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中國(guó)企業(yè)出海從來(lái)不是新鮮事,但隨著中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)創(chuàng)新,供應(yīng)鏈管理和營(yíng)銷(xiāo)策略上發(fā)力,最近兩年華米OV(華為,小米,OPPO, vivo)在海外市場(chǎng)表現(xiàn)非常亮眼。
2017年,華為在銷(xiāo)量上趕超蘋(píng)果,小米在印度市場(chǎng)異軍突起,OPPO和vivo在東南亞多次躋身市場(chǎng)前三。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint今年5月份公布的全球智能手機(jī)銷(xiāo)量,紅米5A,華為P20 Lite, 紅米5 Plus和OPPO A83四款國(guó)產(chǎn)手機(jī)躋身前十(如下圖)。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,人口紅利殆盡導(dǎo)致國(guó)內(nèi)手機(jī)增量市場(chǎng)日趨飽和,出海便是尋求增長(zhǎng)的最佳選擇。那么結(jié)合市場(chǎng)拓展策略,國(guó)產(chǎn)手機(jī)F4——華米OV到底傳播表現(xiàn)如何呢?
根據(jù)Meltwater實(shí)時(shí)新聞監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),比較四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)今年的海外網(wǎng)絡(luò)新聞聲量(除中國(guó)市場(chǎng)以外的全部市場(chǎng))發(fā)現(xiàn),華為占了44.2%,小米緊隨其后占38.67%,幾乎占據(jù)9成的聲量份額。
2018四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外網(wǎng)絡(luò)新聞聲量
2017四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外網(wǎng)絡(luò)新聞聲量
去年同一時(shí)期的聲量占比情況,四家品牌也基本一致。
從媒體曝光率來(lái)看,華為整體聲量最大,階段性傳播高峰也多(如下圖)。
四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)2018年海外網(wǎng)絡(luò)新聞聲量
根據(jù)Meltwater實(shí)時(shí)新聞監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)2018的海外網(wǎng)絡(luò)新聞聲量,華為(橘色),小米(紫色),vivo(綠色),OPPO(藍(lán)色)。
最高峰(網(wǎng)絡(luò)新聞4400條)來(lái)自3月27日,發(fā)布新款手機(jī)P20和Mate RS,多個(gè)科技博主報(bào)道了P20逆天的三個(gè)徠卡鏡頭。華為采取的是將自身在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外,例如旗艦新品P20就會(huì)在法國(guó)巴黎舉辦一場(chǎng)同規(guī)格的發(fā)布會(huì)。
其次是熱氣騰騰的超越蘋(píng)果的報(bào)道(網(wǎng)絡(luò)新聞3920條):多家外媒引用IDC數(shù)據(jù)說(shuō)明華為在第二季度智能手機(jī)出貨量以5420萬(wàn)臺(tái)的數(shù)量超過(guò)蘋(píng)果公司,躍居全球第二,成為僅次于三星電子的全球第二大智能手機(jī)供應(yīng)商。
當(dāng)然,出海之路也非一帆風(fēng)順。第三個(gè)聲量高峰來(lái)自1月華為與美國(guó)最大電信運(yùn)營(yíng)商AT&T的合作計(jì)劃流產(chǎn),本來(lái)雙方擬在2018年上半年在美國(guó)市場(chǎng)推出華為最新的旗艦機(jī)型,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》,CNN在內(nèi)的多家美國(guó)主流媒體報(bào)道該新聞。
CNN科技頻道報(bào)道華為與AT&T合作流產(chǎn)
華為海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖
華為海外市場(chǎng)2018年的社交媒體熱圖
位居聲量第二位的小米在2018年的新聞主要來(lái)自三款新品發(fā)布以及香港IPO新聞。以低端紅米系列機(jī)型進(jìn)攻印度和東南亞等新興市場(chǎng)的小米依然貫徹高性?xún)r(jià)比和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,然后逐步將小米的生態(tài)鏈搬到國(guó)外。據(jù)騰訊2017年9月13日的報(bào)道,小米在印度的市場(chǎng)占有率17%,僅次于三星的24%。
下圖為小米在海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖,令人驚訝的是,從未正式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的小米在聲量報(bào)道上與印度還有俄羅斯持平,都是3000+。究其原因,在美國(guó)市場(chǎng)的報(bào)道大部分都是關(guān)于小米“醞釀”“計(jì)劃”進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),或者進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)“受阻”,其中也包含一些中美間的貿(mào)易摩擦和科技比拼的討論。
小米在海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖
小米海外市場(chǎng)2018年的社交媒體熱圖
雖然OPPO從全球聲量上來(lái)講明顯弱于華為小米,但據(jù)Counterpoint統(tǒng)計(jì),2017年,在東南亞市場(chǎng),OPPO憑借17.2%的占有率奪得了整體市場(chǎng)排名第二的成績(jī),在整個(gè)亞洲,OPPO手機(jī)銷(xiāo)售量獨(dú)占鰲頭,市場(chǎng)份額高達(dá)15%。以拍照手機(jī)作為賣(mài)點(diǎn)的OPPO顯然得到了東南亞年輕消費(fèi)群體的喜愛(ài)。
OPPO今年與去年的傳播聲量并無(wú)巨大差異,但突出的是傳播高峰來(lái)自6月在巴黎羅浮宮發(fā)布新機(jī)find X(如下圖),呼應(yīng)了OPPO CEO陳明年初透露的拓展歐洲市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署。
OPPO 2017/2018年海外網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀人數(shù)
根據(jù)Meltwater實(shí)時(shí)新聞監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),OPPO今年與去年海外網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀人數(shù)比較,2018年(淺藍(lán)色),2017年(深藍(lán)色)。
下圖為OPPO在海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖,美國(guó),印度,印度尼西亞和俄羅斯成為新聞主要來(lái)源區(qū)域。
OPPO海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖
OPPO海外市場(chǎng)2018年的社交媒體熱圖
看似vivo整體聲量墊底,但是從下圖可以看出,2018年的傳播有明顯提升,特別是今年重金贊助世界杯并推出旗艦手機(jī)NEX。
與小米互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同的是,vivo和OPPO都是通過(guò)線(xiàn)下市場(chǎng)迅速崛起,于是在海外拓展策略上,vivo主要在東南亞和印度等增量市場(chǎng)建立線(xiàn)下銷(xiāo)售體系和生產(chǎn)工廠(chǎng)。vivo主管銷(xiāo)售和品牌營(yíng)銷(xiāo)的倪旭東在騰訊的專(zhuān)訪(fǎng)中表示,vivo堅(jiān)持做自己的線(xiàn)下代理商渠道。
Vivo出海2017/2018年潛在讀者人數(shù)
根據(jù)Meltwater實(shí)時(shí)新聞監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),vivo今年與去年海外網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀人數(shù)比較,2018年(綠色),2017年(藍(lán)色)。
下圖為vivo在非中國(guó)市場(chǎng)2018年的新聞熱圖,可以明顯看出在vivo主要售賣(mài)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)新聞量并不多,例如東南亞和印度,這也反映出vivo的線(xiàn)下代理商策略。相反美國(guó)市場(chǎng)的聲量遙遙領(lǐng)先。
vivo海外市場(chǎng)2018年的新聞熱圖
vivo海外市場(chǎng)2018年的社交媒體熱圖
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)