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雖然一直做新媒體，但短視頻運(yùn)營(yíng)卻并不接觸，算得上是一個(gè)新手。自2020年3月以來，運(yùn)營(yíng)抖音項(xiàng)目已經(jīng)4個(gè)月了。
在運(yùn)營(yíng)過程中，不做任何營(yíng)銷推廣，不做任何額外投入，最大的支出，大概是曾經(jīng)試著買過一次100元的DOU+。我只是，用工作邊角時(shí)間，接受著公司的指令，單純的嘗試做內(nèi)容，目前最高的播放量，也不過幾萬，很遺憾，沒有大家想象中的百萬千萬爆款。
我始終認(rèn)為，爆款都是厚積薄發(fā)的結(jié)果，而不是零基礎(chǔ)的運(yùn)氣。所以今天，我不會(huì)和大家說什么捷徑，或者說成功的經(jīng)歷，而是從日常的實(shí)踐中，分享一些我的經(jīng)驗(yàn)。
在做新媒體的時(shí)候，我們?cè)趦?nèi)容的劃分上會(huì)有很多偏好標(biāo)簽，來提煉內(nèi)容的亮點(diǎn)，比如有趣、有用、有料、獵奇等，抖音同樣如此。
在運(yùn)營(yíng)抖音的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，單一的標(biāo)簽已經(jīng)不足以支撐內(nèi)容的傳播，但越來越多的交叉標(biāo)簽，甚至是三叉標(biāo)簽，卻能夠引起一定的關(guān)注。
我們?cè)?jīng)做過兩條內(nèi)容，一條是復(fù)工初期，城市商貿(mào)城現(xiàn)象，這里就有兩個(gè)標(biāo)簽，熱點(diǎn)+獵奇。疫情在3月初還是一個(gè)熱點(diǎn)，而大家對(duì)商貿(mào)何時(shí)開市又非常好奇，看看平時(shí)熱鬧的商業(yè)街是何種景象，成了用戶心中的好奇點(diǎn)。這條內(nèi)容是我們抖音平臺(tái)的首發(fā)內(nèi)容，在零粉絲的基礎(chǔ)下，獲得了近3萬的播放點(diǎn)擊量。
一條是鴨子出征，當(dāng)時(shí)剛好有一個(gè)熱點(diǎn)，是外國蝗災(zāi)，中國鴨子出征。由于很有地域性，當(dāng)時(shí)就直接用網(wǎng)上的素材，做了一個(gè)短視頻，播放量也是2萬多。這條的標(biāo)簽，就是熱點(diǎn)+相關(guān)榮譽(yù)，又有點(diǎn)娛樂性質(zhì)。
一開始，我們以為零粉絲的起步就是上萬的流量，但后來做的幾期短視頻，只有不足1000的播放量，在復(fù)盤的時(shí)候，就分析出，標(biāo)簽交叉，還是很重要的。只抓熱點(diǎn)，只抓有趣等單一標(biāo)簽，并不能引起足夠的傳播量。
為了能夠快速掌握抖音短視頻運(yùn)營(yíng)的技巧，我們開設(shè)了不止一個(gè)平臺(tái)，賦予不同的定位。在進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布、總結(jié)數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，做抖音運(yùn)營(yíng)，還要找到三重節(jié)奏：
粉絲節(jié)奏
抖音有舒緩的、卡點(diǎn)的，推薦鏈條上，你的粉絲更喜歡哪個(gè)節(jié)奏？我們?cè)囍l(fā)過的短視頻發(fā)現(xiàn)，同樣的內(nèi)容，用不同的節(jié)奏，會(huì)獲得不同的結(jié)果，就我們的粉絲而言，快節(jié)奏會(huì)更受青睞。把握用戶的頻率快慢，找到適合的節(jié)奏，這是第一重節(jié)奏。
平臺(tái)節(jié)奏
在抖音平臺(tái)上，除了熟悉推薦機(jī)制，還要研究平臺(tái)的活躍高峰節(jié)奏，熱點(diǎn)節(jié)奏，以前我不覺得發(fā)布的時(shí)間有多大影響，但實(shí)驗(yàn)下來，找到與平臺(tái)相符的發(fā)布節(jié)奏，還是有點(diǎn)用的。把握平臺(tái)的活躍節(jié)奏，內(nèi)容節(jié)奏，這是第二重節(jié)奏。
（抖音用戶活躍時(shí)間分布，來源：QuestMobile）
IP節(jié)奏
所謂的IP節(jié)奏，就是自己運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏。制作的頻率、水準(zhǔn)，風(fēng)格特征，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)視頻制作的風(fēng)格和水準(zhǔn)不一致時(shí)，推薦的變化會(huì)很明顯，很多時(shí)候，就是呈下降態(tài)勢(shì)。把我自己的制作節(jié)奏，風(fēng)格節(jié)奏，這是第三重節(jié)奏。
現(xiàn)在，很多產(chǎn)品都在IP化，抖音短視頻也可以IP化，不需要面面俱到，而是有自己的性格特征，主要是兩方面的形象：
通常所說的定位。在電視劇《二十不惑》里，段家寶指出梁爽作為美妝博主的最大缺陷，是沒有辨識(shí)度，還給她樹立了一個(gè)暴躁美妝博主的定位。
同樣的，抖音短視頻運(yùn)營(yíng)也是需要定位的，我認(rèn)為，可以用定詞+領(lǐng)域的方式。定詞可以是名詞、形容詞，也可以是動(dòng)詞，比如涼爽，是暴躁（形容詞）+美妝；我們是故事（名詞）+資訊；還有比如行走（動(dòng)詞）+美食。
通常所說的人設(shè)。其實(shí)，用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)者總是會(huì)有一些想象，那么我們就利用這種好奇，創(chuàng)造想象的空間。
這里有三個(gè)方式：
人物出境，在我們短視頻陷入低谷的時(shí)候，決定用人物出境的方式，塑造一個(gè)憨男孩的形象，讓用戶把內(nèi)容和人物對(duì)應(yīng)起來；
制作技巧，人設(shè)除了用本身來表現(xiàn)，還可以用制作技巧來表現(xiàn)，比如嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、粗心的?/p>
文案風(fēng)格，我們常常說字如其人，有時(shí)候，文案也如其人，唯美的文案我們會(huì)想象一個(gè)溫柔的女子，暴躁的文案我們會(huì)想象女漢子。
（用固定形式、音樂、剪輯成為爆款的例子）
我認(rèn)為，對(duì)IP沒有想象，就會(huì)缺少關(guān)注，所以塑造IP形象很重要。
在4個(gè)月的運(yùn)營(yíng)過程中，我發(fā)現(xiàn)一些討巧的設(shè)計(jì)，也能帶來一定的流量。比如：
創(chuàng)意性。有一個(gè)視頻，說的是父親把唯一的面給兒子吃，兒子卻嫌難吃吐掉了，本以為是溫情篇，結(jié)果來了個(gè)反轉(zhuǎn)，父親從桌子底下拿出一只烤雞吃了起來。沒有邏輯沒有意義的內(nèi)容，但卻獲得高傳播量，這就是創(chuàng)意的力量。
意想不到的反轉(zhuǎn)。正如小時(shí)候玩的腦筋急轉(zhuǎn)彎，但短視頻更多的是從情緒上的反轉(zhuǎn)，從對(duì)兒子的憤怒到對(duì)父親的哭笑不得。
戛然而止的懸念。小時(shí)候看電視劇，總是在高潮處來一個(gè)明天繼續(xù)收看。所以相比于圖文，短視頻更有戛然而止的優(yōu)勢(shì)。
垂涎欲滴的色彩?？v觀各種短視頻，我發(fā)現(xiàn)，只要夠美，內(nèi)容夠美，就會(huì)帶動(dòng)流量。旅游的也好，美食的也好，甚至于故事的，都是如此。
所以，利用一些小技巧，我認(rèn)為也是可以帶動(dòng)一些播放量的。這些技巧，是沒有領(lǐng)域限制的，無論你是什么定位，都可以使用。
雖然運(yùn)營(yíng)抖音，但并不習(xí)慣為自己的抖音在平臺(tái)上尋找存在感。只是有時(shí)候給別的抖音號(hào)留言點(diǎn)贊的時(shí)候，總能“拐過來”幾個(gè)粉絲，才覺得，或許，找找存在感，也是有必要的。
通過評(píng)論互動(dòng)找存在感。運(yùn)營(yíng)抖音也關(guān)注數(shù)據(jù)，每次有新消息提醒，都會(huì)以為發(fā)布的內(nèi)容多了點(diǎn)贊量，但很多時(shí)候，卻是有用戶點(diǎn)贊了評(píng)論。一來二去，把用戶從評(píng)論區(qū)拐過來，成了一種新可能。
通過話題互動(dòng)找存在感。另一個(gè)就是參與抖音的話題，一開始覺得，很多話題與定位不符，不適合，但偶然參與一下，還是有效果的。
我們運(yùn)營(yíng)很容易陷入一個(gè)誤區(qū)，就是守著自己的平臺(tái)，多在別的平臺(tái)留下痕跡，刷刷存在感，會(huì)有意想不到的收獲。
我認(rèn)為，追求爆款，要追求其穩(wěn)定性，而爆款的穩(wěn)定性在于粉絲的基數(shù)和活躍性，偶然的爆款并不能發(fā)揮多大的作用，反而成了曇花一現(xiàn)。對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)來說，我是一個(gè)新手，但我始終認(rèn)為，打磨好內(nèi)容的底層能力，才是量變到質(zhì)變的基礎(chǔ)。
利用標(biāo)簽交叉法、節(jié)奏法、IP形象法、討巧設(shè)計(jì)法、找存在感法，來助力內(nèi)容打造，雖然不一定保證結(jié)果，但至少，能夠鍛煉你的底層能力，不至于被一時(shí)的爆款，迷失了心智。
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以上為鳥哥筆記“春羽計(jì)劃”專欄作者【花花小萌主】本次分享的全部?jī)?nèi)容啦，如果你對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣也頗有研究，樂于和廣大從業(yè)者分享自己的實(shí)踐與思考，歡迎加入春羽計(jì)劃！
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抖音的短視頻，已經(jīng)不在紅利期，現(xiàn)在入局，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵；而微信剛剛推出的視頻號(hào)才起步，錯(cuò)過抖音快手紅利的你，現(xiàn)在還要錯(cuò)過視頻號(hào)嗎？
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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