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玄學(xué)的向上匯報(bào)
向上匯報(bào)似乎是一門玄學(xué)。
網(wǎng)上有很多的向上匯報(bào)的注意事項(xiàng),看起來很有道理。但稍微一研究你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多要求是完全矛盾的。比如:
要及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說沒完成的東西拿來匯報(bào)干嘛?
要把工作完成得盡量完美,結(jié)果時(shí)間拖得很長,領(lǐng)導(dǎo)說報(bào)告怎么還沒出來,工作效率怎么這么低?
要搞好和其他同事的關(guān)系,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說你不要總想著鉆營人際關(guān)系,要踏踏實(shí)實(shí)的做事。
要專心把事情做好。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說你要圓滑一點(diǎn),要組織起其他團(tuán)隊(duì)的資源。
黑人問號(hào)?是因?yàn)槲液皖I(lǐng)導(dǎo)八字不合嗎?怎么做啥都被找茬,下一步是不是要因?yàn)檫M(jìn)公司門邁了左腳挨批?
領(lǐng)導(dǎo),你真的不是老天派來整我的嗎?
還真不能排除這個(gè)可能。有一些領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高,思維還停留在威權(quán)管理的時(shí)代。就算你做得再好,他們也要通過找茬的方式,尋找自己的存在感。因?yàn)樗麄儾荒芙邮芟聦偃魏我环矫姹茸约簭?qiáng),這樣自己的威權(quán)就沒有了。
應(yīng)對(duì)這種領(lǐng)導(dǎo),方法也很簡單,就是表現(xiàn)出服從性,讓他感到自己有權(quán)威。只不過這種做法實(shí)在是很不值得。因?yàn)榫退闼麑I(yè)能力再強(qiáng),在管理團(tuán)隊(duì)這一項(xiàng)上也是不合格的;這樣的團(tuán)隊(duì)一定做不大,跟著這種人前途堪憂。
所以更好的做法是趕緊換個(gè)正常點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。要么你走,要么他走。他要是不走,你就想辦法讓他走。
這種領(lǐng)導(dǎo)就不深入聊了,聊多了上頭,懂的都懂。
聊聊正常一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
正常的領(lǐng)導(dǎo)找你茬,肯定不是因?yàn)楣室馓舸獭6悄阕龅淖鍪嘛L(fēng)格和他的做事風(fēng)格不搭。這和貓狗打架的原因很像。
貓跟狗經(jīng)常一見面就打架。就是因?yàn)樗麄冎g的語言完全不通。狗狗開心的時(shí)候就會(huì)搖尾巴,但在貓看來,搖尾巴就是狗狗正在警戒,要發(fā)動(dòng)攻擊了。狗狗伸出爪子碰對(duì)方是想一起玩,而貓看來這就是要干架啊。
想起一句歌詞:我們都沒錯(cuò),只是不適合。
好在人的語言和行為可以調(diào)整,不會(huì)像貓狗這樣純純的血脈壓制。
如果能找到領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格特點(diǎn),盡量按照領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格匯報(bào)自己的工作,就能完美破局。
一個(gè)人做事的風(fēng)格,大致可以分成以下四個(gè)類型
行動(dòng)型:關(guān)注事,做事快
思考型:關(guān)注事,做事慢
社交型:關(guān)注人,做事快
支持型:關(guān)注人,做事慢
行動(dòng)型
這類領(lǐng)導(dǎo)往往雷厲風(fēng)行,項(xiàng)目規(guī)劃不用特別精細(xì)就開干,口頭禪一般是“干就完了”,“先干了再說”。
這種人目標(biāo)感和行動(dòng)力很強(qiáng),對(duì)他們來說事情做好最重要。所以一般也不太照顧別人的自尊,喬布斯有點(diǎn)像這種人,喬布斯有句名言:“假如你找到真正頂尖的人才,他們會(huì)知道自己真的很棒。你不需要悉心呵護(hù)他們自尊心。大家的心思全都放在工作上,因?yàn)樗麄兌贾拦ぷ鞅憩F(xiàn)才是最重要的。”
如果這種領(lǐng)導(dǎo)安排很多活給你,一般來說可能是好事,這代表這領(lǐng)導(dǎo)覺得你還挺能干。只要你能把事情干好了,你自然就得到領(lǐng)導(dǎo)的器重。在這種領(lǐng)導(dǎo)面前,鉆研人際關(guān)系拍彩虹屁是基本沒用的。
因?yàn)檫@類領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事情的進(jìn)展,所以對(duì)這類領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要注意幾點(diǎn):
及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度:這類領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是事情完成的如何,所以首先要及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展。
多講結(jié)果,稍微省略過程:事情目前的結(jié)果是最重要的,至于你完成過程中的思考、克服的困難,這類領(lǐng)導(dǎo)沒有那么關(guān)心。
思考型
思考型的領(lǐng)導(dǎo)也關(guān)注做事,但做事不追求快,追求好。這種人一般喜歡把大部分時(shí)間花在思考這件事的底層邏輯上,思考清楚問題的本質(zhì)再解決。
這類領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪一般是“你的邏輯是什么”、“為什么是這樣”、“你想清楚沒有”。
思考型的人是典型的理工科思維,不善于或者說不屑于處理人際關(guān)系。所以和這類人的交往千萬不要試圖去搞好私人關(guān)系,思考型的鋼鐵直男最討厭這個(gè)。他們只會(huì)被優(yōu)雅的邏輯所吸引。
因?yàn)檫@類領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事情的底層邏輯,所以向這類領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要注意:
為什么要做這件事:這類領(lǐng)導(dǎo)相信做一件正確的事要比正確地做事更重要,一定要有一個(gè)做事的理由。
要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评磉壿?/strong>:項(xiàng)目實(shí)施中的各種思考,都要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞荒芤驗(yàn)楦?jìng)品這么搞了,我們也這么搞。這類領(lǐng)導(dǎo)一般喜歡演繹法,不喜歡歸納法。
多用數(shù)據(jù)證明你的思考過程:證明過程要有數(shù)據(jù)支持,如果用“身邊統(tǒng)計(jì)學(xué)”和主觀感受,論據(jù)會(huì)顯得不充分。
社交型
社交型的領(lǐng)導(dǎo)一般在專業(yè)能力上欠佳,但在處理人際關(guān)系上很拿手。看到這你可能覺得這領(lǐng)導(dǎo)能力不咋滴?其實(shí)未必,因?yàn)檫@種領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)在于獲取資源整合資源的能力很強(qiáng),如果遇到非技術(shù)原因的項(xiàng)目卡點(diǎn),這種領(lǐng)導(dǎo)處理往往能處理得比較好。馬云就屬于這類領(lǐng)導(dǎo),他本身不懂專業(yè)技術(shù),但是因?yàn)槟芨愣ㄈ耍砸粯涌梢宰龀龃蟮某删汀?/span>
這種人一般親切感很強(qiáng),喜歡和人有肢體接觸,比如拍拍你的肩膀,和你握手等。同時(shí)呢,這種領(lǐng)導(dǎo)喜歡交朋友,和他的私交處理好也是有幫助的。
因?yàn)閷?duì)外溝通時(shí)候,不擅長說技術(shù)細(xì)節(jié),所以他們一般喜歡描繪項(xiàng)目的愿景、用戶視角的體驗(yàn)等。
這種領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪一般是“這件事某總的意見是什么”、“你需要什么人支持你”、“這件事做成了之后是什么樣的”。
向社交型的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要注意:
要提到項(xiàng)目涉及到的關(guān)鍵關(guān)系:要說清楚這件事要推行,可能牽扯到的人有哪些。誰支持,誰反對(duì)。這是社交型領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事,因?yàn)樗七M(jìn)項(xiàng)目都是靠整合不同的人力實(shí)現(xiàn)的。
可以分享有趣的體驗(yàn):因?yàn)樯缃恍皖I(lǐng)導(dǎo)一般都比較感性,所以喜歡聊一些好玩的事情。項(xiàng)目中遇到的有趣的事分享給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)以后和別人聊起這個(gè)項(xiàng)目也有談資。
可以描繪項(xiàng)目的愿景:社交型領(lǐng)導(dǎo)要整合更多的人參與項(xiàng)目,會(huì)以感性的方式描繪項(xiàng)目愿景。你要說出你做的事的價(jià)值,也要用這樣的方式。
支持型
支持型的領(lǐng)導(dǎo)比較少見,有點(diǎn)像公司里的老黃牛。這種領(lǐng)導(dǎo)一般都是公司的元老,因?yàn)橐恢敝倚墓⒐?,且?duì)公司內(nèi)人員都很熟悉所以受領(lǐng)導(dǎo)提拔。
因?yàn)檫@種領(lǐng)導(dǎo)資歷老,不怎么怕背鍋。所以團(tuán)隊(duì)里出問題的話,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)背鍋。但是因?yàn)檫@類領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力一般不那么強(qiáng),所以團(tuán)隊(duì)如果要出成績的話,需要依靠下屬主動(dòng)做出成績,領(lǐng)導(dǎo)則負(fù)責(zé)默默支持下屬。
這種領(lǐng)導(dǎo)喜歡個(gè)人能力強(qiáng),但是不善于處理人際關(guān)系的下屬,因?yàn)檫@樣的合作是最愉快的。否則如果下屬領(lǐng)導(dǎo)能力太強(qiáng),這類領(lǐng)導(dǎo)會(huì)沒有存在感。當(dāng)日如果下屬勤勤懇懇踏實(shí)做事,領(lǐng)導(dǎo)也是很喜歡的,因?yàn)檫@和他之前的做事風(fēng)格很像。
所以對(duì)這類領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要注意:
如果沒有功勞,可以匯報(bào)苦勞:因?yàn)橹С中皖I(lǐng)導(dǎo)自己就是這么過來的,所以如果你一件事做的不是十分出彩,但是態(tài)度很好,工作也很辛苦,支持型領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)體諒你的。
肯定領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn):支持型領(lǐng)導(dǎo)也需要其他人的肯定,要為自己找存在感。
以上是四種不同的做事風(fēng)格偏好。
如果你之前被向上匯報(bào)困擾,可能就像貓狗之間語言不通的后果。
你對(duì)著一個(gè)行動(dòng)型的領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)自己的辛勤付出;或者對(duì)著一個(gè)思考型的領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)重要的關(guān)鍵關(guān)系,都是不行的。
事做好了,也會(huì)匯報(bào)了,你不升職加薪都難。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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