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營銷與經(jīng)營一體化,助力品牌穿越增長周期
2022-11-28 15:37:00
內(nèi)容作者:孟奇

01

內(nèi)容為王時(shí)代,如何確定性增長?

內(nèi)容,正在成為撬動(dòng)生意增長的支點(diǎn)。世界正在被碎片解構(gòu),在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代下,用戶只會(huì)關(guān)心自己感興趣、對自己有用的信息,內(nèi)容營銷已經(jīng)成為品牌經(jīng)營的必修課。通過圖文、短視頻、直播等有溫度、有深度的內(nèi)容種草,讓品牌在用戶心中占據(jù)一席之地。

 

不過,隨著大規(guī)模的玩家涌入賽道,內(nèi)容種草的規(guī)則愈發(fā)混沌和復(fù)雜。品牌投放成本水漲船高,營銷效果卻不一定盡如人意。

 

一方面,數(shù)據(jù)失真,陷入虛假繁榮。部分品牌會(huì)用效果廣告或降價(jià)促銷的方式,來激發(fā)用戶的興趣。雖然在短期內(nèi)提高了銷售的數(shù)據(jù),但長期來看,卻傷害了品牌的形象,消費(fèi)者也非品牌忠實(shí)的用戶,誰的價(jià)格低,誰就能獲得他們的“芳心”。

 

另一方面,營銷割裂,效果難以被衡量。品牌為了拉新,往往會(huì)在全域平臺(tái)“廣撒網(wǎng)”,成本在不斷提高。然而,各渠道的用戶數(shù)據(jù)無法打通,品牌無法獲得效果的準(zhǔn)確度量,從而難以做出優(yōu)化決策,容易流失人群資產(chǎn),也無法形成消費(fèi)閉環(huán)。

 

因此,如何兼顧【營銷與經(jīng)營】,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容種草到高效轉(zhuǎn)化的落地,成為了品牌生意增長突破的關(guān)鍵。

 

對此,我發(fā)現(xiàn)了一條有營有銷的完整路徑。11月22日剛剛結(jié)束的金投賞國際創(chuàng)意節(jié)·巨量引擎專場上,巨量引擎發(fā)布了【營銷與經(jīng)營一體化系列解決方案】,分享了品牌和效果一體化、自然流量與付費(fèi)流量一體化、品牌資產(chǎn)與生意決策一體化的增長思路。其中,針對消費(fèi)品行業(yè),巨量引擎圍繞“平蓄日銷”、“大促爆發(fā)”和“上新煥新”等典型場景,幫助不同發(fā)展階段的品牌,實(shí)現(xiàn)平衡增長。

營銷與經(jīng)營一體化,助力品牌穿越增長周期

02

種收平衡,讓增長發(fā)生

數(shù)字時(shí)代下,營銷、經(jīng)營的邊界越來越模糊,一體化成了品牌追逐的新目標(biāo)。

 

過去,營銷只是一種傳播手段,主要用來擴(kuò)大聲量,塑造品牌形象;但現(xiàn)在,更多品牌希望營銷能同時(shí)承擔(dān)經(jīng)營的職責(zé),不僅可以獲得曝光,還可以即時(shí)完成銷售。

 

基于品牌商家的訴求,巨量引擎找到了一種整合營銷方法,通過旗下電商一體化智能營銷平臺(tái)——巨量千川,圍繞短視頻場景、直播場景、搜索場景、商城場景四部分,幫助品牌商家將貨品生意轉(zhuǎn)化為品牌生意。

 

目前,巨量千川在抖音電商的滲透率達(dá)到了41%,帶動(dòng)巨量千川廣告投放后產(chǎn)生的實(shí)際GMV同比增長超過143%,同時(shí)巨量千川ROI相較于去年提升了31.5%,幫助不同發(fā)展階段的品牌,實(shí)現(xiàn)了【種收平衡】的長期增長。

 

1)確定性地種,營銷即增長

 

消費(fèi)者的購買意愿不斷被細(xì)化,流量的投放精準(zhǔn)度,成為品牌新的痛點(diǎn)。

 

對此,巨量引擎推出【O-5A品牌人群資產(chǎn)模型】,對品牌“種草”人群進(jìn)行精準(zhǔn)度量,讓每一次增長更確定。具體來看,按照品牌與用戶的關(guān)系遠(yuǎn)近,用戶被劃分為O機(jī)會(huì)人群、A1認(rèn)知人群、A2吸引人群、A3種草人群、A4首購人群、A5復(fù)購人群五個(gè)層級(jí)。

 

其中,A3種草人群具有更高的轉(zhuǎn)化意愿,是品牌高價(jià)值潛在用戶。這部分用戶通常會(huì)對品牌內(nèi)容進(jìn)行多次點(diǎn)擊、搜索、加購等行為,對品牌有較高認(rèn)可和消費(fèi)意愿。

 

營銷與經(jīng)營一體化,助力品牌穿越增長周期

 

找到精準(zhǔn)人群后,品牌的具體種草動(dòng)作,決定了轉(zhuǎn)化效率。

 

為了幫品牌做好內(nèi)容營銷,在巨量引擎生態(tài)中,有著豐富的種草方式。比如種草通、開屏/TopView等廣告種草方式,可以讓品牌得到有效曝光;再比如巨量星圖達(dá)人營銷,可以建立用戶對品牌的興趣和好感;還有看播任務(wù)、眾測任務(wù)等互動(dòng)內(nèi)容種草,可以激發(fā)用戶主動(dòng)參與和創(chuàng)作內(nèi)容,加速人群破圈。

 

不同場景的種草產(chǎn)品,能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢,以用戶為中心,協(xié)同一體,幫助品牌高效經(jīng)營A3種草人群,打造生意可持續(xù)增長。

 

2)有目標(biāo)地收,提升轉(zhuǎn)化效果

 

品牌種草的最終目的,仍然是生意增長。品牌要想長效經(jīng)營,除了前鏈路“種草”,后鏈路“拔(收)草”也同樣重要。

 

巨量引擎通過“短直城搜”四大經(jīng)營場域協(xié)同配合,促進(jìn)交易高效轉(zhuǎn)化。一方面,品牌可以通過短視頻、直播間兩大內(nèi)容場進(jìn)行品牌拉新;另一方面還可以通過搜索廣告、商城廣告兩大中心場承接用戶的消費(fèi)意愿,從而促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频恼鎸?shí)購買用戶,進(jìn)而讓“貨找人”及“人找貨”高效發(fā)生。

 

具體到工具上,巨量引擎可以針對多元營銷場景,通過組合選品、預(yù)算、出價(jià)、定向的建議和優(yōu)化能力,搭配智能托管工具(如成本穩(wěn)投、商品托管、小店隨心推等)提高人效比,讓營銷投放省心更省力。

 

營銷與經(jīng)營一體化,助力品牌穿越增長周期

03

在平衡增長中,找到經(jīng)營節(jié)奏

 

然而,單純的傳播曝光已經(jīng)滿足不了品牌增長的需求,如今品牌建設(shè)更需要節(jié)奏感。

 

在不同經(jīng)營發(fā)展階段,品牌需要有側(cè)重的精細(xì)經(jīng)營,讓平衡貫穿生意經(jīng)營的各個(gè)場景。對于消費(fèi)品行業(yè)而言,【平蓄日銷】【大促爆發(fā)】【煥新上新】三大場景,是當(dāng)下品牌長期經(jīng)營中的重點(diǎn)。對此,巨量引擎分別提出了具體的核心策略,接下來我會(huì)在不同場景中,結(jié)合【母嬰日化】【美妝】【3C】三大行業(yè)進(jìn)行拆解,幫助不同階段的品牌找到可落地的打法策略,助力品牌確定性增長。

 

1)平蓄日銷,布局長效經(jīng)營

 

實(shí)現(xiàn)品牌持續(xù)增長,不是一蹴而就,而在于日常的穩(wěn)扎穩(wěn)打。面對激烈的市場競爭,為了讓品牌保持長久的生命力,嬰幼兒輔食品牌【奶酪博士】在巨量引擎進(jìn)行了“星圖、搜索、成本穩(wěn)投”三位一體的長期布局。

 

首先,聚焦精準(zhǔn)人群,搭建達(dá)人營銷矩陣。一方面,奶酪博士通過合作頭部母嬰達(dá)人,建立高端品牌形象,持續(xù)投放母嬰博主、育兒專家、測評達(dá)人、明星等方向,穩(wěn)步提升A3種草人群;另一方面,還跟抖音電商“安心溯源季”進(jìn)行合作,加強(qiáng)品牌辨識(shí)度,入駐明星、達(dá)人直播間,加速營銷轉(zhuǎn)化,撬動(dòng)銷量。

 

其次,優(yōu)化搜索詞,承接達(dá)人種草流量。用戶的搜索行為,也能為品牌帶來精準(zhǔn)的流量觸達(dá)。奶酪博士重新梳理營銷策略,以“搜索”為中樞,承接從“種草”帶來的精準(zhǔn)流量,同時(shí),全面布局熱點(diǎn)榜、信息流、達(dá)人內(nèi)容、商城等搜索場景,縮短用戶觸達(dá)路徑,加速交易轉(zhuǎn)化。

 

最后,短直雙開打造品牌陣地,成本穩(wěn)投經(jīng)營提效。為了打造品牌差異化,在奶酪博士短視頻+直播間的營銷中,既有孵化奶酪博士IP的品宣內(nèi)容;也有奶酪100種吃法等科普內(nèi)容;還有價(jià)格和功能性為驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)化內(nèi)容,種草形式多樣化。另外,奶酪博士還配合巨量千川的成本穩(wěn)投,智能化投放為搜索提效,高效轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)流量。通過合作,奶酪博士品牌日均搜索人數(shù)提升39%,在搜索廣告與人群的高度匹配下,日均消耗提升300%。

 

2)大促爆發(fā),激活超額增長

 

大促是品牌即時(shí)生意增長的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在大促期間,能否在短時(shí)間內(nèi)引爆銷量,是品牌關(guān)注的焦點(diǎn)。對于美妝行業(yè)來說,節(jié)點(diǎn)大促對品牌的銷售拉動(dòng),尤為重要。在巨量引擎聯(lián)動(dòng)珂拉琪的案例中,通過“診斷-洞察-制定三步走”策略,賦能新品上市。

 

第一步:人群診斷,尋找營銷發(fā)力點(diǎn)。首先珂拉琪對自有品牌電商的現(xiàn)狀進(jìn)行了診斷,發(fā)現(xiàn)了直播電商轉(zhuǎn)化效率低、關(guān)系資產(chǎn)體量低、品牌形象不突出三大痛點(diǎn),這也是珂拉琪接下來營銷中主要的發(fā)力點(diǎn)。

 

第二步:深度人群洞察 , 精細(xì)化人群輸出。今年618大促期間,珂拉琪通過巨量引擎提供的基礎(chǔ)用戶畫像,對品牌5A人群進(jìn)行細(xì)分洞察,圈選出互動(dòng)行為人群、達(dá)人粉絲群體等精細(xì)人群包,充分積累A3人群蓄水,并為大促期間精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化這批高潛人群打下基礎(chǔ)。

 

第三步:建立 618 生態(tài)矩陣,全域曝光破圈拉新,直播組合投放高效轉(zhuǎn)化。在618大促之時(shí),珂拉琪通過種草通、品牌廣告、明星和達(dá)人內(nèi)容等方式蓄水種草,配合成本穩(wěn)投精準(zhǔn)投放A3種草人群,引流至品牌直播間,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。最終,珂拉琪A3種草人群規(guī)模提升174%,粉絲增長23%,銷量增長勢頭表現(xiàn)強(qiáng)勁,直播電商GPM增長達(dá)1000%,激活全年生意超額增長。

 

營銷與經(jīng)營一體化,助力品牌穿越增長周期

 

3)上新煥新,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化

 

上新煥新是刷新人群資產(chǎn),帶來生意新增量的關(guān)鍵動(dòng)作。對于3C行業(yè)來說,電子消費(fèi)品屬性決定了產(chǎn)品更新?lián)Q代速度很快。品牌會(huì)不斷推出新品,以期在激烈的市場競爭中搶占先機(jī),立于不敗之地。飛科在巨量引擎的幫助下,通過“一篩;二挖;三種草”策略,成功實(shí)現(xiàn)“新品即爆品”的傳播結(jié)果。

 

第一步:科學(xué)洞察篩選高優(yōu)增長人群,優(yōu)化人群包。飛科先通過巨量云圖商品洞察、新品實(shí)驗(yàn)室兩大工具進(jìn)行人群科學(xué)洞察,挖掘出精致媽媽、都市藍(lán)領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年三大核心優(yōu)質(zhì)人群,再使用標(biāo)簽工廠、數(shù)據(jù)建模等深度數(shù)據(jù)應(yīng)用,定位出自己的專屬內(nèi)容標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)一步篩選出高潛力、優(yōu)質(zhì)用戶。

 

第二步:應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘核心賣點(diǎn)內(nèi)容,助力新品上市。針對篩選后的高優(yōu)人群,飛科為了提高轉(zhuǎn)化效率,再次對其內(nèi)容偏好進(jìn)行深度挖掘,總結(jié)出了八大賣點(diǎn),同時(shí)通過對比經(jīng)典款歷史投放熱門關(guān)鍵詞的效果,得出新品小飛碟剃須刀的核心產(chǎn)品賣點(diǎn)是“男人的第二把剃須刀”,并對此制定營銷策略。

 

第三步:圍繞“新品認(rèn)知”進(jìn)行矩陣種草,實(shí)現(xiàn)快速新心智覆蓋。在上新期間,飛科通過品牌廣告、達(dá)人創(chuàng)意素材、達(dá)人直播間等方式進(jìn)行矩陣種草,將新品的概念和利益點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者,搭配多維使用場景匹配相應(yīng)策略人群。最終將該款剃須刀成功打造為爆品,2021.10-2022.1月新品小飛碟成交金額增長54倍,品牌人群復(fù)購率提升10倍;并且還順勢帶動(dòng)品牌人群關(guān)系資產(chǎn)量級(jí)提升40%。

04

營銷經(jīng)營協(xié)同,穿越增長周期

隨著消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的到來,所有的營銷通路,都要以消費(fèi)者為中心進(jìn)行改造。

 

當(dāng)消費(fèi)者通過任一渠道與品牌連接,品牌都能快速識(shí)別、洞察、觸達(dá)并影響消費(fèi)者,高效滿足其需求。這就意味著,在消費(fèi)者購買的每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要有數(shù)字化為支撐,進(jìn)而讓用戶得到更好的體驗(yàn),沉淀為品牌資產(chǎn)。

 

在此背景下,巨量引擎基于“全內(nèi)容、全場景、全鏈路、全數(shù)據(jù)”,將品牌建設(shè)、心智種草、銷售轉(zhuǎn)化融為一體,幫助品牌重新構(gòu)建與消費(fèi)者的關(guān)系。如果說營銷和經(jīng)營一體化是大勢所趨,那巨量引擎將以平衡增長,助力品牌穿越周期 ,贏得增長新高地。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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