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免費(fèi)vs付費(fèi):閱文爭議漩渦中,網(wǎng)文模式到底該怎么走?
2020-05-09 13:55:06

作者|呂玥

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)正經(jīng)歷著近年來最為風(fēng)浪滔天的時(shí)段。

4月27日,閱文集團(tuán)對外發(fā)布公告宣布管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整,包括吳文輝在內(nèi)的五名管理者“榮退”。作為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的奠基人以及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)模式的創(chuàng)立者,“網(wǎng)文教父”吳文輝的突然離開隨之引發(fā)行業(yè)大震蕩:有關(guān)行業(yè)、平臺、商業(yè)模式的爭議和傳言快速發(fā)酵,頭部知名作家和各省市網(wǎng)絡(luò)作協(xié)紛紛發(fā)聲,網(wǎng)文作者和網(wǎng)友們合力發(fā)起“五五斷更節(jié)”活動(dòng),以維護(hù)作者自身利益并與閱文抗衡。

在眾多爭議和討論中,有媒體稱閱文團(tuán)隊(duì)的震蕩是因?yàn)橥苿?dòng)免費(fèi)閱讀的計(jì)劃在內(nèi)部沒有達(dá)成統(tǒng)一,于是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)免費(fèi)與付費(fèi)兩種商業(yè)模式的話題再次站上風(fēng)口浪尖。

在5月6日的懇談會上,閱文表達(dá)了自己的態(tài)度——付費(fèi)和免費(fèi)都做,同時(shí)會為付費(fèi)和免費(fèi)規(guī)劃不同的作品內(nèi)容庫、匹配不同渠道和收益體系。而選擇哪種模式,閱文將主動(dòng)權(quán)交于作家自己。

風(fēng)波之下,更多問題值得認(rèn)真探討:為什么網(wǎng)文作者對于免費(fèi)模式如此抵觸?對于網(wǎng)文來說,免費(fèi)和付費(fèi)究竟孰優(yōu)孰劣?二者如何共存?

而對這些問題的解答,也將指示太久沒有變局的網(wǎng)文行業(yè)將向何處去。

一、付費(fèi)模式好在哪兒?

和視頻、音頻內(nèi)容一樣,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)最初也是免費(fèi)的。

1998年痞子蔡的《第一次親密接觸》讓“網(wǎng)絡(luò)小說”這個(gè)名詞第一次出現(xiàn)在了公眾面前,網(wǎng)友們通過論壇、個(gè)人創(chuàng)辦的網(wǎng)站首次接觸到了這些網(wǎng)絡(luò)小說,之后,更多網(wǎng)友出于興趣開始在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)作小說。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)據(jù)此逐漸興起。

在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展初期,由于沒什么版權(quán)意識,各網(wǎng)文網(wǎng)站內(nèi)容大同小異,能占據(jù)行業(yè)頭部地位,往往是利用先發(fā)優(yōu)勢積累了足夠多的作家和作品。同時(shí),為了提升網(wǎng)站上作家和作品的知名度,不少網(wǎng)絡(luò)小說閱讀網(wǎng)站和盜版網(wǎng)站處在一種隱秘且默契的“合作”狀態(tài),一邊簽作者做原創(chuàng),一邊默許盜版網(wǎng)站快速搬運(yùn)。

較低的創(chuàng)作門檻、猖獗的盜版環(huán)境以及網(wǎng)文被社會視為“非主流”文化的地位,讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站很難獲得廣告商關(guān)注并完全依賴廣告收入生存,這使得網(wǎng)文很難成為一門好生意。

2003年,各文學(xué)網(wǎng)站開始思考商業(yè)變現(xiàn)問題。在6月舉辦的“大然傳奇中國首屆奇幻文學(xué)筆會”上,起點(diǎn)中文網(wǎng)的站長林庭鋒提出了VIP付費(fèi)模式,但幾乎遭到了所有業(yè)內(nèi)人士的反對,他們普遍都認(rèn)為走紙媒出版這條路才是正道。

頂著全行業(yè)反對的壓力,起點(diǎn)中文網(wǎng)在2003年下半年開啟了VIP付費(fèi)閱讀制度,而幻劍等其他頭部網(wǎng)站仍在付費(fèi)和出版之間猶豫徘徊。


起點(diǎn)中文網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

從左至右依次為意者(侯慶辰)、黑暗之心(吳文輝)、寶劍鋒(林庭鋒)、藏劍江南(商學(xué)松)、黑暗左手(羅立)、五號螞蟻(鄭紅波)


實(shí)行付費(fèi)模式的網(wǎng)站,在商業(yè)變現(xiàn)上對作者擁有了更高的吸引力。于是,當(dāng)資金實(shí)力雄厚的盛大收購起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香網(wǎng)、晉江原創(chuàng)網(wǎng)、榕樹下等一眾網(wǎng)站后,其所實(shí)行的VIP閱讀模式很快吸引了眾多網(wǎng)文作者。

盛大文學(xué)的VIP閱讀模式能夠走通,首先是“作家可與網(wǎng)站共享盈利”對網(wǎng)文作家們產(chǎn)生了巨大吸引力,因?yàn)樵诖酥埃W(wǎng)文作家想要獲利只能走出版這條路,而這條路只對頭部作家開放。其次,VIP閱讀模式最初實(shí)行采用前半部免費(fèi)、后半部收費(fèi)的方式,減少了網(wǎng)文創(chuàng)作半途而廢的現(xiàn)象,同時(shí)這一類似網(wǎng)游內(nèi)置付費(fèi)項(xiàng)目的模式也讓讀者更容易培養(yǎng)起付費(fèi)習(xí)慣。

于是,付費(fèi)的商業(yè)模式逐漸發(fā)展為行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家和作品數(shù)量倍增,創(chuàng)作者、平臺、付費(fèi)讀者構(gòu)建起了可良性循環(huán)的生態(tài)。同時(shí),在盛大文學(xué)一開始就計(jì)劃好的全版權(quán)運(yùn)營策略下,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐步成為了影視作品、游戲、周邊商品的源頭,其巨大的商業(yè)價(jià)值也讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)終于被主流文化認(rèn)可,甚至成為影視行業(yè)備受追捧的IP。

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2009年《中國經(jīng)營者》專訪盛大文學(xué)CEO侯小強(qiáng)


毫不夸張的說,封神的網(wǎng)文作品、年入百萬的知名作家、源源不斷出現(xiàn)的IP劇、月收入過億的手游等一切繁榮的源頭,都源于網(wǎng)文付費(fèi)模式。換一個(gè)角度看,也正是因?yàn)槌掷m(xù)了十多年的付費(fèi)模式,網(wǎng)文的商業(yè)價(jià)值才得以被放大。

正因如此,當(dāng)行業(yè)習(xí)慣了付費(fèi)模式,免費(fèi)模式再度登場就不那么容易了。

有關(guān)免費(fèi)模式的質(zhì)疑,首先集中于內(nèi)容——免費(fèi)模式能培育出優(yōu)質(zhì)的IP嗎?

免費(fèi)模式可能帶來的弊端在于,要變現(xiàn),網(wǎng)文作品必須具備很大流量,這可能會導(dǎo)致作者通過揣度平臺規(guī)則并以此為基準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)作,進(jìn)而讓內(nèi)容創(chuàng)作方式更標(biāo)準(zhǔn)化,由之帶來的影響是作品本身陷入同質(zhì)化,不利于新爆款作品的產(chǎn)生。

與之相比,在付費(fèi)模式下,作品能否獲得讀者認(rèn)可,更依賴作者自身的創(chuàng)作力,對于平臺而言,雖然單個(gè)作者的創(chuàng)作水平具有不確定性,但只要平臺體量夠大,合理的回報(bào)機(jī)制會讓優(yōu)秀的創(chuàng)作者和作品冒出。

另一個(gè)質(zhì)疑則在于,免費(fèi)模式依靠廣告賺錢的路似乎并不好走。

在當(dāng)前的廣告市場上,與網(wǎng)文相比,用戶增長迅猛的短視頻平臺對廣告主更有吸引力,傳統(tǒng)網(wǎng)文平臺在KA廣告主眼中的價(jià)值恐怕排不上太好的名次,在中小企業(yè)主眼中其流量也沒有特別之處。因此,免費(fèi)網(wǎng)文模式可能聚集的流量意味著平臺的eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)并不可觀。

而流量價(jià)值不高的同時(shí),獲客成本卻并不低廉,兩項(xiàng)一減,平臺的盈利空間被壓縮。流量玩家趣頭條就是最典型案例,從其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看到,扣除了內(nèi)容、獲客等成本后,趣頭條的運(yùn)營利潤一直是虧損狀態(tài)。

與此同時(shí),流量價(jià)值低意味著平臺為了提升廣告收入必須增加廣告位,這會帶來用戶體驗(yàn)下降的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致真正有價(jià)值的用戶逐漸流失,陷入惡性循環(huán)。               

        

對于浸淫網(wǎng)文行業(yè)多年的人而言,免費(fèi)模式可能存在的弊端并不難推演出來,但近幾年,高舉免費(fèi)大旗的玩家仍在持續(xù)進(jìn)入賽道,“迎難而上”的背后,是網(wǎng)文行業(yè)期待革新的深層需求。

二、免費(fèi)模式又憑什么攪局?

付費(fèi)模式的確價(jià)值非凡,但也讓網(wǎng)文行業(yè)陷入了舒適區(qū)。

和不斷擦槍走火的短視頻以及看似平衡實(shí)則暗流涌動(dòng)的長視頻不一樣,付費(fèi)模式下的網(wǎng)文行業(yè)四平八穩(wěn),閱文一統(tǒng)江湖的局面持續(xù)了很長時(shí)間。一些研報(bào)指出數(shù)字閱讀市場規(guī)模的增速在20%左右,而過去幾年,短視頻連續(xù)好幾年都是100%以上的增速。

的確是需要鯰魚來攪動(dòng)幾乎一成不變的網(wǎng)文市場了。 

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連尚免費(fèi)讀書


米讀小說和連尚文學(xué)是這兩年高舉免費(fèi)大旗的新秀,它們的共同點(diǎn)是都推出了免費(fèi)閱讀的產(chǎn)品,通過提供免費(fèi)的內(nèi)容給讀者吸引流量,再通過廣告變現(xiàn)。

巧合的是,這兩款產(chǎn)品的幕后操盤者都曾在盛大工作過。

曾和哥哥陳天橋一起創(chuàng)辦盛大的陳大年創(chuàng)辦了連尚網(wǎng)絡(luò)(WiFi萬能鑰匙),而連尚網(wǎng)絡(luò)的CEO王靜穎則曾歷任起點(diǎn)中文網(wǎng)CEO、盛大在線CEO,連尚文學(xué)CEO王小書也是一位老盛大。米讀小說背后的趣頭條創(chuàng)始人譚思亮,曾在盛大公司擔(dān)任盛大在線開放平臺的總監(jiān),負(fù)責(zé)過在線廣告業(yè)務(wù)。

對于免費(fèi)模式,他們深信不疑——「深響」曾在2018年獨(dú)家采訪到連尚文學(xué)CEO王小書,他明確表示免費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)的偉大進(jìn)步。

“用戶對一個(gè)東西有強(qiáng)烈的需求,但因?yàn)槭召M(fèi),很多人被攔在門外。我們想用創(chuàng)新的方式,去做一些改變商業(yè)模式的事情?!蓖跣嬖V「深響」:“盛大也是從收費(fèi)游戲到免費(fèi)游戲。有價(jià)值的東西,應(yīng)該去降低門檻。數(shù)字閱讀是一個(gè)好東西,讓用戶獲得益處的東西。”

譚思亮則是從流量和收益的角度表達(dá)了自己對免費(fèi)模式的看好。

他告訴「深響」:“我們基本上的算法,就是6個(gè)月之內(nèi)能收回來,平均六個(gè)月。我看單體經(jīng)濟(jì)模型。比如一個(gè)用戶獲客7元,我們?nèi)タ此刻熵暙I(xiàn)的ARPU值是四五毛錢,但他不一定每天都來,我去看他留存的衰減。然后看一個(gè)新用戶在6個(gè)月之內(nèi)這段時(shí)間的平均,整個(gè)貢獻(xiàn)的廣告收入是否可以把新增的成本、內(nèi)容成本和其他所有成本都打掉?!?nbsp;        

               

米讀小說


可以看出,對于免費(fèi)模式,王小書的觀點(diǎn)集中在免費(fèi)可以幫助網(wǎng)文行業(yè)打開更大局面,譚思亮則從流量買賣的角度認(rèn)為免費(fèi)模式的商業(yè)可行性無需懷疑。

事實(shí)上,作為網(wǎng)文付費(fèi)模式的開創(chuàng)者,吳文輝對免費(fèi)模式也并非外界想象的那么“抵觸”。

在此前與「深響」的訪談中,吳文輝表示過去PC時(shí)代廣告效率和單價(jià)都很低,不足以支撐行業(yè)健康發(fā)展,而現(xiàn)在廣告單價(jià)的整體飛速提升讓過去行不通的免費(fèi)在當(dāng)今成為可行模式。免費(fèi)實(shí)際上吃掉的是盜版的市場,兩者都是“內(nèi)容+廣告”的模式。

只不過比起模式與流量,吳文輝更多談到的是內(nèi)容質(zhì)量、作家生態(tài)以及閱文圍繞IP的全鏈條能力。畢竟,閱文多年積累的內(nèi)容足以去免費(fèi)領(lǐng)域掀起一場“降維打擊”。    

             

閱文旗下的免費(fèi)閱讀產(chǎn)品“飛讀”


綜合業(yè)界觀點(diǎn),免費(fèi)模式絕非一無是處。

從讀者的角度看,如果內(nèi)容質(zhì)量相同,免費(fèi)肯定優(yōu)于付費(fèi),這也是為什么筆趣閣之類的網(wǎng)文“黑暗勢力”能一直有市場的原因。而在免費(fèi)的心理預(yù)期下,用戶對廣告和體驗(yàn)的容忍度會更寬容。

從作者的角度看,最大的擔(dān)心在于付費(fèi)模式可以直接“吃飯”,如果跳轉(zhuǎn)到免費(fèi)模式相當(dāng)于給平臺打工。但事情的另一面是:免費(fèi)內(nèi)容的傳播力肯定強(qiáng)于付費(fèi)內(nèi)容,因此,只要平臺制定合理的流量分成標(biāo)準(zhǔn),作者在免費(fèi)模式下的收益不一定會輸給付費(fèi)模式。

而從IP養(yǎng)成的角度來說,誠然,付費(fèi)能圈住極有粘性的死忠粉,但免費(fèi)模式也存在試煉出更符合大眾口味IP的可能。

站在平臺角度,免費(fèi)模式打開了行業(yè)多層次變現(xiàn)的想象空間。尤其是行業(yè)商業(yè)模式從付費(fèi)的內(nèi)容生意變成免費(fèi)的流量生意,就完全來到了互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的陣地里,騰訊更是流量低買高賣的頂級玩家。

另外,也只有用免費(fèi),才能充分激活三四五線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的用戶,為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)拓展出更多疆土,也為企業(yè)帶來更多增量。

對于行業(yè)整體而言,免費(fèi)模式可擴(kuò)大閱讀市場的總體規(guī)模。

對于當(dāng)下的網(wǎng)文行業(yè)而言,這一點(diǎn)意義非凡:要知道網(wǎng)文的敵人恐怕不是付費(fèi)也不是免費(fèi),而是短視頻、長視頻等一切搶占用戶注意力的產(chǎn)品。用戶也好,時(shí)長也好,某種角度是不可再生的資源。付費(fèi)模式直接導(dǎo)致的結(jié)果是用戶基數(shù)太少,用戶基數(shù)太少的結(jié)果就是行業(yè)日漸式微。           

            

Top20 APP里沒有數(shù)字閱讀相關(guān)的產(chǎn)品


付費(fèi)、免費(fèi)均有自身立足的邏輯和基礎(chǔ),相較付費(fèi),免費(fèi)需要更長時(shí)間去驗(yàn)證模式的可行性,而此次閱文風(fēng)波也顯示出行業(yè)轉(zhuǎn)向的復(fù)雜程度和艱難程度。

三、網(wǎng)文的未來

對于免費(fèi)與付費(fèi)的模式之爭,讓行業(yè)似乎又一次站在了類似17年前的關(guān)鍵時(shí)刻,只不過當(dāng)下的行業(yè)體量已不可同日,同時(shí),網(wǎng)文商業(yè)模式的設(shè)計(jì)需要考慮到更多因素。那么,網(wǎng)文的未來究竟該往何處去?

作為攪動(dòng)業(yè)內(nèi)的鯰魚,與業(yè)已成熟的付費(fèi)模式相比,免費(fèi)模式仍處在前期探索階段。

目前,連尚、米讀小說等免費(fèi)閱讀產(chǎn)品都已獲得極高的用戶增長,同時(shí)也面臨著廣告營收無法覆蓋成本,以及與短視頻產(chǎn)品爭奪廣告主不占優(yōu)勢等殘酷現(xiàn)實(shí),免費(fèi)模式還需要更長的時(shí)間來自證這是一條可行通路。

更深層的影響在于生態(tài)體系構(gòu)建上。

免費(fèi)模式下的幾大產(chǎn)品還不具備完整的作家成長體系和內(nèi)容生態(tài),要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),平臺需要花費(fèi)足夠長的時(shí)間和足夠多的精力去做作家扶持和培養(yǎng)、平臺和社群運(yùn)營,從源頭激勵(lì)創(chuàng)作者產(chǎn)出內(nèi)容,以此來吸引高質(zhì)流量;在運(yùn)營上增強(qiáng)用戶的粘性,提升廣告效率。

就目前來看,網(wǎng)文作家對免費(fèi)模式的抵觸增加了一重難度。在扶持和激勵(lì)之前,平臺還需解決的問題是讓作家們看到免費(fèi)模式下收入可維持現(xiàn)狀甚至是可以增長的“光明前景”,并且平臺還要保證在這一模式下作家可分得的收益明確清晰。                        

閱文在懇談會中承諾未來免費(fèi)模式會有明確的作家收益


對于行業(yè)而言,付費(fèi)與免費(fèi),其實(shí)并不是非此即彼的關(guān)系。就像視頻網(wǎng)站可以有免費(fèi)看廣告的模式,也可以有付費(fèi)去廣告快更新的模式。


有行業(yè)人士表示,免費(fèi)小說APP用戶和付費(fèi)閱讀APP用戶重合度不到10%。付費(fèi)閱讀主要面對一二線城市,有消費(fèi)能力、更注重內(nèi)容質(zhì)量的用戶,免費(fèi)模式則下沉到三四五線城市甚至城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,通過降低用戶體驗(yàn)大幅增加廣告來換取免費(fèi)用戶,迅速深入下沉市場。

而閱文新團(tuán)隊(duì)在作者懇談會里也明確了未來會為付費(fèi)和免費(fèi)規(guī)劃不同的作品內(nèi)容庫,匹配不同的產(chǎn)品渠道及對應(yīng)的收益體系。

從時(shí)間線來看,管理團(tuán)隊(duì)變動(dòng)是此次閱文風(fēng)波產(chǎn)生的導(dǎo)火索,但深究行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)不難發(fā)現(xiàn),歷經(jīng)近20年的發(fā)展,網(wǎng)文行業(yè)本身已經(jīng)到了需要變革的階段。

17年前,吳文輝抗住壓力推動(dòng)網(wǎng)文行業(yè)從免費(fèi)模式走向付費(fèi)模式,行業(yè)據(jù)此得以建立健康的商業(yè)模式、不斷壯大,并衍生了更為龐大的泛娛樂版圖。但行業(yè)變量在不斷更迭,如今,網(wǎng)民的娛樂消遣方式愈加多元,新形勢下,網(wǎng)文必須尋找更大突破。

毫無疑問,免費(fèi)與付費(fèi)模式仍將在未來很長一段時(shí)間里并存,但不可否認(rèn)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了變化。而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為IP源頭,其變化勢必會產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)改變整個(gè)內(nèi)容生態(tài)。

新舊秩序交替之際,陣痛往往不可避免。但于長遠(yuǎn)來看,只有經(jīng)歷“生長痛”,行業(yè)才能繼續(xù)往前。

-END-

鳥哥筆記,廣告營銷,小甜甜,資源,商務(wù)合作,需求

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    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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