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越來越多的年輕人開始在B站學(xué)習(xí),B站不再是二次元青年聚集的一個小圈子。本文從三個角度解讀B站是如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍,逐步破圈的。
2019年4月央視網(wǎng)發(fā)表了一篇名為《知道嗎?這屆年輕人愛上B站搞學(xué)習(xí)》的新聞,公開表示“沒那么二次元的B站,正成為年輕人學(xué)習(xí)的首要陣地”,并稱B站是“Z世代的新式社交型學(xué)習(xí)平臺”。
央視網(wǎng)這么說不是沒有理由的,我統(tǒng)計了B站跟學(xué)習(xí)相關(guān)的一些標簽,核心話題詞#學(xué)習(xí)#下,已經(jīng)有超過6億的瀏覽量和百萬的話題訂閱數(shù),關(guān)于“教育”話題的瀏覽也已過億。
被用戶稱為 “study with me”的學(xué)習(xí)直播,2019年有超4600萬人次觀看,總互動彈幕數(shù)超3000萬。
2019年B站學(xué)習(xí)類UP主數(shù)量同比增長151%,學(xué)習(xí)視頻播放量同比增長274%。這些數(shù)據(jù)背后赤果果透露著新一代青少年在B站學(xué)習(xí)的寫實現(xiàn)狀。
(數(shù)據(jù)統(tǒng)計于5月26日,供參考)
知乎上關(guān)于「嗶哩嗶哩上有哪些學(xué)習(xí)資源?」「B站學(xué)習(xí)類up主推薦」的話題從2017年火爆到現(xiàn)在,有上千個回答,超百萬次瀏覽。盡管B站官方從沒有刻意宣傳自己是一個學(xué)習(xí)型社區(qū),但這絲毫不妨礙B站的用戶一遍刷彈幕一邊快樂的學(xué)習(xí)。
很難說B站的學(xué)習(xí)的氛圍是從什么時候開始形成的,相較于大流量平臺抖音、快手心心念念補貼流量扶持教育創(chuàng)作者,B站發(fā)力學(xué)習(xí)區(qū)開拓教育垂類似乎有著得天獨厚的優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,B站用戶平均年齡21.5歲。在2019上半年嗶哩嗶哩和其部分競品APP 用戶年齡結(jié)構(gòu)對比圖中,嗶哩嗶哩24歲及以下的用戶占比高達66.9%,遠超虎牙直播、愛奇藝視頻、騰訊視頻等APP 。
24歲及以下人群是正在逐步成為互聯(lián)網(wǎng)使用主力的年輕群體,這個群體人生中面臨的階段性核心目標恰恰是求學(xué)和教育。
B站的學(xué)習(xí)資源強大體現(xiàn)在無廣告、資料全、科目多。B站的知識內(nèi)容從各學(xué)科課程諸如經(jīng)濟學(xué)、物理學(xué)、設(shè)計、會計學(xué)等學(xué)科到專業(yè)技術(shù)諸如AE、動畫、AI、模型等內(nèi)容均有所覆蓋。不僅涵蓋范圍廣,還有諸多課程來源于北大、清華、復(fù)旦、同濟等國內(nèi)知名大學(xué)以及國外的耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、牛津大學(xué)等高等院校。
最讓人感動的是,這所有飽含人類智慧的知識內(nèi)容完全免費,觀看過程里全程還沒有1秒廣告!用死忠粉的話來說就是“簡直愛死這小破站了”!
可以說B站是當之無愧的中國最大的在線自學(xué)平臺之一,它擁有420萬個學(xué)習(xí)視頻,2018年有1827萬人在B站學(xué)習(xí),約是高考人數(shù)的2倍。
顯然,在知識學(xué)習(xí)這個板塊,B站所沉淀的學(xué)習(xí)資源種類之多,質(zhì)量之高是流量巨大的抖音和快手現(xiàn)階段都不具備的。
(網(wǎng)易數(shù)讀爬取B站相關(guān)數(shù)據(jù)制作而成的圖表)
正所謂“無彈幕,不B站“,彈幕是區(qū)別B站跟其他在線視頻播放網(wǎng)站的一個重要標志。彈幕的實時互動效果,讓被屏幕隔開的諸多個體有了在同一個話題下交流的可能,也增加了觀看視頻的樂趣。
根據(jù)2019年B站年度彈幕統(tǒng)計,2019年一共發(fā)送了超過14億條彈幕,大家熟悉的“逮蝦戶”、“前方高能”等流行語,就是出自B站的彈幕體。
當B站的彈幕遇到學(xué)習(xí)類視頻,無論是嚴肅的學(xué)科知識,還是街頭的學(xué)霸采訪,歡脫的B站網(wǎng)友都能把它變成一攤歡樂的文字心情大秀場。有用彈幕劃學(xué)習(xí)重點的,有用彈幕發(fā)散開來講自己的學(xué)習(xí)困惑的,還有邊吸取知識精華邊捧哏的……直到心情愉悅不知不覺地刷完了學(xué)習(xí)視頻,才發(fā)現(xiàn)“我竟然真的在B站上學(xué)習(xí)誒”。
B站彈幕成為新生代年輕人中流行的情感交流方式,讓他們即便身處學(xué)習(xí)的特定環(huán)境下,也能感受到“學(xué)非無友”的陪伴感和繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力。說學(xué)習(xí)無聊的,可能他還沒有嘗試過在B站上打開彈幕學(xué)習(xí)吧……
起源于ACG,但多元化的內(nèi)容生態(tài)一直是B站所堅持和強調(diào)的方向,其視頻內(nèi)容也從以前的動漫為主拓展至目前涵蓋面極廣的各種領(lǐng)域。
2018年7月,嗶哩嗶哩 COO 李旎在 AD TALK 上表示:“B 站目前匯集了 7000 多個垂直興趣圈層,傳統(tǒng)意義上的二次元內(nèi)容,其訪問量目前占 B 站總體的 30%,而生活、娛樂、時尚等多元化的興趣圈層已經(jīng)是 B 站的內(nèi)容重頭?!?/p>
2019年上半年,動畫區(qū)的投稿量滑落至第七位,生活、 娛樂區(qū)異軍突起,音樂區(qū)和充斥著知識信息的科技區(qū)逐漸成為投稿的熱門。無論是內(nèi)容多元化的拓展還是商業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化建設(shè),B站的內(nèi)容勢必要延伸到學(xué)習(xí)主流用戶群體喜聞樂見的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
有了用戶和社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍的沉淀,B站啟動學(xué)習(xí)區(qū)的建設(shè)一點也不令人意外。但是直到2019年以前,B站還沒有獨立的學(xué)習(xí)區(qū)模塊,諸多的學(xué)習(xí)內(nèi)容合集隱匿在“頻道 ?生活?日常?學(xué)習(xí)”的多層級頁面里,不太容易被用戶發(fā)現(xiàn)。
19年8月一個擁有兩百萬粉絲的學(xué)習(xí)類up主聯(lián)合其它7個泛學(xué)習(xí)類up主創(chuàng)作了一條《B站居然有個“學(xué)習(xí)區(qū)”?》的視頻,收獲172.2萬播放,7.3萬點贊,引來用戶紛紛留言詢問學(xué)習(xí)區(qū)在哪里的討論,以及跟風(fēng)式地@陳睿要求創(chuàng)立一個學(xué)習(xí)區(qū)。
為了探究B站的學(xué)習(xí)區(qū)上線時間,我特意去看了一下B站的發(fā)版記錄,歷史發(fā)版信息中并沒有明確地提到學(xué)習(xí)區(qū)的上線情況,于是我又去咨詢了站內(nèi)的客服,被萌萌噠的B站客服告知“該信息為公司內(nèi)部信息無法給到小伙伴的QAQ”。
但是根據(jù)B站站內(nèi)用戶投稿的關(guān)于學(xué)習(xí)區(qū)討論的視頻來看,猜測學(xué)習(xí)區(qū)的上線時間是在2020年3月份前后。目前學(xué)習(xí)區(qū)的功能只在移動端上可見,PC端暫時還沒有上線獨立的學(xué)習(xí)區(qū)模塊。
現(xiàn)在新的嗶哩嗶哩APP內(nèi),學(xué)習(xí)區(qū)已經(jīng)悄然提到了首頁的導(dǎo)航欄里的第6位,成為一個集合諸多學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動的獨立分區(qū)。相較于影視、追番、直播等已經(jīng)比較成熟的分區(qū),學(xué)習(xí)區(qū)當前的視頻內(nèi)容在展現(xiàn)上主要靠平臺運營精選,數(shù)量少但內(nèi)容都比較硬核。
在學(xué)習(xí)區(qū)的建設(shè)完成之前,預(yù)期短時間內(nèi)還不會完全放開給學(xué)習(xí)類up主們。
值得一提的是,學(xué)習(xí)區(qū)里的「精品課程」這個模塊當前收納的課程均為付費課程,1B幣=1元,當前這個頁面下總共收納了35門課程,這些課程主要來源于知名的個人講師和知識類機構(gòu)。
“課堂”頻道的正式上線是在2019年10月底,彼時B站專門制作了一個名為《“不,學(xué)無束”》的嗶哩嗶哩課堂上線宣傳片來通告“課堂”的誕生。B站為什么要做付費課程?官方的回答是“希望為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容”“希望為大家提供更加多樣化的內(nèi)容選擇”,本質(zhì)上這跟B站一貫堅持的多元化內(nèi)容生態(tài)策略方向也是一致的。
繼官方課程內(nèi)測活動結(jié)束后,B站還將持續(xù)制作和引入各類型的課程供用戶選擇。從現(xiàn)有的課程上看,目前B站合作引入課程的機構(gòu)有小鵝通、豆瓣時間、十點課堂、向天歌等。付費課程的功能目前只支持定向邀約才能開通,有意向上傳課程到學(xué)習(xí)區(qū)精品課程模塊的個人或機構(gòu)需要通過郵件進行申請。
(芝士局:BiliBili“課堂”頻道官方賬號)
自2019年8月B站上線#我在B站學(xué)習(xí)#的話題活動之后,B站關(guān)于學(xué)習(xí)區(qū)的建設(shè)活動就一發(fā)不可收拾,幾乎每個月都會穿插著舉辦好幾場知識領(lǐng)域的話題活動,以此鼓勵學(xué)習(xí)類up主創(chuàng)作投稿視頻。一系列的活動運營中可以看到B站在不斷強化自己“可以是學(xué)習(xí)站”的屬性,以此來抓住主流的學(xué)生用戶群體。
(B站知識向話題招募活動)
B站關(guān)于學(xué)習(xí)區(qū)的建設(shè)活動,核心目標主要有兩個:一是擴充站內(nèi)學(xué)習(xí)區(qū)的視頻內(nèi)容投稿數(shù),二是增加知識領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者人數(shù)。
當然也會順便賣賣付費的課程,在當前精品付費課程數(shù)量有限的前提下,B站的學(xué)習(xí)區(qū)并不急著賣課變現(xiàn),擴充學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)容、建立正向的拉新和UGC-PGC的轉(zhuǎn)化才是當務(wù)之急。
今年突發(fā)的疫情助推B站在學(xué)習(xí)區(qū)的生態(tài)建設(shè)上向前又邁進了一步。
上海市教委宣布,自3月2日起,全市中小學(xué)生將全面開啟“空中課堂”教學(xué)。B站成為市教委指定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺之一,上千名市教委組織的教師涌入B站,利用“直播+點播”的雙渠道,為全市中小學(xué)生提供大量免費優(yōu)質(zhì)課程。
B站還聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)光華學(xué)院、學(xué)而思網(wǎng)校、上海格致中學(xué)等上百家高校和教育機構(gòu),上線“B站不停學(xué)”的課程專題,提供涵蓋從小學(xué)到高中的義務(wù)教育課程,計算機、會計、教師資格證等成人專業(yè)課,還有一些人文藝術(shù)方面的興趣課堂。
這一活動不僅豐富了B站學(xué)習(xí)區(qū)的知識類內(nèi)容、再一次讓大家看到B站的多元化,也很好地培養(yǎng)了用戶的行為習(xí)慣。
對年輕的用戶群體而言,“上B站學(xué)習(xí)“可能會在未來的漫長時間段里成為一件順理成章的事情。B站多元化的內(nèi)容擴充和破圈行動不斷地刷新著大眾對它的認識,如果對B站的認知還停留在“二次元”“動漫”“游戲”這些標簽,恐怕要算是落伍的前浪了。
如今,B站不僅有游戲、動漫、影視,連硬核的科技和學(xué)習(xí)區(qū)也都有了,“萬物皆可B站”。B站正在成為一個跟Youtube類似的綜合型社區(qū)。早在2018年相關(guān)機構(gòu)就研究過Youtube跟B站的差異,結(jié)果發(fā)現(xiàn)二者在內(nèi)容生態(tài)、受眾人群和社交方式上都有較大的相似性,Youtube 已經(jīng)成為全球社區(qū)社交頭號產(chǎn)品,而B站還正年輕。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)