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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
都靚是掌閱科技的內(nèi)容營銷負責(zé)人，短視頻對都靚來說，并不是個新鮮事物，她從19年3月份開始做抖音，做了一年多，全網(wǎng)粉絲已經(jīng)超過1500萬。
視頻號出來后，她從4月1號開始運營，半年多過去了，她主理的3個賬號粉絲量也十分驚人：
@都靚Amber，粉絲量20萬
@都靚讀書，粉絲量18萬
@都靚電臺，粉絲量6萬
“在最快的時代，做最慢的事”，都靚曾這樣形容她眼下正在做的短視頻。
初聽到這句話時，我不甚理解，采訪完都靚后，我覺得，這就是都靚最真實的樣子。
其實剛開始做視頻號的時候，都靚還是比較擔(dān)心的。
最開始只有@都靚Amber 這個號有了測試資格，綁定的是都靚自己的微信，號上加的好友并不多，而視頻號很注重社交推薦，都靚很擔(dān)心自己能不能啟動賬號。
“開始我也沒什么信心，就想一點一點，走一步算一步吧?！?/p>
4月9號，有一條有關(guān)自信的視頻突然間爆起來了，點贊量2.7K，播放量11萬，讓都靚很意外，也很驚喜。
試運營后發(fā)現(xiàn)效果還不錯，后來，@都靚讀書和@都靚電臺，也一起運營了。
這3個賬號目前都是由都靚主導(dǎo)運營，但是3個賬號的側(cè)重點各不相同。
@都靚讀書，是核心賬號，主要是給用戶推薦圖書和相關(guān)行業(yè)知識，希望幫用戶更好地選書，也幫助出版社新書更好地觸達用戶，起一個鏈接的作用。
@都靚電臺，偏重情感方向，給用戶提供比較治愈的內(nèi)容。
@都靚Amber，是“記錄生活中彌足可貴的小美好”的個人人設(shè)Vlog賬號，偏重分享個人生活方式。
每個賬號，也都陸陸續(xù)續(xù)出了不少點贊量上萬的爆款視頻。
在視頻號運營方面，都靚也積累了不少經(jīng)驗。
不過說到打造爆款方面的心得時，都靚說，“有時候是有一點玄學(xué)的，首先它會有一條基礎(chǔ)線，到了線后，就真的是一命二運三風(fēng)水了?！?/p>
誰也沒辦法保證自己做的這條絕對會爆。
但做視頻，也并不是要聽天由命。
都靚認為，有兩點比較重要。
視頻內(nèi)容，需要給用戶提供一定的價值。這也是@都靚讀書 這個賬號的調(diào)性。
幾乎每個視頻，都靚都會通過對一本書的講解，來增進用戶對書的理解，讓用戶獲得價值。
比如@都靚讀書 有期視頻的主題是《小王子》，在視頻一開始，都靚先向用戶提問：你知道人跟人是怎樣建立聯(lián)系的嗎？
“在《小王子》這本書里，只用一個詞就可以概括：馴養(yǎng)。
因為你馴養(yǎng)了我，于是我們之間有了羈絆。
這本書與其說是寫給孩子的童話，不如說是寫給那些忘了自己曾經(jīng)也是孩子的大人?！?/p>
再比如，@都靚Amber 這個賬號中有條點贊2.9萬，播放量200多萬的視頻，她的主題是教大家怎么寫溫柔的文案。
通過3個步驟，3個關(guān)鍵詞，來說出一段動人的情話。
視頻中所舉的例子，出自宋小君的《下雨和見你》。
評論區(qū)里也有很多用戶，紛紛模仿：
“我喜歡的人很多，但是我最喜歡冬天里的鏡子里呼著氣和我打招呼的你，那時候的你讓我的心泛起了一道一道漣漪?！?/p>
“我喜愛的很多很多，夏日清涼的風(fēng)，冬日溫暖的火，但某個午后陽光落在你那甜入心坎的笑容最是讓我喜愛?！?/p>
這個視頻，教會用戶一個表達技巧，對用戶來說，就是有價值的。
@都靚電臺 主要給用戶傳達情感上的慰藉和共鳴，“拍拍肩膀告訴你，不要難過，不要不自信，有千萬萬萬個人都和你一樣”。
有期視頻的主題是《無用之用》，都靚在視頻中說道，“生命從來不會浪費，無用之用，是時間留給有心人的驚喜?！?/p>
這個視頻同樣獲得了大量用戶的認可，點贊2萬，評論區(qū)也是各種觀點的相互碰撞。
@都靚Amber 這個賬號中，有條視頻講的是《你當(dāng)像鳥飛往你的山》這本書，點贊3.4萬，播放量174萬，這個視頻在標(biāo)題描述中說道，“書讀多了就沒人能欺負得了你了”。
很多用戶也會在評論區(qū)里分享自己的見解：
“書讀多了，自己就不會欺負自己，不會被自己的無知欺瞞，不會被自己的妄念蒙蔽，不會被自己的自私封閉?！?/p>
“你是什么樣的人，就會從書中吸收什么樣的營養(yǎng)。每個人看見的東西是不一樣的?！?/p>
除了以上提到的兩點外，都靚認為，內(nèi)容質(zhì)量也尤為重要。
“首先是整個內(nèi)容的邏輯和結(jié)構(gòu)，然后是你的拍攝畫質(zhì)，主播的音質(zhì)，視頻的發(fā)布時間等等?！?/strong>
在都靚看來，短視頻要想“出圈”，背后拼的還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
很多人喜歡看都靚的視頻，覺得鏡頭中的她知性、優(yōu)雅，笑容甜甜的，聲音也很溫柔。
但一年前，都靚剛開始接觸短視頻時，她的內(nèi)心也經(jīng)歷過掙扎。
那會兒，因為各種各樣的原因，找來的專業(yè)主播容易流失，而都靚本科學(xué)的就是雙語播音主持，領(lǐng)導(dǎo)就想讓都靚試一下。
“當(dāng)時沒有更多預(yù)算也沒有人，我忐忑不安地抱著試一試的心態(tài)開始試鏡。錄制之前有點玻璃心，怕自己上鏡不好看。第一次錄制時像新聞主播那樣，想著趕緊錄完這幾期，等找到專業(yè)主播就好了?！?/p>
也正是因為那次嘗試，讓都靚的工作轉(zhuǎn)向另一個賽道。
前不久，都靚發(fā)過一條微博：第一次是熱情，第一百次是熱愛。
這也就像都靚的短視頻生涯，一步步走來，都靚越來越喜歡在鏡頭面前和用戶分享她的觀點和想法。
“現(xiàn)在回看我的第一條短視頻，跟現(xiàn)在相比，是有一些差異和變化的。其實也就歸結(jié)于一遍一遍的刻意練習(xí)吧。”
都靚說，她小的時候其實相對來說挺害羞的，很害怕上鏡，也擔(dān)心用戶有不好的評論。
在這個過程中，她遇到過太多迷茫的時刻，會有人說她拍的視頻火不了，反復(fù)修改過十幾稿的腳本，滿懷信心地發(fā)出去后，卻發(fā)現(xiàn)反響平平。
都靚經(jīng)歷過我們大多數(shù)短視頻創(chuàng)作者遇到過的迷茫期。
時隔一年多，鏡頭中的都靚越發(fā)地從容自信，“治愈”、“溫暖”、“有感染力”這類詞也越來越頻繁地出現(xiàn)在評論區(qū)。
有網(wǎng)友曾給都靚留言說：
“我很喜歡你。喜歡你的笑容，喜歡你的語氣。你推薦的每一本書，你說的每一句或溫暖、或經(jīng)典的句子，我都記錄了下來。于是我有了一本書單筆記，屬于我自己，也應(yīng)該屬于你?！?/p>
在決定拍短視頻之前，都靚想過會火，想過會升職加薪，但是她沒想到的是，因為她堅持做的這件事，真的有人受到了感染和影響。
說到練習(xí)鏡頭感的方法時，都靚說自己用過3種方式。
一是，對著鏡子刻意練習(xí)，沒事就對著自己說話，一遍一遍地練習(xí)。
二是，通過正向反饋給自己信心。
“不管是網(wǎng)友也好，或者是你身邊的人也好，他們會夸獎你，表揚你，然后你從中會吸取到更多自信，你自己講話也會越來越自然?！?/p>
三是，把所有人都趕走，自己錄一遍，接著馬上去看。
這種方法就是不讓別人的及時反饋去影響到自己在鏡頭前的表現(xiàn)，自己去看自己是不是很做作，是不是很緊張。
如果覺得不好，再重新錄一遍，接著再看再錄再看，反復(fù)進行，直到自己認為很自然了為止。
“肌肉是有記憶的，慢慢你就會擁有自己覺得OK的狀態(tài)，然后你再通過別人的反饋去改進或者調(diào)整?！?
都靚的3個賬號側(cè)重點不一樣，要同時保障好3個賬號穩(wěn)定輸出內(nèi)容還是比較困難的。
這中間，最耗時的不是找選題，也不是拍攝，而是根據(jù)選題找到一個恰到好處的觀點。
“你很難有一個不落俗套，不偏激，又能引起大家共鳴的觀點?！?/p>
生產(chǎn)觀點的過程是耗時最多最費勁的，每周一，都靚都會組織開選題會，接著是創(chuàng)作文案，寫完文案后再進入拍攝和后期制作。
像@都靚讀書和@都靚電臺，這兩個賬號會每周集中兩天時間做選題，而@都靚Amber 因為要拍生活相關(guān)的vlog，選題的時間線會拉得比較長，也沒有固定的時間去開選題會。
一般來說，從選題到發(fā)布，要經(jīng)過一周左右，遇到特殊情況，也會當(dāng)天策劃制作，當(dāng)天發(fā)布。
現(xiàn)在我們看到都靚的視頻內(nèi)容，會覺得她的作品已經(jīng)相當(dāng)成熟了。
不過，在制作短視頻方面，也并不都是一帆風(fēng)順的。
“其實我們之前有一段時間陷入了一個怪圈，就是看什么樣的內(nèi)容爆，就去做什么，反而會因為人手的精力都很有限，而錯過對自己優(yōu)勢內(nèi)容的鞏固和加強?！?/p>
在選題方面，都靚做過各種各樣的嘗試。
她做過歷史人物類的選題，做過民國作家，做過作家的生平類，挖掘過一些比較有故事的作家，也做一些比較小眾或者大眾的圖書類。
后來，都靚還嘗試過追熱點。
但是做過一段時間后，都靚發(fā)現(xiàn)，如果只追熱點的話，整個團隊的精力會被分散，而是并不是每一個熱點都正中紅心，還是要在平時多投入精力。
最開始做視頻號的時候，都靚了解到視頻號很注重社交推薦，也試過創(chuàng)建社群來增強粉絲粘性，也希望能讓視頻號的數(shù)據(jù)像裂變一樣，有明顯的提高。
“但是我們真正投入運營了之后，會發(fā)現(xiàn)打鐵還需自身硬。決定一個視頻能不能成為爆款，其實還是在于它的內(nèi)容本身，比如說靠社群，你可能會擁有一個千贊以上的視頻，但是，你很難去有一個10萬加以上贊的視頻。”
經(jīng)過一番試錯之后，都靚也形成了目前很適合他們團隊的比較規(guī)范化的一套流程。
后續(xù)，在內(nèi)容上，都靚也會注意去做一個復(fù)盤，回顧自己之前的內(nèi)容，去找到最適合自己的方向，接著不斷去鞏固它。
視頻號陸陸續(xù)續(xù)打通了公眾號、小程序、小商店、直播等通道后，越來越多的人開始在視頻號上實現(xiàn)了變現(xiàn)。
但是很奇怪的是，都靚卻對這些變現(xiàn)渠道無動于衷，一般只是在視頻號下方接入自己的個人公眾號，不賣貨，也很少接廣告。
“我們現(xiàn)在其實沒有把變現(xiàn)放在第一要務(wù)上，也不想快速變現(xiàn)?！?/p>
后面像一些能夠變現(xiàn)的，比如做課程什么的，都靚其實也有想過，但是還是想要去找到一些比較專業(yè)的人或者團隊，真正去做一個很有誠意的課程，絕對不是那種快速變現(xiàn)的課程。
都靚說道，“我們這個團隊真的還挺佛系的。”
如果三年五年之后，真的證明自己現(xiàn)在堅持的這條路可能是不對的，都靚也會認命，“可能團隊真的沒有跟上這個腳步或者擁有這些基因吧，但是現(xiàn)在我們只能說，我們會足夠真誠地對待每一條內(nèi)容，因為你的真誠，用戶是一定能感受得到的。”
在都靚看來，用戶是很難被取悅的，所以你只有付出了80%的真誠，用戶才能感受到60%或50%，如果想要用戶感受到100%的真誠，那你可能就需要付出200%。
因為本身就處在閱讀行業(yè)中，她認為，未來內(nèi)容營銷的門檻會越來越高，只有深耕內(nèi)容、熟悉市場、了解用戶喜好和需求，才能把內(nèi)容做得更加出色，“出圈”的背后拼的還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
“其實我們做內(nèi)容真的是每天都如履薄冰，我們珍惜在視頻號上創(chuàng)作的機會，所以也想盡自己的努力把內(nèi)容做好。”
都靚也坦言說，做內(nèi)容確實就有的人會有天賦，她也見過很多一閃而過的現(xiàn)象級網(wǎng)紅，但她說，還是要根據(jù)自己目前的判斷，來做一些和團隊一起成長，包括愛惜羽毛的事情。
當(dāng)下，都靚會盡力做到她們認為的最好，如果在認知邊界外，還有其他方面發(fā)展的可能性，那也只會是一步一步地調(diào)整。
她在自己的公眾號@都靚Amber 中寫道：
“希望看到我的視頻和文字的人，能得到哪怕一點點的治愈，找到哪怕一點點前進的力量和勇氣。”
我想，她已經(jīng)做到了。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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