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阿里1688出圈,這屆年輕人“消費(fèi)降級(jí)”了?
2020-08-12 16:51:56

1688這個(gè)爺爺輩的批發(fā)交易平臺(tái),突然就在年輕人群間流行了起來(lái)。

近日,第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile公布了2020年半年度APP增長(zhǎng)TOP榜,其中唯一入圍的綜合電商為阿里旗下的1688,月度活躍用戶同比增長(zhǎng)82.14%。


其實(shí),不止1688,拼多多和淘寶特價(jià)版等主打低價(jià)的平臺(tái),也逐漸進(jìn)入到年輕人的圈子,如今分享自己便宜的購(gòu)物經(jīng)歷,在社交平臺(tái)的聲量越來(lái)越大。

這一切似乎都在預(yù)示著,這屆年輕人已經(jīng)消費(fèi)降級(jí)了。

1、年輕人消費(fèi)降級(jí)? 

近一段時(shí)間,抖音、微博、小紅書和豆瓣等社區(qū)興起一股1688的風(fēng)潮。如豆瓣上專門研究如何省錢的小組、微博上薅羊毛的博主,都發(fā)布了大量關(guān)于1688的討論與分享。盡管在此之前,大多數(shù)年輕人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)1688這一平臺(tái)。 

1688方面對(duì)外公布了一組數(shù)據(jù)。今年6月,1688平臺(tái)上20到30歲的買家占比數(shù),從去年同期的30%增長(zhǎng)至40%。此外,00后最愛(ài)在1688上購(gòu)買男裝、日用百貨和內(nèi)衣,90后最愛(ài)在1688上購(gòu)買日用百貨和服裝。 

聰明的消費(fèi)者通過(guò)對(duì)比官網(wǎng)、經(jīng)銷商和品牌代工廠,從1688上找到淘寶同源店,一樣的商品,在1688上的價(jià)格只有淘寶的一半,這樣明顯的價(jià)格差距,用戶自己會(huì)做出選擇。

1688批發(fā)式購(gòu)物風(fēng)潮的背后,是一個(gè)大眾都很熟悉的詞語(yǔ),消費(fèi)降級(jí)。

如今,“低價(jià)”已然成為購(gòu)物時(shí)最受歡迎的關(guān)鍵詞,1688正是在這股風(fēng)潮下火起來(lái)的。 

不過(guò)與其說(shuō)在1688上購(gòu)物時(shí)年輕人消費(fèi)降級(jí)的表現(xiàn),不如說(shuō)年輕人在1688上找到了自己的消費(fèi)穩(wěn)態(tài)。

在經(jīng)歷了疫情后,更多的年輕人都意識(shí)到了開(kāi)源節(jié)流的重要性,開(kāi)始尋找更適合自己、性價(jià)比更高的商品,拒絕消費(fèi)主義。 

疫情的到來(lái),讓許多年輕人都勒緊了腰帶。有人被降薪,有人被“優(yōu)化”,即便是工作未受到影響的人們,也開(kāi)始避免以往的超前消費(fèi),開(kāi)始進(jìn)行儲(chǔ)蓄。 

正是在這種背景下,1688從年初開(kāi)始,被消費(fèi)者提及的次數(shù)明顯增多。隨著這屆年輕人的消費(fèi)欲望降低,對(duì)白牌經(jīng)濟(jì)的討論,也逐漸進(jìn)入主流的視線。 

而當(dāng)消費(fèi)決策考慮性價(jià)比和實(shí)用性,而非品牌的Logo溢價(jià)時(shí),一切就清晰了,選擇1688也是必然。

2、抗衡拼多多的利器?

1688是什么?簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)講,就是一個(gè)企業(yè)進(jìn)貨的大型線上批發(fā)市場(chǎng),是很多淘寶賣家的供貨源,也是公認(rèn)的淘寶的大后方。

本來(lái)這應(yīng)該是一個(gè)買家不會(huì)關(guān)注的平臺(tái),但在疫情過(guò)后,它突然被冠以比拼多多更便宜的標(biāo)簽,成為羊毛黨的新聚集平臺(tái)。

曾經(jīng),淘寶也曾以低價(jià)作為主要手段,在電商領(lǐng)域唯我獨(dú)尊,直到京東和拼多多的出現(xiàn)。尤其是拼多多,是從淘寶的低價(jià)優(yōu)勢(shì)中殺出來(lái)的,把阿里京東兩方對(duì)峙,蘇寧緊隨其后的格局打破,變成如今三強(qiáng)鼎力的局面。

此前,拼多多很好地填補(bǔ)了降級(jí)需求。但用戶的探索欲望是無(wú)止境的,所以1688被當(dāng)做活化石被挖掘出來(lái)。甚至同在阿里旗下,1688還壓過(guò)淘寶特價(jià)版,成為年輕人“消費(fèi)降級(jí)”的寶藏聚集地。 

可以明顯感覺(jué)到,隨著年輕人消費(fèi)觀的改變,各電商平臺(tái)們都開(kāi)始采取相應(yīng)的措施。如最近拼多多也對(duì)商家上線了名為“多多批發(fā)”的新業(yè)務(wù),且正在灰度測(cè)試“一件代發(fā)”功能。

為了應(yīng)對(duì)拼多多,淘寶方面動(dòng)作有許多,甚至最早的聚劃算也獨(dú)立出來(lái)了一段時(shí)間,但并不是拼多多的對(duì)手。作為元老級(jí)APP的1688,正是在這種情況下被想起來(lái)的。

1688正打著低價(jià)的旗號(hào),長(zhǎng)驅(qū)直入拼多多的腹地,現(xiàn)在已經(jīng)有了許多1688比拼多多還香的聲音,看似阿里即將大獲成功。

 或許阿里自身也沒(méi)有想到,1688會(huì)以這樣的方式重新面對(duì)世人。1688會(huì)不會(huì)取代淘寶特價(jià)版,成為阿里制約拼多多的利器呢?

疫情后,當(dāng)急于出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的工廠店,碰上更加精明的個(gè)人賣家,再加上阿里方面的助推,1688的出圈也就不難解釋了。 

3、被用戶吐槽的售后服務(wù) 

相比于淘寶店鋪上精致的美工和隨時(shí)在線的親切客服,在常常不包郵,而且售后得不到100%保障的1688上購(gòu)物,就好像拆盲盒一樣,體驗(yàn)因人而異。 

用戶在1688上購(gòu)物有其缺點(diǎn),即大部分商品都有起訂量,不支持單件購(gòu)買。如兩件起拍,有的商品是10件、50件起拍,甚至還有1000件起售的,起批量越高,價(jià)格就越接近出廠價(jià)。

值得注意的是,1688上的貨物雖然都比淘寶上的便宜,但因?yàn)椴话]的原因,如果只買一兩件,尤其是單價(jià)低的商品,到手價(jià)并不一定比淘寶低。

此外,1688被吐槽最多的點(diǎn),就是服務(wù)和售后。

1688上的客服可不會(huì)像天貓和淘寶的客服那樣熱情,而是高冷許多。因?yàn)?688上的商品介紹是面向批發(fā)客戶的,不似零售店鋪的商品包裝精美,更沒(méi)有滿減活動(dòng)或贈(zèng)品之類的。

1688上的賣家見(jiàn)慣了企業(yè)大單,對(duì)個(gè)人賣家的態(tài)度基本都是愛(ài)理不理。部分針對(duì)零散用戶的一件代發(fā)和分銷,也是為了適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則而開(kāi)通的。畢竟在如今的環(huán)境下,不用報(bào)C端就沒(méi)有展現(xiàn)流量。

總的來(lái)說(shuō),因?yàn)槭袌?chǎng)太大、商品太雜,而且供貨商大多都是長(zhǎng)街,服務(wù)和售后體系并不完全面對(duì)C端,個(gè)人買家想要淘到預(yù)期中的便宜好物,需要充足的時(shí)間和足夠的耐心比價(jià)。

實(shí)際上,1688上的賣家屬于制造商,淘寶賣家則是品牌商或經(jīng)銷商。所以阿里早期的電商體系是由阿里巴巴1688和淘寶網(wǎng)共同構(gòu)成的,1688構(gòu)建的是B2B內(nèi)貿(mào)供應(yīng)鏈,淘寶則是搭建C2C交易平臺(tái)。 

其實(shí),1688從來(lái)沒(méi)有刻意去迎合C端買家或是年輕人,賣家所期望的,也是在1688上做大單,而不是服務(wù)個(gè)人買家。 

當(dāng)然阿里也不是對(duì)用戶的需求完全視而不見(jiàn),淘寶特價(jià)版就是幫助工廠做零售的平臺(tái),淘寶特價(jià)版上的商家與1688背后的工廠是同一批,也就是產(chǎn)業(yè)帶的工廠。 


4、結(jié)語(yǔ)

迎合年輕一代的口味并不容易,而要一直迎合他們更是難上加難。這股批發(fā)式的購(gòu)物風(fēng)潮,不知會(huì)持續(xù)多久。電商平臺(tái)想要贏得年輕消費(fèi)者的青睞,不斷提升供應(yīng)鏈能力和技術(shù)累計(jì)才是最根本的。


摳門雖然不能致富,但省錢可能將是一種新常態(tài)了。

 -END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
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    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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