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今天微播易在其大會(huì)上發(fā)布了年度最新自媒體商業(yè)變現(xiàn)白皮書(shū)，其中顯示，2019年廣告主自媒體營(yíng)銷(xiāo)占比60%，成為最受認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)方式。
這個(gè)比例背后，行業(yè)整體至少有百億級(jí)以上金額的投放。在今年，廣告主不僅僅是“曝光”，更多是追求“效果”，追求帶貨。在這個(gè)需求背后，一下子涌現(xiàn)了許多問(wèn)題，如：
種草、銷(xiāo)量、口碑，什么才是自媒體的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)？哪些平臺(tái)最受歡迎、效果不錯(cuò)？什么樣的自媒體和賬號(hào)是廣告主最?lèi)?ài)？有哪些廣告主投放金額最多？還有，2020年會(huì)發(fā)生點(diǎn)什么嗎？
這是這份《2020年自媒體商業(yè)價(jià)值白皮書(shū)》將要討論和回答的問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題無(wú)不和“錢(qián)”相關(guān)。好吧，今天我們就先來(lái)看看這些“大錢(qián)”背后的情況是什么樣，看看能否給我們以什么啟發(fā)。
在新浪微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、小紅書(shū)這五大平臺(tái)中，小紅書(shū)和快手擁有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，成交賬號(hào)的單價(jià)上升較快，而其他平臺(tái)整體上升平穩(wěn)。
2019年各主要平臺(tái)自媒體成交價(jià)格指數(shù)
2019年，小紅書(shū)的粉絲單價(jià)上升較快，其他平臺(tái)則變動(dòng)不大。
如微博千粉單價(jià)集中在3-7元之間，促銷(xiāo)季會(huì)有所上漲；微信公眾號(hào)千粉單價(jià)通常集中在50-70元之間；抖音千粉單價(jià)主要集中在15-20元左右，且差異性較低。抖音美妝自媒體數(shù)量較多，低價(jià)長(zhǎng)尾賬號(hào)較多。
2019年各主要平臺(tái)KOL千粉單價(jià)
通常情況下，重大促銷(xiāo)節(jié)慶前3個(gè)月左右，自媒體價(jià)格會(huì)有一輪普漲，如勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、雙十一等節(jié)日。
從2019各平臺(tái)賬號(hào)量級(jí)和變現(xiàn)率角度考慮，各平臺(tái)頭部賬號(hào)變現(xiàn)比例日漸飽和，尤其抖音平臺(tái)，近88%的頭部賬號(hào)均參與內(nèi)容變現(xiàn)，而中腰部賬號(hào)賬號(hào)變現(xiàn)率僅為24%，未來(lái)可提升市場(chǎng)空間巨大。
從已變現(xiàn)賬號(hào)角度來(lái)看，2019年抖音、快手、火山小視頻和秒拍4大平臺(tái)的中腰部賬號(hào)變現(xiàn)比例較高。
在進(jìn)行賬號(hào)投放時(shí)，發(fā)文時(shí)間基本貼合消費(fèi)者的觸媒時(shí)間偏好和日常作息習(xí)慣。
第一個(gè)發(fā)文高峰期集中在用戶(hù)中午用餐時(shí)間即12點(diǎn)，第二個(gè)高峰出現(xiàn)在晚間18-21點(diǎn)。其中，母嬰普遍發(fā)文時(shí)間要先于美妝日化與食品飲料行業(yè)一個(gè)小時(shí)左右，這與受眾用戶(hù)的日常生活習(xí)慣基本吻合。
2019年不同行業(yè)廣告主自媒體營(yíng)銷(xiāo)成交金額占比最高行業(yè)分別為：美妝日化、3C數(shù)碼、食品飲料、IT互聯(lián)網(wǎng)、母嬰育兒。
2019年不同行業(yè)廣告主自媒體營(yíng)銷(xiāo)成交金額占比TOP10
2019年自媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不同行業(yè)廣告主數(shù)量占比最高行業(yè)分別為：美妝日化、食品飲料、3C數(shù)碼、本地生活、IT互聯(lián)網(wǎng)、母嬰育兒、時(shí)尚生活。
2019年自媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不同行業(yè)廣告主數(shù)量占比TOP10
如以美妝日化行業(yè)為例，廣告主所投放的短視頻賬號(hào)類(lèi)型除了垂直精準(zhǔn)的美容美妝賬號(hào)外，還有日常生活、時(shí)尚穿搭、笑話段子等賬號(hào)。
2019年廣告主自媒體營(yíng)銷(xiāo)復(fù)投賬號(hào)中，中腰部賬號(hào)占比70%，平均復(fù)投次數(shù)20.8次，所覆蓋粉絲數(shù)4200千萬(wàn)+，平均配合度得分4.9分（滿(mǎn)分5分）。
高復(fù)投型賬號(hào)具有以下特征：深耕某垂直領(lǐng)域，有精準(zhǔn)圈層粉絲影響力和轉(zhuǎn)化力，用戶(hù)沉浸度高；廣告創(chuàng)意突破常規(guī)的硬植入，結(jié)合劇情、教程、測(cè)評(píng)等創(chuàng)意表達(dá)；響應(yīng)速度快、服務(wù)效果滿(mǎn)意度高、高配合度和高性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢(shì)。
廣告主自媒體營(yíng)銷(xiāo)玩法中，種草營(yíng)銷(xiāo)成為2019年最受歡迎的玩法。
時(shí)尚穿搭、IT互聯(lián)網(wǎng)等自媒體賬號(hào)市場(chǎng)需求量較大，而日常生活、美容美妝等自媒體賬號(hào)供給過(guò)剩。
寵物類(lèi)自媒體營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格性?xún)r(jià)比和溢價(jià)空間較高，粉絲量級(jí)和內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度成為自媒體賬號(hào)價(jià)格溢價(jià)砝碼。
2019年各領(lǐng)域自媒體營(yíng)銷(xiāo)平均接單價(jià)格和平均粉絲單價(jià)
影響自媒體賬號(hào)價(jià)格的因素有以下五方面：
粉絲量級(jí)，如按照粉絲量級(jí)分類(lèi)，屬于頭部、腰部還是尾部;粉絲質(zhì)量和影響力，如粉絲畫(huà)像、數(shù)據(jù)真?zhèn)巍⒒?dòng)活躍度、播放數(shù)等;自媒體賬號(hào)類(lèi)別/領(lǐng)域，如按照內(nèi)容分類(lèi)，屬于美妝、游戲、數(shù)碼等;原生內(nèi)容，原創(chuàng)能力/爆款率/垂直細(xì)分度等;平臺(tái)商業(yè)化程度，如所在平臺(tái)的廣告成交價(jià)格水平。
2019年各類(lèi)型自媒體賬號(hào)均價(jià)漲幅TOP4分別為：寵物、美容美妝、科普、情感心理，這幾種類(lèi)型的賬號(hào)變現(xiàn)機(jī)會(huì)更大。
而2019年各類(lèi)型自媒體賬號(hào)均價(jià)降幅TOP5分別為：教育培訓(xùn)、娛樂(lè)影音、家居、體育、汽車(chē)。
短視頻商業(yè)價(jià)值榜單指標(biāo)體系：商業(yè)適應(yīng)性、成長(zhǎng)性指數(shù)、活躍度指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、內(nèi)容傳播指數(shù)、健康度指數(shù)。
短視頻商業(yè)價(jià)值榜單指標(biāo)體系
2019年，短視頻自媒體綜合營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值排行榜Top10如下表，這些賬號(hào)平均近28天發(fā)布作品數(shù)量為10。
2019年，短視頻自媒體商業(yè)適應(yīng)度排行榜Top10如下表，這些賬號(hào)的平均評(píng)論數(shù)為4370條，平均近28天發(fā)布作品數(shù)量為8。
頭部?jī)r(jià)值的自媒體受眾：年齡年輕化；消費(fèi)意愿較高；興趣偏向泛娛樂(lè)類(lèi)；男性占比59%，女性占比41%。
各短視頻平臺(tái)內(nèi)容“分久必合、合久必分”。隨著內(nèi)容和人設(shè)定位日趨明確，各平臺(tái)內(nèi)容差異性將越來(lái)越大。
(1) 短視頻用戶(hù)“沉浸式”養(yǎng)成，用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景和需求將持續(xù)升級(jí)。
平均每個(gè)人同時(shí)使用2.5個(gè)APP，72%的用戶(hù)同時(shí)使用至少2個(gè)短視頻APP，女性、30歲以下人群、一二線城市人群更喜歡同時(shí)使用多個(gè)短視頻APP。
(2) 隨機(jī)性購(gòu)物方式和品牌強(qiáng)社交營(yíng)銷(xiāo)，用戶(hù)消費(fèi)決策路徑縮短。
不同群體的購(gòu)物方式有較大差異，60后習(xí)慣于目的性購(gòu)物；70后和80后習(xí)慣于目的性購(gòu)物和比較性購(gòu)物；90后、95后、00后，習(xí)慣于隨機(jī)性購(gòu)物。
（3）自媒體是商業(yè)品牌觸達(dá)消費(fèi)者的新介質(zhì)。
在社交場(chǎng)內(nèi)，短視頻自媒體憑借廣泛關(guān)注度和粉絲信任感，充當(dāng)鏈接品牌和粉絲的角色。紅人能夠幫助品牌更直接、高效地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，通過(guò)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足粉絲個(gè)性化和場(chǎng)景化的購(gòu)物體驗(yàn)。
（4）用戶(hù)瀏覽的內(nèi)容類(lèi)型豐富多樣，向“全題材”擴(kuò)展。
用戶(hù)瀏覽的題材豐富多樣，并不局限在娛樂(lè)休閑領(lǐng)域，產(chǎn)品介紹/推薦及信息獲取&自我提升類(lèi)題材也有不少受眾。
除了幽默、有才藝等自媒體個(gè)性特征，與用戶(hù)更加親密互動(dòng)，且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的自媒體同樣能吸引用戶(hù)關(guān)注。
自媒體具備什么樣的特質(zhì)會(huì)更加吸引用戶(hù)關(guān)注？
女性、30歲以下、一/二線城市人群對(duì)自媒體推薦產(chǎn)品更感興趣。在短視頻中，“真實(shí)”和“詳細(xì)”是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品介紹的主要要求，還有接近半數(shù)的用戶(hù)會(huì)受自媒體推薦影響直接下單。
什么特征的產(chǎn)品更易被拔草？擁有“多、快、好、省”的日用品讓用戶(hù)“欲罷不能”，如食品飲料、服飾/鞋靴、美妝個(gè)護(hù)、居家日用是“拔草”的優(yōu)先品類(lèi)。另外，產(chǎn)品品質(zhì)，才是消費(fèi)者推薦朋友購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。
“床上時(shí)間”是有效提升短視頻營(yíng)銷(xiāo)效率的最佳時(shí)間。
備注：內(nèi)容關(guān)注推薦指數(shù)為該時(shí)間段內(nèi)受眾基于關(guān)注關(guān)系接受的內(nèi)容和基于平臺(tái)推薦接受內(nèi)容數(shù)比例
電商直播爆發(fā)，自媒體商業(yè)價(jià)值考量升級(jí)。
(1) 帶貨主播能高效縮短商業(yè)品牌觸達(dá)用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)鏈路。
(2) 帶貨主播激發(fā)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買(mǎi)欲，交易路徑極速縮短。
新品首發(fā)：主播直播間成新品首發(fā)重要渠道，種草路徑無(wú)限縮短。
一站式購(gòu)物: 2019雙十一，從10月22日到11月11日這21天中，薇婭平均每天上60個(gè)產(chǎn)品鏈接。
邊看邊買(mǎi): 直播過(guò)程中，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)集中介紹，直播間下方購(gòu)物車(chē)中，粉絲直接可以直播間剁手。
(3) 主播“出圈” 拓寬流量來(lái)源，突破紅人流量天花板。
電商主播多種商業(yè)變現(xiàn)手段并存，主播商業(yè)價(jià)值尋求多元突破。
電商主播多種商業(yè)變現(xiàn)手段并存
自媒體投放需求不斷下沉，中腰部自媒體強(qiáng)勢(shì)崛起。
(1)“小KOL”指數(shù)級(jí)崛起，垂類(lèi)精細(xì)化與規(guī)模化并存。
粉絲數(shù)10萬(wàn)+的自媒體規(guī)模已超40萬(wàn)，粉絲數(shù)1萬(wàn)+的自媒體規(guī)模已超800萬(wàn)。
(2) 中腰部自媒體以高性?xún)r(jià)比、強(qiáng)配合度脫穎而出。
從接單價(jià)格看，頭部賬號(hào)的接單價(jià)格是中腰部的2.2倍；從訂單ROI的分布來(lái)看，中腰部KOL的ROI整體表現(xiàn)出色，在近一年中，ROI增長(zhǎng)率高達(dá)87.58%。
2019年，幾乎所有的品牌都在和自媒體合作，并且呈現(xiàn)出大批量的與腰尾部自媒體合作的趨勢(shì)；頭部自媒體實(shí)現(xiàn)品牌引爆，中腰部自媒體實(shí)現(xiàn)發(fā)酵和觸達(dá)已經(jīng)成為備受歡迎的投放策略。
不同內(nèi)容類(lèi)型自媒體，品牌商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同。如，流量型重流量，種草型重人設(shè)，帶貨型重選品。
深度洞察營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和自媒體類(lèi)型，匹配科學(xué)化評(píng)估體系。
自媒體的關(guān)鍵并不是找到那些粉絲數(shù)量最多、營(yíng)銷(xiāo)熱度最高的自媒體，而是在分析品牌調(diào)性和產(chǎn)品屬性之后，根據(jù)自身營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃選擇匹配度最高的自媒體。
動(dòng)態(tài)不平衡是自媒體營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)。
2. 2020頭部和中腰部自媒體“階層雙向流動(dòng)”將加速
2019年品牌投放中頭部比重需求縮減，預(yù)算流量更精細(xì)的中腰部賬號(hào)。
深耕垂直市場(chǎng)，粉絲個(gè)性鮮明，制造內(nèi)容深度影響力，積極擁抱大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)，將成為中腰部自媒體商業(yè)變現(xiàn)的最短路徑。
3. 2020社交營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“高頻”時(shí)代。
品牌傳播高頻化，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容高頻觸達(dá)占領(lǐng)用戶(hù)心智。
4. 2020品牌開(kāi)放內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)限，“越開(kāi)放、越精彩”。
品牌投放內(nèi)容進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化生產(chǎn)階段。
5. 2020數(shù)據(jù)賦能，投放更加精準(zhǔn)和高效。
大數(shù)據(jù)完善KOL營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值評(píng)估體系，讓決策判斷標(biāo)準(zhǔn)。
6. 2020短視頻大數(shù)據(jù)投放平臺(tái)從“選配”到“標(biāo)配”。
社交投放進(jìn)入平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的效率投放時(shí)代。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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