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2018年12月19日，QuestMobile CEO 陳超出席“創(chuàng)新本源——第四屆移動互聯網營銷峰會”，以“中國移動互聯網的新趨勢”為主題，分析中國移動互聯網增長潛力來源，并對小程序為中國移動互聯網帶來的變局作出分享。
以下為QuestMobile CEO 陳超演講實錄（略有刪改）：
大家如果在互聯網圈、投資圈、營銷圈，或多或少都看過QuestMobile的數據，通過這些數據，可以從宏觀上看到行業(yè)發(fā)展趨勢，從微觀上看到產品運營和營銷。
今天和大家分享一些有關于“中國移動互聯網新趨勢”的數據。
（第四屆移動互聯網營銷峰會陳超演講現場）
截止到2018年10月份，中國移動互聯網大盤月度活躍智能設備差不多在11.2億左右。
看增長量的話，去年一年增長了6400萬，今年一年增長了3700萬?？丛鏊俚脑?，2017年年初是17%，到了年底，同比增速就降到8%左右。從去年年底到今年10月份，這個增速又降了一半，只到4%左右。
從另外一組來自于CNNIC和國家統(tǒng)計局官方數據可以看出：7.88億移動互聯網用戶中，平均每個用戶差不多1.4臺智能設備，包括很多用戶有兩部手機，iPad、iOS和安卓的設備。
還有一個數據，中國有9.01億勞動人口，勞動人口的定義是從16歲到59歲，如果勞動人口基本上都是移動互聯網用戶，中間差的1億是不是還有機會？對比這兩個數據，會發(fā)現差距非常小，
再看幾個數字，中國還有7300萬的一個特殊群體，他們中很多人由于各種各樣的原因不會使用智能手機。2018年底，基本上正常成年人都人手有一個智能設備。
所以看這個數字增長背后的同比增長率會降的更低，它的天花板在什么地方？
應該是和人口相關的，我們可能無法再讓六七十歲的老人重新學習使用智能設備，但是當年輕人從小學到中學開始有自己的智能設備，增長會有多少？我覺得到2019年可能會是在2000萬到3000萬之間的量級。
如果說年輕人是下一階段的增長動力，看一下在過去一年里，90后群體使用智能設備增長了多少？
我們把90后分成了兩部分，一部分是生活在一二線城市的90后，一部分是生活在三四線及農村地區(qū)的90后，我們把他稱為都市青年和小鎮(zhèn)青年。
都市青年在過去10個月時間里增長了1200萬，小鎮(zhèn)青年增長超過了2000萬，小鎮(zhèn)青年這個群體里面集合了兩方面增長的動因，一方面是年輕人的增長動因，另一方面是下沉三四線城市的增長動因，這部分人群也是增長最快的一部分人群。
年輕人群是什么樣？他們生活習慣和使用習慣跟我們有什么不同？我們可以看一下年輕人、Z世代群體中，他們使用移動互聯網的特征。
這是年輕人最喜歡用的20大APP的圖，分成了不同行業(yè)，有購物、視頻、閱讀、游戲、音樂、社交，第一象限里面可以看到抖音和快手，這是使用次數最高的，王者榮耀使用時長最高，從圖中可以看到這些年輕人的使用習慣。
年輕人使用最多的是視頻，長視頻中愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷，這是多年來移動視頻前三名。
年輕人的特點是什么樣子？用滲透率的指標，即有多少的年輕人在使用這個APP來看，對比在整體人群里面有多少人在使用這個APP，去看它的百分比。
其中B站和芒果TV，它在年輕人的滲透率比整體的高很多，比如B站在年輕人當中的滲透率是整體人群的2.5倍，芒果TV也是整體人群的2倍左右。
再看短視頻。大家說短視頻這個產品就是為年輕人設計的，但是其實如果把不同短視頻的APP單獨拿出來看一下，去做一下Z世代這個人群的滲透率和整體人群滲透率的對比，我們也會發(fā)現很不一樣。
再看看年輕人社交。整體數字上，微信數字高一些，但是QQ產品年輕人占比更高。而看陌生人社交的話，會看到陌陌有超過40%的用戶是年輕人，探探里面將近三分之二。
通過QuestMobile數據庫我們能看到更有意思的東西，在不同城市級別的占比也不一樣。還有很多年輕人的使用習慣是我們根本就不知道的，有一些APP是我們在去準備一些報告的時候去看的，我們去看一些Z世代的這些年輕人最喜歡用什么樣的東西，然后篩選出來去看看年輕人的社交在用些什么，這些APP基本上一個我都沒有聽過。
我很慶幸自己在一家做數據和商業(yè)智能的公司，而不是做年輕人社交的公司，如果我去做年輕人的營銷，我可能要對這些東西非常的熟悉。
這是我們想說的第一點，年輕人的使用情況。我們想到的第二點，從數量的增長到質量的增長。
什么叫做從數量到質量的增長呢？
移動互聯網肯定是最早先從一二線城市受互聯網教育不錯的人發(fā)展起來的，當它普及到整個社會，你會發(fā)現在數量上，三四線城市以及農村地區(qū)智能設備已經超過了一二線城市，占比達到了52%。
我們再看三四線城市經過前面幾年智能設備的普及之后，會產生一個什么樣的效果？
我們看過去兩年多時間里面在電商這個行業(yè)MAU的增長，在一二線城市如果劃到年均增長的話，年均增長應該差不多多了個位數的增長，但是如果去看三四線城市，在過去兩年多的時間里面三線城市漲了54%，四線城市漲了67%。
這說明即便是我們智能設備的總量可能每年只有兩三千萬的增長，但并不意味在每一個行業(yè)里面沒有增長，可以總數沒有太大變化，但是各個行業(yè)里面，無論在視頻、電商、支付，這些用戶仍然在增長。
也就是說，從可能原來一個人只會用幾項功能，現在用的功能越來越多了，進入的行業(yè)越來越多了，這會導致在總量不變的情況下每一個子品類都會增長。所以這些用戶使用這些APP的重合度會越來越高。
說到使用這些不同的品類和使用的重合度，QuestMobile做了各行業(yè)前三名APP時長集中度占比圖，比如移動社交，可能在這類APP上一共用了100分鐘，前三名占了超過96分鐘，這是它的時長集中度。
其實在很多的行業(yè)里面，集中度都已經蠻高了，社交超過96%，移動購物80%以上，出行占了80%，新聞資訊70%。很多注意力向頭部去集中。
看一下整體榜名，他們在手機上安裝的APP平均只有26個，想一下第一屏能放下多少個APP？所有的中國移動智能設備的使用者平均每天只會使用9個APP，大家想一下我們每天在手機上花多長的時間？這對我們的營銷會產生什么樣的影響？
QuestMobile對比去年10月份和今年10月份人均使用APP品類的增長情況，想看大家對移動互聯網的應用是不是進入到越來越多的行業(yè)？用智能手機使用APP做的事情越來越多，并且有可能做什么事情都在APP上做。
我們的確看到了這個趨勢，原來不到14個品類，現在漲到了15.5個品類。一方面大家在用移動互聯網，想要做什么第一件事情就是先拿出手機，但是當選擇的時候，你可能已經在一個品類里面，不會像一開始非常好奇的，看看蘋果商店的免費榜里面幾十個APP哪個更好用，而現在你只會選擇前幾個。
這是我想講的從數量到質量增長。
如今，人們越來越依賴互聯網，時長也在增長，這個時長的增長我們有一點驚訝，為什么？
因為去年QuestMobile做了一個總結，我們看到在2017年人均單日的使用時長并沒有太大變化，基本是平的，那個時候我們想市場可能要成為一個零和博弈的市場，也就是說未來APP競爭會非常激烈，因為我們多一分鐘的時間別人就會少一分鐘的時間。
進入到2018年，可以看到曲線在快速增長，我們不知道這些時間都是怎么增長來的？為什么我已經每天用4個小時了還能有這么大的增長空間？
其實到下半年時，已經到了將近平均每天5個小時的時長，后來我們發(fā)現有一個原因是我們無法控制的，年初的時候政府號召三大運營商大幅度降低流量費，原來可能還是一個月幾個G的流量，現在都變成包月的流量，這個變化讓大家的行為發(fā)生了變化。
那么下面就出現了一個問題，每天多一個小時，這些時間去哪兒了？按照時長增長品類來看一下，最下面是社交，然后是視頻，系統(tǒng)工具里面包括了搜索和瀏覽器。如果把絕對量拿出來看一下，這些增量究竟是誰貢獻的？
我們發(fā)現移動社交貢獻了全部增量的30%，視頻也貢獻了將近30%，其他所有的行業(yè)貢獻了增量的40%，這是三三四的結構。
如果看增量，視頻有非常好的時長，為什么呢？剛提到了流量資費的降低，讓我們在吃早餐的時候也可以去看視頻，視頻的增量肯定會有提升。
可社交又是為什么？我們都已經用了這么多，它為什么還能有這么大的提升？
我們帶著這樣的疑問看了一下微信的平均時長，可以看到在2017年全年微信平均每天使用時長是有些下滑的，差不多從90分鐘下滑到了80分鐘左右，然后在年底微信版本更新了跳一跳的入口，春節(jié)那段時間肯定是異常的。
春節(jié)過后發(fā)生了什么？根據數字看到，人均的使用時長增長了10分鐘，又漲回到90分鐘左右。人均時長10分鐘意味著什么？微信有超過7億的DAU，每天10分鐘，就是每天1.2億個小時，這是多么大的結構？你在占領用戶的時長和心智，我們做營銷的時候這里面有巨大的機會。
我們肯定知道這1.2億小時有很大的一部分其實是來到了小程序，接下來我們看一下小程序。
在傳統(tǒng)概念里面提到旅游行業(yè)，會認為攜程和去哪兒是前兩名，如果再看到小程序的話會發(fā)現同程藝龍做得非常出色，在小程序的月活躍度幾乎是APP上的很多倍，并且超過了攜程和去哪兒在小程序上的總和，這個也是在微信小程序上面的一個做得非常優(yōu)秀的案例。
除此以外，再看其他品類的微信小程序在發(fā)生什么？
看一下電商，大家會想是不是拼多多在小程序上有很大的量？其實在今年9月份之前并不是這個情況。9月份前一直是京東量多一些，拼多多小程序上的量并不多。
我們在最近一個月的時間里面，看到拼多多有一個快速增長，增長來自于什么地方？
QuestMobile研究發(fā)現，微信原來第三方服務九宮格，現在是十二宮格，在這里面拼多多加進來了，拼多多先是在上面的限時推廣做了一段時間，現在正式長期加入到第三方服務里面，并且上面有一個新加入標志，下面蘑菇街、唯品會、轉轉，這里面已經有五格是電商的，這樣的入口對小程序的流量有重大的影響。
我們把前100名的小程序看了一下，騰訊和騰訊系的企業(yè)占到了46個，也有三分之一的小程序開發(fā)者是非BAT的這些互聯網公司，甚至還有9個是個人開發(fā)者。
這個在App端是不可能出現的，前100名的APP無論是開發(fā)成本，還是推廣成本不可能出現個人開發(fā)者，我們在小程序里面看到了這樣的機會。
如果細化做一個分類，會看到非常清晰的一個戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略在于最大的小程序。
周末搖搖樂、跳一跳，這些小程序是1億以上MAU的，包括同程藝龍機票火車票預定。然后你再去看5000萬到1億的活躍、1000萬到5000萬的活躍：騰訊自有的基本上都會看到它在做支付和游戲最強的板塊，騰訊系、騰訊參股的公司提供周邊的服務，其他的非騰訊系的會有一些傳統(tǒng)和工具類。
所以你會看到小程序整個騰訊的戰(zhàn)略布局是什么樣子，然后我們看自己的機會出現在哪些地方。
以上主要和大家分享了三點：
第一，新的人群。
未來的增速不會像原來那么快了，但是出現了Z世代新的人群，他們從出生懂事開始就是伴隨著互聯網起來的一代，他們的生活習慣、使用習慣可能和我們很不一樣，對于他們的營銷怎么做，我覺得要抓住他們的特點。
第二，新的趨勢。
雖然我們現在智能設備的增長速度每年在降低，但我認為并不意味著沒有機會，市場正在從數量增長變?yōu)橘|量增長。
第三，新的場景。
由于APP推廣費用和拉新費用變高，很多公司難以承擔，以小程序為代表的這些新場景的應用，可能會是新的流量來源。
本文根據QuestMobileCEO陳超于第四屆移動互聯網營銷峰會現場分享所整理。實時洞察行業(yè)數據，歡迎關注QuestMobile微信公眾號。
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4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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