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近段時(shí)間，馬保國(guó)被30秒擊倒后，他和他的視頻、語(yǔ)錄等成為了B站上各類視頻內(nèi)容創(chuàng)作的素材?！昂淖游仓钡墓Ｑ杆倩鸨槿W(wǎng)，成為年輕人互相交流的通用話語(yǔ)之一，與曾經(jīng)的“干飯”、“臥槽無(wú)情”、“雨女無(wú)瓜”等成為等量級(jí)的網(wǎng)絡(luò)熱詞。
追熱點(diǎn)一直是B站視頻的創(chuàng)作模式之一，因?yàn)闊狳c(diǎn)往往附帶著巨大的流量，能夠引起大部分年輕人的好奇心，并且去關(guān)注和跟風(fēng)，所以也為一部分up主實(shí)現(xiàn)漲粉、推薦起到了一定的作用。
澎湃新聞顯示，B站用戶的畫像一般都是青少年，用戶的平均年齡在21歲左右，新增用戶平均年齡在20歲左右。
筆者認(rèn)為，目前的消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越年輕化，很多商品的主力消費(fèi)軍早已從70后、80后切換到了90后甚至00后的身上。那么B站的未來(lái)，也會(huì)圍繞“年輕化”來(lái)不斷探索發(fā)展。
天眼查APP顯示，在騰訊、阿里等資本多次投資下，B站早已從原本的的“小破站”脫胎換骨，目前B站涵蓋番劇、鬼畜、國(guó)創(chuàng)、動(dòng)畫等多個(gè)內(nèi)容分區(qū)，在游戲、增值服務(wù)、電商和廣告等業(yè)務(wù)方面也逐漸成熟。
據(jù)B站Q3財(cái)報(bào)顯示，截至9月30日，第三季度營(yíng)收達(dá)到32.3億，同比增長(zhǎng)74%。愛(ài)奇藝Q3財(cái)報(bào)顯示，第三季度營(yíng)收72億，同比下降3%。與之相比，曾經(jīng)的“小破站”似乎在扶搖直上。
拋去財(cái)報(bào)不講，B站為完善自身，也不斷的在IP產(chǎn)業(yè)鏈上尋求新的突破。在今年，B站與歡喜傳媒合作，首次推出了聯(lián)合獨(dú)播青春劇《風(fēng)犬少年的天空》，目前觀看量超過(guò)3.8億。而在OGV（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）領(lǐng)域，國(guó)創(chuàng)動(dòng)畫《元龍》也在三個(gè)月內(nèi)播放量突破2.6億次。
對(duì)于長(zhǎng)視頻領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，打造IP產(chǎn)業(yè)鏈重要的意義就在于孵化更多的優(yōu)質(zhì)作品，一旦某一款作品能夠成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，那么就會(huì)為企業(yè)本身帶來(lái)用戶的增長(zhǎng)、營(yíng)收的增長(zhǎng)，甚至影響股價(jià)市值。
就像芒果TV的熱播綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》，這款I(lǐng)P產(chǎn)品給芒果超媒帶來(lái)了上百億市值上漲；再例如2019年的電影《哪吒之魔童降世》，票房50.7億，為光線傳媒實(shí)現(xiàn)了年度凈利8.68億元。
除去芒果tv打造了爆款I(lǐng)P，愛(ài)奇藝曾推出古裝劇《慶余年》和綜藝《中國(guó)有嘻哈》，優(yōu)酷推出了探案系《狄仁杰之飛頭羅剎》，騰訊視頻也有動(dòng)漫系《斗羅大陸》、《一人之下》等。
筆者認(rèn)為，爆款I(lǐng)P的作用可以不斷的拔高品牌的形象，也會(huì)讓這款I(lǐng)P在一段時(shí)間內(nèi)形成破圈效應(yīng)，給品牌帶來(lái)額外的巨大收入，因此愛(ài)優(yōu)芒騰嗶都愿意在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上探索深耕。
雖然B站從財(cái)報(bào)上看處在相對(duì)上升發(fā)展的階段，但是在IP打造方面B站仍處在一定的劣勢(shì)位置，出圈的IP少并且落后其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是事實(shí)。
筆者認(rèn)為，B站目前正處在一個(gè)“小眾化難生存，大眾化難留存”的尷尬位置上，而B站如何抉擇，也會(huì)影響未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
說(shuō)它“小眾化難生存”并非偶然，早期的B站是二次元愛(ài)好者的聚集地，受眾集中于二次元愛(ài)好群體，這就決定了B站的流量基礎(chǔ)。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的變現(xiàn)工具，不管是百度這樣的搜索平臺(tái)，阿里這樣的電商平臺(tái)，或者是騰訊這樣的社交平臺(tái)，都離不開巨大的流量支撐，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，流量是商業(yè)化的基礎(chǔ)，有了流量才可以進(jìn)行后續(xù)的分發(fā)、變現(xiàn)。
而B站前期由于用戶小眾化的特點(diǎn)，流量池小，很難產(chǎn)生大規(guī)模變現(xiàn)，不足以支撐整個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)期運(yùn)作，因此就不得不探索更豐富的變現(xiàn)方式。
在B站十一周年活動(dòng)上，CEO陳睿也曾就B站小眾化問(wèn)題上表示出自己的看法：“如果B站不是向前發(fā)展，那么它就一定會(huì)越來(lái)越衰落，直至滅亡，永遠(yuǎn)不可能停留在那個(gè)大家認(rèn)為的不大不小剛剛好的那個(gè)階段?！?/p>
同樣的，在大眾化的業(yè)務(wù)上，用戶和競(jìng)爭(zhēng)者是難以避開的因素。大眾化也可以說(shuō)是B站破圈的重要業(yè)務(wù)，是B站在商業(yè)變現(xiàn)上的不斷布局，我們這里要說(shuō)的大眾化業(yè)務(wù)的其中之一就是打造IP產(chǎn)業(yè)鏈。
上文提到B站與歡喜傳媒推出《風(fēng)犬少年的天空》，破圈的IP能為B站集聚許多用戶，但是除去這部劇，未來(lái)能否創(chuàng)造出破圈的IP有很大的不確定性，因此能否留下這部分影視愛(ài)好者就很難說(shuō)。
筆者認(rèn)為之所以B站會(huì)在打造IP上處于同行的劣勢(shì)，是因?yàn)闆](méi)有抓住移動(dòng)閱讀的“大腿”。在一定程度上，移動(dòng)閱讀本身就為影視作品打下了一定的基礎(chǔ)。通過(guò)移動(dòng)閱讀可以整合創(chuàng)作者資源，或者孵化優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，從而提升在打造爆款I(lǐng)P上的優(yōu)勢(shì)。
就像騰訊視頻背后有閱文集團(tuán)、愛(ài)奇藝背后有掌閱科技、優(yōu)酷背后有阿里文學(xué)，都為它們打造IP提供了先天的優(yōu)勢(shì)。B站在移動(dòng)閱讀上式微，但并不是沒(méi)有布局，而是B站的用戶更熱衷瀏覽視頻，文字閱讀的環(huán)節(jié)相對(duì)就被忽視。
B站在大眾化業(yè)務(wù)上除去IP產(chǎn)業(yè)鏈打造上的問(wèn)題，在廣告業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)方面，也會(huì)因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)問(wèn)題出現(xiàn)一定的限制。
在廣告業(yè)務(wù)上，如果劇情當(dāng)中植入廣告必然影響用戶的觀看體驗(yàn)，對(duì)于彈幕類視頻起家的B站，其用戶或多或少都在彈幕上情有獨(dú)鐘，因此觀看者更注重相互交流。在十一周年活動(dòng)上，有一段“不要飯圈”、“不要娛樂(lè)圈”的彈幕，用戶很希望得到自己興趣愛(ài)好之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而不是摻雜以利益為目的的劣質(zhì)內(nèi)容。
而增值業(yè)務(wù)中，其中大會(huì)員讓用戶產(chǎn)生了一定的不舒適感受。對(duì)于消費(fèi)，用戶往往有自己的原則，他們更多的是愿意主動(dòng)消費(fèi)而不是被動(dòng)支出，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以打賞，劣質(zhì)的內(nèi)容不一定能使用戶產(chǎn)生消費(fèi)的欲望。但是平臺(tái)為生存，這種商業(yè)形式也有些在所難免。
B站想要給用戶立下恪守初心的誓言，但是就像生活中少不了柴米油鹽一樣，企業(yè)想要生存就必須要盈利、變現(xiàn)。那么B站要如何能夠既營(yíng)收，又不用擔(dān)心用戶呢？
筆者認(rèn)為，未來(lái)B站應(yīng)以內(nèi)容創(chuàng)作為主，以游戲業(yè)務(wù)為輔，更多的是在視頻內(nèi)容的質(zhì)量和變現(xiàn)渠道上的布局。
以B站的鬼畜區(qū)為例，在一定程度上可以說(shuō)是B站的一個(gè)品牌標(biāo)簽，用戶是因?yàn)閷?duì)這一分區(qū)的喜愛(ài)所以才聚集在B站。同時(shí)，B站的彈幕式交流也增加了用戶粘性，得以留存用戶，形成獨(dú)特的社區(qū)屬性。同理，B站的其他分區(qū)也存在同樣的情況。
基于社區(qū)屬性就會(huì)讓平臺(tái)與用戶的關(guān)系更加深度結(jié)合，所以無(wú)論怎么去改變都無(wú)法繞過(guò)用戶的興趣與喜好，有時(shí)候用戶不像是消費(fèi)者，反而像是一個(gè)與平臺(tái)合作的對(duì)等身份，會(huì)參與到平臺(tái)的改變中來(lái)。
其實(shí)我們經(jīng)常能看到up主在視頻中呼吁大家“一鍵三連”，分別就是收藏、點(diǎn)贊和打賞，平臺(tái)往往會(huì)根據(jù)打賞判斷內(nèi)容質(zhì)量，打賞越多推薦或許越多，所以這也不斷的激勵(lì)著用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的作品。
除去需要提升內(nèi)容質(zhì)量，也需要布局變現(xiàn)渠道，畢竟一個(gè)企業(yè)不可能做空頭的慈善家，不盈利就很可能面臨業(yè)務(wù)崩盤的狀況。
此時(shí)我們?cè)倩剡^(guò)頭看B站財(cái)報(bào)透露的信息，三季度中B站游戲營(yíng)收12.8億元，占據(jù)總營(yíng)收40%，單體營(yíng)收占比最高。因此，B站的內(nèi)容創(chuàng)作未曾成為最大的營(yíng)收支柱時(shí)，游戲業(yè)務(wù)仍應(yīng)該擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重心。
而對(duì)于B站來(lái)說(shuō)，目前廣告業(yè)務(wù)也有很大的突破口，長(zhǎng)視頻中，片頭和片中都是廣告植入的重要領(lǐng)地，但是基于用戶的呼聲，B站很難在目前去下手。因此，通過(guò)up主植入廣告將會(huì)是B站未來(lái)持續(xù)的布局。
筆者認(rèn)為，雖然要去迎合用戶的需求，但是平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)仍需要考慮資金盈利等，直播、大會(huì)員這類增值服務(wù)和廣告以及電商等可以進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，而以內(nèi)容創(chuàng)作貼合用戶需求可以產(chǎn)生長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)