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今天 0 點(diǎn)，天貓雙11 預(yù)售開啟了。
沒想到吧？
大家都以為下個(gè)月才要開始剁手，結(jié)果今年愣是提前到了 10 月份。
突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)事實(shí)的網(wǎng)友們，反應(yīng)是這樣的：
猝不及防！
有種“功課還沒做，就要考試了”的感覺……
也有網(wǎng)友在緊張之余表示擔(dān)憂：
活動(dòng)規(guī)則不會(huì)更復(fù)雜吧
不會(huì)又要感受被“蓋樓”支配的恐懼吧……
更讓人沒想到的是，今年雙11 分成了兩波進(jìn)行，第一波是 11 月 1 日- 3 日；第二波才是 11 月 11 日，比以往多了 3 天。
官方還玩起了冷笑話：從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍。
說實(shí)話，之前我一直以為阿里希望雙11 沖一波單日的 GMV 記錄，沒想到今年出現(xiàn)了這樣的“神操作”。
所以今天這篇文章，我們就來盤一盤，今年的雙11 到底要怎么玩，以及官方這波操作打的是什么“算盤”。
今年雙11 既然從一波剁手升級(jí)成了兩波，活動(dòng)規(guī)則自然是不可能簡(jiǎn)化的。
我研究了一番，發(fā)現(xiàn)玩法細(xì)節(jié)實(shí)在是太太太多了。
除了常規(guī)的預(yù)售定金、跨店滿減之外，還有購(gòu)物車驚喜券、購(gòu)物加油包、筆筆返紅包、裂變?nèi)?huì)員券、回血紅包、超級(jí)紅包……涉及各種限時(shí)、限量、整點(diǎn)等。
總之，如果你真的想要薅雙11 的每一根羊毛，基本上可以考慮請(qǐng)個(gè) 20 天購(gòu)物假了。
所以，我們整理了幾個(gè)關(guān)鍵玩法，還不太了解的小伙伴們可以瞧一瞧。
首先，再次強(qiáng)調(diào)，這次雙11 分為兩波進(jìn)行，第一波是 11 月 1 日- 3 日，第二波才是 11 月 11 日當(dāng)天。
根據(jù)官方說明，兩波的價(jià)格要求是一樣的，但是部分商品可能會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存不足的情況，所以還是能早買就早買，早買還能享受早發(fā)貨的待遇。
其次，品牌基本上都已經(jīng)開始用“預(yù)售定金+尾款支付”的形式，來控庫(kù)存、攢勢(shì)能，而且定金+尾款福利是要求 ≥ 現(xiàn)貨售賣的。
所以，如果有想買的東西，盡量參加定金活動(dòng)。
當(dāng)然，定金絕大多數(shù)情況下是不能退的（部分品牌會(huì)允許退定金），所以下定金是也得慎重，而且千萬記得付尾款。
最后，今年雙11 照例有跨店滿減活動(dòng)，不過這次不用兌換津貼，而是直接每滿 300 減 40 ，上不封頂，可與各類優(yōu)惠疊加使用。
以上，就是一個(gè)普通雙11 玩家“薅羊毛”的攻略了，是不是也沒那么復(fù)雜？
第二個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，是李佳琦薇婭的直播間，兩人的直播間會(huì)有專屬優(yōu)惠券，或者額外贈(zèng)品。
昨天晚上，李佳琦薇婭的直播間觀看數(shù)據(jù)紛紛破億，銷售額也都突破了 30 億。
所以有小伙伴時(shí)間比較充裕的，也可以看李佳琦薇婭公眾號(hào)/微博發(fā)的直播間商品預(yù)告，然后看直播搶購(gòu)。（在網(wǎng)上隨便搜雙11 攻略，有一半都是關(guān)于李佳琦和薇婭直播間的）
我昨晚體驗(yàn)了一波，比起拼手速，蹲直播間主要還是花時(shí)間（花錢）。
因?yàn)槟悴恢雷约合胍纳唐窌?huì)在什么時(shí)候播，而且在觀看過程中太容易被種草然后多花錢了！
第三個(gè)，是每年都被瘋狂吐槽的“蓋樓”活動(dòng)，今年改成了“養(yǎng)貓”，瓜分 20 億紅包。
雖然形式跟去年有所不同，但是本質(zhì)還是一樣的：
第一步：通過收集喵幣，升級(jí)喵咪（組隊(duì)、分享等），有機(jī)會(huì)獲得兌換紅包，每個(gè)用戶領(lǐng)取的紅包金額隨機(jī)
第二步：獲得兌換紅包后，你可以在 11 月 1 日或者 11 月 11 日兌換雙 11 紅包，紅包可以在購(gòu)物時(shí)抵扣金額。
第三步：個(gè)人貓咪達(dá)到滿級(jí)（51 級(jí)），有機(jī)會(huì)在雙11 當(dāng)天參與“心愿大獎(jiǎng)”開獎(jiǎng)活動(dòng)，搶紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，在這個(gè)過程中，你需要完成各種任務(wù)，除了花時(shí)間外，還需要充分調(diào)動(dòng)自己的社交關(guān)系。
根據(jù)官方說明，至少 300 萬人可以領(lǐng)到 100 元以上的紅包。
講真，這么多時(shí)間投入進(jìn)去，干啥不香，大家也就是圖個(gè)熱鬧吧。
那么為什么雙11 要提前呢？下面我們就來扒一扒。
第一，對(duì)于供給側(cè)而言雙11 是一個(gè)商家集體自救沖銷量的節(jié)點(diǎn)。
因?yàn)樯习肽暌咔榈挠绊懀?strong>商家們的整體銷量是遠(yuǎn)不如往年的。知乎上以為網(wǎng)友@王家CFA 根據(jù)往年 GDP 數(shù)據(jù)做了張數(shù)據(jù)表，我們可以很清楚地看到：
現(xiàn)在的社會(huì)消費(fèi)的總體水平，從 4 月的谷底有所回暖，但仍遠(yuǎn)低于往年同期水平。
所以對(duì)于剛剛熬過疫情的商家來說，下半年的每一個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)都很重要，而雙11 則是重中之重。
商家們需要一個(gè)力度更大、時(shí)間更長(zhǎng)的購(gòu)物節(jié)來沖銷量彌補(bǔ)損失。
雙11 的銷售期提前，意味著折扣優(yōu)惠時(shí)間拉長(zhǎng)。不論是阿里還是商家，營(yíng)銷手段都更豐富，可以觸達(dá)更多用戶沖擊銷量。
比如昨天阿里巴巴集團(tuán)副總裁@劉博（花名：家洛）在接受@天下網(wǎng)商 采訪時(shí)就表示：
今年將有 8 億消費(fèi)者參與雙11，比去年新增 3 億。一是來源于平臺(tái)用戶增長(zhǎng)，二是新的營(yíng)銷節(jié)奏帶來更多消費(fèi)者覆蓋。
這里說的新營(yíng)銷節(jié)奏就是指雙11 提前，形成了“雙節(jié)棍”式營(yíng)銷。
第二，本次雙11 的運(yùn)營(yíng)壓力也比往年大得多，銷售期提前有利于減輕運(yùn)營(yíng)服務(wù)、物流壓力。
同樣是因?yàn)橐咔榈脑颍芏嘧龀隹诘摹巴赓Q(mào)”工廠為了自救也開始轉(zhuǎn)為“內(nèi)貿(mào)”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息，雙11 將有 30 萬家外貿(mào)工廠首次參加天貓雙11。
更長(zhǎng)的銷售期、更多的消費(fèi)者、更多的低價(jià)爆款商品（外貿(mào)廠家很多都是走低價(jià)爆款路子）……意味著更多的快遞單數(shù)，這次的物流壓力也是空前的。
銷售期擴(kuò)大了，物流服務(wù)的壓力也就被分?jǐn)偭恕?/strong>
另外，政策上也在強(qiáng)調(diào)物流的安全問題。昨天國(guó)家郵政局也發(fā)布了《2020年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》強(qiáng)調(diào)：
第一，做好快遞的防疫工作；
第二，堅(jiān)決執(zhí)行“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的工作機(jī)制。
在雙重因素影響下，銷售期提前既滿足了商家沖銷量的需求，提高自己的GMV，還能減輕物流壓力響應(yīng)政策，是一個(gè)兩全其美的手段。
在需求的層面，銷售期提前也是一個(gè)爭(zhēng)奪用戶的策略。
① 搶占用戶“購(gòu)買力”
在上面我們已經(jīng)提到，今年整體消費(fèi)水平還沒回到正常水平，商家們上半年損失慘重，這意味著兩件事情：
第一，消費(fèi)者的絕對(duì)購(gòu)買力下降；
第二，各個(gè)平臺(tái)的商家都憋足了勁在雙11 沖銷量。
簡(jiǎn)單來說就是，淘寶、京東、拼多多、蘇寧……這些平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
天貓更早開售，就可以更早“綁定”用戶，以免他們被別的平臺(tái)搶走。
比如去年，京東 10 月 18 號(hào)就開始了雙十一預(yù)售，從 11 月 1 日起就可以下單購(gòu)買，提前消費(fèi)用戶購(gòu)買力。今年京東雖然也是 21 號(hào)才開始預(yù)售，但同樣在 11 月 1 日開始下單。
為了搶占用戶“購(gòu)買力”，天貓雙11 也將銷售期提前就是情理之中了。
② 擴(kuò)大用戶人群
天貓雙11 提前還可以擴(kuò)大用戶人群。
銷售期變成“雙節(jié)棍”后，阿里有更多的營(yíng)銷手段觸達(dá)更多用戶。
比如在天貓雙11 作戰(zhàn)地圖里我們可以看到，阿里除了正常的預(yù)售活動(dòng)外，在11.1~11.11期間有明確的策略：
預(yù)售人群放大再營(yíng)銷；
未購(gòu)老客戶定向激活復(fù)購(gòu)；
也就是說，天貓雙11 預(yù)留了 11 天進(jìn)行社交裂變、定向激活未購(gòu)老用戶。
在第一波爆發(fā)后，利用第一波銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶擴(kuò)散。
比如在作戰(zhàn)地圖里直通車、超級(jí)推薦、超級(jí)鉆展等渠道都明確提到：擴(kuò)大外圍相似客戶、相似人群拓展。
大膽猜測(cè)下，阿里巴巴集團(tuán)副總裁@劉博（花名：家洛）所說的營(yíng)銷玩法提升的消費(fèi)者數(shù)量，很大一部分就在這里吧。
總的來說，今年雙11 是特殊的一年。
對(duì)阿里來說，提前銷售期也是沖擊 GMV 契機(jī)，但對(duì)于品牌、商家、工廠以來說，雙11 也是他們疫情后能否“止血”、自救的最大機(jī)會(huì)。
而對(duì)于我們消費(fèi)者而言，今年的優(yōu)惠力度會(huì)更猛，“薅羊毛”的機(jī)會(huì)也更多。
不過最后還是要提醒大家一句：還是要根據(jù)自己錢包的厚度，量力而行。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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