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我在以前的文章說過，老帶新屬于裂變，但和裂變有非常顯著的區(qū)別，這是因為，老帶新本質(zhì)是用戶帶用戶，裂變的本質(zhì)是流量帶流量。
有的人問我為什么，雖然過去有所解釋，但我覺得層次不夠深，最近通過分析裂變與老帶新的路徑，我找到了答案。
首先，裂變一定符合裂變思維。那什么是裂變思維？簡單來說，就是將分享、邀請等行為，作為實現(xiàn)產(chǎn)品使用者數(shù)量增長目的的門檻。
小明看到好友發(fā)來一張海報，掃碼進群，這是一個英語直播課程群。那要怎么聽課？轉(zhuǎn)發(fā)海報，然后截圖。小明按要求做了，群管理員提醒他加好友，獲取聽課鏈接。
以上是非常基礎(chǔ)的群裂變流程，但卻把裂變思維體現(xiàn)的**盡致。群裂變最直接的目的是什么？增加英語直播的聽課人數(shù)，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)海報的門檻，顯然能帶來更多人。
有人會說，群裂變的目的不應(yīng)該是群內(nèi)賣課嗎？這是轉(zhuǎn)化思維，因為100人可以賣課，200人也能賣課，肯定人越多越好，但需要建立在“人可以越來越多”的前提之上。
實際上符合裂變思維的增長策略，運營難度都比較小，比如群裂變、任務(wù)寶、解鎖、拼團等。
任務(wù)寶是拿到實際獎品的粉絲才算實際用戶，邀請粉絲關(guān)注是門檻；對于解鎖和拼團也是一樣道理，必須邀請好友報名解鎖或參團，才能達(dá)成獲得全部解鎖或拼團課程的用戶增長。
再來看老帶新式增長，它的邏輯和裂變思維不一樣，用戶不用達(dá)成裂變行為門檻，就可以獲得產(chǎn)品，符合這一策略最典型的是分銷，也包括裂變禮包、拼團分銷、分銷任務(wù)寶等。
參與分銷的用戶，付費就能學(xué)習(xí)課程，分銷的目的僅僅是擴大曝光量，而對分銷設(shè)置人數(shù)上的任務(wù)要求，僅僅是增強分享動力而已，不分享也沒事。
另外，愿意參與分銷的人，基本上都有自己的渠道，或?qū)罡信d趣，或認(rèn)同品牌，實際的產(chǎn)品增長不一定要借助老帶新達(dá)成，而借助老帶新確實能進一步擴大增長效果。
所以，你應(yīng)該明白，在做群裂變和分銷的運營時，具體邏輯是完全不一樣的，這就是裂變思維和老帶新思維的差別。
如果想把老帶新做成裂變式快速起量的效果，就要在宣傳噱頭和渠道儲備上下更大功夫。
無論是裂變思維還是老帶新思維，都是從模式角度來說的，它是為了區(qū)別二者的本質(zhì)，但就運營和細(xì)節(jié)來說，留量思維更加被需要。
留量思維是我和松月去年出的《從流量到留量》一書中提出來的，其中一個核心觀點是精細(xì)化進行運營執(zhí)行與細(xì)節(jié)設(shè)計，所以，如果想做好老帶新業(yè)務(wù)，留量思維顯然值得被應(yīng)用。
我覺得可以從兩個角度入手：
1、梳理完整用戶路徑，根據(jù)用戶觸點設(shè)計分享節(jié)點，并且要努力形成閉環(huán)
一個完整的老帶新路徑是這樣的：用戶掃碼報名活動——進入用戶沉淀載體——獲得分享素材生成入口——生成并保存分享素材——成功邀請好友報名活動——達(dá)成要求兌換獎勵。
上述梳理的流程實際很粗糙，有非常多的老帶新活動會設(shè)計多個用戶觸點，觸點越多，意味著提醒用戶分享的機會越多，帶來的新用戶也可能越多。
我梳理出如下幾個分享觸點：
點擊報名-彈窗提醒分享；
浮窗/banner-點擊跳轉(zhuǎn)生成海報；
掃碼關(guān)注公眾號-渠道碼生成海報/圖文；
掃碼加個微/企微-自動應(yīng)答生成海報/圖文；
掃碼進微信群/企微群-歡迎語生成海報/圖文；
每完成1次轉(zhuǎn)發(fā)或邀請-消息提醒分享；
查看獎勵-消息提醒分享。
我曾設(shè)計過某個分銷活動，路徑是這樣的：
進入落地頁購買——關(guān)注公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞——引導(dǎo)添加微信并提供分享海報鏈接——添加微信提供購買截圖——發(fā)產(chǎn)品和分享海報鏈接。
可以發(fā)現(xiàn)，我設(shè)計了一個閉環(huán)，因為很多分銷沒有閉環(huán)，而且在公眾號和個人號兩個觸點上設(shè)計階梯邀請激勵，目的就是提升分享率。
2、根據(jù)運營目的和生命周期，設(shè)計不同激勵政策的老帶新活動
除了路徑細(xì)節(jié)設(shè)計，對于老帶新活動針對的運營目的和用戶生命周期，也要進行明確。
絕大多數(shù)老帶新活動以拉新為主，但是，促活和轉(zhuǎn)化也是老帶新非常重要的目的，而且讓人出乎意料的是，根據(jù)用戶屬性設(shè)計老帶新活動，可以同時達(dá)到多個運營目的。
我們可以將用戶分成低粘性用戶、中黏性用戶和高粘性用戶。
（1）低粘性用戶：召回+拉新
所謂低粘性用戶，就是處于新手期或流失期用戶，對于在線教育來說，常表現(xiàn)為注冊但未購課、付費但未續(xù)費的用戶。
為它們設(shè)計的老帶新活動，目的首先是召回，其次是拉新，一般選擇痛點內(nèi)容和高價值誘餌，直接裂變流量，很多流量池裂變活動就是以這類用戶作為啟動渠道。
（2）中粘性用戶：促活
中粘性用戶，包括激活期用戶和留存期用戶，常表現(xiàn)為付費引流課的注冊用戶和續(xù)費的引流課用戶，其老帶新的主要目的是促活。
建議設(shè)計階梯邀請任務(wù)，但以眾籌形式為主（砍價、助力、禮包、集卡、拆箱等），匹配豐富的課程內(nèi)容、實體物品、虛擬獎勵等，并要求所帶來的用戶是潛在用戶（新注冊）及同水平用戶（報名引流課）。
（3）高粘性用戶：拉新為主，轉(zhuǎn)化為輔
那什么是高粘性用戶？主要指首單用戶和復(fù)購用戶，具體來說是正價課用戶及續(xù)費用戶，針對這類用戶的老帶新以拉新為主，可以兼顧轉(zhuǎn)化，因為邀請門檻更低。
同樣采用階梯邀請任務(wù)，搭配分銷、邀請券等玩法，使用“專屬榮譽+豐富實體+大額優(yōu)惠+高價值虛擬品”的獎勵組合，引導(dǎo)帶來更多潛在用戶和引流課用戶，這是目前老帶新主流模式。
本文簡單梳理裂變和老帶新彼此不同的思維，也講解留量思維如何指導(dǎo)設(shè)計老帶新，下面整理一下本文核心觀點，希望對你有用。
首先，裂變思維和老帶新思維的核心區(qū)別在于，前者把目標(biāo)產(chǎn)品植入進裂變閉環(huán)，將分享和邀請動作視為必須的門檻，后者則沒有那么嚴(yán)格，不進入裂變閉環(huán)也可以獲取產(chǎn)品，而是以分享和邀請作為增加產(chǎn)品使用者的渠道。
其次，留量思維極其重視細(xì)節(jié)設(shè)計，無論裂變還是老帶新，一定注意觸點使用和用戶分層，因為梳理并使用更多的觸點，能極大增加分享率，而針對不同類型用戶設(shè)計老帶新模式，會讓整個裂變體系變得豐富，效率也會更高。
以上。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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