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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 藝馨 鳩白
繼“優(yōu)酷一個(gè)賬號(hào)僅能登錄一臺(tái)手機(jī)”之后，1月12日，“愛(ài)奇藝App限制投屏”的話題又沖上熱搜。
此前，愛(ài)奇藝通過(guò)會(huì)員費(fèi)漲價(jià)、限制登錄設(shè)備、減少非會(huì)員權(quán)益等措施“花式收割”用戶(hù)，引發(fā)爭(zhēng)議。
在連續(xù)數(shù)十年虧損之后，北京愛(ài)奇藝科技有限公司（NASDAQ:IQ，下稱(chēng)“愛(ài)奇藝”）在三季報(bào)中看到盈利曙光：去年三季度，凈虧損為3.956億元（約合5560萬(wàn)美元），但當(dāng)季營(yíng)收同比下降2%。
三季報(bào)公布后的首個(gè)交易日，愛(ài)奇藝股價(jià)下跌14.44%。2023年首個(gè)交易日，愛(ài)奇藝在資本市場(chǎng)迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”。
截止美東時(shí)間1月12日美股收盤(pán)，愛(ài)奇藝報(bào)收6.25美元/股，對(duì)應(yīng)市值53.83億美元（折合人民幣362.30億元）。對(duì)比“開(kāi)門(mén)紅”的高點(diǎn)7.10美元/股，市值已蒸發(fā)4.87億美元（折合人民幣32.71億元）。
愛(ài)奇藝是一家從事提供視頻娛樂(lè)服務(wù)的企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)是電影、電視劇、綜藝、紀(jì)錄片、動(dòng)漫、旅游等視頻的制作與播放。
「不二研究」據(jù)其最新財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)：去年三季度，愛(ài)奇藝營(yíng)收75億元，同比下降2%；同期，凈虧損為1.87億元，同比收窄77.13%。
去年年初的一篇舊文中，我們聚焦于愛(ài)奇藝營(yíng)收增長(zhǎng)乏力、增長(zhǎng)率持續(xù)下挫。
時(shí)至今日，當(dāng)長(zhǎng)視頻紅利逐漸消失，單靠漲價(jià)并不能“救市”，愛(ài)奇藝如何加深內(nèi)容護(hù)城河？由此，「不二研究」更新了去年年初舊文的部分?jǐn)?shù)據(jù)和圖表，以下Enjoy：
此前，愛(ài)奇藝奉上年末壓箱底的獨(dú)播劇《風(fēng)起洛陽(yáng)》，盡管因技術(shù)原因延遲上線，但開(kāi)播熱度不減。據(jù)愛(ài)奇藝官方數(shù)據(jù)，其開(kāi)播15小時(shí)，站內(nèi)熱度突破8500。
截至2022年9月30日會(huì)員數(shù)達(dá)1.06億，較2022年6月30日增長(zhǎng)超1000萬(wàn)；季度日均訂閱會(huì)員數(shù)1.01億，環(huán)比凈增270萬(wàn)。
鮮明對(duì)比的是：新劇上線前不久，愛(ài)奇藝被爆史上最大規(guī)模的全線裁員，扇動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)冬天來(lái)了”的風(fēng)聲四起。
風(fēng)起愛(ài)奇藝大裁員，視頻網(wǎng)站的寒冬掀起一角?；ヂ?lián)網(wǎng)的冬天來(lái)了嗎？
據(jù)新浪科技2021年12月1日稱(chēng)，愛(ài)奇藝將裁員 20% -40%，涉及多部門(mén)、多層職級(jí)； 另?yè)?jù)霞光社稱(chēng)，愛(ài)奇藝所有部門(mén)的被裁比例為20%起，預(yù)計(jì)離職人數(shù)超過(guò)2000人；其去年初上線的“隨刻”APP，成為此次裁員“重災(zāi)區(qū)”之一。
上述消息并未得到愛(ài)奇藝官方確認(rèn)；若消息屬實(shí)，按照愛(ài)奇藝2020年末員工計(jì)，此次裁員幅度可能超過(guò)1/4，堪稱(chēng)愛(ài)奇藝史上最大規(guī)模裁員。
據(jù)愛(ài)奇藝招股書(shū)及財(cái)報(bào)：2016-2020年末，愛(ài)奇藝的雇傭員工數(shù)分別為4794、6014、8577、8889、7721人。
2019年是一個(gè)分界線，在此之前，愛(ài)奇藝的雇傭員工數(shù)一直處于增長(zhǎng)狀態(tài)；但從2020年末開(kāi)始，其雇傭員工數(shù)逐年減少，截至2021年末，其雇傭員工數(shù)為5856人。
裁員或早有苗頭。去年三季報(bào)財(cái)報(bào)會(huì)議上，愛(ài)奇藝創(chuàng)始人兼CEO龔宇曾提及，愛(ài)奇藝目前的重點(diǎn)工作是減少虧損、控制成本，其實(shí)就是開(kāi)源節(jié)流，把那些低效率的業(yè)務(wù)砍掉、把低效率的作品砍掉……
愛(ài)奇藝員工的相關(guān)工資、福利待遇的支出主要體現(xiàn)在研發(fā)費(fèi)用科目。「不二研究」發(fā)現(xiàn)，今年三季度愛(ài)奇藝的收入成本為57億元，其中愛(ài)奇藝的研發(fā)費(fèi)用為4.76億元，同比下降30%，在收入成本占比8.3%；而內(nèi)容成本高達(dá)43億元，在收入成本占比高達(dá)75.43%。
或許，大規(guī)模裁員在短期內(nèi)確能減少開(kāi)支，達(dá)到提升運(yùn)營(yíng)效率、降低虧損率的目的；但是，僅靠裁員減支似乎并非最優(yōu)解。
前車(chē)之鑒是，愛(ài)奇藝在2021年末員工數(shù)同比減少24.15%，但在2022年依然持續(xù)虧損。
愛(ài)奇藝三季報(bào)顯示：2022年Q3，其總營(yíng)收75億元，同比下降2%；凈虧損為3.96億元，而去年同期凈虧損為17億元。
其三季度經(jīng)營(yíng)虧損為3.097億元、營(yíng)業(yè)虧損率為4%；對(duì)比2021年三季度經(jīng)營(yíng)虧損為14億元、營(yíng)業(yè)虧損率18%。
如果拉長(zhǎng)時(shí)間線，愛(ài)奇藝早已深陷虧損泥沼。
據(jù)愛(ài)奇藝招股書(shū)， 2016-2017年，其營(yíng)收為112.37億、173.78億；同期的虧損分別為30.74億、37.37億。
即使在2018年登陸資本市場(chǎng)，也沒(méi)能扭轉(zhuǎn)虧損頹勢(shì)：2018 -2021 年，其營(yíng)收250 億、290 億、297 億、306億（約合91億美元）；同期，其凈虧損為 91 億、103 億、70 億、61億（約合48億美元）。
「不二研究」統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，愛(ài)奇藝在七年間累積虧損高達(dá)360億元，凈利率均為負(fù)數(shù)；2016-2021年，愛(ài)奇藝凈虧損率分別為27.36%、22%、36.26%、35.44%、23.59%、15.00%。
不僅如此，愛(ài)奇藝的營(yíng)收增長(zhǎng)乏力、增長(zhǎng)率持續(xù)下挫。2016-2021年，其營(yíng)收增長(zhǎng)率分別為：111.26%、54.65%、43.8%、16.03%、2.46%、3.00%。
「不二研究」發(fā)現(xiàn)，截至2022年9月30日，愛(ài)奇藝的現(xiàn)金及等價(jià)物50億，較去年同期減少23億；其流動(dòng)資產(chǎn)108億，而流動(dòng)負(fù)債已經(jīng)高達(dá)291億。
流動(dòng)資產(chǎn)已經(jīng)不能覆蓋流動(dòng)負(fù)債、短期借貸及長(zhǎng)期借貸到期的規(guī)模不低，愛(ài)奇藝即將面臨“缺錢(qián)”困境。
即使身處資本市場(chǎng)可有多種融資手段，但其深陷虧損泥沼、看不到盈利曙光，投資者真的會(huì)買(mǎi)單嗎？
從這個(gè)維度來(lái)看，在沒(méi)有找到突圍路徑、有效開(kāi)源之前，裁員減支節(jié)流或許是愛(ài)奇藝目前能夠?qū)さ降目尚兄狻?/p>
對(duì)于史上最大規(guī)模裁員的“敦刻爾克”時(shí)刻，它別無(wú)選擇。
去年10月，愛(ài)奇藝等長(zhǎng)視頻網(wǎng)站，宣布取消頗受爭(zhēng)議的超前點(diǎn)播服務(wù)。這原是會(huì)員服務(wù)的收入來(lái)源之一。
拆解愛(ài)奇藝收入構(gòu)成，會(huì)員服務(wù)、在線廣告、內(nèi)容分發(fā)、其他營(yíng)收，在2022年三季度， 四大業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比分別為56.4%、16.7%、9.8%和17.18%。
其中，會(huì)員服務(wù)營(yíng)收為42億元；在線廣告服務(wù)營(yíng)收為17億元；內(nèi)容分發(fā)營(yíng)收7.30億元；其他營(yíng)收為12.84億元。
2018年起，愛(ài)奇藝的會(huì)員服務(wù)收入已超過(guò)廣告收入，成為最大營(yíng)收來(lái)源；今年三季度，其會(huì)員服務(wù)收入同比增長(zhǎng)8%，但訂閱會(huì)員規(guī)模卻較上一季度下降。
截止2022年9月30日，愛(ài)奇藝訂閱會(huì)員數(shù)為1.06億；較上一季度增長(zhǎng)超1000萬(wàn)；季度日均訂閱會(huì)員數(shù)1.01億，環(huán)比凈增270萬(wàn)。
如果拉長(zhǎng)時(shí)間線，早在2020年前，愛(ài)奇藝訂閱會(huì)員雖然處于上升通道，但其新會(huì)員的增速已經(jīng)下降；2020年一季度，或由于疫情影響，其會(huì)員訂閱量增長(zhǎng)到1.19億的峰值；此后有所回落、徘徊在1.03億左右。
“平均14個(gè)人就有一個(gè)愛(ài)奇藝會(huì)員”，當(dāng)用戶(hù)規(guī)模抵臨增長(zhǎng)天花板，愛(ài)奇藝試圖通過(guò)提高平均付費(fèi)，拉動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)；但從三季報(bào)業(yè)績(jī)來(lái)看，會(huì)員提價(jià)策略對(duì)于營(yíng)收與利潤(rùn)的改善微乎其微。
或由于會(huì)員增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸，疊加行業(yè)需求疲軟，愛(ài)奇藝在廣告收入端也遭遇掣肘：三季度在線廣告收入為12億元，同比下降25%。
在「不二研究」看來(lái)，愛(ài)奇藝的會(huì)員提價(jià)策略或是飲鴆止渴，并非長(zhǎng)久之計(jì)；會(huì)員規(guī)模是長(zhǎng)視頻網(wǎng)站的根基，會(huì)員增長(zhǎng)與留存問(wèn)題無(wú)法回避。中信建投研報(bào)則犀利指出：根本原因是平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的匱乏。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏的B面，卻是愛(ài)奇藝的收入成本攀升——三季度的收入成本高達(dá)當(dāng)季營(yíng)收的93%。
三季度，愛(ài)奇藝的收入成本為57億元，同比下降25%；其中，作為長(zhǎng)視頻收入成本重要部分——內(nèi)容成本高達(dá)43億元，同比下降 19%。愛(ài)奇藝解釋為減少數(shù)量是為了提高質(zhì)量。
去年，愛(ài)奇藝獨(dú)播劇熱度TOP1《蒼蘭訣》在上半年播出；愛(ài)奇藝還包括《人世間》《罰罪》《卿卿日?！返仍趦?nèi)的5部劇集，在2022年的熱度均已破萬(wàn)。但在二季度之后，愛(ài)奇藝暫未出現(xiàn)獨(dú)播劇“爆款”。
此外，愛(ài)奇藝的綜藝版塊也因內(nèi)容監(jiān)管收緊受到重創(chuàng)。愛(ài)奇藝此前宣布取消所有偶像養(yǎng)成類(lèi)綜藝；其曾推出《偶像練習(xí)生》《青春有你》等熱門(mén)綜藝。
龔宇在財(cái)報(bào)會(huì)議上坦承，去年三季度在內(nèi)容安排方面經(jīng)歷很大的不確定性，導(dǎo)致收入表現(xiàn)低于預(yù)期。
電視劇集特別是獨(dú)播劇，可謂長(zhǎng)視頻平臺(tái)的核心內(nèi)容。在「不二研究」看來(lái)，高額的內(nèi)容成本支出，或是愛(ài)奇藝持續(xù)虧損的主要原因。
如果持續(xù)加碼內(nèi)容投入，必須承擔(dān)極高的投資風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)異于在虧損上“雪上加霜”；若不加碼則會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)流失，進(jìn)一步減少收入。兩難之中的“負(fù)循環(huán)”將愛(ài)奇藝一步步拖入泥沼，難覓盈利曙光。
2018年，愛(ài)奇藝登陸美股票，發(fā)行價(jià)格為18美元/股；憑借“中國(guó)版奈飛”的故事，其股價(jià)一飛沖天，一度飆升至46.23美元/股。
愛(ài)奇藝2021年?duì)I收306億美元，凈虧損62億美元；對(duì)比奈飛，其2021年?duì)I收297億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)51億美元。
從一開(kāi)始，這個(gè)故事就與奈飛不同。愛(ài)奇藝以免費(fèi)模式崛起，伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)紅利期，訂閱會(huì)員處于上升通道；其高速增長(zhǎng)的用戶(hù)規(guī)模掩蓋了商業(yè)模式的種種缺陷。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸失效，視頻網(wǎng)站趨于飽和的存量市場(chǎng)；獨(dú)播劇從采購(gòu)版權(quán)變成自制為主，內(nèi)容成本正在拖垮視頻網(wǎng)站。
從用戶(hù)端而言，訂閱會(huì)員似乎更喜歡根據(jù)“獨(dú)播”內(nèi)容用腳投票。
“我們宿舍3個(gè)人合買(mǎi)愛(ài)優(yōu)騰三家的VIP會(huì)員，平均下來(lái)等于一家的會(huì)費(fèi)享受到3家的VIP。”Z世代大學(xué)生Hh向「不二研究」表示，現(xiàn)在視頻很多都是獨(dú)播，每次想看的獨(dú)播不太一樣，選擇合買(mǎi)比較劃算。
在Hh及舍友看來(lái)，長(zhǎng)視頻網(wǎng)站之前本來(lái)免費(fèi)，現(xiàn)在即使是合買(mǎi)會(huì)員，已經(jīng)算是對(duì)內(nèi)容付費(fèi)；更為重要的是，由于課業(yè)緊張，碎片時(shí)間在刷抖音、小紅書(shū)等，長(zhǎng)視頻看劇的機(jī)會(huì)并不多。
從免費(fèi)模式起家吸引用戶(hù)，被快手、抖音等短視頻擠壓生存空間，這并非愛(ài)奇藝一家面臨的問(wèn)題。
風(fēng)起于愛(ài)奇藝大裁員，掀開(kāi)視頻網(wǎng)站的寒冬一角。據(jù)「不二研究」不完全統(tǒng)計(jì)，除芒果TV之外，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、B站等其它視頻網(wǎng)站均處于虧損中。
B站三季報(bào)顯示，三季度虧損26.863億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損為16.2億元。
“愛(ài)優(yōu)騰”中的另兩家網(wǎng)站，具體業(yè)績(jī)并未浮出水面，但均未逃出行業(yè)寒冬。
阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年，阿里大文娛運(yùn)營(yíng)虧損為103.21億元，經(jīng)調(diào)整EBITA虧損61.18億元；而優(yōu)酷隸屬于阿里大文娛板塊。
盡管騰訊三季報(bào)并未披露騰訊視頻的單獨(dú)數(shù)據(jù)，據(jù)其透露《掃黑風(fēng)暴》《你是我的榮耀》僅為騰訊視頻帶來(lái)400萬(wàn)的新增會(huì)員。
在「不二研究」看來(lái)，長(zhǎng)視頻平臺(tái)的盈利主要源于會(huì)員收入、廣告收入：對(duì)于前者，會(huì)員增長(zhǎng)趨近飽和，但會(huì)員價(jià)格增幅有限；對(duì)于后者，當(dāng)會(huì)員規(guī)模抵臨天花板，疊加行業(yè)需求疲軟，廣告收入增長(zhǎng)乏力。
更為重要的是，兩者均需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為支撐；但內(nèi)容監(jiān)管趨嚴(yán)，獨(dú)播爆款可遇而不求，疊加短視頻沖擊、廣告需求疲軟。視頻網(wǎng)站的冬天可能比想象的更加殘酷，也更加漫長(zhǎng)。
曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，愛(ài)奇藝被視作“中國(guó)版奈飛”；當(dāng)大裁員消息流傳坊間，它終于走到夢(mèng)醒時(shí)分。
“中國(guó)版奈飛”夢(mèng)碎，只是一個(gè)行業(yè)縮影，愛(ài)奇藝似乎掀開(kāi)寒冬一角。蝴蝶效應(yīng)的翅膀正在扇動(dòng)，或許不只是長(zhǎng)視頻網(wǎng)站、內(nèi)容平臺(tái)寒冬將至；甚至有悲觀者稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)的冬天也來(lái)了。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期逐漸消失，高速增長(zhǎng)故事不再，如何尋路未來(lái)？
有個(gè)注腳是，有媒體報(bào)道稱(chēng)，愛(ài)奇藝此次未涉及裁員的只有VR業(yè)務(wù)；去年10月，愛(ài)奇藝曾提出視頻平臺(tái)的“元宇宙”的概念。
元宇宙及VR的夢(mèng)想很宏大，但距離盈利可能太過(guò)遙遠(yuǎn)。對(duì)于四季度的業(yè)績(jī)，愛(ài)奇藝預(yù)計(jì)總營(yíng)收將在70.8 億元-75.3 億元之間，同比降低5%至同比增長(zhǎng)1% 。
期待明天，先要活過(guò)這個(gè)冬天。
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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