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做個(gè)小調(diào)查，在有搜索需求時(shí)，你們第一個(gè)打開的網(wǎng)站或應(yīng)用是什么？
時(shí)間往前推幾年，百度還是大部分人脫口而出的答案。“你不會(huì)百度嗎？”能氣死一票伸手黨，能幫助寡王們“注孤生”，但現(xiàn)在看來，逐漸有了成為“時(shí)代的眼淚”的前兆。
越來越多的年輕用戶習(xí)慣在微博吃瓜、在小紅書種草美妝、在知乎提出問題、在微信查找文章報(bào)告......各大社交平臺(tái)正悄然瓜分用戶。互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，應(yīng)了那一句：從信息入口之爭(zhēng)到場(chǎng)景之爭(zhēng)。
就在上周，抖音打出了“視頻搜索，就在抖音”的口號(hào)，高調(diào)宣布加入“搜索服務(wù)”大戰(zhàn)。
鋪天蓋地的宣傳稿、線上廣告，再加上抖音CEO張楠首度披露的數(shù)據(jù)：抖音搜索月活現(xiàn)已超5.5億。而據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，百度APP月活躍用戶數(shù)僅為5.44億。
眾所周知，抖音目前月活為6億，意思就是超九成的用戶打開抖音都會(huì)使用搜索。
果醬妹打開抖音，想體驗(yàn)一番傳說中的“視頻搜索”，發(fā)覺得出的結(jié)果除了像往常一樣按屬性分類外，增加了關(guān)鍵詞相關(guān)和發(fā)布時(shí)間篩選，為用戶提供了更為精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。
整體使用下來，教程、問答類的搜索詞條會(huì)相對(duì)容易得到有用信息，但如人物查詢、資料查找等搜索結(jié)果則相對(duì)空泛，僅部分人物詞條關(guān)聯(lián)頭條百科，精準(zhǔn)度較弱，均是UGC內(nèi)容，質(zhì)量參差不齊。所謂的“視頻搜索”，目前看來概念意義大于使用體驗(yàn)。
但不可否認(rèn)的是，這是繼2019年字節(jié)跳動(dòng)入局全網(wǎng)搜索后的又一重大舉措。
作為字節(jié)跳動(dòng)的王牌產(chǎn)品，今日頭條的一舉一動(dòng)都具備先鋒色彩。2019年3月，今日頭條客戶端上線測(cè)試搜索功能，當(dāng)時(shí)公關(guān)團(tuán)隊(duì)就稱“搜索業(yè)務(wù)已上線?！?/p>
果不其然，4個(gè)月后，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布的一則搜索部門招聘啟示引爆大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈，無預(yù)警宣布進(jìn)軍全網(wǎng)搜索。重要的是，這一搜索引擎支持著字節(jié)跳動(dòng)全線產(chǎn)品（今日頭條、抖音、西瓜、懂車帝等等）的搜索功能。
▲圖源于網(wǎng)絡(luò)
“我們將從0到1打造一個(gè)用戶體驗(yàn)更加理想的通用搜索引擎。”首次公布搜索布局的字節(jié)跳動(dòng)表示這符合其當(dāng)時(shí)“信息創(chuàng)造價(jià)值”slogan的延伸。但卻無疑迅速點(diǎn)燃了它與百度之間的戰(zhàn)火，一時(shí)間，“今日頭條能否取代百度”成為全網(wǎng)熱議。
▼當(dāng)時(shí)百度員工的回復(fù)亮了
10天后，“頭條搜索”網(wǎng)頁版正式上線，打出slogan“搜你想看”，真正做到了除了頭條系內(nèi)容搜索外，還支持站外信息檢索。
好的將軍不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。在2019年的生機(jī)大會(huì)上，今日頭條CEO朱文佳透露，“頭條搜索”2017年組建團(tuán)隊(duì)，2018年增加對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入，截至2019年11月搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)上線一年。
3年的摸索和試驗(yàn)為字節(jié)跳動(dòng)搜索在2020年的爆發(fā)卯足了馬力。
2020年2月28日，“頭條搜索”獨(dú)立 app開始內(nèi)測(cè)，上線安卓市場(chǎng)，直接喊出“頭一條就是你想搜的”口號(hào)，搜索引擎+推薦引擎的結(jié)合讓字節(jié)跳動(dòng)對(duì)搜索的精準(zhǔn)度抱有信心。
同年4月20日，2019年字節(jié)跳動(dòng)全資收購的“互動(dòng)百科”被改頭換面，以“頭條百科”的身份測(cè)試上線，槍口直接瞄準(zhǔn)百度。5月份字節(jié)跳動(dòng)再次加碼，全資收購百科名醫(yī)網(wǎng)，填補(bǔ)“頭條百科”缺失的醫(yī)療內(nèi)容。
8月份，騰訊《一線》報(bào)道稱，早在2019年5月份，已經(jīng)有多名百度搜索大牛入職字節(jié)跳動(dòng)，其中包括負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的前百度副總裁吳海鋒，以及負(fù)責(zé)核心搜索的前百度執(zhí)行總監(jiān)孫雯玉，帶有“醫(yī)療健康+搜索”背景的兩人完美契合了字節(jié)跳動(dòng)搜索的發(fā)展方向。
9月份，頭條系廣告業(yè)務(wù)悄悄新增搜索競(jìng)價(jià)廣告業(yè)務(wù)，開始展現(xiàn)出對(duì)流量變現(xiàn)的渴望。此時(shí)“頭條搜索”上線不到兩年的時(shí)間，遠(yuǎn)快于當(dāng)年的百度。
當(dāng)用戶在頭條系的搜索消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，商業(yè)化才是字節(jié)跳動(dòng)的最終目標(biāo)。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2020年中國搜索廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為1105.7億元，2021年仍會(huì)上漲到1142.4億元，這一塊曾由百度霸占的千億蛋糕，字節(jié)跳動(dòng)怎會(huì)舍得放過。
2020年11月，巨量引擎搜索廣告全量上線。據(jù)Tech星球報(bào)道，其整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線的搜索廣告業(yè)務(wù)。今年1月官方數(shù)據(jù)流出，巨量引擎日均流量突破5億，頭條系內(nèi)容生態(tài)下的搜索新營(yíng)銷成為其商業(yè)化的方向。
所以，抖音“視頻搜索”的高調(diào)上線，很可能是為了完善搜索營(yíng)銷的全鏈路，從內(nèi)容側(cè)發(fā)力，催生更多用戶完成從瀏覽內(nèi)容向搜索信息、產(chǎn)品以及服務(wù)轉(zhuǎn)身。
正如抖音CEO張楠所說，“過去幾年，整個(gè)社會(huì)的表達(dá)、創(chuàng)作都在視頻化，而作為信息獲取最直接的途徑，搜索也在視頻化。希望抖音可以成為人類文明的視頻百科全書，而視頻搜索就是這部書的索引。接下來的一年，抖音將加大對(duì)搜索的投入力度。”
互聯(lián)網(wǎng)上一直流傳著一個(gè)經(jīng)典故事：“猶太人開加油站賺了錢，第二個(gè)人在加油站邊上開飯店，第三個(gè)人開超市，但中國人不是這樣，中國看第一個(gè)人開加油站掙錢，第二人迅速開加油站，第三個(gè)也開加油站，最后一起死掉了。”
在百度、360搜索、搜狗、搜搜等搜索引擎百家爭(zhēng)鳴的年代，不少人用這個(gè)故事來形容中國搜索引擎市場(chǎng)。
然而，從PC時(shí)代到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種巨頭們?cè)褤尀┩活I(lǐng)域的場(chǎng)景，仍然在反復(fù)上演。不同的是，在當(dāng)今搜索江湖，一直以70%的市場(chǎng)份額排名第一的百度，受到的挑戰(zhàn)來自各大內(nèi)容社交APP。
搜索的本質(zhì)是獲取信息，所以內(nèi)容是搜索的根本，正如文章開頭所說，用戶在各式內(nèi)容生態(tài)下逐漸養(yǎng)成搜索習(xí)慣，搜索場(chǎng)景從專業(yè)搜索引擎向移動(dòng)內(nèi)容端遷移，這就造成了百度、頭條搜索和微信搜一搜“三足鼎立”的局面。
在今年的微信公開課上，公布了微信搜一搜月活用戶已達(dá)5億，并提出了“用微信就能搜”的理念，頗有擴(kuò)大微信使用場(chǎng)景的意味。
一直被當(dāng)作“超級(jí)連接器”的它，在上線的四年里完成了觸達(dá)公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信、看一看、微信支付、小游戲、微信讀書等八大生態(tài)領(lǐng)域的任務(wù)，在帶來流量的同時(shí)，也催生了流量。
尤其是去年一年，“搜一搜”在微信的全場(chǎng)景滲透，在逐步培養(yǎng)用戶的搜索習(xí)慣的同時(shí)，也助力微信生態(tài)形成一個(gè)良性的“流量?jī)?nèi)循環(huán)”。
▲微信搜一搜在各場(chǎng)景的使用
正如此前我們分享的文章《5億用戶的微信搜一搜，藏著張小龍的宿命》里所說：
微信搜一搜是微信生態(tài)的一環(huán)，并不是獨(dú)立的搜索引擎，但未來微信搜一搜會(huì)通過開放連接打造通用搜索，以更好滿足用戶對(duì)“站外”內(nèi)容和服務(wù)的需求。
字節(jié)跳動(dòng)搭建的“頭條系宇宙”為其做搜索提供了豐富的內(nèi)容流量池，而由公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序組成的“微信化官網(wǎng)”正是微信搜索的內(nèi)容源。
在月活不相上下的情況下，未來仍具充分想象力的微信搜一搜，足以與百度、頭條搜索一戰(zhàn)。
但由于技術(shù)和內(nèi)容儲(chǔ)備上的差異，搜索江湖的“三國殺”，或會(huì)是一場(chǎng)曠日持久的拉鋸戰(zhàn)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)