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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2021年1月15日，全國“掃黃打非”工作小組辦公室通報：“掃黃打非”部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微博平臺上色情引流現(xiàn)象突出，長期未得到遏制。
在2020年3月至5月，微博已經(jīng)開展過為期兩個月的“蔚藍計劃”內(nèi)容生態(tài)治理專項行動。在治理期間，微博共治理重點位置的內(nèi)容（ 包括熱門微博主貼和色情低俗相關(guān)信息）約26.5萬條，處罰相關(guān)賬號2.3萬個。2020年12月，針對熱門評論中存在的色情導(dǎo)流行為，微博又開啟了新一輪的“蔚藍計劃”。
為什么才過一個月，微博再次被“掃黃打非”部門點名呢？重拳出擊下，為什么微博上的涉黃現(xiàn)象依舊存在？涉黃的微博，究竟是無辜者還是色情傳播的“幫兇”？
據(jù)微博表示，微博平臺管理方在“蔚藍計劃”整改中主要采取了技術(shù)審核過濾、人工主動巡查和用戶投訴等方式，對其中可能涉及違法犯罪的相關(guān)信息將上報主管部門并向公安機關(guān)報案。
人工加技術(shù)的結(jié)合，并且接受用戶投訴，整改看似全面，但治理深度并沒有達到預(yù)期。
在用戶投訴上，反而有網(wǎng)友投訴微博，舉報色情信息后并沒有得到及時的反饋。微博的技術(shù)審核過濾和人工主動巡查在面對反偵察能力極強的黑產(chǎn)賬號，并不能盡全功。
據(jù)相關(guān)媒體報道，網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)在微博上色情引流的方式主要有兩種。
1、在熱門評論下，發(fā)放引流地址，將目標人群引至站外。
2、在流量大的地方將目標人群引至個人主頁，經(jīng)過多級跳轉(zhuǎn)，引流至站外。
在微博沒有專項整治平臺涉黃現(xiàn)象之前，熱搜評論下是黑產(chǎn)的重點資源位。用戶通過熱搜評論就能獲得色情引流的站外鏈接，黑產(chǎn)從微博引流的成本極低。雖然微博在專項整治過程中封禁了大量賬號，但大都為僵尸號，對黑產(chǎn)的打擊力度有限。
第二種方式，黑產(chǎn)先從流量大的地方發(fā)布正常評論，通過團伙作案的方式將評論置頂為熱門評論，吸引用戶點擊其個人空間，達到引流的目的。隱蔽些的會跳轉(zhuǎn)多個賬號，甚至多個平臺，以大號為做掩護為小號引流，小號對接站外。
同時黑產(chǎn)會不斷更新?lián)Q代引流詞，比如已經(jīng)被高度曝光的關(guān)鍵詞“喝茶”、“上車”等。面對反偵察能力極強的黑產(chǎn)，無法預(yù)知其關(guān)鍵詞，微博的技術(shù)審核并不能有效過濾色情信息。
而通過人工主動巡查獲知關(guān)鍵詞，再通過技術(shù)審核過濾的方式效率很低。平臺不能有效的監(jiān)管，導(dǎo)致微博上的網(wǎng)絡(luò)色情一直存在。
網(wǎng)絡(luò)色情屢禁不止的原因還有以下兩種：迎合了一部分人的需求，有可觀的消費群體且愿意為之花錢；在用戶的“強烈”需求、巨大的利益空間下，投機分子鋌而走險。
在網(wǎng)絡(luò)時代，大眾獲取信息的主要渠道是各大網(wǎng)絡(luò)平臺，同時網(wǎng)絡(luò)平臺也是不法分子引流的主要渠道，只有各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強內(nèi)容整治，才能最大限度的扼制網(wǎng)絡(luò)色情。
然而，如今各大網(wǎng)絡(luò)平臺商業(yè)化腳步太快，內(nèi)容生態(tài)治理上出現(xiàn)了明顯的滯后，無論是管理制度還是人員、技術(shù)的投入，都無法跟其企業(yè)規(guī)模相匹配。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心是流量獲取和變現(xiàn)效率。
在成長初期，UGC內(nèi)容平臺為了迎合資本的需求一心求增長，平臺對用戶的態(tài)度是放之任之，美名其曰為“海納百川”。等用戶發(fā)展到一定規(guī)模后，良莠不齊的用戶就會造成內(nèi)容生態(tài)劣化的現(xiàn)象，若不重視內(nèi)容生態(tài)治理，最終會反噬企業(yè)的變現(xiàn)效率。
微博作為一個偏新聞屬性的內(nèi)容平臺，用戶打開微博的主要需求是了解訊息，但劣化的內(nèi)容生態(tài)導(dǎo)致用戶的使用體驗降低，最終造成用戶流失。
熱搜可以買，并且長期被明星霸榜，營銷號和水軍的垃圾內(nèi)容污染了平臺環(huán)境，飯圈對罵的事情在評論區(qū)時常發(fā)生，以及微博的“精準投放”充斥著大量讓用戶反感的廣告。這些現(xiàn)象都造成了用戶對微博粘性的降低。
據(jù)微博財報顯示，2019年Q4月活躍用戶5.16億，2020年Q1~Q3月活躍用戶分別為5.50億、5.23億、5.11億，微博月活用戶連續(xù)兩個季度下降，2020年Q3月活用戶甚至低于2019Q4的月活用戶。
用戶月活決定了微博變現(xiàn)能力。
微博的變現(xiàn)渠道很單一，據(jù)微博2020年Q3財報顯示，微博凈營收為4.657億美元，廣告和營銷營收為4.167億美元，廣告和營銷收入占凈營收的89%，微博的商業(yè)變現(xiàn)渠道主要是廣告營銷。
移動產(chǎn)品廣告變現(xiàn)的黃金公式是“廣告收入=活躍用戶數(shù)*商業(yè)流量比例*人均廣告展示數(shù)*廣告點擊率*單次點擊廣告價格”（Ad Revenue = DAU * MTR * AvgAdImps * CTR * AdPrice），在公式中，活躍用戶數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣告變現(xiàn)的核心。
流量要足夠大和流量具備轉(zhuǎn)化率是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流量變現(xiàn)的前提條件。當一個網(wǎng)絡(luò)平臺活躍用戶減少或者活躍用戶增長速度降低，那么這個網(wǎng)絡(luò)平臺在廣告商眼里的廣告投放價值就會降低。
2020年6月10日，微博因在蔣某輿論事件中干擾網(wǎng)上傳播秩序，以及傳播違法違規(guī)信息等問題被責令整改，關(guān)閉微博熱搜一周。
停更一周不僅造成微博月活大幅度下降，又因為剛好卡在電商618窗口期，已經(jīng)規(guī)劃好的品牌宣發(fā)和商業(yè)廣告投放都因此受到了影響。因此，無論是構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，還是為了自身的長遠發(fā)展，微博必須加速內(nèi)容生態(tài)治理。
然而如今的微博想要達到良性的內(nèi)容生態(tài)運作，成本太高，且無法在短期內(nèi)達到獲得顯著的成果。
微博的UGC內(nèi)容生態(tài)屬性決定了平臺需要用戶暢所欲言，提倡個性化是UGC的主要特點。在發(fā)展初期微博對用戶的管控偏松，到現(xiàn)在已經(jīng)到了積重難返的程度。甚至有些劣化的內(nèi)容生態(tài)本就是微博加速商業(yè)化后的產(chǎn)物，比如飯圈互罵的現(xiàn)象。
同時，如何判定用戶的發(fā)言是否違規(guī)也是微博面臨的一大難題，這需要聯(lián)合各方制定審核標準。在制定標準的同時，微博還需要優(yōu)化算法。
微博長期重營銷輕技術(shù)導(dǎo)致其算法落后時代，審核過濾不精準、不智能。比如微博得罪音樂圈事件。老狼發(fā)帖控訴微博，音樂人發(fā)布演出信息或者書籍分享會被限流，微博給出的解釋是因為信息中包含導(dǎo)流外鏈及導(dǎo)購二維碼，被系統(tǒng)判定為營銷內(nèi)容。
然而在真實情況中，哪怕內(nèi)容里沒有導(dǎo)流外鏈和導(dǎo)購二維碼，音樂人的動態(tài)也會被限流，這種情況屬于典型的算法誤判。同時微博廣告推薦不精準，也暴露了微博在智能算法上的不足。
要想加強內(nèi)容生態(tài)的治理，一向重營銷輕技術(shù)的微博還需加大技術(shù)投入，優(yōu)化算法，這也需要大量的時間。
被互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)這類“牛皮癬”纏上的并非微博一家，內(nèi)容生態(tài)劣化的現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在。
針對互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)，各網(wǎng)絡(luò)平臺都進行過內(nèi)容生態(tài)專項治理行動。阿里本地生活2019年全年配合公安打擊黑灰產(chǎn)案件超290起；抖音“啄木鳥2019”行動封禁抖音賬號203萬；小紅書2019年7月聯(lián)合公安刑偵共同“打黑”，通過智能算法技術(shù)和精準追蹤，向執(zhí)法機構(gòu)成功舉報并搗毀十幾個黑產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站點。
雖然各平臺專項行動成果顯著，但各網(wǎng)絡(luò)平臺上的黑灰產(chǎn)依舊存在，其死灰復(fù)燃的主要原因在于黑產(chǎn)作案成本低，平臺的封禁不能對其導(dǎo)流鏈造成毀滅性打擊。
拿網(wǎng)絡(luò)色情舉例，將流量從內(nèi)容平臺（微博、小紅書等）引流至社交平臺（微信、QQ）是黑灰產(chǎn)的主要引流方式，他們有一條完成的導(dǎo)流鏈。單個環(huán)節(jié)出問題，重新注冊賬號就能填充缺口重新運作。
單一平臺的賬號封禁并不能從根本上解決問題，各網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)合行動，順藤摸瓜，全面打擊黑產(chǎn)導(dǎo)流鏈，阻斷黑產(chǎn)在各平臺的合流手段，將會提高不法分子的犯罪成本。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，利用自己的超強算法鎖定目標、聯(lián)合行動，在當下已經(jīng)成為了可能。
借用“掃黃打非”部門通報中的一句話：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既要講發(fā)展，也要講責任。唯有正視不足、知過改過，才能匹配企業(yè)應(yīng)有的發(fā)展質(zhì)量、規(guī)模和影響，才能行穩(wěn)致遠。
-END-
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)