不打卡、沒(méi)有KPI、可以隨意調(diào)侃老板……你眼中的“神仙公司”是什么樣的？

“哈奶啤”的視頻就吐槽了自己公司各種歡樂(lè)的日常生活，在B站半個(gè)月漲粉10萬(wàn)，現(xiàn)在有40多萬(wàn)粉絲希望去她的公司上班。

網(wǎng)友很快發(fā)現(xiàn)了她是“小雞詞典”的運(yùn)營(yíng)人員。小雞詞典App是一個(gè)記錄網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的詞典，一個(gè)流行文化內(nèi)容社區(qū)，支持用戶自己提問(wèn)和編寫(xiě)詞條，從2017年成立至今，今天（10月24日）就是5周年生日了。

“哈奶啤”入職公司3年多了，她見(jiàn)證了小雞詞典如何“起起落落落落”，尤其是去年因?yàn)?萬(wàn)余個(gè)詞條被抄襲而提起訴訟后，公司一度瀕臨倒閉。

沒(méi)想到因?yàn)樽龆桃曨l出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，她通過(guò)個(gè)人賬號(hào)吐槽搞笑日?；鹆?，帶動(dòng)小雞詞典官方賬號(hào)從4、5萬(wàn)粉漲到23萬(wàn)，App數(shù)次被用戶刷崩，公司也新增了廣告營(yíng)收。

我們對(duì)話了“哈奶啤”本人程向娜和小雞詞典創(chuàng)始人兼CEO黃宇帆，關(guān)于“哈奶啤”和公司走紅前后的變化，來(lái)看看她的自述。

“加入‘玩梗’的初創(chuàng)公司，我太快樂(lè)了”

2018年我在北京讀研一，放暑假前想找實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)僧上看到了小雞詞典的招聘信息。

2017年底小雞詞典小程序上線

什么叫“記錄流行語(yǔ)”，我當(dāng)時(shí)不太明白，但是實(shí)習(xí)工資給這么高，還包晚飯、零食隨便吃，不如去看看這200一天的工資到底是干嘛的。

我當(dāng)時(shí)是電話面試，老板問(wèn)我了不了解流行語(yǔ)，舉個(gè)例子解釋一下。我說(shuō)了一個(gè)“雨女無(wú)瓜”，小雞詞典收錄過(guò)的，我又按自己的話解釋了一遍。

小雞詞典用戶對(duì)于“雨女無(wú)瓜”的解釋

老板說(shuō)覺(jué)得我思路挺清晰的，表達(dá)能力也比較好，網(wǎng)感不錯(cuò)，面試就這么通過(guò)了。

來(lái)公司報(bào)到第一天，我第一感覺(jué)是這公司有點(diǎn)小得一覽無(wú)余了吧。

小雞詞典的辦公室在一套三室一廳的民宅里

小雞詞典從小程序起步創(chuàng)業(yè)，早期和騰訊、百度、頭條等主流搜索引擎都有合作，你想知道一個(gè)流行詞或者梗是什么意思，可以在小雞詞典找到其他用戶貢獻(xiàn)的接地氣的解釋。

當(dāng)時(shí)公司總共6個(gè)人，崗位有開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)，大家的專業(yè)和工作其實(shí)都不對(duì)口。我本科和碩士學(xué)的都是社會(huì)工作專業(yè)，到這兒負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。老板學(xué)經(jīng)濟(jì)的，第一版產(chǎn)品還是他自己寫(xiě)的。

老板黃宇帆，從美國(guó)普渡大學(xué)畢業(yè)后回國(guó)創(chuàng)業(yè)

不過(guò)辦公室氛圍很輕松，你來(lái)了很快就能感受到。老板非常開(kāi)得起玩笑，第一次見(jiàn)面，我就“騙”了他。我入職3、4天后他才出差回來(lái)，我騙他說(shuō)太巧了，我跟咱這兒實(shí)習(xí)生是高中同學(xué)，他就信了，而且過(guò)了好久他還問(wèn)我們倆是哪個(gè)高中的，就比較傻。

我們沒(méi)有什么嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，平時(shí)我們稱呼老板黃總，有一次我著急嘴瓢叫成了“黃狗”，覺(jué)得挺符合的，就留著了，可以隨時(shí)用這個(gè)稱號(hào)來(lái)調(diào)侃他。

+1姐給我的印象特別深刻，她是設(shè)計(jì)師，也是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)。那時(shí)候除了開(kāi)發(fā)跟投資，她幾乎啥活兒都干，設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)都行，講話特別有梗，還長(zhǎng)得好看。

+1姐是小雞詞典聯(lián)合創(chuàng)始人之一

我記得有一天實(shí)習(xí)睡過(guò)頭了，一般早上10點(diǎn)多上班，那次我直接睡到下午1點(diǎn)多，被+1姐的微信消息震醒了。她問(wèn)我是不是發(fā)生什么急事了，需不需要幫助，我急忙說(shuō)抱歉抱歉，我睡過(guò)頭了，現(xiàn)在就去公司。

結(jié)果+1姐安慰我慢慢來(lái)，不著急，先吃過(guò)飯?jiān)龠^(guò)來(lái)，不然擔(dān)心我胃會(huì)難受。天吶，當(dāng)時(shí)我就感動(dòng)地把飯吃完去上班了。

類似的事情有很多，+1姐把我們團(tuán)隊(duì)的氛圍調(diào)控得很好，讓我獲得了一種交朋友的快樂(lè)，這是我留在小雞詞典的一個(gè)很強(qiáng)的動(dòng)力。

實(shí)習(xí)結(jié)束后本來(lái)我打算繼續(xù)做科研，在準(zhǔn)備碩士畢業(yè)論文開(kāi)題時(shí)，我立馬意識(shí)到，能畢業(yè)就不錯(cuò)了。所以沒(méi)過(guò)兩個(gè)星期，我又回到了小雞詞典，畢業(yè)后正式入職。

最大的一個(gè)變化是我從學(xué)校宿舍搬進(jìn)了公司宿舍。考慮到通勤問(wèn)題和節(jié)省房租開(kāi)支，老板把他的臥室騰出來(lái)給我，自己回很遠(yuǎn)的家里住了。

老板和+1姐對(duì)大家照顧很多，同事說(shuō)我好像多了一對(duì)爸爸媽媽（雖然我天天罵老板）。我原來(lái)預(yù)期工作不會(huì)是一件很快樂(lè)的事情，來(lái)這兒后發(fā)現(xiàn)上班跟快樂(lè)是可以共存的。

我的工作沒(méi)有KPI，主要是挖掘大家最近對(duì)什么內(nèi)容感興趣，去推反饋比較好的內(nèi)容，還有策劃一些活動(dòng)激勵(lì)用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作。比如“測(cè)測(cè)你是網(wǎng)抑云幾級(jí)”的活動(dòng)，第一次有幾萬(wàn)人來(lái)玩兒，我還挺有成就感的。

2020年，在100多萬(wàn)次用戶點(diǎn)擊“鞭策”下，我們上線了小雞詞典App，用戶創(chuàng)作內(nèi)容更方便了。

那時(shí)候我沒(méi)有預(yù)料到，我會(huì)花2年時(shí)間，和老板同事們一起努力，帶領(lǐng)公司走向?yàn)l臨倒閉這一步（今天還沒(méi)倒閉）。

“個(gè)人賬號(hào)漲粉40萬(wàn)，無(wú)意中‘曲線救國(guó)’了”

2021年5月，公司出現(xiàn)大危機(jī)，我們發(fā)現(xiàn)小雞詞典被國(guó)內(nèi)某大廠抄襲了2萬(wàn)多條內(nèi)容，為了維權(quán)，我們大概有半年時(shí)間耗在打官司上。無(wú)論是時(shí)間成本還是金錢(qián)成本都超乎我的預(yù)期，這讓本就不富裕的公司雪上加霜。

受疫情影響，目前訴訟流程還沒(méi)走完。但班還得繼續(xù)上，畢竟公司還沒(méi)真倒閉，我們逐漸平復(fù)心情、恢復(fù)了正常工作，更希望把內(nèi)容和產(chǎn)品做好，然后留住用戶，產(chǎn)出更大的價(jià)值。

我們?cè)诰W(wǎng)上用視頻發(fā)聲，記錄真實(shí)的公司日常，比如在辦公室摸魚(yú)擼貓、一起做點(diǎn)黑暗料理、出去運(yùn)動(dòng)團(tuán)建之類的，還有幫老板實(shí)現(xiàn)女裝夢(mèng)想。

最初小雞詞典官方賬號(hào)在各個(gè)平臺(tái)發(fā)布的其實(shí)不是搞笑日常，而是“?？破?rdquo;視頻。

我從負(fù)責(zé)寫(xiě)文案和配音，到后面全部接手視頻制作，陸續(xù)做了幾十條，偶爾有視頻爆了，但整體數(shù)據(jù)還是比較一般，加上沒(méi)有那么多人力和時(shí)間專門(mén)研究，慢慢地我們就只在B站更新了，視頻內(nèi)容也偏向日常生活，感覺(jué)更適合我們來(lái)做。

通過(guò)視頻給別人帶來(lái)快樂(lè)，讓我很有滿足感，正好疫情期間空閑時(shí)間比較多，我干脆就自己做個(gè)號(hào)試試。

起什么名呢，我本來(lái)想的是“哈皮”（happy諧音），不過(guò)聽(tīng)起來(lái)像是罵人的方言。我又想到最近聊天提到的一種啤酒叫“奶啤”，干脆就叫“哈奶啤”吧，如果粉絲再多一些，我會(huì)編一個(gè)更有意義的來(lái)源。

本身也沒(méi)什么才藝，只能講講日常。現(xiàn)在顯示的首條視頻其實(shí)是我拍的第三條視頻，對(duì)比競(jìng)標(biāo)降薪的新聞，我列舉了我們公司比較尊重人的一些表現(xiàn)：工作時(shí)間隨意，不用打卡，下雨天可以睡到自然醒再來(lái)上班；情緒不好的時(shí)候，老板會(huì)想辦法開(kāi)導(dǎo)你，給你放假；員工有百分百?zèng)Q策權(quán)，可以不聽(tīng)老板意見(jiàn)……

“哈奶啤”6月5日發(fā)布的首條視頻目前播放超394萬(wàn)

發(fā)完視頻很多人跟我私信評(píng)論，說(shuō)羨慕這樣的“神仙公司”“夢(mèng)中情板”，我才知道在別的公司上班可能有那么多痛苦。

接著我又嘮了嘮自己怎么入職公司的、失戀了老板大氣開(kāi)了瓶茅臺(tái)，還有吐槽當(dāng)一個(gè)成年人好難、離譜的相親對(duì)象，回應(yīng)網(wǎng)友對(duì)我聲音像男生、素顏出鏡的評(píng)價(jià)等等。

大概發(fā)了9條視頻，16天時(shí)間我就漲了10萬(wàn)粉絲，真的很驚喜，讓人很難半夜不笑出聲。

視頻剛火的時(shí)候，我每天看網(wǎng)友評(píng)論，實(shí)在是太搞笑了，老板終于問(wèn)我到底在笑啥，我就透露了一點(diǎn)視頻信息。我是真佩服B站的推薦算法，開(kāi)發(fā)同事夯哥當(dāng)天就搜到了我的賬號(hào)名叫“哈奶啤”。

回過(guò)頭來(lái)看，我覺(jué)得除了選題可能戳中了大家關(guān)心的熱點(diǎn)之外，視頻內(nèi)容讓很多人看到了理想公司的模樣，我在小雞詞典團(tuán)隊(duì)過(guò)得很開(kāi)心，這種抑制不住的快樂(lè)情緒就傳染給觀眾了。

我自己的賬號(hào)做起來(lái)之后，老板很為我開(kāi)心，我能感覺(jué)到他是單純作為朋友的開(kāi)心，不是因?yàn)楣ぷ骰蛘哂惺裁蠢骊P(guān)系。

最開(kāi)始一小部分用戶質(zhì)疑我視頻是編的段子，說(shuō)這個(gè)公司不真實(shí)、我是營(yíng)銷號(hào)。說(shuō)實(shí)話，一開(kāi)始我覺(jué)得我能有5000關(guān)注就了不得了，更沒(méi)想過(guò)給公司號(hào)引流之類的，畢竟公司賬號(hào)那時(shí)候已經(jīng)有幾萬(wàn)粉了。

因?yàn)槲覀€(gè)人主頁(yè)點(diǎn)贊過(guò)小雞詞典的動(dòng)態(tài)，再加上小雞詞典視頻我配音且出鏡過(guò)，所以可能就被大家發(fā)現(xiàn)我是在小雞詞典上班。不得不再次說(shuō)B站推薦算法就是牛，我和小雞詞典的視頻基本都相互關(guān)聯(lián)了。

公司視頻記錄的就是我們現(xiàn)實(shí)中相處的日常，9月一期視頻我們出了個(gè)活動(dòng)，每周一上午去小雞詞典吐槽，我們給點(diǎn)贊多的用戶送奶茶。這是我們從平時(shí)聊天中獲得的靈感，大家周一上午都不想上班，反正也不差這一上午的活兒，就決定周一下午才開(kāi)始上班了。

大家就挺熱情的，直接給我們App刷崩了，周一上午老板打電話叫我跟開(kāi)發(fā)來(lái)加班了，他很開(kāi)心。

確實(shí)有很多用戶看了我個(gè)人或者公司的視頻，因?yàn)橄矚g我們?nèi)缓笕ハ螺d小雞詞典App，意外有點(diǎn)“曲線救國(guó)”的意思了。

現(xiàn)在小雞詞典日活20萬(wàn)左右，月活會(huì)稍高一些，60%用戶是95后、00后。我的B站賬號(hào)有43萬(wàn)關(guān)注了，小雞詞典官號(hào)也從4、5萬(wàn)粉絲漲到23萬(wàn)，甚至+1姐和老板的個(gè)人賬號(hào)都有了幾萬(wàn)粉絲，真的感謝大家努力不讓我們倒閉。

“公司沒(méi)轉(zhuǎn)型做短視頻，努力活下去吧”

有網(wǎng)友說(shuō)我賬號(hào)收入怕不是都超過(guò)公司營(yíng)收了，收購(gòu)公司指日可待。先不說(shuō)肯定沒(méi)有這個(gè)能力，其次誰(shuí)想收購(gòu)這個(gè)小破公司呢，我自己也很清楚只是比較幸運(yùn)得到大家的喜歡，有了這么多流量和關(guān)注。

包括大家對(duì)小雞詞典的支持，給了我們很多精神激勵(lì)，讓我們更有信心。但實(shí)話實(shí)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，最根本的還是要通過(guò)商業(yè)化變現(xiàn)才能長(zhǎng)久。

所以小雞詞典官號(hào)我們也在嘗試接一些廣告合作，希望多點(diǎn)變現(xiàn)，但并不是說(shuō)要轉(zhuǎn)型做自媒體公司了，只是現(xiàn)在什么工作能讓我們掙到錢(qián)，我們就會(huì)考慮先做著。

當(dāng)中因?yàn)閺V告商說(shuō)我們名字品牌感太強(qiáng)，建議改名，我們還真直接把小雞詞典改成了“聚眾創(chuàng)業(yè)團(tuán)伙”，后來(lái)聽(tīng)了大家反饋就立馬改回來(lái)了。

偶爾我們團(tuán)隊(duì)會(huì)開(kāi)直播跟大家聊聊天，10月13日我們第一次嘗試直播帶貨，掛了幾個(gè)我們覺(jué)得好吃的零食，粉絲們都挺接受的，還提了很多賺錢(qián)的建議，比如+1姐做的蛋糕非常受歡迎，我們真的在考慮是不是要開(kāi)店賣(mài)蛋糕。

直播聚餐，不是散伙飯

在此之前，我們?cè)玫絹?lái)自新進(jìn)創(chuàng)投的100萬(wàn)元投資，主要用來(lái)發(fā)工資了。其實(shí)老板一直在虧錢(qián)，原來(lái)小雞詞典只有網(wǎng)頁(yè)上有一些廣告，收益可忽略不計(jì)，我們想在廣告和用戶體驗(yàn)之間取得平衡點(diǎn)。

小雞詞典App最近才加了廣告，老板不想用戶體驗(yàn)因?yàn)閺V告變差，還加了一個(gè)讓用戶可以一鍵關(guān)掉廣告的功能。上線第一天老板特別激動(dòng)，說(shuō)我們一天的廣告收入就已經(jīng)有十來(lái)塊了。

我在視頻里說(shuō)我們公司除了瀕臨倒閉都挺好的，真沒(méi)開(kāi)玩笑，小公司氛圍好，但也有小公司的問(wèn)題，像是缺少體系化的經(jīng)驗(yàn)，花時(shí)間做了無(wú)用功，可能公司明天就倒閉了，這些都是不可避免的。

我記得有一個(gè)用戶評(píng)論說(shuō)，我們公司的視頻是他每天痛苦下班之后的一個(gè)幻想世界，在這里好像做夢(mèng)一樣。我希望自己能把工作和生活中的快樂(lè)著重展現(xiàn)給大家，帶來(lái)更多這樣美好的意義。

總之，祝愿大家都能開(kāi)開(kāi)心心地掙錢(qián)吧。