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在做門(mén)店拓客活動(dòng)的時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)遇到需要給商家進(jìn)行培訓(xùn)的情況。很多時(shí)候商家不理解服務(wù)者在做什么，以為付了錢(qián)就可以等用戶(hù)到店，這樣的情況如果在做社群私域拓客服務(wù)的時(shí)候，往往效果不會(huì)太好。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，配合程度高的往往效果就會(huì)更好。而在整個(gè)環(huán)節(jié)里，商家的配合程度、付出程度能起到很重要的決定作用。

我們?cè)?jīng)就做過(guò)一個(gè)活動(dòng)，給同樣幾家店一起做社群裂變拓客，但有最高的成交能達(dá)到20%，最低的只有2%，這個(gè)情況在同樣的話術(shù)和操盤(pán)情況下，很明顯是跟基礎(chǔ)用戶(hù)和商家配合緊密相關(guān)的。

所以在做社群活動(dòng)的之前，我們經(jīng)常會(huì)給商家進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的社群培訓(xùn)，讓商家知道自己在整個(gè)環(huán)節(jié)里需要配合的部分和執(zhí)行的方案。

首先，會(huì)跟店家講解的是為什么要做社群營(yíng)銷(xiāo)？

用戶(hù)每天到店數(shù)量有限，就像養(yǎng)魚(yú)，池塘只有這么大，魚(yú)就不會(huì)太多。因此做社群流量其實(shí)很重要，現(xiàn)在市場(chǎng)上也有一些商家開(kāi)始有意識(shí)的去拉粉絲進(jìn)群和運(yùn)營(yíng)，但是因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和固定規(guī)則，很少能做的非常好。我相信大家都想花更少的錢(qián)、投入更少的經(jīng)歷，更快的獲取更多的高質(zhì)量精準(zhǔn)用戶(hù)。

這里舉個(gè)例子：

2017年前，西貝主要是做線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)，那時(shí)公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部和客戶(hù)部去跟核心客戶(hù)群建立溝通關(guān)系。2017年初，西貝的粉絲數(shù)量只有300萬(wàn)，與當(dāng)時(shí)200多門(mén)店的客流量差異很大，因此決定開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。2017年中，西貝開(kāi)發(fā)出了在線點(diǎn)餐，并利用微信秒付將線下流量導(dǎo)入線上流量池。

2018年西貝開(kāi)始建立社群，用“公眾號(hào)+社群”的方式開(kāi)展線上與線下的互動(dòng)。2019年，西貝的門(mén)店發(fā)展到了300多家，社群端的用戶(hù)已經(jīng)累計(jì)達(dá)到300多萬(wàn)，平均每個(gè)門(mén)店與1萬(wàn)多人顧客通過(guò)社群互動(dòng)。社群用戶(hù)與公眾號(hào)用戶(hù)雖然有重疊，但大部分并不一樣。社群用戶(hù)主要是一線的門(mén)店同事與顧客一對(duì)一添加的，目的也是為了提供一些店內(nèi)優(yōu)惠和服務(wù)。2019年公眾號(hào)的粉絲數(shù)量積累到了2000多萬(wàn)。同時(shí)西貝也開(kāi)始與企業(yè)微信合作，通過(guò)CRM系統(tǒng)將之前累計(jì)的粉絲進(jìn)行數(shù)字化管理和應(yīng)用，并在很短時(shí)間內(nèi)與11萬(wàn)用戶(hù)在企業(yè)微信上建立了聯(lián)系。

要做好社群運(yùn)營(yíng)，非常需要專(zhuān)業(yè)的人員去單獨(dú)做執(zhí)行跟流程，我們?cè)?jīng)在以往經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，做社群如果不是單獨(dú)的人來(lái)操作，效果幾乎都很微弱，很多商家就會(huì)陷入做社群消耗太多的時(shí)間精力，可是不做又覺(jué)得有損失的狀態(tài)里去了。

這里我可以分享一個(gè)餐廳的案例活動(dòng)：

這個(gè)餐廳是一個(gè)品牌餐廳，之前通過(guò)吸引公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)形式，建立了2個(gè)用戶(hù)會(huì)員群，發(fā)現(xiàn)這些會(huì)員并不活躍，于是，我?guī)退隽艘粋€(gè)會(huì)員群的架構(gòu)設(shè)計(jì)，利用了拼團(tuán)、秒殺優(yōu)惠券、品鑒會(huì)形式進(jìn)行社群維護(hù)，拼團(tuán)是為了讓用戶(hù)裂變，老帶新，秒殺優(yōu)惠券到店消費(fèi)，品鑒會(huì)做成了會(huì)員的權(quán)益和社交場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了餐廳收益的穩(wěn)定增長(zhǎng)，作為餐飲社群，其實(shí)本質(zhì)就只有一個(gè)，就是讓用戶(hù)能夠從線下到線上，再通過(guò)線上回到線下。

圖為很多門(mén)店都開(kāi)始立牌做自己的私域微信流量。

通過(guò)將自己能夠吸引的用戶(hù)擴(kuò)散，通過(guò)活動(dòng)給用戶(hù)一個(gè)幫你裂變老帶新的理由，通過(guò)微信反復(fù)觸達(dá)和刺激用戶(hù)，讓用戶(hù)能夠經(jīng)?？吹?、了解你的存在。

做社群其實(shí)我比較推薦雙群的做法，雙群是在社群運(yùn)營(yíng)里經(jīng)常會(huì)用到的一個(gè)方式，這個(gè)方式是以會(huì)員福利群+快閃群的方式存在的。這個(gè)方法既不會(huì)太打擾用戶(hù)，又可以在活動(dòng)中充分激活用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力，這種方法非常適合連鎖店或者品牌的私域社群運(yùn)營(yíng)。

具體來(lái)說(shuō)就是：建立流量池先把用戶(hù)從店內(nèi)引流加微信和微信群，然后用戶(hù)微信群進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，在其中需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)時(shí)候，進(jìn)行用戶(hù)私聊、微信群發(fā)、朋友圈發(fā)布等方式將用戶(hù)拉入快閃群，3-7天左右的活動(dòng)周期促單，然后結(jié)束整個(gè)活動(dòng)解散活動(dòng)群。

三、增長(zhǎng)邏輯：線上、線下裂變出新的用戶(hù)到店，加個(gè)人號(hào)，通過(guò)活動(dòng)、長(zhǎng)期個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)刺激用戶(hù)到店、下單。

快閃活動(dòng)的目的：快閃活動(dòng)非常適合拓展新的用戶(hù)、增長(zhǎng)新的成交單數(shù)、反復(fù)的刺激用戶(hù)到店消費(fèi)。以下就是一個(gè)快閃案例的社群活躍截圖。

接下來(lái)我會(huì)從這七個(gè)前端方向來(lái)講解如何做好一個(gè)社群活動(dòng)。

一、社群用戶(hù)的畫(huà)像

在社群里,比如一個(gè)居酒屋的用戶(hù)，那么可能就是：

用戶(hù)是誰(shuí)：附近辦公和職場(chǎng)白領(lǐng)

為什么要買(mǎi)？因?yàn)榫蹠?huì)需求

群里能給我提供什么？折扣促銷(xiāo)信息

如何刺激用戶(hù)下單？紅包和套餐活動(dòng)

再深一點(diǎn)解析到社群落地，所以在做社群的時(shí)候，就會(huì)先以日系文化來(lái)做群主題，把社交、拼團(tuán)、分享的玩法用進(jìn)來(lái)，促進(jìn)用戶(hù)能夠自發(fā)組隊(duì)、分享、參與這個(gè)社群，然后再利用試吃、群聚會(huì)的玩法，讓用戶(hù)相互之間產(chǎn)生聯(lián)系，從而對(duì)店有更深的情感。我們常說(shuō)，先社交再成交，就是這個(gè)意思。這是我們?cè)谧鲆粋€(gè)社群一開(kāi)始的基本運(yùn)營(yíng)方法：也就是，想好自己的用戶(hù)目標(biāo)，群目的，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)原因分析，以及如何讓用戶(hù)鏈接對(duì)方。

在做了第一步的分析以后，我們可以采用一些基本的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)去套用活動(dòng)目的，社群常用的方法：促銷(xiāo)策略：限時(shí)特價(jià)，限額特價(jià)，價(jià)格錨點(diǎn)，發(fā)送優(yōu)惠券，漲價(jià)策略，配套贈(zèng)品，拼團(tuán)折扣。

在做活動(dòng)的時(shí)候，可以經(jīng)常去采用這些形式對(duì)社群進(jìn)行激活。

這里可以給大家提一下，不要去經(jīng)常發(fā)紅包，我會(huì)看到很多做社群的門(mén)店一開(kāi)始就進(jìn)群不斷發(fā)紅包，然后也不說(shuō)話，最后我們紅包是發(fā)開(kāi)心了，熱鬧也熱鬧過(guò)了，結(jié)果呢？沒(méi)產(chǎn)生任何收益或者結(jié)果，這個(gè)就發(fā)的不值了，純粹是做了公益。

我們一般做社群的時(shí)候，只有活躍社群的時(shí)候才會(huì)用到紅包，而發(fā)紅包其實(shí)并不一定要大，一定要有目的的去發(fā)。其實(shí)紅包作用一般就是兩個(gè)，一個(gè)促進(jìn)活躍，另一個(gè)就是簽到。我們不是吝嗇，一般發(fā)簽到紅包，都是1元100個(gè)這樣發(fā)~主要還是為了確認(rèn)有多少人在線。如果促進(jìn)活躍的話，就可以包多點(diǎn)，然后發(fā)幾個(gè)人，造成馬上搶完的感覺(jué)，這樣促進(jìn)用戶(hù)持續(xù)關(guān)注和活躍，如果會(huì)帶氣氛的，還可以來(lái)點(diǎn)搶不到、再來(lái)再來(lái)之類(lèi)的話術(shù)，可以讓用戶(hù)覺(jué)得熱鬧，對(duì)后面的營(yíng)銷(xiāo)成交動(dòng)作有非常大的幫助。

我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)社群里面，本來(lái)是品牌方下紅包雨，結(jié)果后來(lái)大家玩開(kāi)心了，自己在里面發(fā)紅包接龍，我估計(jì)發(fā)了5個(gè)左右，他們自己發(fā)了十多個(gè)，結(jié)果群里氣氛非常好，大家也都熟悉了起來(lái)，第二天做成交轉(zhuǎn)化動(dòng)作的時(shí)候，這個(gè)群的成交率明顯高于其他沒(méi)有自發(fā)組織發(fā)紅包的群，這就是發(fā)紅包的魅力。

同時(shí)還做過(guò)一個(gè)案例社群，212人的社群，40個(gè)紅包8秒搶完，活躍度相當(dāng)高。

二、用戶(hù)分層

用戶(hù)分層的好處是能確定用戶(hù)來(lái)源，以及針對(duì)不同的精準(zhǔn)用戶(hù)做不同話術(shù)和運(yùn)營(yíng)方式，這種運(yùn)營(yíng)方法經(jīng)常適用于有很多家門(mén)店或者用戶(hù)體量比較大的品牌用戶(hù)。

比如針對(duì)經(jīng)常來(lái)的用戶(hù)，可能只需要提供簡(jiǎn)單的優(yōu)惠折扣券就可以滿(mǎn)足和激活用戶(hù)了，而對(duì)于很少來(lái)的用戶(hù)，就需要更高額度的喚醒用戶(hù)價(jià)值的折扣或者產(chǎn)品，比如五折券、免單禮品等形式。

對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的社群運(yùn)營(yíng)，能夠用更低的成本喚醒和激活社群用戶(hù)，從而創(chuàng)造更高的價(jià)值。

三、給用戶(hù)打標(biāo)簽

再來(lái)根據(jù)你對(duì)社群用戶(hù)的分層，就可以開(kāi)始給自己社群用戶(hù)打標(biāo)簽。

其實(shí)給用戶(hù)打標(biāo)簽是非常重要的，因?yàn)樵谧龊梦⑿艠?biāo)簽以后，就可以開(kāi)始給用戶(hù)針對(duì)性的推薦和群發(fā)信息，目前微信已經(jīng)支持PC端的批量打標(biāo)簽，這也是微信的一個(gè)對(duì)應(yīng)于市場(chǎng)的創(chuàng)新舉措，非常適合商家來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的微信用戶(hù)。

舉個(gè)例子，阿姨跟年輕學(xué)生就是不同的群體，所以大家需要的產(chǎn)品和訴求也不會(huì)一樣，這些用戶(hù)精準(zhǔn)分析以后，推薦的產(chǎn)品和內(nèi)容、優(yōu)惠也可以分開(kāi)進(jìn)行推送。

四、如何做好用戶(hù)的分層？

用戶(hù)分層是對(duì)用戶(hù)流量運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化操作。

根據(jù)RFM（Recency，F(xiàn)requency，Monetary）分析法，也就是一種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，主要是通過(guò)分析付費(fèi)用戶(hù)的行為，對(duì)付費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行分層，從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

【參數(shù)解釋】

R：最近一次消費(fèi)距今天數(shù)(Recency)

F： 消費(fèi)頻率(Frequency)

M：消費(fèi)金額(Monetary)

可以嘗試用下面的方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，

分層1：初級(jí)用戶(hù)的沉睡期和流失期用戶(hù)其實(shí)是最多的?？梢岳媒M合券進(jìn)行喚醒。如：1張高額度、低門(mén)檻券以及1張低額度、低門(mén)檻券進(jìn)行用戶(hù)促活，并且在快到期的時(shí)候做好優(yōu)惠券到期提醒。（兩張券是可以讓用戶(hù)能多消費(fèi)一次，盡量能增加用戶(hù)喚醒的機(jī)會(huì)）

分層2：處于消費(fèi)頻次居中并且有增長(zhǎng)傾向的用戶(hù)，相對(duì)來(lái)講，也比較熟悉我們的店或者品牌。這種用戶(hù)可以設(shè)置消費(fèi)滿(mǎn)減券或者發(fā)中等面額的優(yōu)惠券，并且根據(jù)相對(duì)應(yīng)的情況來(lái)使用相應(yīng)的文案，比如：親，有幾天沒(méi)見(jiàn)啦，給你悄悄地放了一個(gè)滿(mǎn)減券，歡迎來(lái)我們家使用呀！

分層3：對(duì)于成熟期或者消費(fèi)頻次高的老用戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注他為什么不來(lái)的原因?？梢园才派缛旱膶?zhuān)員或者客服進(jìn)行抽樣訪談，了解流失原因。同時(shí)還可以申請(qǐng)一批優(yōu)惠券或者禮品作為福利給到對(duì)方。

分層4:活躍期的成長(zhǎng)和成熟的用戶(hù)，可以提高用戶(hù)的消費(fèi)單價(jià)和頻次。所以可以相應(yīng)發(fā)一些低額度但較高門(mén)檻的優(yōu)惠券或者滿(mǎn)減券，并推送一些低折扣福利或者小商品。

五、流量和留量的區(qū)別

六、如何配合好社群人員做一場(chǎng)社群活動(dòng)？

商家需要了解活動(dòng)內(nèi)容和詳細(xì)活動(dòng)步驟，根據(jù)需要做門(mén)店的前期引流進(jìn)入微信號(hào)，通過(guò)發(fā)圈、門(mén)店通知、海報(bào)、私聊群發(fā)等形式提前告知用戶(hù)活動(dòng)情況，將用戶(hù)統(tǒng)一時(shí)間拉入線上社群

協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行群內(nèi)氣氛活躍，跟顧客群內(nèi)聊天，把控群內(nèi)積極氣氛。做好成交促單追單，私聊、電話未成交用戶(hù)，跟蹤未成交原因并成交用戶(hù)。做好門(mén)店的到店承載活動(dòng)，轉(zhuǎn)化用戶(hù)升單或成單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品

這里我分享一個(gè)案例，是我們剛做完的一個(gè)項(xiàng)目。

這個(gè)案例是一個(gè)連鎖商超，在縣城有32家連鎖，啟動(dòng)線上的目的是為了長(zhǎng)期做用戶(hù)群，同時(shí)還要具備我們所說(shuō)的新用戶(hù)到店、老顧客進(jìn)店的屬性。

在做案例之前，我們做了詳細(xì)的調(diào)查，其實(shí)這些店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)部份是非常缺乏的，除了日常宣傳的店內(nèi)促銷(xiāo)折價(jià)活動(dòng)，發(fā)傳單以外，幾乎沒(méi)有其他的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是我們發(fā)現(xiàn)，店員和店長(zhǎng)因?yàn)殚L(zhǎng)期的在店內(nèi)服務(wù)顧客，所以會(huì)加一些顧客的微信，那么這些用戶(hù)，也都是我們所說(shuō)的：種子用戶(hù)。

什么叫種子用戶(hù)呢？種子用戶(hù)就是在做社群起群或者建群初始，能夠通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)手段，給你帶來(lái)更多新用戶(hù)、帶來(lái)更多消費(fèi)收益的顧客。這些顧客可能是老大媽?zhuān)部赡苁菍殝專(zhuān)?qǐng)記住，種子用戶(hù)一定是具備一些特殊屬性的，要么自己善于交際，要么她對(duì)你非常忠心不二，要么就是自己本身也開(kāi)店，人脈圈特別廣。我們對(duì)于這樣的用戶(hù)，會(huì)打好用戶(hù)標(biāo)簽，在做社群的時(shí)候，這樣的用戶(hù)對(duì)你的幫助，絕對(duì)不是一個(gè)頂倆那么簡(jiǎn)單，活動(dòng)中甚至?xí)霈F(xiàn)一個(gè)人能影響到一百人的情況出現(xiàn)。

有人可能會(huì)說(shuō)，有了種子用戶(hù)，是不是就可以開(kāi)始建群了呢？其實(shí)不然，你還需要一個(gè)溝通積累和造勢(shì)的環(huán)節(jié)，我們?cè)?jīng)說(shuō)一個(gè)社群需要注意很多細(xì)節(jié)，運(yùn)營(yíng)好的活躍的社群，一定是有其原因的，群存在的價(jià)值感，有可能是親戚朋友的這種情感紐帶，也有可能是商業(yè)利益的折扣促銷(xiāo)，但讓顧客能留在群里，并且持續(xù)的活躍起來(lái)，一定要學(xué)會(huì)從一開(kāi)始就積蓄勢(shì)能，讓他們能一下子爆發(fā)出來(lái)。

我們?cè)谧鲆粋€(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)之前，往往都會(huì)要做打造自己朋友圈，活動(dòng)信息發(fā)布預(yù)熱的活動(dòng)，這次也不例外，我們通過(guò)教店員溝通話術(shù)，店面陳列海報(bào)，邀請(qǐng)了大家加了個(gè)人微信號(hào)。建群一定不能強(qiáng)制拉群，原因就是用戶(hù)都不感興趣，你拉他進(jìn)來(lái)他肯定也會(huì)退群，因此很多時(shí)候我們需要的社群，一定是因?yàn)槟硞€(gè)大家感興趣的原因，所以要自發(fā)自愿的進(jìn)入社群。

利益、促銷(xiāo)誘餌在這種時(shí)候往往很好用，取一個(gè)好聽(tīng)的活動(dòng)名字，然后積蓄顧客的情緒，顧客才會(huì)更愿意加入你的社群，同時(shí)還不會(huì)退群幫你邀請(qǐng)好友裂變更多新用戶(hù)。 

這次活動(dòng)通過(guò)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)和前期的流量準(zhǔn)備，我們籌備了將近5000的種子用戶(hù)，這些用戶(hù)在統(tǒng)一的時(shí)間進(jìn)到分布的64個(gè)店群，不僅起到了自愿的效果，同時(shí)更因?yàn)檫@5000人，6小時(shí)我們就積蓄滿(mǎn)了1萬(wàn)人的社群。

邀請(qǐng)裂變，是本次活動(dòng)激活用戶(hù)使用的社群玩法。讓用戶(hù)邀請(qǐng)本地好友進(jìn)群，獲取到店領(lǐng)取的禮品，這個(gè)方法讓用戶(hù)自發(fā)的邀請(qǐng)朋友進(jìn)群，但這個(gè)玩法有個(gè)非常大考驗(yàn)人的技巧就是話術(shù)怎么寫(xiě)，怎么激活第一批邀請(qǐng)的用戶(hù)，以及邀請(qǐng)選擇什么樣的門(mén)檻和產(chǎn)品。

一個(gè)好的社群活動(dòng)，不僅要能夠一開(kāi)始就激發(fā)用戶(hù)的分享能量，還要可控。這次活動(dòng)我們做了一個(gè)數(shù)據(jù)測(cè)算，平均每個(gè)用戶(hù)大概帶來(lái)了2.5個(gè)用戶(hù)，那么這些新帶來(lái)的用戶(hù)，有不少就是我們這次活動(dòng)的目標(biāo)新用戶(hù)，也是從來(lái)沒(méi)有來(lái)過(guò)店里的新顧客。

通過(guò)前期預(yù)熱、籌備種子用戶(hù)，以及社群邀請(qǐng)，我們實(shí)現(xiàn)了6小時(shí)帶來(lái)1.5萬(wàn)人社群，2500+人的到店活動(dòng)，而這些用戶(hù)群，因?yàn)榛诘赜蛐詠?lái)建立，也成為了未來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的最好洼地。

七、如何把自己的用戶(hù)留在群里

長(zhǎng)期的社群需要用心去維護(hù)，首先，需要樹(shù)立自己的個(gè)人IP形象，做一個(gè)有情緒有溫度的人，和用戶(hù)不要以推銷(xiāo)口吻聊天，跟顧客交朋友（設(shè)身處地），建立的顧客群多發(fā)一發(fā)小知識(shí)，小活動(dòng)回饋顧客，給用戶(hù)價(jià)值感，手氣最佳紅包有禮、團(tuán)購(gòu)秒殺、朋友圈點(diǎn)贊有禮、線下體驗(yàn)活動(dòng)，建群明確目的，每天盡量多在群里聊聊天，如果沒(méi)有人聊，就把自己的朋友拉進(jìn)來(lái)一起聊。群活躍，成交就容易。

我前幾天和一個(gè)老板在聊天的時(shí)候，他很不解，問(wèn)我，社群究竟是怎么做銷(xiāo)售和增長(zhǎng)的？不就是把顧客拉進(jìn)來(lái)一個(gè)群然后發(fā)發(fā)消息維護(hù)一下，就行了么？我相信很多初步了解社群的人都會(huì)這么認(rèn)為，其實(shí)不然，很多社群并不是只發(fā)消息用，而需要更多的去引導(dǎo)激活用戶(hù)。

常見(jiàn)促活方法，包括有制造話題、參與話題、扭轉(zhuǎn)話題、 聊天中放誘餌、借助公告活躍氣、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、接龍、紅包手氣王等。

而我經(jīng)常會(huì)使用的一些社群活動(dòng)是：

3人成團(tuán)，免單或者減三塊。

新人來(lái)了掃碼進(jìn)群領(lǐng)優(yōu)惠。

1元秒殺優(yōu)惠券，分幾天來(lái)用。

這幾個(gè)是比較適合做社群秒殺福利的方法。

通過(guò)以上七個(gè)方法，門(mén)店或者品牌就可以分步驟的來(lái)開(kāi)始做私域社群營(yíng)銷(xiāo)了。但做社群私域一定要想好目的和活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃，這兩個(gè)部分將決定你的運(yùn)營(yíng)是不是能支撐你的投入產(chǎn)出比。優(yōu)秀的社群運(yùn)營(yíng)方法將會(huì)錦上添花，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，給你帶來(lái)新的增長(zhǎng)收益。

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