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Facebook網(wǎng)站是最適合做社交營銷的網(wǎng)站,因為用戶能夠通過Facebook網(wǎng)站在上面尋找到自己感興趣的信息。這就需要企業(yè)在發(fā)布內(nèi)容時要注意技巧,比如你在Facebook上發(fā)布了一條信息后,如果有人感興趣了想跟你進一步交流,你就可以通過發(fā)送消息的方式來進行溝通。
作為全球最大的社交平臺, Facebook的一舉一動都會吸引眾多企業(yè)前來進行營銷,但是也有不少人會覺得 Facebook的功能過于強大,以至于不敢輕易嘗試。
其實社交營銷不需要太多復雜的功能,只要簡單的設(shè)置幾個基本的步驟就可以完成了,只要把握好一個基本的原則和注意事項就可以完成一次成功的社交營銷了。
下面我就給大家介紹一下 Facebook上如何進行有效推廣和社交營銷?希望能對你有所幫助。
Facebook作為一個強大的社交平臺,其擁有眾多功能,但也有不少網(wǎng)友覺得它過于強大而不敢嘗試進行社交營銷。
一、選擇適合自己的網(wǎng)站
Facebook網(wǎng)站是一個可以展示企業(yè)信息的平臺,用戶在 Facebook上瀏覽企業(yè)信息,需要有自己的品牌、簡介和網(wǎng)站等內(nèi)容信息。
如果用戶對企業(yè)的信息沒有任何的興趣,那對于這樣一個社交平臺而言就沒有任何的意義了。
Facebook網(wǎng)站是最適合做社交營銷的網(wǎng)站,因為用戶能夠通過 Facebook網(wǎng)站在上面尋找到自己感興趣的信息。
如果你希望向廣大受眾傳遞產(chǎn)品的知識、技巧等內(nèi)容的話,那不妨選擇一個擁有博客系統(tǒng)、博客功能等多項功能并擁有自己個人主頁的 Facebook網(wǎng)站。
在選擇時需要注意:根據(jù)你所要推廣或者營銷產(chǎn)品來選擇對應(yīng)于企業(yè)自身定位和受眾群體,然后再根據(jù)自己需要選擇一個 Facebook平臺。
二、確定 Facebook賬號是否注冊成功,然后再決定是否需要付費注冊
要想成功注冊一個 Facebook賬號,你需要滿足以下條件:
1、你的 Facebook帳號不能被用于其他用途。
2、你有一個可以用于所有廣告類型的 Facebook帳號,并且這個帳號可以被其他用戶訪問使用。
3、這個帳號需要有一個密碼,而且這個密碼最好不要用自己的名字來命名。
4、必須是公司品牌或是與公司相關(guān)的企業(yè)才能用上這些 Facebook帳號。
以上這幾個條件只要滿足其中任意一個就可以成功注冊一條 Facebook賬號,但是具體情況還需要根據(jù)你們企業(yè)的實際情況來定。
三、要建立一個有價值的主題主頁
主題主頁的主要作用是展示你的品牌、產(chǎn)品、活動、服務(wù)和相關(guān)資訊,幫助用戶尋找和了解你的信息,這是在 Facebook上進行營銷的最重要環(huán)節(jié)。
那么什么樣的主題主頁才是有價值或者能夠給用戶帶來價值的呢?
首先要從用戶角度出發(fā)考慮,例如:用戶關(guān)注你后,如果你有新的產(chǎn)品,需要發(fā)布信息進行推廣;如果你做了某項活動,需要將此活動在 Facebook上公布;如果用戶已經(jīng)開始使用你的網(wǎng)站或者手機號了,那么這個主題主頁還需要增加更多有價值的內(nèi)容才可以。
另外還有一個最基本的要求:在主題主頁內(nèi)要有能夠幫助用戶解決問題或者提供幫助的功能。
當然如果僅僅是為了讓 Facebook平臺能夠得到更好地推廣和營銷也是可以的,畢竟每個人都想要成為焦點。
在 Facebook上進行主題主頁建設(shè)還是非常容易操作并能達到預(yù)期效果的。
現(xiàn)在已經(jīng)可以通過很多方式在 Facebook上創(chuàng)建主題主頁了:
四、要進行有效的溝通
社交媒體營銷最大的特點就是有效溝通,只有進行了有效的溝通才能有可能實現(xiàn)你所想要的營銷效果。但很多企業(yè)在 Facebook上進行營銷時,因為內(nèi)容不夠吸引人而導致很難取得預(yù)期的效果。
這就需要企業(yè)在發(fā)布內(nèi)容時要注意技巧,比如你在 Facebook上發(fā)布了一條信息后,如果有人感興趣了想跟你進一步交流,你就可以通過發(fā)送消息的方式來進行溝通。
當然除了這一種方式以外,企業(yè)還可以通過一些具有意義且對別人有用的東西來吸引別人,例如你可以在消息中插入一些廣告圖片和自己設(shè)計的小插畫等。
如果你在 Facebook上發(fā)布信息后收到一些回復的話,這就說明你的信息已經(jīng)被人關(guān)注了,這時你可以嘗試聯(lián)系一下對方并向他了解具體詳情后再進行下一步操作。
這樣才能達到更好的營銷效果,因為溝通不是簡單的發(fā)一個消息而已,還需要有針對性地對客戶群體進行有效溝通才能讓營銷成果得到最大的體現(xiàn)。
五、創(chuàng)建一個能夠與用戶建立聯(lián)系的個人主頁
個人主頁是在 Facebook上的個人展示窗口,你可以創(chuàng)建一個主題的、個性十足且吸引人的主頁,將你自己展示出來。
另外,你可以在個人主頁里設(shè)置各種標簽,并對其進行分類管理。
這樣可以讓你更加方便地找到自己喜歡的用戶進行交流。
除此之外還要建立一個 Facebook官方賬號或者在其他地方建立賬號。
如果要加入其他企業(yè)或者社區(qū),你需要先將所有相關(guān)信息填寫完畢后,再通過 Facebook個人頁面進行申請。
并且在 Facebook上發(fā)布內(nèi)容時一定要遵循一個基本的原則“少即是多”,不要過多地在其他平臺進行發(fā)布。
六、添加與 Facebook有關(guān)的其他社交媒體渠道,以便更好地宣傳你的產(chǎn)品和服務(wù)。
如圖所示,你可以通過 Facebook上與其他客戶互動的方式宣傳你的產(chǎn)品和服務(wù)。
在這里我以一個例子說明如何操作:
首先要確定一個賬號,然后選擇“添加好友”。
其次要查看其他好友的情況,并查看他們是否關(guān)注了你,如果他們的關(guān)注人數(shù)過多的話,那就可以添加其他用戶為好友。
最后要設(shè)置一些聯(lián)系方式,以方便溝通。
以上就是我為大家介紹 Facebook社交營銷中如何進行有效推廣和社交營銷。
作為全球最大的社交平臺, Facebook可以說是非常強大了,如果你有意向開展社交營銷的話,那么建議你一定要在它上面去嘗試著做一些創(chuàng)新和調(diào)整!
七、為 Facebook建立一個企業(yè)主頁,最好是能夠把產(chǎn)品加入到相關(guān)的話題里去。
這是最重要的一步,千萬不要忘記。
當你在社交平臺上有了自己的企業(yè)主頁之后,就要對它進行優(yōu)化,最好是能夠加入相關(guān)的話題去,這樣用戶才會更關(guān)注你的帖子,也會對你的企業(yè)主頁更感興趣。
對于企業(yè)來說,社交平臺是一個展示自己品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息的有效渠道。
而當別人在社交平臺上搜索你的產(chǎn)品時,第一時間能看到的信息就是你的企業(yè)主頁。
所以在這個時候應(yīng)該把產(chǎn)品加入到相關(guān)的話題里去讓別人更容易找到你。
另外也要注意適當添加一些關(guān)鍵詞進去,這樣不僅有利于搜索到相關(guān)關(guān)鍵詞并且能夠提高權(quán)重。
當然也可以在“#”和“標簽”里添加一些關(guān)鍵詞進去;例如:“#標簽”可以添加一些產(chǎn)品信息及相關(guān)關(guān)鍵詞;而“#標簽”則可以是公司名稱、公司介紹等一些信息。
如果你有一定了解的話,會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在 Facebook上有很多免費工具可以幫助你來進行企業(yè)主頁的制作,比如: FancyLive、 Facebook Ads和 Equipment等,這些都是專門為企業(yè)在 Facebook上建立主頁所設(shè)計出來的工具。
如果沒有這些工具的話也不用擔心,像是 FancyLive、 Equipment這樣平臺專門為企業(yè)提供功能強大且操作簡單易學的工具軟件。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)