很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
劇情反轉了?
鄭爽沒棄養(yǎng)?鄭爽不能生育?
……
大叔只能說,鄭爽全家現在才想起來做關注最最核心的問題,這反射弧真的太長了。
先是鄭爽本人和她的母親,接受了一份報紙的采訪。請注意,是一份紙媒,而不是視頻采訪,這是一個很關鍵的點,下面細說。
《中國經營報》稱獨家通過鄭爽的律師,采訪到了鄭爽及其母親。標題是:
《鄭爽:一年多前便開始在美國找律師爭取孩子撫養(yǎng)權》
她終于第一次正式回應“棄養(yǎng)”問題。
但這篇報道的“洗地”痕跡略重:
一方面在內容上,展示了很多有關“爭奪孩子撫養(yǎng)權”的證據,以體現鄭爽沒有要棄養(yǎng)孩子;
另一方面,還是不忘了“植入”張恒出軌、承認自己錯誤的的微信聊天截屏。
其實有很多核心問題沒回答,比如:
1、如果不是棄養(yǎng),為什么現在才說?
2、為什么要代孕?
3、對公眾對指責,自己什么態(tài)度?
沒過多久,鄭爽父親接受百度APP采訪的獨家視頻,出街。
這個視頻,有一個最大的硬傷,就是“百度APP”那個廣告牌的植入,怎么看都扎眼,立刻被網友扒了出來。
眾所周知,百度在魏則西等事件所積攢的“負面形象”,又一次被強化了:
“你看看,百度APP不僅給鄭爽一家洗地,還不忘植入自己的廣告”
這事吧,大叔估計,業(yè)務一心想著給自己倒流,肯定是沒和百度公關打招呼。
好在沒過多久,百度娛樂自行刪除了這條視頻,百度轉而開始推相關的轉載內容,并把那個“百度APP”的廣告牌,打上了馬賽克。
這里倒是看出了百度公關的執(zhí)行力,大周末的,還算高效!
說回鄭爽父親的這條視頻。
這條視頻,大叔猜測,一定是精心策劃的,從問題的設計,鄭爽父親的口徑,以及發(fā)布時間,都能看出來。
我們先看,百度一共問了6個問題,每一個都是核心問題:
1、對于代孕什么態(tài)度?
2、為什么選擇代孕?
3、為什么孩子沒出生就要把孩子送人?
4、孩子出生后有無爭奪孩子撫養(yǎng)權?
5、鄭爽目前對兩個孩子的態(tài)度是什么?
6、鄭爽和你還會曝光張恒的負面事件嗎?
鄭爽父親的回應呢,也基本都是符合公眾心理預期的。
最值得提的就是,在整個回復中,他說了兩個非常關鍵的信息:
1、鄭爽身體不好,無法生育。這是回應為何代孕的關鍵問題。但他強調了,這種行為雖然不對,但合法,不要讓公眾模仿。
2、錄音當時是氣話,后來就再也沒有棄養(yǎng)的想法。他還一直強調自己裝修了房子,買了嬰兒床。這是回應“棄養(yǎng)”問題。
在今天事件“大反轉”之前,還有一個小細節(jié):
就是鄭爽和其父親,都把之前的回應,全部都悄悄刪除了?。?/p>
大叔,簡單做個復盤:
首先,鄭爽父女先是悄悄自行刪除漏洞百出的回應聲明,把自己之前的錯誤言論都刪除,展示洗心革面的態(tài)度;
第二,鄭爽母女接受紙媒采訪,先回應最核心的“棄養(yǎng)”問題。鄭爽并沒有選擇出境,大叔覺得是高明的,一方面怕她情緒失控,再做出什么極端的事,另一方面,文字和證據截圖傳遞的信息更加準確。
第三,有出鏡經驗的父親,出面道歉,家長為孩子的錯誤行為道歉,這也是符合人之常情,態(tài)度端正,三觀忽然都很正確了,回答的問題,都在點上。唯一可惜的地方就是“百度APP”那個廣告牌。
這么一套危機公關操作下來,從公關專業(yè)角度的角度,大叔還是很佩服的,基本上努力做全了想要“反轉”此事的所有事。
最關鍵,這三步,一步一步銜接得不錯,鄭爽一家三口可謂配合得當,發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,藏起了劣勢。
但可惜的是,這招棋雖然不差,但走得太晚了,最重要的時機沒抓住。
在最需要三觀正確的時候,自亂陣腳,不去關注自己的核心問題,更不顧公眾和輿論的關切,而眼里只有對方的問題,完美地錯過了戰(zhàn)機。
從張恒18號發(fā)文到今天,鄭爽“代孕+棄養(yǎng)”的情已經發(fā)酵了5天。
這是“術”層面的點評。
從公關之“道”來看,其實,這套遲到了5天的的危機公關動作,恰好說明,當時當刻,鄭爽全家的真實心態(tài)。
所以說,危機公關的“術”再高明,也抵不過做人之道。
回到文章一開始的問題:劇情能反轉嗎?
大叔把這一題,留給你吧……
-End-
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)