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你上次發(fā)視頻動(dòng)態(tài)是什么時(shí)候？或者說(shuō)你還記得視頻動(dòng)態(tài)是什么功能嗎？沒(méi)錯(cuò)，我說(shuō)的就是微信的視頻動(dòng)態(tài)。
上周北京大雨，我在群里突然看到了視頻動(dòng)態(tài)更新的小藍(lán)圈。我好像很久沒(méi)看到視頻動(dòng)態(tài)更新的提示了。
不是因?yàn)槲液糜焉?，不是因?yàn)檫@是路人群。事實(shí)上，我有近2000好友，20多個(gè)產(chǎn)品群。所以，視頻動(dòng)態(tài)大概是一個(gè)連產(chǎn)品經(jīng)理都已經(jīng)遺忘的功能。
為了驗(yàn)證這個(gè)判斷，我翻遍了全部群，有且僅有還是這么一個(gè)小藍(lán)圈。所以，視頻動(dòng)態(tài)出了什么問(wèn)題？為什么沒(méi)有人用呢？
要思考為什么沒(méi)人用，首先要思考視頻動(dòng)態(tài)解決了什么問(wèn)題。
為了解決朋友圈陳年積弊的問(wèn)題。朋友圈經(jīng)歷了長(zhǎng)年的發(fā)展，已經(jīng)成了人設(shè)的名利場(chǎng)。那么用戶脫下面具、真實(shí)的一面在哪呢？
朋友圈的問(wèn)題是歷史記錄，翻一翻就能看到用戶的成長(zhǎng)史。即使支持設(shè)置朋友圈的開(kāi)放時(shí)間，也無(wú)法解決用戶真實(shí)表達(dá)的問(wèn)題。
用戶常年叫囂著逃離微信、逃離朋友圈，那么如何才能讓用戶真實(shí)放心的表達(dá)心緒、放飛自我呢？
這個(gè)矛盾以致于無(wú)法調(diào)和，于是微信做了視頻動(dòng)態(tài)，一個(gè)發(fā)布后24小時(shí)就會(huì)自動(dòng)消失的功能。這樣就跟朋友圈有了明顯差別。
1 視頻動(dòng)態(tài)定位真實(shí)，朋友圈定位人設(shè)
視頻動(dòng)態(tài)的最典型特征是，發(fā)布24小時(shí)后自動(dòng)隱藏，只有自己能通過(guò)相冊(cè)的視頻動(dòng)態(tài)看到。
此舉能降低了用戶發(fā)布的心理壓力，后期就不用費(fèi)勁心力維護(hù)時(shí)間軸，不用擔(dān)心曾經(jīng)的黑歷史被翻出來(lái)。
一個(gè)是歷史存檔可供別人查閱的人設(shè)，一個(gè)是歷史存檔只有自己追憶的真實(shí)。這是兩者定位的本質(zhì)差別。
正是人設(shè)和真實(shí)的差別，讓微信下定了決心要視頻動(dòng)態(tài)，一個(gè)新的功能、新的發(fā)布場(chǎng)景、新的功能入口。
2 迥異的設(shè)計(jì)，場(chǎng)景化的入口
朋友圈有固定的入口和行為路徑，視頻動(dòng)態(tài)呢？
視頻動(dòng)態(tài)定位真實(shí)，真實(shí)的一面肯定跟人走。所以人在哪，入口就在哪。
基于這個(gè)原則，視頻動(dòng)態(tài)的入口都得跟著用戶走，也就是用戶頭像出現(xiàn)的場(chǎng)景。于是在聊天的列表、在群頂部的匯總?cè)肟?、在個(gè)人頁(yè)面的下滑入口，我們都能看到好友的更新提示。
但這樣做就忽略了一個(gè)明顯的問(wèn)題，我們其實(shí)跟大部分好友不怎么聯(lián)系，都是不顯山不漏水的點(diǎn)贊之交。所以，他們的更新我們還是看不到。
要知道視頻動(dòng)態(tài)剛上線的時(shí)候，是沒(méi)有朋友圈的視頻動(dòng)態(tài)入口。估計(jì)第一期數(shù)據(jù)太難看，才增加了朋友圈頂部的視頻動(dòng)態(tài)入口，一個(gè)最強(qiáng)的入口。
至此，視頻動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景建設(shè)完畢，后續(xù)再也沒(méi)有更新迭代。
視頻動(dòng)態(tài)和朋友圈的區(qū)別符合用戶的心理預(yù)期嗎？理清楚了這個(gè)問(wèn)題，才能理解為什么沒(méi)人用。
1 短期價(jià)值與長(zhǎng)期價(jià)值
單從一條動(dòng)態(tài)來(lái)看，在發(fā)布的當(dāng)天，發(fā)在視頻動(dòng)態(tài)和朋友圈基本沒(méi)有區(qū)別。
隨手一拍的真實(shí)視頻，放在朋友圈可以嗎？必須可以。入口都在朋友圈能找到，表達(dá)的也是生活。給用戶壓力的不是今天的囧事，而是曾經(jīng)的黑歷史。
于是，短期內(nèi)的視頻動(dòng)態(tài)，跟朋友圈區(qū)別不大。
但是，長(zhǎng)期來(lái)看視頻動(dòng)態(tài)，跟朋友圈差異巨大。
兩者的產(chǎn)品形態(tài)差異很大，一個(gè)是天生的閱后即焚，一個(gè)是后天的人設(shè)呈現(xiàn)。
拉長(zhǎng)時(shí)間軸來(lái)看，視頻動(dòng)態(tài)會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤，外人誰(shuí)也找不到曾經(jīng)的動(dòng)態(tài)。用戶在某年某月某日表達(dá)心情的視頻隨拍，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的真實(shí)點(diǎn)滴。因?yàn)椴粫?huì)被翻閱，所以想拍就拍；因?yàn)椴粫?huì)被發(fā)現(xiàn)，所以放肆表達(dá)。這是一個(gè)人的存檔，這是一個(gè)人的狂歡。
朋友圈呢？還是人設(shè)。一個(gè)歷經(jīng)時(shí)間沖刷的人設(shè)建立過(guò)程，幾天可見(jiàn)隨便設(shè)置。正能量的、愛(ài)學(xué)習(xí)的、旅游交友、吃喝玩樂(lè)，盡情分享。一個(gè)三好學(xué)生，躍然紙上。這是一個(gè)人的記錄，這是一群人的偽裝。
所以，當(dāng)下視頻動(dòng)態(tài)的威力，在于暢享未來(lái)。
所以，發(fā)布視頻動(dòng)態(tài)的動(dòng)力，在于長(zhǎng)期價(jià)值。
2 沒(méi)人愿意維護(hù)長(zhǎng)期價(jià)值
但沒(méi)有人愿意維護(hù)長(zhǎng)期價(jià)值。
所見(jiàn)即所得的用戶，一點(diǎn)也不愿意延遲滿足。
把痛苦留在當(dāng)下嗎？在拍視頻的時(shí)候，先思考一下：這條動(dòng)態(tài)是用來(lái)營(yíng)造人設(shè)還是真實(shí)自我？如果發(fā)在朋友圈后期需要維護(hù)嗎？如果是半年可見(jiàn)需要后期刪除嗎？
把爽快留在未來(lái)嗎？在拍視頻的時(shí)候，已經(jīng)做了決定：這條動(dòng)態(tài)只是用來(lái)表達(dá)現(xiàn)在，雖然后期可能有不好的影響，但現(xiàn)在還是想表達(dá)分享，所以我要發(fā)在視頻動(dòng)態(tài)。
這是只有理解了長(zhǎng)期和短期差異的用戶，才會(huì)做的決策。也只有這樣的用戶，才能真正的把視頻動(dòng)態(tài)用起來(lái)。
但現(xiàn)實(shí)是魔幻的。因?yàn)榇蟛糠质虑楸旧砭湍＠鈨煽?，我們也不知道后期是否?huì)造成不好的影響。黑歷史的出現(xiàn)，往往是事后的追憶，而不是發(fā)生的當(dāng)時(shí)。
所以，即使用戶理解了視頻動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期價(jià)值，也無(wú)法處理發(fā)狀態(tài)時(shí)的人設(shè)和真實(shí)。
所以，這個(gè)功能的結(jié)局就注定了。大部分用戶不理解，所以不用。理解的用戶因?yàn)榉植磺?，所以不用?/p>
如何衡量一個(gè)功能的成??？定義不同，答案不同。
使用人數(shù)嗎？在數(shù)量上視頻動(dòng)態(tài)是失敗的，2000人的好友數(shù)，基本很少有人用。即使用了，RFM明顯差強(qiáng)人意。
產(chǎn)品價(jià)值嗎？在價(jià)值上視頻動(dòng)態(tài)是合格的，確實(shí)給一部分用戶提供了一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景，可以去發(fā)泄情感，又能區(qū)分人設(shè)。
但很明顯，視頻動(dòng)態(tài)肯定沒(méi)達(dá)到微信團(tuán)隊(duì)的預(yù)期。或者說(shuō)不像微信做出的功能。
微信崇尚自然。但視頻動(dòng)態(tài)不自然，使用功能前需要大量的思考決策，不像搖一搖的順其自然。
微信認(rèn)為用戶沒(méi)有耐心，不做一分鐘看不懂的功能。但視頻動(dòng)態(tài)卻讓用戶長(zhǎng)期耐心的打造人設(shè)、區(qū)分生活。
微信面向全部用戶，不針對(duì)特定人群做功能。但人設(shè)就是部分人偽裝，差異化的動(dòng)態(tài)也是少數(shù)人的訴求。
所以，我無(wú)法評(píng)價(jià)也不敢評(píng)價(jià)視頻動(dòng)態(tài)。就是在思考的過(guò)程中，想到了微信的變與不變，想到了微信的原則與堅(jiān)守。
畢竟，我也是偶爾會(huì)隨手發(fā)條視頻動(dòng)態(tài)，去體驗(yàn)體驗(yàn)點(diǎn)個(gè)氣泡的快樂(lè)。
微信起步的時(shí)候，是解決屌絲的「生存感」問(wèn)題。多年過(guò)去了，「生存感」解決了嗎？
也許，我們的生活里沒(méi)有真實(shí)、或者用戶還是屌絲，還沒(méi)有從「生存感」進(jìn)化到「存在感」。
用戶看似忙碌的感動(dòng)自己，其實(shí)可能囿于原地。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，似乎一切都變了。
又似乎一切都沒(méi)變。
-END-
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)