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12月27日，騰訊視頻2019年度指數(shù)報告發(fā)布在北京舉辦，該報告通過深入剖析平臺用戶的人群畫像、消費習慣、觀看選擇等行為數(shù)據(jù)，結(jié)合年度的熱門作品、媒體數(shù)據(jù)以及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，反映了用戶最真實的態(tài)度和需求。
自2017年起，騰訊視頻年度指數(shù)報告已連續(xù)發(fā)布三年，2019年的報告涵蓋電視劇、節(jié)目、電影、紀錄片、動漫、短視頻、doki、特色（5g）8大篇章，從行業(yè)廣度、內(nèi)容深度、數(shù)據(jù)維度上，對2019年的視頻行業(yè)進行了深入淺出的解讀。
目前，騰訊視頻全平臺日均覆蓋人數(shù)已超過2億，付費會員規(guī)模人數(shù)突破1億，眾多熱播內(nèi)容深受觀眾喜愛，廣泛的用戶基群為報告提供了堅實的數(shù)據(jù)支持，騰訊視頻副總裁王娟在發(fā)布會表示，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、良好的體驗帶給每位用戶最好的時光，是騰訊視頻最初亦不滅的夢想；堅持正確價值導向，尊重用戶的選擇，積極弘揚正能量，是八年來騰訊視頻堅守的赤子之心。未來騰訊視頻將以用戶為中心，繼續(xù)深耕精品內(nèi)容，在5g大時代的背景下，抓住新技術(shù)浪潮帶來的發(fā)展機遇，助推視頻行業(yè)內(nèi)容生態(tài)的長效發(fā)展，與用戶一起不負好時光。
2019年，行業(yè)進入冷靜期，用戶越發(fā)注重內(nèi)容質(zhì)量，報告顯示，“品質(zhì)上行，數(shù)量下行”成為了電視劇市場的新常態(tài)。今年騰訊視頻共上線國產(chǎn)劇149部，較2018年減少10部，同時，電視劇頻道單日播放量創(chuàng)下紀錄，峰值突破15億，這些數(shù)據(jù)表明市場的無效產(chǎn)能降低，精品優(yōu)化率得到提高。
另一方面，追劇的用戶群體也在隨之變化，報告顯示，男女追劇的比例逐漸拉大：追劇男性占比54.3%，撐起電視劇用戶的半邊天，這顛覆了行業(yè)對于追劇受眾性別比重的認知。
用戶構(gòu)成的改變，影響了電視劇的題材內(nèi)容變化，報告顯示，過去一年間，都市生活劇崛起，情感劇井噴式爆發(fā)，劇集題材與類型呈現(xiàn)多元化趨勢，諸如《陳情令》《全職高手》《親愛的熱愛的》《怒晴湘西》《知否知否應(yīng)是綠肥紅瘦》等風格多樣的作品，都獲得了觀眾的青睞。
值得一提的是，圍繞新中國成立70周年這一重要歷史節(jié)點，騰訊視頻推出了一系列唱響時代主旋律、弘揚社會正能量的精品劇集，展現(xiàn)了當代人昂揚向上、努力拼搏的精神風貌。
此外，2019年的報告還首次加入了海外數(shù)據(jù)，隨著WeTV陸續(xù)在泰國、印尼、印度等市場落地，《陳情令》《致我們暖暖的小時光》等劇集在海外掀起觀劇熱潮，成為“中國劇集”的出海新力量。
基于對內(nèi)容需求以及用戶構(gòu)成的數(shù)據(jù)分析，騰訊視頻電視劇運營中心主編孫宏志在發(fā)布會上特別提出了營銷“361”黃金法則，即當劇集播出前1/3時，已鎖定六成的核心用戶，此階段，應(yīng)完成至少一個劇集或營銷的爆點，孫宏志表示，在儲備充足的優(yōu)質(zhì)物料的基礎(chǔ)上，重視營銷的賦能作用，針對核心圈層進行精準“打擊”，才能讓用戶對劇集“保持新鮮”限時破圈。
2019年綜藝市場同樣呈現(xiàn)了“數(shù)量減少，需求增加”的特點，報告顯示，2019年騰訊視頻上線節(jié)目216部，較2018年減少36檔，同時，綜藝頻道的人均觀看時長35.19分鐘，較去年增加了1.55分鐘，用戶繼續(xù)保持對優(yōu)質(zhì)節(jié)目的旺盛需求。
題材方面，節(jié)目涉及的領(lǐng)域不斷擴圈，為音樂、影視、脫口秀、體育、電競等領(lǐng)域賦能，尤其是《明日之子水晶時代》《創(chuàng)造營2019》等節(jié)目對音樂產(chǎn)業(yè)的助力效應(yīng)尤為明顯。
另外，觀察類節(jié)目持續(xù)高產(chǎn)，從情感、成長、職場等多個角度出發(fā)，關(guān)照社會現(xiàn)實并引發(fā)用戶共情。
多元化綜藝節(jié)目市場的形成與核心受眾的變化息息相關(guān)。從用戶畫像來看，95后占比高達53.29%，相對于被動投喂，年輕觀眾更愛主動表達；另外，對于生活在社會壓力下的年輕人來說，綜藝節(jié)目提供了紓解壓力的出口，因此用戶對節(jié)目的品質(zhì)愈發(fā)挑剔。
今年報告中的“三期之癢”定律顯示，第三期成為用戶持續(xù)觀看節(jié)目的分水嶺，如果節(jié)目質(zhì)量下行，口碑不佳，那么三到五成的用戶很有可能在第三期之后放棄觀看，只有優(yōu)質(zhì)節(jié)目才能保持85%之上的用戶留存。
騰訊視頻節(jié)目運營中心總監(jiān)李楊在發(fā)布會上還提出了綜藝節(jié)目的“二八定律”，即20%的節(jié)目可以覆蓋80%的綜藝用戶，這說明節(jié)目對平臺影響力的不斷擴大，用戶對節(jié)目內(nèi)容的要求也越來越高，他們更愿意精挑細選、寧缺毋濫。
除了電視劇、綜藝在內(nèi)容與題材上不斷創(chuàng)新之外，電影、紀錄片、動漫等品類也在突破類型限定，呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。
隨著平臺片庫的日益增加，網(wǎng)播電影的便捷優(yōu)勢凸顯，越來越多觀眾選擇通過在線平臺觀看電影。
目前，騰訊視頻電影頻道已經(jīng)積累起了數(shù)千萬電影垂直用戶，這些既熱愛電影又具有消費能力的群體，讓騰訊視頻擁有了強大的、面向核心用戶的電影票房轉(zhuǎn)化力。
此外，視頻網(wǎng)站逐漸成為院線電影的重要宣發(fā)陣地，數(shù)據(jù)顯示，預(yù)告片的播放量最能反映院線電影的關(guān)注度，電影的站內(nèi)預(yù)告播放量越高，其首周票房表現(xiàn)越好。
而在電影內(nèi)容的衍生之下，幕后紀錄、周邊解讀等電影主題的短視頻也有著廣泛的受眾。
騰訊視頻電影運營中心主編宋爽表示，在海量優(yōu)質(zhì)電影用戶的基礎(chǔ)上，騰訊視頻將通過聯(lián)結(jié)長視頻與短視頻搭建電影內(nèi)容生態(tài)，成為最具票房和口碑轉(zhuǎn)化率的電影平臺。
年輕化、生活化是今年紀錄片最鮮明的特點。
從指數(shù)紀錄片篇章可以看到，紀錄片的整體受眾呈現(xiàn)出了年輕化的態(tài)勢；紀錄片受眾不斷擴大，特別是對于年輕受眾吸引力的增強，主要源于紀錄片逐漸改變了以往“高大上”的固有印象，與以硬核實力滿足用戶好奇心的國外紀錄片相比，具有煙火氣、與每個人息息相關(guān)的生活感，成為了當下國產(chǎn)紀錄片的鮮明特點。
報告顯示，美食題材占據(jù)了騰訊視頻紀錄片的播放貢獻半壁江山，成為了鏈接用戶之間情感的橋梁。
騰訊視頻紀錄片運營中心主編周茉在發(fā)布會上提到，《早餐中國》成為今年最“煙火氣”的紀錄片，這說明在保持情感力度和內(nèi)容深度的基礎(chǔ)上，越是貼近人們生活的紀錄片越能引起觀眾的共鳴。
2019年國漫市場保持高速成長，騰訊視頻動漫頻道的日活用戶也實現(xiàn)了飛躍。騰訊視頻年度指數(shù)的動漫篇章顯示，年度國漫代表作之一，《斗羅大陸》全網(wǎng)播放量已突破百億記錄。
許多取材中國元素，講述中國故事的短篇動畫和垂直品類的精品項目，也為2019年的國漫市場增添了亮點。國漫的興起讓其外延領(lǐng)域更加成熟，粉絲文化帶熱的角色偶像、配音演員以及動漫周邊等，成為該領(lǐng)域獨有的文化現(xiàn)象。
騰訊視頻動漫運營中心主編徐慧宇表示：今年，騰訊視頻以《斗羅大陸》為代表的少年冒險類作品筑壁，各垂直品類國漫全面發(fā)展，共同助力國漫破壁。2020年，將繼續(xù)通過五大筑底劇場領(lǐng)銜，六大垂直品類排播帶助力的內(nèi)容模式，推動國漫向最具未來的品類進軍。
隨著新生代力量的崛起，年輕群體已經(jīng)成為在線視頻平臺的主力，是未來內(nèi)容市場升級與變革的全新驅(qū)動力。
今年報告中的doki、短視頻、特色（5g）等篇章顯示，年輕消費群體的需求呈現(xiàn)出個性化、興趣化、多元化的特點。
doki篇章分別從藝人與粉絲的角度，總結(jié)了藝人的年度表現(xiàn)及粉絲的花樣應(yīng)援。從藝人表現(xiàn)來看，劇越爆藝人越火，爆款和藝人屬于互相成就的關(guān)系，養(yǎng)成類節(jié)目具備超強的造星能力，藝人圈粉的核心仍在于顏和藝。
隨著飯圈文化愈加成熟，粉絲的應(yīng)援能力也在不斷升級，剪輯、繪畫、寫詞、譜曲樣樣精通，極具創(chuàng)意的應(yīng)援形式彰顯出巨大的影響力。與愛豆共同成長，成了粉絲文化的正確打開方式。
公益行動成為粉絲應(yīng)援的另一大亮點，騰訊視頻明星粉絲運營中心總監(jiān)羅雪萍表示，doki用戶通過挑戰(zhàn)公益知識答題，線上線下送愛心等多種方式，以愛豆之名，傳遞正能量。
在碎片化內(nèi)容消費的時代，短視頻快速發(fā)展，成為行業(yè)探索的主流方向。短視頻篇章顯示，騰訊視頻超過一半的用戶會同時消費短視頻，其消費需求與消費路徑也呈現(xiàn)出多元性。
騰訊視頻短視頻推薦產(chǎn)品中心總監(jiān)楊明從創(chuàng)作者與平臺層面進行分別講述了短視頻領(lǐng)域面對的機遇。從創(chuàng)作者層面看，短視頻將從渠道、服務(wù)、收入、資源到定位、品牌全面升級，每個內(nèi)容創(chuàng)作者都擔負了將內(nèi)容升級為產(chǎn)品的責任，而作為平臺方，騰訊視頻提供了行業(yè)領(lǐng)先的平臺資源、海量的潛在粉絲基群，以及每月百億流量，為短視頻業(yè)務(wù)全面賦能。
隨著5G時代的到來，報告中的特色篇深入解讀了網(wǎng)生一代對于5g認知與需求。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)生一代對5g的普遍印象是“貴且快”。
作為孤獨的一代，他們對于5G產(chǎn)品體驗的需求多集中于互動感與陪伴感，未來的沉浸式觀劇、互動式觀劇、個性化定制讓他們格外期待。目前網(wǎng)生一族的代表之一在校大學生，其付費意愿并不高，但他們作為未來的消費主體，仍讓5G技術(shù)的發(fā)展前景充滿機遇。
“數(shù)字為證，透視真相”，2019騰訊視頻年度指數(shù)報告以充分的數(shù)據(jù)分析，總結(jié)了過去一年文娛行業(yè)的整體現(xiàn)狀，也為未來發(fā)展提供了新的啟示和方向。接下來，騰訊視頻也將持續(xù)搭建連接用戶、創(chuàng)作者、平臺的開放內(nèi)容生態(tài)，助力行業(yè)新發(fā)展。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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