、伊萬卡這些明星事件，都是高關(guān)注率，傳播量達(dá)到了上千萬。這些都不是企業(yè)的有意行為，而是好產(chǎn)品吸引來了明星用戶。然后當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)事件之后，快速跟進(jìn)，利用明星效應(yīng)來進(jìn)行二次傳播，把熱議的焦點(diǎn)從明星身上轉(zhuǎn)移到我們的品牌和產(chǎn)品身上。我們在“6.1好孩子節(jié)”做了數(shù)字跟蹤，最終微信卡券曝光率高達(dá)38萬，好孩子微信平臺粉絲增加近8萬。
“6.1好孩子節(jié)“其實(shí)玩起來一點(diǎn)也不復(fù)雜，因?yàn)槲覀兪腔诠痉浅Ｇ逦摹癇OOM”戰(zhàn)略來進(jìn)行的。BOOM中的B指Brands，代表品牌，我們有很多自主品牌，還有很多戰(zhàn)略合作品牌，這是我們企業(yè)區(qū)別于行業(yè)里大多數(shù)公司的地方；兩個(gè)O是指線上線下Online+Offline；最后的M指向時(shí)下最火爆的移動終端，意指用戶。四個(gè)單詞結(jié)合在一起就是，依托于好孩子集團(tuán)旗下的自有品牌和合資/代理品牌，打通線下線上渠道，利用移動互聯(lián)與消費(fèi)者溝通，打造孕嬰童行業(yè)生態(tài)圈。
希望與在座的各位接下來有更多合作，也希望有機(jī)會吸引各位成為好孩子生態(tài)鏈中重要的一環(huán)。謝謝大家！
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)