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10月28日，升級后的《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》正式執(zhí)行。當晚，官方公布了第一批殺雞儆猴的名單（被封殺的鏈接從多到少依次排序）：拼多多、京東、騰訊新聞、美團、云集、萌推、微視、粉象生活、騰訊游戲、小米有品等公司。
被封禁的運營玩法有：砍價、利益誘導下載、違規(guī)拼團、各種形式的好友助力、種樹/養(yǎng)雞/養(yǎng)寵物的養(yǎng)成游戲等目前市面上最主流的、最有效的拉新玩法；毫不夸張地說：這次封殺讓各公司的運營一夜回到解放前。
但我發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象：在運營圈，大家對微信這次“封禁砍價拼團”的關注度比起5月份“封殺朋友圈打卡”和6月份“封殺個人號工具”的關注度低很多。
朋友圈搜這三個關鍵詞：5月份“封殺朋友圈打卡”的討論熱度是這次“封禁砍價拼團”的2倍。
但在普通用戶的圈層中，微信這次“封禁砍價拼團”直接上了微博熱搜：閱讀熱度是2.1億。而“封殺朋友圈打卡”討論閱讀是125萬、“封殺個人號工具”的討論閱讀只有60萬。
同時在微信上搜了一下，發(fā)現(xiàn)央視新聞、新華網(wǎng)、澎湃新聞、各地電視臺等公眾號都紛紛推文：微信封禁砍價拼團，網(wǎng)友大呼“干得漂亮”。微博和微信上的普通用戶評論全是“雙手支持”、“早就不堪其擾”等。
“天下苦秦久矣?！边@就不奇怪為什么微信要收緊對外鏈的管理了：部分運營從業(yè)者利用人性的弱點太過火，惡意綁架用戶的社交關系鏈，以致用戶信任被過度透支。
這讓我想起一個印象深刻的場景：用戶分享拼多多砍價鏈接在家族群里，可以看到哪些人點擊進來了，但沒有做砍價這個動作就會顯示“沒有幫忙砍價，溜走了~”
（大家可以點擊圖片感受一下“社交壓迫感”）
但你也不能說拼多多以一己之力，把大家拖下水，都沒得玩了。拼多多還算是正規(guī)的：最起碼人家真金白銀在做補貼，2017年的拉新成本為17元/人，這一數(shù)字在2018年攀升到102元/人。
微信真正要嚴打的是那些“吸平臺血”的灰產(chǎn)：插件批量生成冒充大公司商標或者名人肖像送紅包的假活動，誘導底層用戶轉發(fā)，然后通過多次跳轉販賣軟色情廣告、黑五類產(chǎn)品。依靠傷害微信用戶體驗的方式，快速薅一波流量快速變現(xiàn)。
說回正題：今天官方封殺的第一批活動鏈接全是大公司的，這些活動形式都是需要付出實打實的成本和補貼。小公司通常都做不起，所以大家的關注度低，是非常合理的。畢竟打卡分享和私域流量運營才是小公司空手套白狼的賺錢利器。
但這些封禁的玩法到底哪里違規(guī)了，接下來需要怎么整改？下面我們來逐一聊聊，別到時候自己要做類似的活動時卻踩雷被封，不知道別人早就已經(jīng)按規(guī)則整改好了。
這里封禁的案例鏈接包含有用戶下載App即可提現(xiàn)現(xiàn)金紅包、騰訊視頻VIP天數(shù)、游戲里面的道具等誘導下載方式。
3.1 外鏈內容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品（包括但不限于紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費、流量、信息）等利益內容，用戶無法在微信內獲得，而需要下載或跳轉到外部App，或需要用戶離開微信、下載特定內容或完成特定操作，才能獲得的。
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
除了利益誘導下載之外，利益誘導跳轉別的鏈接也不行：
京東的明星打榜活動，粉絲可以選擇自己的愛豆，完成指定的任務就可以獲得給自己愛豆打榜的能量值，能量值排名第1-3名的明星可以得到京東贊助的線下媒體曝光。
這里的違規(guī)點，就是用利益（給明星打榜所需的能量值）誘導用戶去跳轉別的鏈接（京東商家的店鋪添加關注、逛雙11會場、購買商品）。
京東的一個“萌寵大作戰(zhàn)”——養(yǎng)京東狗賺京貼（在京東商城可以當現(xiàn)金用）的活動，活動玩法就是用戶做指定的任務賺取經(jīng)驗值，狗狗就會升級。這里就有2個任務屬于違規(guī)：去逛雙11活動會場和指定頁面即可獲得經(jīng)驗值。
這么嚴格，那該咋繼續(xù)把流量往App搬運呢？畢竟利誘是不可能的了，這輩子都不可能再做了，但可以通過用戶的獵奇心理、好奇心來驅動用戶主動下載或跳轉，并且在微信環(huán)境內走完閉環(huán)。
但這里有個小細節(jié)別踩坑：
3.2 外鏈內容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現(xiàn)的效果不符，造成用戶誤解或誤導用戶點擊，導致用戶下載或者跳轉到外部App的。例如點擊新聞標題后、點擊“展開全文”后、點擊“繼續(xù)收聽”后、點擊“領取紅包”后直接跳轉到外部App內或下載頁等。
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
因此，不要為了增強用戶的點擊率，在按鈕上出現(xiàn)“點擊/查看/展開/繼續(xù)”等文案，這樣子反而會被封。
如果App屬性和資訊類搭不上邊，能有什么非利益借口引導用戶去下載App呢？我開個腦洞：例如用戶在H5頁面上可以提現(xiàn)，但是提現(xiàn)的門檻是賬戶得綁定身份證，那綁定身份證得在App上才能完成，諸如此類。
用來舉例砍價誘導分享的封禁案例就是拼多多，體驗過拼多多砍價的小伙伴可能都清楚：前面的砍價金額會更高，刺激你更強的分享動力，后面金額會慢慢低至1分錢/人砍價，甚至有時候還會出現(xiàn)砍的錢會上升，讓助力用戶產(chǎn)生愧疚感，協(xié)助轉發(fā)。
沒下載App的用戶在微信H5點擊幫忙砍價后還會彈窗引導：下載App可以砍更多，這一點推動著很多用戶強推親戚朋友下載拼多多App。
這些在以前看來能有效提高轉化率的細節(jié)，現(xiàn)在都屬于違規(guī)操作了。
除此之外，微信還舉例了騰訊游戲道具商城、萌推、粉象生活等產(chǎn)品的砍價頁面。看來所有電商公司在web端頁面都應該先把砍價活動下架、整改合規(guī)后再上線，免得影響主域名訪問。
同樣的，砍價活動怎么防封？大家可以先去熟讀《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》全文，規(guī)范中沒有寫禁止“砍價”這個活動，只是禁止有誘導分享屬性的砍價（砍價屬于內容的一種呈現(xiàn)形式）。
所以，來看一下拼多多這個案例中有哪幾個點可能屬于“不合規(guī)的砍價”：
1. 我分享砍價鏈接給好友A或微信群，好友A點擊進來看到中間這個頁面，點擊中間按鈕：幫好友砍一刀→直接請求打開/下載App（注意，這里存在著違規(guī)點：如果一個H5鏈接上的文案：讓用戶感覺使用即對應得到xx功能，但點擊后卻不是這個功能、而是跳轉到App下載頁）
2. 好友A打開拼多多，彈窗告訴好友A砍價成功了，你是否需要免費拿這個商品、還是去免費拿別的商品。
好友A點擊：繼續(xù)免費拿→成功創(chuàng)建了自己的砍價鏈接→點擊：喊好友砍一刀→直接召喚起微信的好友列表（之前拼多多是有給用戶選擇是可以轉發(fā)朋友圈還是好友，現(xiàn)在微信禁止轉發(fā)到朋友圈）。
3. 我自己在微信里點開自己的砍價鏈接，點擊：喊好友砍一刀 → 直接彈窗打開拼多多App（不在微信內做任何的誘導分享）→ 拼多多App里點擊：喊好友砍一刀→ 才是召喚起微信的好友列表。
違規(guī)點：在微信H5的按鈕文案“喊好友砍一刀”得修改成：“App內查看砍價進度”符合用戶預期。
總得來說，微信要求如果一條外鏈告訴用戶可以得到什么，就必須在當前頁就完成，凡是告訴用戶可以怎樣，但又需要去App實行的，均會被視為違規(guī)。
可以毫不夸張地說，“好友助力”幾乎是每一個App/小程序的拉新標配。這一版塊基本上目前市面上最主流的、各種形式的好友助力玩法（加速/集卡/點贊）都封禁了。
包括“集用戶拉新、活躍、留存為一體”的種樹/養(yǎng)雞/養(yǎng)寵物的“養(yǎng)成類”模型，是今年最有效的拉新方式之一。
但其實《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》1.2早就存在的了，并不是這次更新的內容；只是例行執(zhí)法：
通過利益誘惑，誘導用戶分享以及傳播外鏈內容的，包括但不限于：以金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品（包括但不限于紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費、流量、信息）；聲稱分享可增加抽獎機會、中獎概率、成功可能；通過簽到打卡、邀請好友協(xié)助（包括但不限于助力、砍價、加速）、設置收集任務（包括但不限于集贊、集卡、集福、集碎片）等形式利誘、誘導用戶分享以及傳播外鏈內容的。
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
所以，如果想讓“好友助力”功能更合規(guī)：可在所有的助力主頁面刪掉“利益”誘導、進化為“多人互助”的拼團/眾籌樣式（不成團可退錢之類的）。
我們來看看拼多多的“簽到紅包-好友助力”合規(guī)整改：直接向淘寶的“淘口令”學習，用戶可以通過“拼口令”點擊直接跳轉下載，實際上效率更高。
例如像種樹的“養(yǎng)成類”模型，則可以刪除拉新模塊，不影響其提升用戶活躍和留存的效率；因為游戲化的交互可以給用戶非常強的“實時反饋”、可以極大地提升用戶粘性。
左邊兩張圖是“多多果園”整改前的截圖，右邊兩張圖是整改合規(guī)后可以在微信里正常訪問的截圖：下架了所有的誘導用戶分享的按鈕、隱藏了好友列表，在App里引導用戶完成瀏覽商品、購買商品等任務（不在微信生態(tài)）。
之前我覺得用戶在一個電商App玩游戲是天荒夜談的事情，直到和一些用戶調研了之后才知道，她們本身就喜歡玩“消消樂”、但是單獨下載一個App又覺得麻煩，所以就在淘寶或者拼多多的App上直接玩（玩消消樂的人群也是女性居多，和電商的用戶畫像重合度高）。
除此之外，拼多多之前在小程序上也做過很多如成語接龍、廣場舞、老年人視頻等功能，在微信端供用戶娛樂消耗時間的同時帶來自然轉發(fā)。
雖然官方第一批封殺的名單里沒有“拼團”這個類目，但拼團作為一種提升用戶“付費率”非常有效的運營工具，在這里提前補充說幾句，避免大家掉坑。、
4.1 虛假的拼團活動，如全部或部分拼團參與者無須進行支付，或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當?shù)摹?/p>
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
因為用戶對“拼團”存在著一個刻板印象——優(yōu)惠，以及存在著從眾效應。所以，在很多知識付費平臺和K12行業(yè)的公司，只是把“拼團”作為提升轉化率的一個活動工具，所以會存在讓“團長”（一般是媽媽群體中的KOL/KOC）發(fā)起一個拼團活動，吸引身邊的人來拼團購買。但“團長”本身不需要付錢（或者先付錢、后面單獨退錢）、還可以有錢分。
我相信這個活動策略只要是有做付費轉化的小伙伴，都會去應用。那如何合規(guī)整改呢？我個人的建議是把活動鏈接（拼團還是正規(guī)的拼團）和傭金結算鏈接分開（像小米有品有魚做多級分銷：是把一些頭部代理簽約成自己公司的員工，走員工工資發(fā)放系統(tǒng)）。
4.3 帶有抽獎性質的拼團活動，如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之數(shù)量或質量、價值等明顯不相當?shù)摹?/p>
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
拼多多剛崛起的時候，當時微信支付的規(guī)則是：只要你向拼多多支付了1分錢、就會默認關注拼多多的公眾號。所以就有了1分錢拼水果、1分錢拼iPhone、隨著用戶的閾值越來越高后面是是1分錢拼寶馬（活動規(guī)則就是你支付1分錢開團、這個團滿x人了，才具備1個抽獎資格）的抽獎性質的拼團活動（江湖傳說拼多多靠這個玩法漲粉1千萬）。拼多多的合規(guī)整改方式是直接把“拼團”元素刪除，變成“1分錢抽獎”（沒中獎可以退錢，如果不退會有法律風險）；用戶支付1分錢即可獲得抽iPhone X的1個幸運碼、通過邀請好友參與活動、購物可以增加幸運碼數(shù)量，幸運碼越多，中獎概率越高。
發(fā)鏈接到微信邀請好友參與1分錢抽獎，也是需要規(guī)避誘導下載：好友可以直接在H5里面完成參與抽獎。
4.4 拼團活動無明確且清晰的活動規(guī)則，或規(guī)則未以顯著方式向用戶公示，可能誤導用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規(guī)則中約定用戶拼團失敗后，已支付的費用不退回，但活動規(guī)則未以顯著方式向用戶公示的。
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
9月中旬，#京東拼購5萬人上當#上了熱搜，因為京東采購了線下微信支付后的展示廣告：用戶會看到一個1分錢買紙巾等商品的資格，但支付后才知道需要繼續(xù)邀請京東新用戶參團，這個商品才能郵寄給自己，拼團不成功1元不退。
當時，很多權威媒體發(fā)文，指責微信支付助紂為虐。目測是因為這一事件導致了這個條例的制定。
此外，劃重點：
4.5 任何在微信朋友圈內傳播的拼團類外鏈內容。
《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》
微信這一系列操作，釋放了一個很明顯的信號：朋友圈是底線。
騰訊下一個20年的戰(zhàn)略重點是：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。小程序是騰訊切入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最好的武器，需要憑借微信的11億用戶是稀缺競爭資源，實現(xiàn)對阿里云、華為云的彎道超車。微信的重點對應則是用戶留存和商業(yè)化變現(xiàn)。所以，對用戶過度打擾的信息進行約束和管理是必然的。
雖然在互聯(lián)網(wǎng)中有一個定律：流量只會越來越貴，但設計砍價、助力等活動驅動老用戶分享帶來新用戶，是所有公司降低獲客成本的必做功課。
只有秉承“利他精神”，先給客戶創(chuàng)造價值（產(chǎn)品/服務/內容），最終達到像“欠星爺一張電影票”一樣的效果：用戶的每一次付費/分享的動作都是你積累勢能的釋放。
如果本末倒置、只沉迷于研究騙用戶裂變的雕蟲小技，“科技向善”的騰訊不封你封誰？
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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