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寫(xiě)在前面-調(diào)研說(shuō)明
本次關(guān)注的群體是二線城市的中高收入、高學(xué)歷群體。
收入條件:未婚群體要求個(gè)人年收入12萬(wàn)元及以上,已婚群體要求家庭年收入20萬(wàn)元及以上;
正文中較多涉及TGI的說(shuō)法,用于反映子群體在特定領(lǐng)域中的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì),TGI算法如下:
TGI指數(shù)= [目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100。
TGI的解釋方法為,得分越高,說(shuō)明目標(biāo)群體的某一特征相對(duì)整體群體更為突出。
隨著互聯(lián)網(wǎng)融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面,市場(chǎng)以前所未有的速度在發(fā)生變化。
“新中產(chǎn)”作為最有消費(fèi)潛力的主流群體,他們的消費(fèi)觀可以一定程度上解釋未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),成為市場(chǎng)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
在過(guò)去的一年中,“新中產(chǎn)”一詞頻繁出現(xiàn)在各式報(bào)告中,有關(guān)新中產(chǎn)消費(fèi)降低和消費(fèi)升級(jí)的觀點(diǎn)各執(zhí)一詞,在這些結(jié)論中,是否考慮到不同層級(jí)城市之間的差異?還有,即使是二線城市的新中產(chǎn),是否有有代際的消費(fèi)行為差異呢?
二線城市消費(fèi)潛力不容忽視,根據(jù)唯品會(huì)2018年銷售數(shù)據(jù),二線城市和一線城市消費(fèi)金額比例為2:1,且從增速上看,二線城市2018年銷售額增速超出一線城市3個(gè)百分點(diǎn)。
本報(bào)告從二線“新中產(chǎn)” 生活狀態(tài)、財(cái)富現(xiàn)狀、消費(fèi)行為等方面出發(fā),探討代表二線城市消費(fèi)趨勢(shì)的新中產(chǎn)群體到底是怎樣一批人?
2018年二線新中產(chǎn)人均持有房產(chǎn)1.08套,其中90后最低,人均0.89套, 70后持有最多,人均1.47套。較高的房產(chǎn)持有率,意味著二線新中產(chǎn)沒(méi)有購(gòu)房剛需造成的首付壓力。
雖然房產(chǎn)數(shù)量不少,房貸壓力卻不高。在每月支出項(xiàng)目中,房貸/車貸支出排在第五位,前四位分別為孩子教育、日常生活開(kāi)銷、投資理財(cái)和休閑娛樂(lè)(旅游、聚會(huì)等)。
本次調(diào)研中,已婚新中產(chǎn)的平均家庭年收入為32.3萬(wàn),月供房貸、車貸金額占平均月收入的11.9%,除去貸款后家庭年度可自由支配收入約28萬(wàn)元。未婚新中產(chǎn)個(gè)人年收入人均20.8萬(wàn)元,房貸、車貸占比15.6%,個(gè)人年度可自由支配收入約17萬(wàn)元。
相對(duì)一線,二線新中產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)壓力較低,他們?cè)谥С錾系膫?cè)重點(diǎn)是什么呢?二線新中產(chǎn)支出中,和未來(lái)的規(guī)劃和保障相關(guān)的占重要地位,孩子教育和投資理財(cái)分為位列每月支出的第一和第三,期望在未來(lái)獲得財(cái)富的進(jìn)一步增值和社會(huì)地位的提升。
過(guò)去五年中,金融理財(cái)和工作報(bào)酬提升是二線新中產(chǎn)最主要的財(cái)富增值方式。
80后進(jìn)入職場(chǎng)十余年,在創(chuàng)業(yè)、投資領(lǐng)域的積累已經(jīng)有所收獲,從投資房產(chǎn)增值和創(chuàng)業(yè)中獲得財(cái)富增值的比例最高。
8090多為獨(dú)生子女一代,在面臨購(gòu)房等大額支出時(shí),可以受到夫妻雙方父母的資助,上一輩6070的資產(chǎn)有向年輕一代轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。
70后社會(huì)角色相對(duì)固化,財(cái)富增長(zhǎng)渠道較為單一,更多通過(guò)金融理財(cái)實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
無(wú)論從人群覆蓋的廣度(投資/持有的資產(chǎn)類型)和深度(各類資產(chǎn)的折算金額)來(lái)看,理財(cái)產(chǎn)品都是在二線新中產(chǎn)人群中最得力的資產(chǎn)。二線新中產(chǎn)在理財(cái)產(chǎn)品的人均投入約為50.8萬(wàn)元,其中70后最高,人均投入約為67.3萬(wàn)元。二線新中產(chǎn)對(duì)保障型資產(chǎn)也較為看重,62%持有定期存款,55%購(gòu)入商業(yè)保險(xiǎn)。
不同收入層級(jí)的群體理財(cái)迫切性和目的不同,可支配的理財(cái)金額數(shù)量不同,導(dǎo)致資產(chǎn)配置存在較大的差異。其中中高收入群體在理財(cái)上最為焦慮。
中等收入群體的理財(cái)手段較為單一,除了理財(cái)產(chǎn)品之外,多投入住宅地產(chǎn),對(duì)資金流動(dòng)性的需求也較大,存款類資產(chǎn)持有比例更高。
高收入群體在理財(cái)上最為自信和擅長(zhǎng),理財(cái)多樣性明顯,是商業(yè)公寓、商業(yè)公寓等投資型地產(chǎn)的投資主力。黃金等貴金屬資產(chǎn)、債券資產(chǎn)等投資門(mén)檻高、有力平衡投資風(fēng)險(xiǎn)的保值型資產(chǎn),頗受高收入群體的青睞。
中高收入群體在理財(cái)產(chǎn)品上投入最大,希望能通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品跑贏通脹的焦慮??粗乩碡?cái),同時(shí)理財(cái)?shù)氖侄温燥@生疏,對(duì)投資理財(cái)很謹(jǐn)慎,時(shí)常因找不到合適的理財(cái)渠道而迷茫。中高收入群體是最需要理財(cái)指導(dǎo)的群體。
選擇理財(cái)平臺(tái)時(shí),二線新中產(chǎn)最關(guān)注的是資金安全,其次為存取靈活,接下來(lái)才是收益高。線上理財(cái)平臺(tái)在理財(cái)中充當(dāng)主要角色,最常購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的渠道中,線上渠道占比將近90%,理財(cái)平臺(tái)推薦也是了解理財(cái)產(chǎn)品的最主要渠道。
職業(yè)上看,新中產(chǎn)是二線城市的中流砥柱,中層管理人員在新中產(chǎn)群體中的比例最高,達(dá)到47.3%,位于職業(yè)道路頂端的企業(yè)高層管理人員占比6.8%,普通人員占比8.7%,其他專業(yè)技術(shù)人員、事業(yè)單位、個(gè)體戶等分別占比6%-10%之間,呈現(xiàn)比較理想的紡錘形結(jié)構(gòu),整體職業(yè)架構(gòu)符合未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。
同時(shí),二線新中產(chǎn)不同代際間的職業(yè)道路呈現(xiàn)較大的差異。
目前企業(yè)最高管理層仍以70后為主,80后中流砥柱,準(zhǔn)備“上位”。從行業(yè)上看80后乘著房地產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東風(fēng),在房地產(chǎn)和商貿(mào)占比更高。而90后,通過(guò)新知識(shí),從教育、金融、TMT等新領(lǐng)域快速進(jìn)入新中產(chǎn)階層。
90后的職業(yè)雖大多處于初級(jí)階段,但收入最高,未婚90后平均個(gè)人年收入21.37萬(wàn)元,已婚90后平均家庭年收入34.51萬(wàn)元。80后收入水平低于90后,70后收入最低。
隨著90后在職業(yè)道路上的日漸積累,未來(lái)成長(zhǎng)潛力巨大。
整體而言,90后在職業(yè)道路上獨(dú)辟蹊徑,聚集了兩個(gè)家庭的財(cái)富,生活觀、消費(fèi)觀都會(huì)更為瀟灑;80后面臨育兒養(yǎng)家和事業(yè)上升的壓力,注重生活品質(zhì),但趨于中庸;70一代職業(yè)上升空間已經(jīng)有限,擔(dān)心高速發(fā)展的社會(huì)淘汰,金融理財(cái)成為緩解對(duì)未來(lái)不確定的有效手段。
不同代際之間呈現(xiàn)的不同職業(yè)路徑、財(cái)富路徑和現(xiàn)狀,導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)觀,品牌觀上的不同。同時(shí)90后、80后相對(duì)前衛(wèi)的觀念、和相對(duì)更強(qiáng)的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,推動(dòng)整個(gè)二線城市的消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)變化。
對(duì)于二線新中產(chǎn)來(lái)說(shuō),一套房是不夠的。本次調(diào)研中,78%的二線新中產(chǎn)已購(gòu)房,但購(gòu)房需求依然旺盛,計(jì)劃購(gòu)房比例達(dá)到76.2%,其中增購(gòu)需求明顯超過(guò)新購(gòu)需求。
相對(duì)70、80后,90后名下有房產(chǎn)的比例較低,最具有購(gòu)房剛需。而70后增購(gòu)住房需求最高,主要出于投資的考慮。80后購(gòu)買學(xué)區(qū)房的需求最高。
在房源選擇上,新房占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),計(jì)劃購(gòu)房的新中產(chǎn)中,89.2%計(jì)劃購(gòu)買新房,新房需求中毛坯房和精裝房的需求幾近持平。90后群體追求省事便捷,對(duì)精裝房最為追捧,拉高了整體市場(chǎng)對(duì)精裝房的需求。從戶型上看,三室依然是主流需求的戶型。
對(duì)應(yīng)精裝房的高需求,全包模式成為二線新中產(chǎn)最愿意采用的硬裝方式,其中90后使用意愿最高。成本可見(jiàn)、可控的半包或清包方式更受70后青睞。
86.6%的二線新中產(chǎn)已經(jīng)購(gòu)車,仍有64.4%的群體表示近兩年有購(gòu)車計(jì)劃。購(gòu)車需求以增購(gòu)為主,其次為換車需求,新購(gòu)占比最低。90后壓力小,收入高,大額購(gòu)買力強(qiáng),購(gòu)車需求最強(qiáng)。
因購(gòu)車需求以增購(gòu)和換車為主,在購(gòu)車偏好上也呈現(xiàn)出明顯的升級(jí)趨勢(shì)。從購(gòu)車預(yù)算上看,20萬(wàn)以上的高端車型成主流,選擇20-30萬(wàn)、25-40萬(wàn)這兩檔的人數(shù)占比最高,分別達(dá)到12.9%和12.1%。車型需求上也以更為寬敞舒適、駕乘體驗(yàn)更好的SUV車型為主。
從購(gòu)車需求可以看到新中產(chǎn)對(duì)新技術(shù)的偏好,隨著新能源汽車技術(shù)的突破,二線新中產(chǎn)對(duì)汽車的需求從原有的燃油車轉(zhuǎn)向新能源車,燃油車市場(chǎng)份額從已有的74.9%下降至計(jì)劃購(gòu)買的48.2%,混合動(dòng)力車市場(chǎng)從21.6%上升66.3%,純電動(dòng)車從3.5%上升至27.5%。將來(lái)隨著二線城市加強(qiáng)對(duì)充電樁等配套設(shè)施的建設(shè),新能源汽車在二線市場(chǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展。
購(gòu)車品牌的選擇上,90后呈現(xiàn)了個(gè)性化的需求,不僅和70后呈現(xiàn)出迥異的品牌喜好,群體內(nèi)部也出現(xiàn)兩極分化,對(duì)自主品牌和進(jìn)口品牌均表現(xiàn)出較高的興趣,對(duì)主流的合資品牌興趣反而降低。整體的品牌偏好以合資品牌為主,高價(jià)進(jìn)口品牌占據(jù)25.7%,體現(xiàn)了二線新中產(chǎn)的購(gòu)買實(shí)力和升級(jí)需求。
雖然消費(fèi)潛力巨大,但二線新中產(chǎn)不同代際間因成長(zhǎng)背景、職業(yè)路徑的差異導(dǎo)致的消費(fèi)觀念的差異,將給市場(chǎng)內(nèi)的品牌商帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。
從消費(fèi)觀念上看, 8090重品質(zhì)不重價(jià)格,而70更為謹(jǐn)慎。80后消費(fèi)實(shí)力強(qiáng),且有一定的社會(huì)地位,最愿意為品質(zhì)出高價(jià)。而90后最愿意花錢買效率,因此他們購(gòu)房會(huì)傾向精裝房,裝修上考慮全包。
在品牌上,80、90是品牌的擁簇,他們會(huì)一直堅(jiān)持使用喜歡的品牌,并且認(rèn)為使用的品牌一定程度上代表了他們的觀念和態(tài)度。但是需要注意的是,他們追求的并非大眾熟識(shí)的大眾品牌,而是他們認(rèn)同的專屬品牌,由品牌內(nèi)涵構(gòu)成的品牌人格成為他們考量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
從這一層面上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)大品牌面臨較大的挑戰(zhàn)。從二線新中產(chǎn)購(gòu)置電器的考慮因素來(lái)看,在是否大品牌和是否有折扣上上,從70、80到90,重視程度依次下降。說(shuō)明,年輕一代雖然對(duì)品牌非常關(guān)注,但傳統(tǒng)品牌形象和市場(chǎng)思路如果不能取得年輕一代共鳴,可能會(huì)被他們所拋棄。
不僅在品牌觀上,在消費(fèi)品類中,各個(gè)代際之間也呈現(xiàn)不同的偏好。以酒水為例,80、90群體相比70群體,對(duì)酒飲料、果酒、洋酒的消費(fèi)意愿明顯更高,特別是90后,對(duì)這三類酒水的偏好非常明顯。重品質(zhì)的80后是有格調(diào)的葡萄酒的忠實(shí)擁簇。而白酒、啤酒等傳統(tǒng)酒水則集中在70、80中。年輕一代對(duì)低度酒水的偏好,和酒水行業(yè)飲料化的趨勢(shì)不無(wú)相關(guān)。
以上消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,和不同代際的成長(zhǎng)環(huán)境息息相關(guān)。
90后經(jīng)濟(jì)壓力較小,工作回報(bào)高且成長(zhǎng)迅速,對(duì)未來(lái)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,總體而言生活瀟灑,注重生活享受。90后生活瀟灑,是奢侈品市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),根據(jù)唯品會(huì)2018年唯品奢的銷售數(shù)據(jù),二線城市70、80、90、95銷售額增長(zhǎng)率分別為20.4%、51%、59%和72.45%。
70后房產(chǎn)最多、理財(cái)產(chǎn)品金額最高,是二線城市中是物質(zhì)條件最為充裕的群體。但70后在事業(yè)上多以到達(dá)最高點(diǎn),對(duì)未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的前景比較擔(dān)憂,擔(dān)心跟不上社會(huì)和市場(chǎng)的最新趨勢(shì),雖然物質(zhì)條件充裕,但卻最為小心謹(jǐn)慎。
80后則是70、90之間的中庸群體,重視家庭,在職場(chǎng)拼搏有一定的時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn),所承擔(dān)的壓力較大。80后成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,相對(duì)70后而言更會(huì)享受生活。
不同代際因不同的生活背景呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)觀念,脫離消費(fèi)群體和消費(fèi)領(lǐng)域說(shuō)消費(fèi)升級(jí)或消費(fèi)降級(jí)都是一個(gè)偽命題。二線市場(chǎng)市場(chǎng)容量巨大,品質(zhì)消費(fèi)需求高,但同時(shí)也應(yīng)注意到年輕一代消費(fèi)觀念的變化。市場(chǎng)單個(gè)品牌一家獨(dú)大的場(chǎng)景可能很難再重現(xiàn),品牌商應(yīng)考慮精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體,依據(jù)目標(biāo)群體的需求跑贏市場(chǎng)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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