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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
產(chǎn)品經(jīng)理是一個什么樣子的崗位?
引用john哥的一段話:
“上知行業(yè)走向,下曉體驗細節(jié),左通技術(shù)架構(gòu),右曉剛需痛處,前能寫文檔,后能畫原型進能與數(shù)據(jù)共舞,退能與運營齊飛,與研發(fā)共進退,和UI齊存亡,陪測試耍bug,同市場看未來”。
要了解行業(yè)知識、需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、心理學(xué)、社會學(xué).....這么多的東西,沒有一個愛因斯坦的腦子是裝不下的(反正我是沒有)。
在如今信息爆炸的年代,我們每天被迫接觸到的信息是非常多的,作為一名普通人,能夠真正吸收的信息也有限,那么,搭建自身的知識庫(也可以理解為知識體系)必然是迫在眉睫。
對于產(chǎn)品崗的朋友們來說,知識庫不僅能夠幫助朋45友們梳理所涉及到的產(chǎn)品知識,同時也反哺運用在工作中,對于自身的長遠發(fā)展起了重要作用。
有一說一,這個年頭,最怕別人問你:“不...不是吧 阿sir,這個年代了,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你竟然還沒有自己的知識庫?”
好了,廢話說完了,看正文,我教你如何搭建自身的產(chǎn)品知識庫。(噓,外人我不告訴TA)
另:
①附上本文導(dǎo)圖框架,節(jié)約時間。若您感興趣,可繼續(xù)深入閱讀;若不感興趣,感謝光臨。
知識庫也可稱為知識體系,在我看來,是對于知識體系的容納,對于知識體系進行一次全方面的梳理,從而達到搭建知識框架,活學(xué)活用的目的。
總的來說,建立知識體系需要在注重結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上持續(xù)且深度的進行積累和梳理。
對于產(chǎn)品經(jīng)理,尤為重要。
知識體系是無數(shù)個關(guān)聯(lián)的標準知識的集合。好比產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系,是由需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃等等標準知識的組成。
知識體系是基于人而存在的,每個人其實都有自身的一個知識庫,區(qū)別在于,是否完備、科學(xué)、理性、全面。以及是否有整理歸納,最終呈現(xiàn)出來(有的人記在腦子里,有的人記在文檔中)。別人總結(jié)的是別人的,你吸收得到的知識體系才是你自己的。
總的來說,知識體系指的是一個人具備一個或多個方面,系統(tǒng)且完備的知識,且能夠利用這些知識來解決工作中、生活中遇到的問題。
注:此文中的知識庫特指產(chǎn)品知識庫,并非個人知識庫。
搭建知識庫的前提在于,需要量,需要時間,缺一不可。
①大量的閱讀
看書閱讀是獲取知識有效的方式,也是成本最低的方式。這是一個信息泛濫真?zhèn)坞y辨重度娛樂化的知識年代。首先我們要避免認知偏差思維局限性,提升自我本身的判斷力。不把信息當(dāng)知識,不把收藏當(dāng)學(xué)習(xí),不把閱讀當(dāng)思考,不把儲存當(dāng)掌握。
無論處于那個階段,積累自己總是沒錯?;虿┯[群書思辨而形成自己的知識體系,或訓(xùn)練自己的技能成為專業(yè)高手,這些積累會讓你的思維和閱歷變得有厚度。
②時間的積累
個人產(chǎn)品知識庫的建立,并非一朝一夕能夠完成,從剛開始的搭建架構(gòu),再不斷地往架構(gòu)當(dāng)中填充知識,都需要長時間不斷的積累及迭代,欲速則不達,在隨著時間的變動,也才能夠清楚知識庫是否有不足的地方及需要優(yōu)化的地方。
將知識庫看作一座大廈,目錄框架則是鋼筋,零零散散的知識則是一磚一瓦,需要不斷填充。
知識庫三大要素:工具、類目、內(nèi)容。
說說工具,知識體系承載的知識量通常是巨大的,這就需要一個容器來承載知識(當(dāng)然,如果你機智過人,能夠?qū)⒅R在腦子里面完全結(jié)構(gòu)化地記錄下來,也是沒問題的)?!肮び破涫?,必先利其器”,說明一款合適的工具是能夠起到事半功倍的作用,而工具可以是傳統(tǒng)的筆記本,也可以是互聯(lián)網(wǎng)工具軟件,例如語雀、石墨文檔、騰訊文檔、思維導(dǎo)圖等。
說說類目,產(chǎn)品經(jīng)理的知識庫的類目,建議通過產(chǎn)品經(jīng)理工作流來劃分,通常一級類目為大方向,例如產(chǎn)品報告、電子書、產(chǎn)品工具、產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品視頻教程、產(chǎn)品面試、心理學(xué)、社會學(xué)科等等,二級類目通常是對于一級類目的詳細劃分。有個好的類目,等于是一個好的大綱,之后再往大綱中不斷填充內(nèi)容,逐步完善。
說說內(nèi)容,我們自身知識內(nèi)容通常都是零散的,而通過類目的劃分,可以將其以一定的規(guī)律來劃分,而對于各個類目里面的內(nèi)容,需要完備、科學(xué)、理性、全面。
產(chǎn)品知識庫的來源較為清晰,通常有幾種:書籍、論壇、導(dǎo)師、文章、沙龍。
書籍指的是與產(chǎn)品有關(guān)的書籍及一些基礎(chǔ)學(xué)科,產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展到現(xiàn)在,與此有關(guān)的書籍已經(jīng)較多,同時產(chǎn)品這個崗位由其特殊性,一些基礎(chǔ)學(xué)科也能夠有幫助;
論壇指的是產(chǎn)品經(jīng)理垂直社區(qū),例如pmcaff、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品壹佰等等,都是可以學(xué)習(xí)的地方;
導(dǎo)師則特指在公司or生活中的產(chǎn)品領(lǐng)路人,導(dǎo)師是引導(dǎo)你思考,幫助你建立知識框架和邏輯;監(jiān)測你的表現(xiàn),幫你確定你在哪些地方做得不足,為你的行為提供反饋。
沙龍指的是線下or線上的產(chǎn)品分享會,通過分享會,鏈接到同行產(chǎn)品,與之交流所得到的知識碰撞,從而優(yōu)化自身的知識體系。
而這些來源,可以總結(jié)為:從書里學(xué)系統(tǒng)知識,從論壇學(xué)零散知識,從導(dǎo)師學(xué)思考邏輯,從沙龍學(xué)交流趨勢。
主要可以依據(jù)兩個維度來劃分,一類是按照知識獲取來源來分,分為自身知識體系及外部知識庫;一類是按照知識的類別來劃分。
(1)按內(nèi)外分:自身知識體系、外部知識庫
(2)按類別分:產(chǎn)品報告、電子書、產(chǎn)品工具、產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品視頻教程、產(chǎn)品面試、心理學(xué)、社會學(xué)科......(依據(jù)個人喜好來劃分)
知識庫對于每個人的意義都是重大的,特別是對于產(chǎn)品經(jīng)理這類需要掌握各類學(xué)科知識的崗位。作為產(chǎn)品經(jīng)理,能夠合理的做好一款產(chǎn)品,那么,也希望你們能夠合理的規(guī)劃好自身的產(chǎn)品知識庫。
①形成自身獨有的知識觀點
在今天的時代,知識和信息爆炸,精彩的觀點和信息層出不窮。
于是,有了知識焦慮,有了無所適從。在辯論中,雙方辯手你來我往,投票往往容易應(yīng)聲而變。許多人因為自身的判斷能力稍弱,是極容易被他人三兩句話而影響,變更自己本身的想法。
越是信息爆炸,大家越是需要構(gòu)建自身的認知體系和形成自己觀點。在紛繁的世道中,讓自己保持一份清醒的認知。
其實,每個人都有自己的認知體系。區(qū)別在于:某些人的認知體系更加完備,更加科學(xué),更加理性,更加全面。
于是,這些人大多堅定而自信,遇到各種問題都能游刃有余且不急不緩地去分析解決。這些人往往也更加容易成功。
②以充足的知識作理論依據(jù)
知識庫往往代表充足的知識儲備,只有“彈藥”充足了,才能夠合理運用。
說一個效應(yīng),達克效應(yīng)(D-K effect),全稱為鄧寧-克魯格效應(yīng)(Dunning-Kruger effect)。它是一種認知偏差現(xiàn)象,指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的決定的基礎(chǔ)上得出錯誤結(jié)論,但是無法正確認識到自身的不足,辨別錯誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中,常常高估自己的能力水平,卻無法客觀評價他人的能力。
假設(shè)法,當(dāng)我們沒有充足的知識前,對外界的認知是狹隘的,同時容易由于知識的不足,造成思維的固化甚至退化,沾沾自喜于自身目前所得。
而知識庫正式能夠作為堅固的理論依據(jù)。
③滿足各類需求
知識庫的建立,滿足了我們自身的目標需求、問題需求、興趣需求。
對于實現(xiàn)自身的目標,需要有充足的知識存儲,需要學(xué)習(xí)各類的知識及水平,掌握不同的技能,將知識納入自身的知識體系當(dāng)中。
對于解決遇到的問題,通過不斷豐富自身的知識體系,“未知領(lǐng)域”會變得越來越少,問題也會逐漸減少。
對于自身的興趣,挖掘自己的潛能,找到自己的興趣,接著進行深入學(xué)習(xí),那么也是豐富自身知識庫的方式。
有的朋友可能有疑問,為什么明明是一篇講產(chǎn)品經(jīng)理知識庫的文章,你卻還要講下產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的知識?
別急別急,聽我娓娓道來。(年輕人別急躁~)
既然要搭建自身的知識庫,那么了解產(chǎn)品經(jīng)理所涉及的工作內(nèi)容、知識、學(xué)科領(lǐng)域自然是前提了。
(好了,咱們再復(fù)習(xí)一下?。?/p>
產(chǎn)品經(jīng)理的工作可拆解為:“業(yè)務(wù)需求→產(chǎn)品架構(gòu)→功能需求池→功能流程圖→頁面原型→功能邏輯→產(chǎn)品需求文檔→產(chǎn)品評審→測試用例→數(shù)據(jù)分析→產(chǎn)品迭代”
產(chǎn)品經(jīng)理所涉及的到的知識有:市場分析、競品分析、用戶研究、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、流程設(shè)計、原型設(shè)計、交互設(shè)計、PRD撰寫,數(shù)據(jù)分析等等知識。
附上一張我很喜歡的圖。(建議保存一下,妥妥的有用?。?/p>
得!知道了產(chǎn)品經(jīng)理所涉及到的知識后,要做的,就是一一對比自身,是否滿足這部分的能力,哪里不行補哪里!(是這么個理)
那么,重點來了,如何搭建自身的知識庫?
我根據(jù)自身經(jīng)驗來講講,搭建知識庫三步走。
建立知識體系需要積累,沒有海量的知識,那么便也不會有內(nèi)容。
收集知識的時候,最重要的就是利用瑣碎的知識。當(dāng)無數(shù)個零散知識組合而成的時候,便也擁有了海量的知識,只不過這些只是都是零散的,碎片化的。
試想一下,這個思路像不像我們小時候做讀書筆記的時候,將無數(shù)本書的精華句子,提煉而成,輸出到自身的記錄本上去。
OMG,真是像極了!
在收集知識的階段,可以不分優(yōu)劣,不分是否合適,先收集了再說,這個階段,靠的是量。(當(dāng)然,質(zhì)也不能太差)
當(dāng)有一定量的時候,后續(xù)才能夠為知識的鑒別及分類做好鋪墊,采用“優(yōu)勝劣汰”的方式進行內(nèi)容的篩選。
注:每個人的知識庫組成是不盡相同的,建立好適合自身的知識庫是核心。
我個人的知識庫是這么組成的:石墨文檔+百度網(wǎng)盤。
石墨文檔主要記錄一些文字性的東西,百度網(wǎng)盤主要存儲一些大的文件,例如視頻,工作文檔等。
阿境是以產(chǎn)品經(jīng)理的一些工作內(nèi)容來劃分,阿境將其分為幾個大類,分別是【產(chǎn)品工作流】、【產(chǎn)品載體】、【工作積累】、【項目經(jīng)驗總結(jié)】、【產(chǎn)品讀書筆記】、【模板性文檔】、【工具文檔】。
【產(chǎn)品工作流】
主要包含了競品分析、用戶調(diào)研、需求分析、溝通與協(xié)調(diào)、技術(shù)知識、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品體驗報告、數(shù)據(jù)分析、項目管理商業(yè)模式。
這部分內(nèi)容主要是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理在創(chuàng)造及迭代一款產(chǎn)品,各個階段中所需要的學(xué)會的技能及知識,也是知識庫當(dāng)中最重要的一部分知識。(沒有之一)
【產(chǎn)品載體】
主要包含了APP、小程序、H5等一些產(chǎn)品載體的知識文檔。
目前產(chǎn)品的載體多樣,從最初的APP、H5,延伸到了現(xiàn)在的小程序,做產(chǎn)品需要了解各個載體的特性及功能,才能夠在市場的變化中合理選擇產(chǎn)品的形態(tài)。
【工作積累】
主要是在工作當(dāng)中遇到的一些經(jīng)驗、項目的問題,會以文檔的形式來總結(jié),后續(xù)再進行輸出成文章或者文檔。
在這部分當(dāng)中通常是在日常工作當(dāng)中不斷積累記錄的信息。(我通常是在工作期間,將該文檔一直開著,工作中有遇到知識點便簡單記錄,等空閑時再延展開,積少成多)
【項目經(jīng)驗總結(jié)】
主要是對于每一次項目的總結(jié),在項目當(dāng)中總能遇到一些產(chǎn)品以外的突發(fā)情況等,以及項目經(jīng)驗的積累。
【產(chǎn)品讀書筆記】
主要包含了對于各個書籍的筆記記錄(導(dǎo)圖、流程圖、文字形式等),讀書的形式包含電子書及紙質(zhì)書。
產(chǎn)品經(jīng)理的書籍已然不少,能否吸收全憑個人的讀書方式,我一般是通過記錄下來,不斷地強化加深,才能夠內(nèi)化為自身的知識,運用到工作中。
【模板性文檔】
主要是產(chǎn)品工作當(dāng)中一些模板性的文檔,各個公司也不相同,需要依據(jù)自身所在公司的文檔習(xí)慣來撰寫。
作用在于避免重復(fù)造輪子,能夠增加工作的效率。(把節(jié)省下來的時間用來讀書不香嗎?)
【工具文檔】
產(chǎn)品經(jīng)理通常都會遇到一些調(diào)研、報告等等等的任務(wù),這個時候去找一些網(wǎng)站、模板就顯得特別費時間,于是乎,我將平時常用的一些工具的網(wǎng)站匯總在一起,方便用的時候查找(其實也可以看做瀏覽器的收藏夾)。
百度網(wǎng)盤主要用來放置一些較大的文件,一般在這個模塊,我分為【工具】、【交互】、【視頻】、【運營】、【電子書】、【個人總結(jié)】、【知識地圖】、【面試】、【報告】、【Axure+原型】、【文檔】(如下圖)
建立自己的觀念需要分析能力,是對知識進行加工并輸出的結(jié)果。
當(dāng)我們有了一套較為完善的知識庫之后,所要做的,便是去吸收它,“存而不學(xué)”往往是每個人的問題所在。
收藏了=看過了,看過了=學(xué)會了,學(xué)會了=會用了。
往往我們會有上述的三種誤解,也是最典型的誤解,當(dāng)一件事情你沒有辦法用你自己的話來描述出來,來教給別人,那其實等同于沒有掌握,可見吸收知識的重要性。
在吸收知識的過程中,我們也會發(fā)現(xiàn),有一些知識是反復(fù)提及的,也有一些知識是現(xiàn)階段比較不需要的,這個時候應(yīng)該將其移出產(chǎn)品知識庫,多≠好,當(dāng)知識越精簡,知識越核心,對于我們自身才是有利的。
打個比方,你對于數(shù)據(jù)分析不是很會,那么這個階段你的重心應(yīng)該是數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識的積累及吸收,而非競品分析的一些相關(guān)知識,其他的知識容易干擾你近期的目標。
當(dāng)我們建立了自身的知識庫,應(yīng)該怎么辦?
(你說,辛辛苦苦搭建的,總不能讓它積灰吧是不?。?/p>
“收藏→放著積灰”、“閱讀→放著積灰”等多個路徑都是眾多朋友容易犯的錯誤。
“收藏了就等于后續(xù)會看了”、“閱讀了就等于吸收了”等思想在朋友們腦海里可謂是根深蒂固(真相了!)
好了言歸正傳,再建立自身知識庫之后,要善于運用,多翻出來復(fù)盤,才能夠吸收最終內(nèi)化為自身的財富。
以下三種方式是運用知識庫的途徑(注意,包含但不限于)
好了,再復(fù)習(xí)一下?。▌e嫌棄我啰嗦哈哈哈)
產(chǎn)品經(jīng)理工作流:“業(yè)務(wù)需求→產(chǎn)品架構(gòu)→功能需求池→功能流程圖→頁面原型→功能邏輯→產(chǎn)品需求文檔→產(chǎn)品評審→測試用例→數(shù)據(jù)分析→產(chǎn)品迭代”。
在這過程中,會涉及到許多零散的知識點,當(dāng)我們整理好自身的知識庫之后,便是在工作當(dāng)中去實踐,當(dāng)遇到棘手的難題,可從知識庫里面挑選重點的內(nèi)容進行追溯復(fù)盤,從而解決工作中遇到的問題,“理論+實踐”的結(jié)合,能夠使得自身對于知識體系的理解更加深刻。
寫作的方式并非傳統(tǒng)的寫作,出書,這是狹義的理解,范圍較小。這邊我強調(diào)的寫作,是指各種以文字方式的輸出,均可歸類為寫作??梢允菍懳恼拢梢允菍懜黝惔怪逼脚_的回答,可以寫自己的讀書筆記等等。
通過寫作,可以以文字的方式將自身的知識化零為整,零散的知識組合而成,從而輸出。在這個過程當(dāng)中,也會遇到許多問題。舉個例子,了解了很多關(guān)于“需求分析”的知識,但當(dāng)準備寫出來的時候,便不知從何下手。究其原因,在于沒有對這些零散的知識進行整理,而寫作的過程正是“強迫”自身將這些知識不斷輸出,從而達到整理自身邏輯、思維的目的,這是一個將知識從零碎化轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的過程 。
演講的方式同上,并非大庭廣眾的演講,這也是狹義的理解,范圍較小。這邊我強調(diào)的演講,是指各類以語言表述交流方式的輸出,均可歸類為演講??梢允谴髨雒娴难葜v,也可以是與朋友的溝通。
周知,溝通對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,是一項十分重要的軟實力,與開發(fā)需要溝通、與設(shè)計需要溝通、與用戶需要溝通。通過溝通,能夠?qū)⒆约何盏闹R,自己的知識體系其中的一小部分,以邏輯性、流暢性、合理性地來表達出來,便是對于自身知識體系的最好轉(zhuǎn)化。
對于快節(jié)奏的生活,通常我們能夠把時間分為“碎片化時間”+“主題化時間”。
對于碎片化時間,指的是在工作、生活當(dāng)中的每一段細小的時間縫隙當(dāng)中所累積成的時間段(通常幾分鐘到幾十分鐘內(nèi)),如搭地鐵、等車、等人的間隙所攢成的時間。
碎片化時間所攢成的知識是零散的,要完全的吸收并不容易,在時間有限的情況下,需要將其先收藏保存起來,待等到每天的結(jié)束,再將其吸收并整理進知識庫,以供后期的使用(前提是有將其吸收領(lǐng)悟)。
對于零散的知識,我一般是利用個人的備忘錄來進行記錄。由于時間原因,在碎片化的時間記錄一些零散的問題,然后在主題化的時間將其整理并歸納,內(nèi)化為自身的知識體系。
對于主題化時間,指的是有整段完全空閑的時間(無外界干擾),例如下班后的幾個小時、休息的時間等(通常數(shù)個小時至小半天),通常人的思維在一整塊的時間段里能夠有充足的時間進行思考,適合進行主題式的學(xué)習(xí),eg:如學(xué)習(xí)“如何進行數(shù)據(jù)分析”等。
建議在主題式的時間當(dāng)中,盡量去閱讀一整本的書籍,一整份的文獻及一整塊的學(xué)習(xí)視頻等,能夠?qū)χR有個全面的了解,相較于碎片化知識,也更加容易吸收。
輸出的方式有很多種,演講、寫文章、記筆記、復(fù)盤甚至于與同行交流等等(能達到目的的方式都是好方式)
用輸出這種方式的時間局限性和期望來倒逼學(xué)習(xí),如準備寫一篇關(guān)于“需求分析”的文章,那么在輸出的過程當(dāng)中,以自身的閱歷及經(jīng)驗,勢必會遇到一個又一個的小細節(jié)及難題,那么在這個過程當(dāng)中,通過查閱文獻及與朋友溝通,將知識及時補充進入自身的知識庫。
“產(chǎn)品源于生活”,還是這句話,通過生活、工作、學(xué)習(xí),作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要時刻保持一顆好奇心,對萬物皆有感觸,當(dāng)問題越多,我們想得到的知識也就越多,自然能夠往知識庫里面填充的知識也就越多。
當(dāng)知識到一定量的時候,勢必會產(chǎn)生“量變→質(zhì)變”的這么一個過程。
同時,帶著問題學(xué)習(xí)、工作、生活,效果會更加明顯,最重要的是養(yǎng)成獨立思考能力,把知識分析,拆解,分類,整合之后,我們才算真正掌握了所想要的知識。
有的朋友太過操之過急,一天想要到達羅馬,一天想要建成知識庫。
于是,將其他人的知識庫拿過來,自以為吸收了,但其實,往往知識到最后都是放著積灰。
知識只有吸收了,才是自己的,若沒有,那只是“別人的知識”而已。
知識庫的建立是一個長久的過程,需要有一定的工作經(jīng)驗,產(chǎn)品經(jīng)驗,搭建好框架之后,不斷地往里面填充自身積累的知識庫,后續(xù)也才能夠融會貫通,運用于工作中。
知識庫并不是一成不變的,特別是對于產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位。
前面提到,產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握行業(yè)知識、需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、交互、代碼、心理學(xué)、社會學(xué).....等知識,其涉獵之廣,甚至于多個同行業(yè)的其余崗位,那么如此多的知識,并不是在產(chǎn)品崗一出現(xiàn)的時候就有的。
舉個例子,在十余年前,互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,許多產(chǎn)品才剛從0到1開始搭建,這個時候,并不需要產(chǎn)品經(jīng)理來學(xué)習(xí)如何進行數(shù)據(jù)分析,如何進行數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的設(shè)計規(guī)劃方式;而十余年后的今天,眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已度過了野蠻生長期,需要的是更精細化的運營及迭代發(fā)展,那么所需要的能力及知識架構(gòu)也隨之改變。
所以,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們,更應(yīng)該時刻了解形勢,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動態(tài),及時調(diào)整,不斷更新自己的知識庫,才能夠更上時代。
不知道朋友們有沒有這種感覺,偶爾充滿斗志昂揚的想要上進學(xué)習(xí),充分利用好每一刻的時間。于是乎,等車的時候看篇文章,搭地鐵的時候聽本書......一整天下來,時間看似都被填滿了,但長此以往,卻感覺不到有明顯的進步,工作中遇到的難題還是不會。
為什么嘞?明明這么努力了!
主要在于,太過注重碎片化閱讀,卻不注重知識的吸收,看似努力,卻往往容易做“無用功”,對于知識淺嘗輒止,自然沒辦法將知識內(nèi)化為自身的財富。
我們對于知識的吸收分為三步,信息知識→加工知識→體系知識,在這個過程當(dāng)中,碎片化閱讀由于其時間短的特性,往往在信息知識的層面,腦子里還沒有進行加工,后續(xù)若沒有復(fù)盤及刻意去吸收,很快便忘掉了,這也就是“明明看起來很努力地在學(xué)習(xí),卻感覺沒怎么進步”的原因。
產(chǎn)品經(jīng)理的知識更是如此,朋友們往往逛逛“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”、“PMCAFF”、“產(chǎn)品壹佰”等垂直社區(qū),翻翻別人的文章知識點,但在一天的結(jié)束后沒有進行整理、復(fù)盤、吸收,就造成了“看到了,明白了,但是使用的時候不會用”的情況。
一句話,注重碎片化閱讀是重要的,但是也要注重復(fù)盤吸收;同時,主題時間才是沉淀、提升的途徑。
對于產(chǎn)品人,我們獲得的知識都是從“信息知識→加工知識→體系知識”的這么一個躍遷,切忌讓知識停留在“信息知識”的階段。
同時維護好個人的知識庫,于自身是十分有益的,對于自身的現(xiàn)狀進行分析,從而搭建好自身的知識庫大綱,不斷往里填充。
量變引發(fā)質(zhì)變,總是有道理的。
最后,獻上霍夫曼斯塔爾的一句話“知道如何活用知識最重要,知道知識的來龍去脈次之,擁有知識再次之。”
共勉。
-END-
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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