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相信很多優(yōu)化師都經(jīng)歷過這些場(chǎng)景:
遇到復(fù)雜的問題,拿不出系統(tǒng)的解決方案
在一起開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)提問:目前出現(xiàn)XXX情況,有誰知道是什么原因?qū)е碌??。同一期進(jìn)公司,優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)差不多的優(yōu)化師,說得頭頭是道,領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)可,而自己話都不敢說。
公司有新開的業(yè)務(wù)線,有機(jī)會(huì)可以獨(dú)挑大梁,卻不敢
和老板開會(huì)被批沉迷細(xì)節(jié),沒有全局觀
.....
的確如此,這些都是長(zhǎng)久以來,優(yōu)化師的頑疾,而這一切的根源就是因?yàn)榇蟛糠謨?yōu)化師沒有操盤手,或者說操盤手的能力不足!
什么是操盤手?
領(lǐng)導(dǎo)/老板是制定戰(zhàn)略的人,而操盤手就是執(zhí)行戰(zhàn)略的人,是掌控項(xiàng)目/企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵核心人員,操盤手最大的任務(wù)就是解放領(lǐng)導(dǎo)/老板。
相信大家都知道,管理公司的鐵三角是戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。只有操盤手將老板/領(lǐng)導(dǎo)解放,老板/領(lǐng)導(dǎo)才有更大的精力去規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),布局公司戰(zhàn)略,而操盤手則負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。
一個(gè)優(yōu)秀的操盤手,要具備不可缺失的能力,就是聚焦目標(biāo),抓關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
要聚焦目標(biāo),抓關(guān)鍵業(yè)務(wù)的前提是你要精通業(yè)務(wù)。
因?yàn)榫I(yè)務(wù)是最大的發(fā)言權(quán),你只有精通業(yè)務(wù),你才能真正的去了解,在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,它的問題所在。
其次我們還需要了解流程和系統(tǒng),并且進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,這都是我們必須具備的基本技能。
我們要去倒逼自己,想一想我們?nèi)绾文茉诹鞒虡I(yè)務(wù),以及政策制度上做得更好。
因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是解決問題,為公司的目標(biāo)去做努力、給公司賺取更多的利潤(rùn)。這是作為操盤手,最終要達(dá)成的目標(biāo)。
操盤手作為企業(yè)重要的角色 ,一定要具有平臺(tái)思維和系統(tǒng)思維
平臺(tái)思維,簡(jiǎn)單來說就是有大局觀去建立一套標(biāo)準(zhǔn),它是不依賴于能人,不因人而驅(qū)動(dòng)。
作為企業(yè)操盤手,一定不能依賴能人。相反,而要從平臺(tái)出發(fā),建立一套公司特有的體系,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
系統(tǒng)思維,簡(jiǎn)來說可以形成可標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制,可快速裂變的方法論、根據(jù)自身情況可個(gè)性化定制的。
系統(tǒng)思維不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),或者是解決某個(gè)點(diǎn)上的問題,而是我們要垂直化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思維解決問題。
羅振宇老師,做時(shí)間的朋友里面,有提到一個(gè)很有意思的觀點(diǎn),你是對(duì)事負(fù)責(zé)還是對(duì)人負(fù)責(zé)?
里面羅老師用圖書管理員來舉了個(gè)例子(有想了解的朋友可以去找下來看,不多講)
這里面可以花1分鐘來想下,在以往工作的大部分時(shí)間來看,我們究竟是對(duì)人負(fù)責(zé)還是對(duì)事負(fù)責(zé)?
相信大部分的朋友已經(jīng)有答案了,對(duì),包括我在內(nèi),在以往的工作當(dāng)中,大部分時(shí)間是對(duì)事負(fù)責(zé),只有小部分時(shí)間是對(duì)人負(fù)責(zé)的。
在對(duì)人負(fù)責(zé)的過程當(dāng),發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)是最快的,因?yàn)闀?huì)全身心地為客戶去著想,交付結(jié)果其實(shí)是超出了公司、客戶所要求的,正為是這樣,才發(fā)現(xiàn)自己在那段成長(zhǎng)得最快的。
看到這里面估計(jì)有朋友會(huì)問,那為什么說2021年優(yōu)化師需要具備-操盤手思維呢?
相信優(yōu)化師朋友們最近兩年,也發(fā)現(xiàn)了各個(gè)平臺(tái)都在搞各種智能化:投放管家、OCPX、自能拓量等(先不說智能化,現(xiàn)在程度、優(yōu)化過的結(jié)果等)。這操作的背后,表面看上去是各平臺(tái)在洗牌,實(shí)際上是洗人。
為什么這樣說呢,假設(shè)未來各平臺(tái)的智能化越來越完善,能取代越來越多優(yōu)化師的工作。打比方現(xiàn)在一家公司可能目前是5個(gè)優(yōu)化師才能完成全部的工作,后期有可能配置是:1名經(jīng)理+1名策略優(yōu)化師就可以搞定,有可能后期各平臺(tái)的智能化能做到:只需要在后臺(tái)把投放策略在后臺(tái)設(shè)置好,系統(tǒng)就能自動(dòng)幫做完各種工作,并且效果也很不錯(cuò)。
那這個(gè)時(shí)候,這1+1配置當(dāng)中,這名經(jīng)理會(huì)是大的操盤手,主負(fù)責(zé)跟高層或者是老板溝通、對(duì)外部溝通、處理一些商務(wù)業(yè)務(wù)等。這名優(yōu)化師就是小的操盤手,主負(fù)責(zé)制作各平臺(tái)的策略、產(chǎn)品的用戶畫像、后端的數(shù)據(jù)處理等
由5個(gè)人的投放團(tuán)隊(duì)變成了2人,實(shí)際上被平臺(tái)洗掉了3個(gè)人,那這3名優(yōu)化師呢?
不清楚,很難說。但能說的是最終勝的那名優(yōu)化師,肯定是綜合能力相比其他人強(qiáng)的。
以上只是我的猜想,不喜勿噴。按目前情況來看,會(huì)有這個(gè)趨勢(shì),這個(gè)時(shí)間可能會(huì)沒那么快,但也說不定。
如果公司有開拓新的業(yè)務(wù)線,第一時(shí)間肯定是會(huì)優(yōu)先考慮能力強(qiáng)的人,其次會(huì)考慮這個(gè)人的整體能力、意愿、有沒有想法去做、能不能扛事。
在這里面能力占的比例很大,如果你具體備了操盤手思維,知道怎樣去做一個(gè)新項(xiàng)目,需要配置怎樣的資源,要怎樣去操盤,去做把控,那就看你敢不敢往前站一步去做這事。
沒有誰是天生的管理者,都是后天通過不同的方式學(xué)會(huì)了管理?;鶎庸芾硎切〉牟俦P手,你的盤是你的團(tuán)隊(duì),在你的盤子內(nèi),就看你是用怎樣的技能能把這個(gè)盤子做大,怎樣把它搞得漂漂亮亮的,別小看了,這個(gè)也是很有難度的。
如果說管理層是小的操作手,那選擇從創(chuàng)業(yè)那一刻開始,你就是公司最大的操盤手。老板的格局和境界就是公司的天花板 。你的想**是決定公司未來的走向,生死存亡。
你要是刻提醒自己:你是用打工的思維創(chuàng)業(yè)?還是用創(chuàng)業(yè)的思維去創(chuàng)業(yè)?
其實(shí)也不用太過于焦慮,只要提前做好自己的規(guī)劃,提前做好準(zhǔn)備,我們也可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熬死,也許是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,多學(xué)一門技能、多學(xué)一個(gè)平臺(tái)、多去研究用戶畫像等,就能勝出,就能多一個(gè)機(jī)會(huì)
所以優(yōu)化師們要具有操作手思維,要盡量多學(xué)些技能吧,說不定以后能派上用場(chǎng),比如:演講、寫作、寫文案、PS、做短視頻等。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)